Irreführend
Aus meiner Sicht fast schon Fehlinformation:
Auf Social Media präsentiert man sich als kleines Unternehmen, das Wert auf Nachhaltigkeit legt.
Die Ware wird aber direkt aus China versandt, das ist vor der Bestellung nicht erkennbar. Entsprechend lange dauert der Versand.
Das T-Shirt, das ich bestellt habe ist okay (Aufdruck etwas ausgeblichen, Schnitt könnte schöner sein; ansonsten aber wie erwartet). Ich hätte dieses T-Shirt allerdings auf gar keinen Fall bestellt, wenn klar ersichtlich gewesen wäre, dass es einzeln einmal um die Welt transportiert wird.
Antwort von Pagewings
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck von Falschinformationen haben und Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.
Unsere Produkte werden je nach Lagerbestand aus verschiedenen Standorten versendet, unter anderem auch aus China. Die voraussichtlichen Lieferzeiten für jedes Land sind auf unserer Website im unteren Bereich (Versandinformationen) aufgeführt und können vor der Bestellung eingesehen werden.
Wenn Sie den Status Ihrer Bestellung prüfen möchten, senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an unseren Kundenservice unter customer@pagewings.com. Wir helfen Ihnen gerne, Ihre Sendung nachzuverfolgen und alle offenen Fragen zu klären.
Beste grüße,
Pagewings-Kundendienstteam