Snelle levering en prijs-kwaliteit top. We gebruiken de digitale familieplanner dagelijks. De kids kunnen hun taken afvinken en vinden het op deze manier heel leuk om sterren te verzamelen. Het... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik kreeg het verkeerde product. Dat is uiteindelijk prima afgehandeld en omgeruid. Geen probleem. Dus dat is goed. Maar daarvoor … De communicatie verliep voor mij onduidelijk. En dat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Digitale fotokader werd op afgesproken dag afgeleverd. Met het gebruik kan ik spijtig genoeg niet de ervaring delen want dit was een cadeau maar de ontvanger was er heel erg blij mee ! Gemakkelijk... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Draagbare thermische printer gekocht, A4 wit/oranje, fijne stevige opbergtas (én een stoffen) erbij en behoorlijk wat thermisch papier. Snel ontvangen. Tot nu toe alleen ervaring met printen via Bluet... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Pora&Co is een online winkel voor slimme, praktische en moderne producten die het dagelijks leven makkelijker, leuker en efficiënter maken. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment aan innovatieve elektronica en accessoires, zoals digitale fotolijsten, draagbare monitoren, camera’s, mini-printers, dashcams en andere handige gadgets. Onze missie is om technologie toegankelijk te maken voor iedereen. Daarom kiezen wij voor producten die gebruiksvriendelijk zijn, er goed uitzien en een sterke prijs-kwaliteitverhouding bieden. Of je nu herinneringen wilt vastleggen, foto’s wilt delen met familie, onderweg productiever wilt werken of je auto beter wilt beveiligen: bij Pora&Co vind je producten die aansluiten bij jouw dagelijkse behoeften. Klanttevredenheid staat bij ons centraal. Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je goed geholpen wordt vóór, tijdens en na je aankoop. Daarom besteden we veel aandacht aan duidelijke productinformatie, een soepele bestelervaring, betrouwbare levering en klantgerichte ondersteuning. Bij Pora&Co blijven we ons assortiment continu verbeteren en uitbreiden op basis van trends, kwaliteit en feedback van onze klanten. Zo zorgen we ervoor dat je steeds opnieuw verrassende, nuttige en betaalbare producten kunt ontdekken. Wij waarderen elke klant en iedere review helpt ons om onze service verder te verbeteren. Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met Pora&Co te delen.
Kontaktinformationen
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Niederlande
- 0620736974
- info@poraenco.nl
- poraenco.nl
4,5
Hervorragend
277 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je snel antwoord kreeg op je mail en dat je tevreden bent over het product. Nogmaals bedankt voor je feedback!
Snel & goed.
16. August 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel en goed is verlopen. Nogmaals bedankt voor je feedback!
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en communicatie. We doen ons best om klanten goed te informeren en te ondersteunen, dus goed om te lezen dat dit is gelukt. Nogmaals bedankt voor je feedback!
Ik werd gecontacteerd nadat de…
Ik werd gecontacteerd nadat de kortingscode niet werkte en vriendelijk verder geholpen.
Makkelijk en snel gegaan. Content!
19. August 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je fijne review! Fijn om te horen dat je snel en vriendelijk geholpen bent toen de kortingscode niet werkte. We vinden het belangrijk om dit soort dingen snel op te lossen, dus goed om te lezen dat het makkelijk en soepel is verlopen. Nogmaals bedankt voor je feedback, en mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor je klaar!
Niet leuk hoe dit ging
Ik kreeg het verkeerde product.
Dat is uiteindelijk prima afgehandeld en omgeruid.
Geen probleem.
Dus dat is goed.
Maar daarvoor …
De communicatie verliep voor mij onduidelijk.
En dat maakte dat ik het niet vertrouwde.
De eigenaar reageerde niet zo klantvriendelijk op twee sterren die ik daarop had gegeven.
En hoe hij reageerde vind ik persoonlijk echt niet kunnen.
Dit blijft voor mij als een nare smaak hangen.
Denk niet dat ik ooit nog wat zal kopen hier, hoe goed het uiteindelijk ook afgehandeld is.
Het spijt me.
19. August 2026
Antwort von Poraenco
Beste Corien,
Bedankt voor je uitgebreide review. Fijn te horen dat de omruiling naar tevredenheid is verlopen.
We willen wel graag de tijdlijn even rechtzetten, aangezien dit voor andere lezers anders overkomt dan hoe het daadwerkelijk is gegaan. We hebben u destijds duidelijk uitgelegd dat er op zaterdag geen pakketten worden verstuurd, en telefonisch afgesproken dat het vervangende product op zondag verstuurd zou worden. Ondanks deze duidelijke uitleg gaf u in uw review, die u zondagmiddag plaatste, aan geen goed gevoel te hebben en niet te weten of het pakket op tijd zou zijn. Op dat moment was er echter nog helemaal niets misgegaan: wij hielden ons gewoon aan de gemaakte afspraak, en het pakket zou die avond nog worden verstuurd en is dus ook gewoon verstuurd wat u nu zelf zegt in de review en. is ook gewoon het juiste product.
Nogmaals bedankt voor het vertrouwen in de omruiling, en excuses voor het ongemak dat het verkeerde product heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Pora&Co
Snelle levering
11. August 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je fijne review! Fijn om te horen dat de levering snel ging. We doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen, dus goed om te lezen dat dit gelukt is. Nogmaals bedankt voor je feedback en tot de volgende keer!
Bijzonder
Bijzonder, zo'n snelle en persoonlijke reactie met een passende oplossing voor een probleem dat de klant zelf (per ongeluk) heeft veroorzaakt.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je leuke woorden! We vinden het fijn om mee te denken, ook als een foutje in de haast is gemaakt - dat kan iedereen overkomen. Fijn dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. Tot een volgende keer!
Erg goede service
Erg goede service! Buiten de retour termijn was het geen probleem om nog te ruilen. Tevens vriendelijke en snelle communicatie.
24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Wat leuk om te lezen, bedankt! We denken graag mee als het net buiten de standaard termijn valt, dus fijn dat je dat zo hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen in Pora&Co!
Na een mailtje met de vraag wanneer…
Na een mailtje met de vraag wanneer mijn bestelling geleverd zou worden onmiddellijk antwoord met de boodschap: pakketje wordt morgen opgestuurd en overmorgen in huis en dat klopte, goed geregeld
4. August 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor je fijne review! Fijn te horen dat de communicatie en levering goed zijn verlopen. Bij Pora&Co doen we ons best om klanten snel en duidelijk te informeren. Nogmaals bedankt en tot een volgende keer!
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Fijn om te horen dat de levering zeer snel ging en dat het product netjes verpakt was.
Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Mooi product en snelle levering
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat u tevreden bent met ons product en de snelle levering.
Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Snelle levering en prijs-kwaliteit top
Snelle levering en prijs-kwaliteit top.
We gebruiken de digitale familieplanner dagelijks. De kids kunnen hun taken afvinken en vinden het op deze manier heel leuk om sterren te verzamelen. Het motiveert om alles af te hebben. Ikzelf gebruik het om mijn to do lijst af te werken en de weekmenu's samen te stellen.
Per ongeluk een tweede planner ontvangen en deze met korting mogen behouden. De communicatie met de verkoper verliep vlot en professioneel. Kan het alleen maar aanraden!
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Heel fijn om te horen dat de levering snel ging en dat u de prijs-kwaliteitverhouding top vindt.
Het doet ons vooral veel plezier te lezen dat de digitale familieplanner zo'n vast onderdeel van uw dagelijks leven is geworden – van de kids die sterren verzamelen voor hun taken tot uw eigen to-do lijst en de weekmenu's. Precies waar we op hopen: dat het gezin er samen plezier van heeft én dat het motiveert!
Ook fijn om te horen dat de situatie met de dubbele planner naar tevredenheid is opgelost en dat u de communicatie met onze verkoper als vlot en professioneel heeft ervaren.
Heel erg bedankt voor uw aanbeveling, en veel plezier nog met de planner!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Vlot geleverd en duidelijke klok
Vlotte levering en handige klok.
De naam op de doos is een aanpassing waard.
Seniorenklok past beter.
Gebruiksaanwijzing kan uitgebreider. Met hulp van de toegestuurde video is het gelukt de klok goed in te stellen.
9. August 2026
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en waardevolle feedback! Fijn om te horen dat de levering vlot verliep en dat u tevreden bent met de klok.
Ook bedankt voor uw suggestie over de naamgeving op de doos – "Seniorenklok" is inderdaad een goed punt, we nemen dit mee als feedback. Daarnaast horen we graag dat de gebruiksaanwijzing wat uitgebreider zou mogen, en we zijn blij dat de meegestuurde video u alsnog geholpen heeft om de klok goed in te stellen. We zullen kijken hoe we dit verder kunnen verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw feedback, en veel plezier met de klok!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
Antwort von Poraenco
Beste klant,
Bedankt voor uw leuke review! Fijn om te horen dat de levering snel ging en dat u blij bent met de camera. We hopen dat u er nog veel plezier van heeft!
Met vriendelijke groet,
Team Pora&Co
de fotolijst was snel binnen daar was i…
de fotolijst was snel binnen daar was i heel blij mee
de verpakking was beschadigt dat vond ik niet netjes het was namelijk een kado voor mijn vriendin die pas weduwe is geworden op haar 42 ste.
ik vind dat de verpakking goed moet zijn het leek net of hij al een x gebruikt was en daar vind ik het te duur voor
21. Juli 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat de fotolijst snel bij u is aangekomen. Wat vervelend dat de verpakking beschadigd was, zeker omdat de fotolijst bedoeld was als cadeau voor uw vriendin.
Wij willen u graag geruststellen dat wij uiteraard geen artikelen versturen die gebruikt zijn. Ook is het absoluut niet onze bedoeling om producten met een beschadigde verpakking te verzenden. Helaas kan een verpakking tijdens het transport beschadigd raken.
Zou u contact willen opnemen met onze klantenservice? Dan kijken we graag samen met u naar een passende oplossing. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit bij ons aangeeft.
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering. Veel plezier ermee! 😊
Andere app dan 'shop'gebruiken voor track en trace. Snelle reactie helpdesk!
Die app die jullie gebruiken geeft onjuiste informatie. Daardoor werd ik tot twee keer toe op het verkeerde been gezet. Bestellen en de volgende dag leveren kunnen jullie niet (altijd) waarmaken. Wat ik waardeerde is dat jullie wel gelijk op mails hebben gereageerd. Ik begrijp dat jullie een relatief klein bedrijf zijn en ook geen grote backoffice dus ik waardeer het wel dat jullie zo snel mogelijk reageerden. Het product dat ik kocht was goed en ik zal zeker niet aarzelen om nog een keer bij jullie te kopen .
21. Juli 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw uitgebreide review en uw begrip! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle communicatie en het ontvangen product.
Jammer dat de informatie in de Shop-app voor verwarring heeft gezorgd. We zijn momenteel bezig met het aanpassen en verbeteren van de koppeling met de Shop-app, zodat de informatie rondom verzending en Track & Trace in de toekomst duidelijker en betrouwbaarder wordt.
We waarderen uw feedback enorm en vinden het vooral heel fijn om te lezen dat u ondanks deze ervaring in de toekomst weer bij ons zou bestellen. Graag tot een volgende keer! 😊
Bezorgings tijd klopte niet
Had deze camera speciaal voor de vakantie gekocht. ze zijden dat hij de dag erna aan zou komen, maar na 1,5 week was hij er nog niet . Ben nu op vakantie en is nu pas aan gekomen dus ik heb er niet meer zo veel aan jammer. Maar een vriendin heeft hem ook en zegt dat hij het goed doet dus daar komen we later achter. Ik hoop dat ik hem wel bij een andere vakantie kan meenemen.
29. Juli 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw review. Wat ontzettend jammer dat de camera niet op tijd voor uw vakantie is aangekomen. We begrijpen heel goed dat dit extra teleurstellend is, juist omdat u hem speciaal voor deze vakantie had besteld.
Onze excuses voor de flinke vertraging. Dit is uiteraard niet de levertijd die u van ons mag verwachten. We hopen dat u ondanks dit alles een fijne vakantie heeft en dat u bij een volgende vakantie alsnog veel plezier van de camera zult hebben! 📸
Digitale foto lijst Er wordt gezegd bestellen andere dag…
Er wordt gezegd bestellen andere dag leveren, blijkt product niet op voorraad te zijn. Zal overmacht zijn, maar wel jammer omdat je er op rekent. Communicatie hierover wel zeer correct
27. Juli 2026
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw review en uw begrip. We begrijpen heel goed dat het teleurstellend is wanneer u rekent op levering de volgende dag en het product onverwachts niet op voorraad blijkt te zijn. Onze excuses hiervoor!
Fijn om te horen dat u onze communicatie hierover als correct heeft ervaren. We doen ons best om klanten bij onverwachte vertragingen zo snel en duidelijk mogelijk te informeren. Bedankt voor uw geduld en hopelijk heeft u inmiddels veel plezier van de digitale fotolijst! 😊
Antwort von Poraenco
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u gemakkelijk heeft kunnen vinden wat u zocht. We wensen u veel plezier met uw aankoop! 😊
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.