Unser neues Sofa (Model 04) ist wirklich sehr schön, es sitzt sich gut und die Farbe (Wasserblau- Chenille) ist einfach Klasse. Der Aufbau war unkompliziert. Es lässt sich mit wenigen Handgriffen z... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Das Sofa ist wunderschön, der Stoff entspricht der Stoffprobe und, was mir besonders wichtig ist, es hat keinen unangenehmen oder starken Geruch. Die Schlaffunktion ist gut zu bedienen und das Sofa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen Esszimmerstühlen. Die Qualität ist top und der Aufbau war unkompliziert und schnell erledigt. Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert als ursprünglich ang... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kleine Probleme mit dem Liefertermin, aber abgesehen davon sind wir sehr zufrieden. Guter Service, tolle Produkte, sehr bequem, hält, was es verspricht. Schauen schon nach einem weiteren Sofa! Also: I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Sofageschäft
- auch in
- Bettenfachgeschäft
- Flatpack-Möbelaufbau
- Möbelgeschäft
- Schlafzimmermöbelgeschäft
- Wohnmöbelgeschäft
Über Swyft Home DE
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind ein Möbelunternehmen aus London, das die Möbelbranche revolutioniert.
Uns war klar, dass es eine bessere Möglichkeit geben musste, Möbel herzustellen, und fragten uns, warum Möbel nicht in kompakten, handlichen Kartons geliefert werden. Wäre es nicht einfacher, wenn Möbel in wenigen Tagen direkt zu deiner Tür geliefert und auch durch schmale Treppenhäuser passen würden? Und du die Möbel in wenigen Minuten ohne Werkzeug zusammenbauen könntest?
Wir finden, dass Möbel so flexibel sein sollten, dass du dein Zuhause ganz nach Wunsch gestalten kannst. Deshalb haben wir in den letzten fünf Jahren zeitlose Produkte entwickelt, die unsere Kunden lieben.
Swyft macht Möbel einfach.
Uns war klar, dass es eine bessere Möglichkeit geben musste, Möbel herzustellen, und fragten uns, warum Möbel nicht in kompakten, handlichen Kartons geliefert werden. Wäre es nicht einfacher, wenn Möbel in wenigen Tagen direkt zu deiner Tür geliefert und auch durch schmale Treppenhäuser passen würden? Und du die Möbel in wenigen Minuten ohne Werkzeug zusammenbauen könntest?
Wir finden, dass Möbel so flexibel sein sollten, dass du dein Zuhause ganz nach Wunsch gestalten kannst. Deshalb haben wir in den letzten fünf Jahren zeitlose Produkte entwickelt, die unsere Kunden lieben.
Swyft macht Möbel einfach.
Kontaktinformationen
Deutschland
- 0800 0005 428
- info@swyfthome.de
- swyfthome.de
4,1
Gut
207 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sehr zufriedene Kunden
Wir haben schon mehrfach bei Swyft Home DE bestellt und sind mehr als zufrieden. Der Esszimmerstuhl 01 ist einfach nur phantastisch. Er sieht filigran und reduziert modern aus, aber gleichzeitg sagen alle Gäste, der wäre sehr bequem. Ganz toll finden wir auch, dass unsere Kinder mit 3 bis 6 Jahren sehr gerne auf dem Stuhl sitzen, dieser sehr stabil ist und die tolle "Funktion" hat, dass sie einfach von hinten selbständig rein- und rausklettern können und so keine Kippgefahr besteht. Stapeln übereinander zur Aufbewahrung ist möglich mit maximal 2 Stühlen.
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Enttäuschende Qualität, beschädigte Lieferung und umständliche Reklamation
Update: 29.10.2026.
Spedition verschiebt zum zweiten Mal die Lieferung. Kommode steht immer noch defekt bei mir. Sie riecht außerdem sehr stark nach Benzin und wir können nicht in dem Zimmer sitzen. Tägliches lüften hilft leider nicht. Mangelnde Qualität und eher billig Möbel.
Ursprüngliche Bewertung:
Wir haben bei Swyft Home ein Sideboard bestellt und sind sowohl von der Qualität als auch von der gesamten Abwicklung sehr enttäuscht.
Das Sideboard wurde vollständig montiert geliefert, allerdings falsch herum, sodass es auf seinen oberen Kanten statt auf den Füßen lag. Um das Möbelstück überhaupt auspacken zu können, mussten wir den Originalkarton zerschneiden.
Nach dem Auspacken mussten wir zahlreiche Mängel feststellen: abgesplitterte Ecken und Kanten, zerkratzte und beschädigte Fachböden, abgeplatzte Oberflächenbeschichtung, ein defekter Magnetverschluss sowie teilweise sehr unsauber verleimte Kanten. Für ein neues Möbelstück ist diese Verarbeitungsqualität absolut enttäuschend.
Besonders ärgerlich ist die anschließende Reklamationsabwicklung. Obwohl das Sideboard bereits beschädigt geliefert wurde, sollen wir es für die Abholung wieder in einen Karton verpacken. Woher wir einen passenden Karton für ein vollständig montiertes Möbelstück dieser Größe bekommen sollen, bleibt offen.
Wir haben Swyft darauf hingewiesen, dass der Originalkarton aufgrund der Anlieferung zerschnitten werden musste, und um eine Lösung für die fachgerechte Abholung gebeten. Eine entsprechende Bestätigung steht bislang aus, obwohl der Abholtermin bereits vereinbart ist.
Auch die Frage, ob bei der Ersatzlieferung die Verpackungsmaterialien von der Spedition wieder mitgenommen werden, ist noch ungeklärt.
Wir hätten bei einem Möbelstück dieser Preisklasse eine deutlich bessere Verarbeitung, einen sorgfältigeren Transport und vor allem eine unkompliziertere Reklamationsabwicklung erwartet.
Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir hoffen, dass Swyft zumindest den Austausch und die Abholung noch kundenfreundlich organisiert.
Aktuell können wir Swyft Home leider nicht weiterempfehlen.
20. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Hi Matthias,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrem Sideboard gemacht haben und dass die anschließende Abwicklung der Reklamation zusätzliche Schwierigkeiten verursacht hat.
Wir haben Sie über Trustpilot um Ihre Bestelldaten gebeten. Sobald uns diese vorliegen, wird sich ein Mitglied unseres Managementteams direkt bei Ihnen melden, um den Fall mit Ihnen zu besprechen.
Viele Grüße,
Casey @ Swyft
Hocker in Senffarben
Lieferung pünktlich von freundlichem Mitarbeiter
mit telefonischer Ankündigung.
Paketbox wurde wieder mitgenommen. Ware kontrolliert.
Hocker entspricht den Bildern, ist hochwertig verarbeitet.
Gerne wieder.
21. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung pünktlich war und sich Ihr Mitarbeiter vorab telefonisch gemeldet hat, das ist genau der Service, den wir bieten möchten.
Schön, dass auch die Verpackung direkt mitgenommen wurde und der Hocker in Senffarben Ihren Erwartungen entspricht. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Lieferteam weiter.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns bestellen.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Sehr gute Kommunikation im Vorfeld der…
Sehr gute Kommunikation im Vorfeld der Bestellung. Schnelle Lieferung der Stoffmuster. Nach der Bestellung sehr gute Ankündigung der Lieferung durch AIT.
Sofa entspricht voll den Erwartungen und sieht super aus. Bequem ist es ebenfalls. Alles TOP.
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Liebe Frau Schnier,
vielen Dank fuer diese wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Kommunikation im Vorfeld so gut war und die Stoffmuster schnell bei Ihnen ankamen.
Auch dass die Lieferung durch AIT so gut angekuendigt wurde, hoeren wir gerne. Am meisten freut uns natuerlich, dass Ihr Sofa Ihre Erwartungen voll erfuellt, super aussieht und dazu noch bequem ist.
Wir wuenschen Ihnen ganz viel Freude damit.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Lieferung sehr gut mit genauer Info über die Lieferzeit
Sehr gutes Produkt, Kommunikation war hervorragend.
Die Lieferung super und mit rechtzeitiger Info über die Lieferzeit.
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Lieber Lutz Hengst,
vielen Dank fuer Ihre schoene Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass die Kommunikation und die rechtzeitige Info zur Lieferzeit bei Ihnen so gut angekommen sind, genau das wollen wir unseren Kunden bieten.
Wir wuenschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Wir waren aufgrund einiger Bewertungen…
Wir waren aufgrund einiger Bewertungen auf Trustpilot zunächst etwas verunsichert, haben uns dann aber für einen Sessel von Swyft Home entschieden – und sind sehr zufrieden.
Das Leder entspricht genau dem bestellten Stoffmuster, und der Sessel sieht genauso aus wie auf den Bildern. Auch die gesamte Abwicklung hat problemlos funktioniert. Bei der Bestellung konnte ein Liefertermin ausgewählt werden, und die Anlieferung erfolgte pünktlich und wie angekündigt.
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles zuverlässig funktioniert. Der Sessel gefällt uns sehr gut und entspricht unseren Erwartungen. Wir können Swyft Home daher aus unserer Erfahrung weiterempfehlen.
29. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Liebe Frau Joel-Vollmer,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich trotz anfänglicher Unsicherheit für unseren Sessel entschieden haben und dass das Leder genau Ihrem bestellten Stoffmuster entspricht.
Auch die pünktliche Lieferung zum gewünschten Termin war uns wichtig, und wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie Swyft Home weiterempfehlen möchten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sessel.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis…
Reibungsloser Ablauf von Bestellung bis Lieferung. Trotz Reklamieren umgehende Ersatzlieferung. Gute Qualität zu ordentlichen Preisen. Immer wieder gerne. Empfehle ich weiter.
19. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Liebe Frau Kunerth-Mayer,
vielen Dank fuer Ihre schoene Bewertung. Es freut uns sehr zu hoeren, dass der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung so reibungslos verlaufen ist.
Auch wenn es zwischenzeitlich eine Reklamation gab, sind wir froh, dass die Ersatzlieferung schnell bei Ihnen ankam und Sie am Ende rundum zufrieden sind. Das ist genau das, was wir uns fuer jeden Kunden wuenschen.
Wir geben Ihr Lob gerne an unser gesamtes Team weiter, das sich fuer gute Qualitaet zu fairen Preisen einsetzt. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Bestellung,Lieferung und Aufbau haben…
Bestellung,Lieferung und Aufbau haben reibungslos funktioniert! Das Sofa ist sehr schön und entspricht voll umfänglich unseren Erwartungen!
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung, die Lieferung und der Aufbau reibungslos funktioniert haben und dass Sie mit Ihrem neuen Sofa so zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass das Sofa Ihre Erwartungen voll erfüllt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Viele Grüße,
Casey @ Swyft
Schnelle und gute unkomplizierte Abwicklung
Die Stühle waren sehr schnell und gut verpackt angekommen.
Sie sind super verarbeitet und das Holz ist schön abgerundet. Für unsere Küche mit Eichenboden super!
22. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Lieber Ulrich,
vielen Dank fuer Ihre schoene Bewertung. Es freut uns sehr zu hoeren, dass die Stuehle schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind.
Wir geben uns viel Muehe bei der Verarbeitung, und es ist toll zu lesen, dass das abgerundete Holz so gut zu Ihrer Kueche mit Eichenboden passt.
Wir wuenschen Ihnen viel Freude damit.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Schlechter Service, schönes Sofa
Diese Bewertung bezieht sich auf den Service, nicht auf das Produkt (Sofa).
Es gibt 2 Telefonnummern auf der Homepage. Beide funktionieren seit Wochen nicht. So etwas ärgert mich.
Der Chat funktioniert auch nicht zuverlässig. Auf E-Mails wird spät geantwortet, oder gar nicht, oder mit Standard Nachrichten, die nichts mit dem Inhalt meiner Fragen zu tun haben. Ich habe noch nie so schlechten Kundenservice erlebt - und das bei einem so teuren und hochwertige ln Produkt. Sehr seltsam.
18. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Liebe Frau M.,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen das Sofa gefällt, aber die von Ihnen beschriebene Erfahrung mit unserem Kundenservice entspricht bei Weitem nicht dem Service, den wir bieten möchten.
Wenn Sie uns bitte Ihre Bestellnummer über Trustpilot mitteilen könnten, wird sich ein Mitglied unseres Management-Teams den Vorgang ansehen und sich bei Ihnen melden, um die Angelegenheit zu klären und Ihre offenen Fragen zu beantworten.
Viele Grüße,
Casey @ Swyft
Bett 03 / 5 Sterne
Lieferung super!
Das Bett 03 ist wunderbar. Bequem , schön und einfach gemütlich. Der Zusammenbau war ok, nur der Lattenrost war etwas schwer zu montieren.
Ich kann es sehr weiterempfehlen.
18. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank fuer diese schoene Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass das Bett 03 so gut bei Ihnen ankommt, bequem, schoen und gemuetlich ist genau das, was wir erreichen wollen. Wir nehmen uns Ihr Feedback zum Lattenrost gerne zu Herzen und schauen, wie wir die Montage hier noch klarer erklaeren koennen. Vielen Dank auch fuer die Weiterempfehlung, das bedeutet uns sehr viel.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Schnelle und einfache Montage
Schnelle und einfache Montage. Freundlicher Lieferdienst.
15. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank fuer Ihre schoene Bewertung. Es freut uns sehr zu hoeren, dass die Montage schnell und einfach verlaufen ist und dass Sie mit unserem Lieferdienst so zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team weiter.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Schönes Sofa & schnelle Lieferung
Schnelle pünktliche Lieferung,
die Verpackung wurde von der Spedition mitgenommen.
Sofa sieht sehr schön und hochwertig aus.
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und pünktlich bei Ihnen angekommen ist und dass die Spedition die Verpackung gleich mitgenommen hat, das macht den Start mit dem neuen Sofa gleich viel angenehmer.
Es freut uns außerdem, dass Ihnen das Sofa optisch gefällt und es hochwertig wirkt. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude damit.
Viele Gruesse,
Casey @ Swyft
Das Sofa ist wunderschön
Das Sofa ist wunderschön, der Stoff entspricht der Stoffprobe und, was mir besonders wichtig ist, es hat keinen unangenehmen oder starken Geruch.
Die Schlaffunktion ist gut zu bedienen und das Sofa ist fest, aber nicht hart.
Die Lieferung musste einmal verschoben werden aber die Kommunikation dazu war sehr konstruktiv.
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Liebe Elke,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Sofa so gut gefällt und dass der Stoff genau der Probe entspricht. Schön zu lesen ist auch, dass sich die Schlaffunktion leicht bedienen lässt und das Sofa genau die richtige Festigkeit hat.
Es tut uns leid, dass die Lieferung einmal verschoben werden musste, aber wir freuen uns, dass die Kommunikation dazu für Sie konstruktiv war. Wir werden uns bei Ihnen melden, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren.
Viele Grüße,
Casey @ Swyft
Antwort von Swyft Home DE
Hallo Elias,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir möchten sehr gerne, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Daher bieten wir innerhalb von 100 Tagen nach der Lieferung Rückgaben und Umtausch an.
Ein Mitglied unseres Kundenservice-Teams wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Möglichkeiten zu besprechen. Wir möchten nicht, dass Sie eine Bestellung behalten, mit der Sie nicht vollständig zufrieden sind.
Viele Grüße,
Casey @ Swyft
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Möbel zufrieden sind und dass alles wie dargestellt und beschrieben bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viele Jahre Freude mit Ihren neuen Möbeln!
Viele Grüße,
Casey @ Swyft
Absolut empfehlenswert!
Absolut empfehlenswert!
Nach Erhalt der Stoffmuster habe ich genau das Sofa gefunden, das zu meinem Raum passt. Die Lieferung war punktgenau zu tracken, der Aufbau des Möbels mit dem Klicksystem ein Kinderspiel.
31. August 2026
Antwort von Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und sind froh, dass Sie mit der Stoffmuster-Auswahl und der einfachen Montage des Sofas so zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass alles so reibungslos verlief.
Modern Classic
Die Stoffmuster haben uns sehr geholfen, Modulsofa sind natürlich eine tolle Sache. Und insgesamt macht das Sofa auch einen prima Eindruck was die Qualität anbelangt. Was sie Lieferung angeht muss man natürlich Freizeit haben, was schwer ist, wenn man gerade umgezogen ist und viele derartige Termine arrangieren muss
4. September 2026
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Stoffmuster geholfen haben und die Qualität unseres Modulsofas überzeugt. Wir verstehen, dass die Koordination von Lieferterminen, besonders nach einem Umzug, eine Herausforderung sein kann.
100 % Empfehlung!
Es hat alles geklappt. Liefertermin wurde präzise eingehalten und könnte direkt nach dem Kauf sehr einfach festgelegt werde. Sehr freundliches Auslieferung. Und das Produkt zwei Eiche Stühle mit Lederpolster überzeugen 100 %
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swyft Home DE
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung reibungslos verlief und Sie mit unseren Eichenstühlen mit Lederpolsterung so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen.
Alles bestens
Qualitaet wie erwartet, bestens. Kundenservice schnell und positiv. Lieferung schnell und professionell.
17. August 2026
Antwort von Swyft Home DE
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur Qualität, unserem schnellen Kundenservice und der professionellen Lieferung. Vielen Dank!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.