Muss sagen bin echt sprachlos der Support antwortet mir innerhalb 2 Stunden und das am Samstag Abend und am Sonntag wird mir mitgeteilt das ich das Ersatzteil zugeschickt bekomme einfach Wahnsinn viel... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe nun bereits 2 mal Kontakt mit Anycubic Support aufgenommen. Einmal war das Gehäuse des Druckknopfes an einem Schraubenloch gebrochen und nun habe ich Probleme mit dem Heizbett und dem First... Mehr ansehen
Also ich kann über die Bestellung den Versand nur gutes Berichten. Doch am besten ist der Support. Fachkundige verständliche antworten mit sofortigen Problemlösung bei mir hat sich der Support nach 1... Mehr ansehen
Ich habe einen Anycubic M7 Pro gekauft und habe ihn hauptsächlich für kleine Miniaturen benutzt - er funktioniert einfach perfekt. Jetzt nach ca 400Stunden habe ich ein Problem mit der Anhaftung der... Mehr ansehen
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Sehr schnell Bearbeitung und sehr…
Sehr schnell Bearbeitung und sehr hilfreich die Antworten
Muss sagen bin echt sprachlos der…
Muss sagen bin echt sprachlos der Support antwortet mir innerhalb 2 Stunden und das am Samstag Abend und am Sonntag wird mir mitgeteilt das ich das Ersatzteil zugeschickt bekomme einfach Wahnsinn vielen Dank. Danke auch an die Mitarbeiter die am Wochenende für einen da sind. Sowas sieht man sehr selten.
-20.30 Uhr Ticket mit defekten Drucker…
-20.30 Uhr Ticket mit defekten Drucker aufgeben
- nächster Tag 8.30 Uhr die Anfrage für Adresse zwecks versand des Ersatzteiles gehabt.
TOP!!!!!
Sehr guter Support
Sehr guter Support
Schnelle Abwicklung
Würde ich weiter Empfehlen
5 Sterne für den Support und die…
5 Sterne für den Support und die Produkte. Es geht immer mal was kaputt, aber der Support hilft einem enorm und ist wirklich großartig.
Habe mich wegen defekte Teile an das…
Habe mich wegen defekte Teile an das Ticket center gewendet.
Schnelle Antwort und Lösung bekommen
I was really having a problem
I was really having a problem, but the support team helped me out quickly, competently, and practically.
Alles bestens
Alles bestens. Das Kobra S1 Combo plus ein zusätzliches ACE 2 bestellt. Kam alles wie versprochen an. Den Kundenservice finde ich sehr gut.
kompetent
rasche Antwort, gute Lösungsvorschläge und Problemlösungen
Anycubic ist ein super Hersteller
Anycubic ist ein super Hersteller. Die Kommunikation ist super und der Service sehr hilfsbereit. Wenn man Hilfe braucht, bekommt man diese sehr schnell. Ich würde den Hersteller immer wieder empfehlen.
Top nur zu empfehelen
Bin begeistert sehr freundlich und hilfsbereit
Fast and competent
Fast and competent, even when the problem is more complex.
Vielen Dank für den superschnellen…
Vielen Dank für den superschnellen Service und die kompetente Hilfe.
Viele Grüße Carola
Absolute Spitzenklasse
Ich bin mehr als zufrieden mit dem Hersteller.
Der Support ist immer bemüht ein vorliegendes Problem schnell zu lösen.
Zwar daert es manchmal bis die Ersatzteile ankommen, aber sie kommen an.
Antwort ist meistens innerhalb 24 Stnden Absolut top.
In Deutschland kaum denkbar so einen Support zu finden.
Anycubic unseriöses Unternehmen…
Anycubic unseriöses Unternehmen mehrfacher Lieferverzug 6 Monate bei voller Vorkasse. Also Vorsicht bei Early Bird Aktionen von Anycubic 3D Druckern
Support hat in sehr kurzer Zeit auf die…
Support hat in sehr kurzer Zeit auf die Thematik agiert und Lösungsvorschläge mitgeteilt. Versendung von Ersatzteilen hat 4. Wochen gedauert, hier denke ich, dass dies dem Zeitraum Weihnachten und Neujahr geschuldet war.
Schnelle und freundliche Hilfe
Schnelle Antwort und Hilfe bei meinem Problem, vielen Dank. Das Ersatzteil wurde schnell geliefert
Kontakt zum Support war sehr gut
Kontakt zum Support war sehr zufriedenstellen, nach einem gebrochenem Extruder wurde mir ein neuer zugeschickt. Da dürfen sich andere Firmen eine Scheibe von abschneiden. 😊
Perfekter Support und Ersatzteil Lieferung
Super Support.Es wurden auch gleich Kostenlose Ersatzteile Geliefert. Bei meinem Kobra S1 hatte die Kamera keine Funktion. Schuld war das Verbindungskabel.
Der Service war Super
Der Service war Super. Zwar auf englisch, aber das sollte ja heute kein Problem mehr darstellen. Mein Bauteilkühler funktionierte nicht mehr und es lag am Mainboard des Druckkopfes. Es wurden OHNE umwege sofort Teile versendet, die schuld am Defekt haben KÖNNTEN. Hab es heute eingebaut und direkt funktionierte es alles wieder - keinerlei Kosten entstanden.
Gerne wieder - weiter so Anycubic!
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