Stosa Bewertungen 

Purtroppo la mia esperienza con STOSA Cucine non è stata positiva e, ad oggi, non possiamo ritenerci soddisfatti dell’acquisto.
A distanza dalla consegna, la cappa risulta ancora non funzionante, in quanto è stato inviato un componente errato e, inoltre, è stata consegnata senza i filtri a carbone attivi necessari. Una situazione che mi sta creando notevoli disagi e che non è stata ancora risolta.
Anche per quanto riguarda i mobili, la situazione non è quella che mi aspettavo da un prodotto nuovo: alcuni ripiani sono arrivati già scheggiati e compromessi, cosa assolutamente inaccettabile considerando il costo e le aspettative legate a una cucina nuova.
Mi auguro che STOSA e il rivenditore intervengano quanto prima per risolvere definitivamente tutte le problematiche e ripristinare una situazione conforme a ciò che è stato acquistato e pagato.

Assistenza post vendita inesistente. La garanzia aggiuntiva mi rimbalza al negozio. Il negozio mi rimbalza all’azienda produttrice. Il tutto solamente per un montaggio errato di una cappa da cucina. Pessimo servizio. Sconsigliato.

Ho appena ordinato la mia cucina presso lo store di Fornace Zarattini , mi ha supportato nella progettazione Dalio , cordiale ,accogliente e molto paziente ,ha cercato di trovare le soluzioni più adatte a tutte le nostre esigenze .
Quando riceverò la mia bellissima nuova cucina pubblichero altri aggiornamenti

Ho ricevuto la cucina esattamente come richiesta senza alcun errore e nei tempi stabiliti. D'ora in poi testiamo quella qualita che sembra corrispondere a quando promesso. L' unica nota da segnalare è stata la sostituzione in un secondo tempo di un arredo interno non più in produzione (cestoni )purtroppo i cataloghi non erano aggiornati.

Nonostante la professionalità del venditore e la qualità della cucina completa ho avuto dei disguidi con componenti difettosi da sostituire, sperando nella soluzione a breve, Mi ritengo molto soddisfatto della mia scelta Stosa.Presso Ama mobili di Porcia (Pn).

La cucina mi piace e, per ora, sembra funzionale.

Abbiamo acquistato da Stosa Campi Genova la cucina e la camera della nostra nuova casa e non potremmo essere più soddisfatti della scelta fatta.
Un ringraziamento speciale va a Greta, che ci ha accompagnato fin dal primo incontro con una professionalità, una disponibilità e una competenza davvero rare. Ci ha aiutato a progettare la cucina partendo da zero, ascoltando ogni nostra esigenza e trasformando le nostre idee in un progetto che oggi rispecchia perfettamente il nostro stile e il nostro modo di vivere la casa.
La cosa che più ci ha colpito è stata la sua capacità di capire immediatamente chi aveva davanti: Greta non si limita a vendere una cucina, ma sa interpretare i desideri del cliente, suggerendo soluzioni funzionali, intelligenti ed esteticamente bellissime. Un'altra qualità che abbiamo apprezzato moltissimo è la sua capacità di valorizzare al massimo il budget a disposizione, trovando sempre le soluzioni migliori senza mai farci rinunciare a qualità, funzionalità ed estetica. Ha saputo consigliarci con grande onestà e competenza, permettendoci di ottenere un risultato che ha superato le nostre aspettative rispettando il budget prefissato. Sempre gentile, paziente, disponibile e pronta a trovare la soluzione migliore, ci ha seguito con attenzione anche nel post vendita, dimostrando la stessa cura e professionalità avute durante tutta la progettazione.
Un grande grazie anche a Walter e alla sua squadra di montatori. Puntuali, precisi, organizzati e molto professionali. Hanno eseguito il montaggio con grande attenzione ai dettagli, lavorando con competenza e lasciando tutto in perfetto ordine.
Un pensiero e un ringraziamento anche al Sig. Bandini, per aver costruito una realtà fatta di professionalità, competenza e attenzione al cliente,
Oggi, guardando la nostra cucina e la nostra camera, possiamo dire di essere davvero entusiasti del risultato finale. È stato un percorso bello e sereno dall'inizio alla fine e gran parte del merito va alle persone che ci hanno seguiti.
Consigliamo senza alcun dubbio Stosa Campi Genova a chi cerca qualità, professionalità e un servizio attento al cliente. Un'esperienza d'acquisto davvero meravigliosa che rifaremmo altre cento volte.
Grazie Greta e grazie a tutto lo staff!

Purtroppo per quanto la cucina possa essere bella (bellissima anche!), il servizio clienti lascia a desiderare. È da aprile che io aspetto due pezzi ordinati, di cui uno sbagliato da loro, e a settembre ancora non ho notizie nonostante i numerosissimi solleciti. L’installazione della cucina è un altro neo di Stosa: il silicone è stato posato in modo maldestro lasciando macchie evidenti, che ho tolto a fatica dopo che l’arredatrice mi ha consigliato di comprarmi il prodotto specifico. Il piano non era in asse rispetto al forno, per cui non poggiava correttamente. Ho dovuto regolarlo autonomamente perché non in squadra. Spero che con questa recensione qualcuno decida di prendere in mano la mia pratica e dopo 5 MESI consegnarmi i pezzi pagati in anticipo. Se la cucina è meravigliosa, l’esperienza in generale è da gastrite.

La scelta di Stosa è stata la migliore scelta che potessi fare, e soprattuto un caloroso ringraziamento alla professionalità di Valemtina, che lavora presso Srosa di Siracusa.
Ha soddisfatto tutte le mie richieste e mi ha seguito e consigliato siandurante la progettazione, e sia dopo la realizzazione e il montaggio della cucina.
Trovando sempre una soluzione a tutto con gentilezza e totale supporto.
Grazie Valentina e grazie a Stosa.

Mi aspettavo una cucina di ottimo livello e poi ho scoperto una concezione degli spazi, una qualità dei materiali, una cura per i dettagli semplicemente fantastici! E' un grande piacere utilizzare la mia nuova cucina in ogni occasione si presenti. Bene davvero.

Siamo stati a Rivoli per chiedere informazioni per la sostituzione di un top cucina di 5 ml e praticamente ci ha disincentivato in ogni modo 0asserendo anche che avremmo bisticcio dopo il loro intervento perché secondo loro non fattibile. Era meglio cambiare l'intera cucina.
Praticamente non ha provato neppure ad ascoltarci e ci ha "accompagnati alla porta".
NEGATIVO.

La mia recensione è parziale e sarà completata forse come la mia cucina da ormai 6 mesi.
Abbiamo scelto e ordinato un modello Beverly in Dicembre 2025 con consegna la prima decade di Marzo 2026 in accordo con Linda e Davide assicurandoci che arrivasse dato che ci siamo dovuti arrangiare con un fornellino elettrico, in ogni modo la cucina arriva con un ritardo di 15 GG con un anta dello scolapiatti non consegnata perché rotta durante la produzione con il pannello dell'isola sbagliato (più piccolo) e con il led non a misura. Tempi di consegna 3 mesi ... Chiamo a fine giugno per capire a che punto siamo ti faremo sapere passano altri 15 GG richiamo e scopriamo che i PZ sono in giacenza da maggio.
Programmiamo la consegna al 30 luglio in mattinata ... Silenzio... Nessuno si presenta ci viene mandato il numero del montatore che ha in consegna i PZ e ci dice esplicitamente che da Ravenna non fa 155 km per un Anta ... Al chè abbiamo specificato che i PZ sono 3 lui dice di averne uno...
In ogni modo una giornata sprecata di lavoro... Un po' incavolati ovviamente è con giusta ragione dato che i soldi li hanno voluti subito chiamiamo lo store...
Riprogrammano la consegna al 24 agosto ....
Presa una giornata di ferie ... Silenzio ... Non si presenta nessuno neanche questa volta non un messaggio non un avviso nulla ... Indecenti.
Ad oggi stiamo ancora aspettando.
Io non so se si rendono conto delle brutte figure che fanno, al momento sconsiglio vivamente e inoltre se volete il progetto dovete firmare un contratto che vi impegna ad acquistare con loro quindi guardateci bene mia colpa che li per li non ho letto a modo.
Mi riservo di rivedere la mia recensione in base a come si comporteranno e all'attenzione che avranno nei nostri riguardi dato il disagio creato anche perché come sono stati giustamente pretesi gli anticipi e i saldi della cucina io avrei preteso che data la somma versata di non correre dietro a queste loro inefficienze ed è inutile fare da scarica barile perché è lo store a dover fare in modo che tutto fili per il cliente.

Ho acquistato una cucina Stosa e non potevo chiedere un supporto migliore. Stefano si è distinto per il suo straordinario garbo, educazione ed estrema disponibilità. Mi ha guidato nella scelta con grande competenza e pazienza Consigliatissimo

Buongiorno.
in giugno ho acquistato una piccola cucina Stosa Infinity. Sono soddisfatta del prodotto e dell'assistenza ricevuta.

Ci ha seguiti Raffaele.
Ci ha saputo consigliare ed è stato molto competente e gentile.
Grazie Raffaele.

Ho comprato una cucina nello Store di Trieste e ci siamo affidati a Zarulli Stefano, che con la sua pazienza e professionalità ci ha creato un progetto sapendo ottimizzare il poco spazio che avevamo. Sono molto contento per la qualità Stosa e della puntualità di consegna. Grazie

Ho Acquistato la mia cucina da Stosa a Desenzano, che dire,Alice è bravissima!

Volevo lasciare due righe sulla mia esperienza con Prezioso Casa.
Alessia Orfeo mi ha seguita per la cucina e devo dire che è stata davvero brava, mi ha ascoltata tanto e alla fine il risultato rispecchia proprio quello che avevamo in mente, cosa non scontata quando non hai le idee chiarissime all'inizio come me.
Poi alla consegna è arrivata la squadra Merse, tutto perfetto, veloci e attenti, anche molto simpatici, niente da dire.
Sono contenta di essermi affidata a loro, si vede che c'è professionalità dietro. Consigliato Prezioso.

Molto soddisfatta

Ho acquistato una cucina stosa nel maggio 2021 ad oggi mi ritrovo oltre ai vecchi problemi i pensili della cucina scollati l’assistenza clienti Stosa mi formalmente dí rivolgermi dove l’avevo acquistata Ciaoooooneeee mi sono rivolto ad un altro rivenditore molto cortese ma il consiglio è di rifare tutta la cucina lato inferiore Ma sostituire un pensile noooo ehhhh