Studapart Bewertungen 

Auf gar keinen Fall nutzen! Sie wollen so viele Informationen von einem haben und viele davon die sie definitiv nichts angehen. Zusätzlich rechnen sie extrem viele Gebühren zusätzlich ab, nur das man dann mit allem hinterherrennen muss und die Gebuchten Wohnungen teilweise nichts von der angeblichen Buchung wissen und man ewig braucht um alles zu klären. Es macht nur Probleme. Nutzt auf keinen Fall diese Plattform!

It was a great experience with fast and good service, thank you very much!

Enttäuschende Erfahrung und mangelnde Kulanz.

Wir haben über Studapart eine Unterkunft für das Auslandssemester unserer Tochter gesucht. Leider stellte sich nach der Reservierung heraus, dass sich das Apartment in einer sehr unsicheren Gegend befindet (Villeneuve-Saint-Georges).

Obwohl kein Mietvertrag unterzeichnet wurde und der Einzugstermin noch mehrere Tage entfernt war, verweigerte Studapart jegliche Rückerstattung – sowohl der Servicegebühr von 499 € als auch der ersten Monatsmiete von 540 €. Dies, obwohl wir sie sofort kontaktierten und auf die Sicherheitsbedenken hinwiesen.

Wir haben Verständnis dafür, dass Plattformen Richtlinien einhalten müssen – dennoch sollte es bei ernstzunehmenden Fällen wie diesem Kulanzregelungen und Verantwortung gegenüber Studierenden geben.
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Nur kurz als Ergänzung für die wunderbare Antwort: Was meinen Sie, was wir seit Tagen gemacht haben? Die Wohngegend entspricht nicht nur nicht unserem Geschmack
sondern ist für eine junge blonde
Frau unzumutbar. Fühlen Sie sich als Organisation in keinster Weise
verantwortlich für die Studenten an
die Die vermitteln, auch wenn sie
evt. gar nicht oder mit traumatischen
Erlebnissen zurückkommen, weil
schon der tägliche Weg zur Metro
lebensgefährlich ist? Sie räumen ein,
dass Sie innerhalb von 24h das
gesamte Geld zurückzahlen, wenn
die Unterkunft nicht der
Beschreibung entspricht oder die
Sicherheit gefährdet ist. Ich bin mir
sicher, währen wir am Freitag dorthin
gefahren und hätten innerhalb von
24h beanstanded, hätte man uns
genauso ablaufen lassen. Ich kann
nur jeden warnen dort zu
buchen..hinter den großen
"Versprechungen" ist nichts, es wird
sich alles hingebogen. Da gibt es
kein Geld zurück. Würden wir wieder
über studapart buchen, müssten wir
die Servicegebühr von 499,-€ erneut
zahlen....
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Noch einmal: ich schreibe meine Bewertungen auf Grundlage des Mailverkehrs mit der von Ihnen genannten Kontaktadresse. Es ging auch nicht unbedingt um die zu zahlende Miete. Das ist mir bekannt, dass diese grds. gezahlt werden muss. Es ging hier um die Bitte einer Kulanz bzgl. der Servicegebühr von 499,-€. Ich hatte gebeten, uns diese gutzuschreiben, damit diese bei der erneuten Buchung über studapart nicht noch einmal anfällt oder uns eine andere Unterkunft anzubieten. Da es Ihnen aber eben nicht darum geht seriös zu vermitteln und Sie sich als Anbieter von Studentenunterkünften nicht verantwortlich dafür sehen, ob diese in einem Ghetto liegen oder nicht, kann ich eben nur davor warnen Ihr Unternehmen in Anspruch zu nehmen. Die allgemeine Bewertung spricht ja auch für sich. Leider wird von den Hochschulen Ihre Seite empfohlen, da diese seriös sein soll. Zumindest fie Hochschule meiner Tochter werde ich über das Geschehene informieren.

ich rate dringend davon ab, diese Plattform zu nutzen. Der Service ist schlichtweg eine Katastrophe. Ich habe ein Apartment von einem sogenannten "Ambassador"-Vermieter gemietet, was angeblich für Zuverlässigkeit stehen soll. Das war definitiv nicht der Fall.

Der Vermieter agierte extrem unprofessionell und unzuverlässig, und hat die Kaution nicht zurückerstattet. Ich kann wirklich niemandem empfehlen, über diese Plattform zu buchen, da man extrem hohe Gebühren für null Support bezahlt und schlichtweg betrogen wird.

Besonders möchte ich vor dem Vermieter mit seiner Firma "Start2grow" warnen, die mehrere Wohnungen in ganz Frankreich haben, die dieses unseriöse Geschäft betreiben. Diese Leute sind nichts weiter als Abzocker, die sich um nichts kümmern.

Ich möchte meine äußerst negative Erfahrung mit Studapart teilen, insbesondere im Hinblick auf die mangelnde Rückerstattung nach einer Stornierung. Ich hatte eine Reservierung vorgenommen, die ich 13 Tage vor dem geplanten Einzugsdatum stornieren musste.

Leider habe ich festgestellt, dass Studapart nicht bereit war, einen die bereits gezahlten Gebühren in Höhe von 1105€, die direkt bei der Bestätigung der Reservierung abgebucht wurden, zurückzuerstatten. Dies ist meiner Meinung nach inakzeptabel, insbesondere wenn die Stornierung mehr als eine Woche vor dem Einzugstermin erfolgt ist.

Die Kommunikation mit dem Kundenservice war wenig hilfreich und frustrierend. Die Erklärungen bezüglich der Rückerstattungsrichtlinien waren vage und schwer verständlich. Es scheint, als ob Studapart wenig Flexibilität zeigt, selbst wenn die Stornierung weit im Voraus erfolgt und in den Geschäftsbedingungen bei professionellen Vermietern das Einbehalten der ersten Miete nicht präzisiert wird.

Ich bin bereits seit einem Monat dabei sowohl mit Studapart als auch mit dem professionellen Vermieter zu kommunizieren und zumindest die erste Miete von ca. 600€ zurückzuerhalten. Die Verantwortung seitens Studapart wird von sich und dem Vermieter zugeschoben, sodass man selbst nicht mehr wirklich weiß, was man tun soll. Die Reservierungsgebühren von ca. 500€ waren auch unwiderruflich weg.

Ich bin enttäuscht von der fehlenden Transparenz und der unkooperativen Haltung von Studapart in Bezug auf Rückerstattungen. Als Kunde fühle ich mich nicht nur betrogen und abgezockt, sondern auch schlecht betreut.

Aufgrund dieser Erfahrung kann ich Studapart nicht empfehlen und werde meine Freunde und Bekannten vor den fragwürdigen Geschäftspraktiken warnen.

Wir wollten ein Apartment in Paris für 3 Monate anmieten. Nachdem umfangreiche Dokumente (bis auf die Größe meiner Jeans) auf deren Website hochgeladen waren, war das gewählte Apartment nicht mehr verfügbar (obwohl ich anfangs darum gebeten hatte, es zu reservieren). Hingegen wurde ein teureres Apartment angeboten, und nachdem ich innerhalb von 24 Stunden zugesagt hatte, gab es gar keine Antwort mehr. Am folgenden Tag fragte ich nach, und der Mitarbeiter teilte mir mit, ich hätte nicht rechtzeitig zugesagt, daher sei auch dieses Apartment vergeben. Absolute Unverschämtheit, alles Mögliche wird abgefragt (wohlgemerkt eine Anmietung für 3 (!) Monate) - und dann abserviert mit den Worten ‚Pech gehabt, First Come First Serve‘ - absoluter Farce, diese ‚Help Plattform‘. Es ist die reinste Zeitverschwendung, der Wahnsinn schlechthin. Besser direkt und nicht über diesen Schrottintermediär!

Vor 6 Tagen habe ich Studapart wegen Fragen zu einer Wohnung angeschrieben. Bis heute bekam ich darauf keine Antwort.
Ich habe die Bewertungen gelesen. Das hat über diesen Anbieter keinen Sinn. Das ist Betrug! Davor möchte ich warnen, bevor noch mehr Wohnungsinteressenten darauf reinfallen uns ihr Geld verlieren!