sinsnlashes.com Bewertungen 

495
TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 58 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher zeigen sich absolut begeistert von der sehr unkomplizierten Anwendung und der fantastischen Wirkung des Serums auf ihre Wimpern. Zahlreiche Kunden berichten erfreut, dass die Wimpern nach einigen Wochen regelmäßiger Nutzung deutlich länger und sehr viel dichter werden. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, da Anfragen oft unbeantwortet blieben und jegliche Kulanz bei Problemen fehlte. Zudem bemängelten einige Rezensenten unangenehme körperliche Reaktionen wie stark gerötete Augenlider, brennende Hautstellen sowie einen unerwarteten Wimpernausfall. Auch unvorhergesehene Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Lieferung wurden von manchen Verbrauchern kritisch bewertet.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Produkt, da die Erfahrungen stark variieren. Während... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher bewerten die Qualität sehr unterschiedlich. Während zahlreiche Kundinnen von fantastischen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen durchgehend negative Rückmeldungen zum Kundenservice und empfinden die Betreuung als... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor, da das Produkt funktioniert und Freude bei der... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen negative Meinungen zu delivery service und berichten übereinstimmend von Problemen. Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich benutze das Serum jetzt seit 3 Monaten, meine Wimpern sind sichtlich länger und deutlich dichter geworden, aber jetzt geht es leider nicht weiter. Ich hätte gern noch mehr aber es wird seit einige... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sichtbar längere und stärkere Wimpern nach ungefähr 2 Monaten. Lohnt sich sehr.


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

With 500,000+ fans on social media & 480,000+ satisfied customers! Natural beauty is are our passion | In our store you will find the most popular hair serum, eyelash serum, eyebrow serum, mascara & eyelash lift.


Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

495 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,4

Alle Bewertungen

(495)

87 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es gab ein Problem mit dem Kundenservice

Es gab ein Problem mit der Lieferung/Bestellung. Der Kundenservice ist die reinste Katastrophe. Hier besteht keinerlei Bereitschaft die Sache zu klären oder kulanzweise entgegen zukommen. Es werden einem Behauptungen unterstellt, die so nicht richtig waren. Kundenfreundlich ist etwas anderes. Ich werde nie wieder dort etwas bestellen!

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Ich bin leider sehr enttäuscht vom Kundenservice. Nach etwa drei Wochen Anwendung des Wimpernserums hatte ich eine extrem starke Rötung und ein Brennen der Augen. Es war so schlimm, dass ich meine Augen kaum mehr aufbekommen habe und es aussah als wäre ich dauer bekifft. Für mich war die Reaktion so deutlich, dass ich das Produkt selbstverständlich nicht weiterverwenden kann.

Ich habe mich daraufhin an den Kundenservice gewandt und mir ehrlich gesagt einfach eine vernünftige Lösung und etwas Verständnis gewünscht. Stattdessen wurde mir lediglich erklärt, dass geöffnete Produkte nicht zurückgenommen werden können und allergische Reaktionen angeblich grundsätzlich als persönliche Empfindlichkeit gelten.

Was ich besonders enttäuschend finde: Auf meine konkrete Reaktion wird überhaupt nicht wirklich eingegangen. Es wird nicht nachgefragt, wie stark die Reaktion war, wann sie aufgetreten ist oder ob ich das Produkt noch verwenden kann – stattdessen wird die Reklamation einfach pauschal abgewiesen.

Mir geht es hier nicht darum, auf Biegen und Brechen etwas zurückzugeben. Ich hätte mir einfach gewünscht, dass bei einer so starken Reaktion auf ein Produkt, das direkt am Auge angewendet wird, gemeinsam nach einer fairen Lösung gesucht wird.

Gerade bei einem Produkt für die Augen finde ich diesen Umgang mit einer solchen Rückmeldung wirklich enttäuschend.

15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Richtiger Mist!

Von Anfang an war das Serum beinahe leer, ich hielt es nur leider für normal, da ich natürlich nicht davon ausging, dass es wirklich einen Fehler gegeben haben kann. Ausgelaufen ist immerhin nix. Sowohl bei der Lieferung, als auch bei mir selbst zu Hause. Aber tja, ich hab mir laut denen zu spät beim Kunderservice gemeldet und stehe jetzt hier. Ohne Serum, ohne Rückzahlung. Sie wollen es mir halt nicht abkaufen, auch wenn ich nichts für deren Fehler kann.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hat echt was gebracht

Ich benutze das Serum jetzt seit 3 Monaten, meine Wimpern sind sichtlich länger und deutlich dichter geworden, aber jetzt geht es leider nicht weiter. Ich hätte gern noch mehr aber es wird seit einigen Wochen nicht mehr.. vielleicht habe ich auch eine Blindness entwickelt. Aber ich werde weitermachen um den aktuellen Stand nicht zu verlieren.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Komplett Zufrieden

Ich sah glei nach paar wochen ein Resultat und war total zufrieden.
Ich habe auch eine sehr empfindliche Haut und hab andere Lashserums nicht vertragen aber mit sins‘n lashes hatte ich keine Probleme

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider bin ich von diesem Wimpernserum…

Leider bin ich von diesem Wimpernserum extrem enttäuscht.

Ich habe das Serum über einen Monat lang konsequent angewendet und hatte statt längerer und vollerer Wimpern genau das Gegenteil: Meine Wimpern wurden immer dünner, sind vermehrt ausgefallen und teilweise abgebrochen. Zusätzlich habe ich während der Anwendung starke Augenringe bemerkt, die ich vorher nicht hatte.

Besonders enttäuschend finde ich den Kundenservice. Auf meine Reklamation erhielt ich lediglich Standardantworten über den natürlichen Wimpernwachstumszyklus und dass man Geduld haben müsse. Auf meine konkreten Beschwerden über Wimpernausfall und Augenringe wurde kaum eingegangen. Eine Rückerstattung wurde direkt ausgeschlossen.

Ich habe zuvor ein Wimpernserum einer anderen Marke verwendet und dort bereits nach kurzer Zeit positive Ergebnisse gesehen. Solche Probleme hatte ich nie.

Außerdem habe ich bei meinen Recherchen zahlreiche ähnliche Erfahrungsberichte von Kundinnen gefunden, die ebenfalls über Wimpernausfall, fehlende Ergebnisse oder Nebenwirkungen berichtet haben.

Für mich war dieses Produkt leider ein kompletter Fehlkauf. Ich kann es aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also am Anfang hat das so krass…

Also am Anfang hat das so krass geholfen ich hatte noch nie so lange Wimpern ! Aber nach 1 Monat sind meine Wimpern obwohl ich es weiter benutze zur Hälfte raus gefallen und ich habe so Lücken und die sind so brüchig Mega Mega schade hatte es mir 2 mal geholt weil ich so begeistert war am Anfang

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unzufriedener Kundenservice und keine Wirkung

Ich bin leider sehr enttäuscht. Das Wimpernserum zeigt bei mir keinerlei Wirkung. Für mich war es somit rausgeworfenes Geld.
Zusätzlich bin ich mit dem Kundenservice unzufrieden. Auf meine Anfrage bezüglich einer Rückerstattung wurde lediglich auf die 14-tägige Rückgabefrist verwiesen. Gerade bei einem Wimpernserum ist es jedoch völlig unrealistisch, innerhalb so kurzer Zeit Ergebnisse zu sehen.
Ich finde es schade, dass hier nicht kundenfreundlicher gehandelt wird und kein Entgegenkommen gezeigt wird. NIE WIEDER!

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsichtig!!!!

Vorsichtig!!!!!
Habe das Wimpernserum meiner 15 jährigen Cousine zu Weihnachten geschenkt.
Die Wimpern sind ihr fast alle ausgefallen und abgebrochen!

Nicht zu empfehlen.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Traum

Meine Wimpern sind so viel länger und Dichter geworden ich liebe das Ergebnis 😍😍

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket ist nicht bei mir angekommen

Paket ist nicht bei mir angekommen, nachdem ich das per Email gemeldet habe sagte man mir nach 2 (!) Wochen das sie nichts machen können da DHL es als zugestellt markiert hat. Am Ende war es ein Riesen Hin und Her - der Kundendienst ist so unfreundlich so etwas habe ich noch nie erlebt !! Das werde ich definitiv auch an die Verbraucherzentrale melden denn das ist nicht rechtens gewesen was die mir geschrieben haben! Definitiv keine Empfehlung !

27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dem Serum !

Leider kann ich das Serum nicht empfehlen. Nach der ersten Woche habe ich bereits rote Augenlider bekommen, so dass ich es absetzen musste. Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht. Ich habe davor ein anderes Serum gehabt, das war super, keine Augen Irritationen.
Nicht mal den einen Stern ist es wert!!!

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wimpern Serum ist sehr gut

Das Serum benutzen meine Tochter und ich schon einige Zeit bestimmt schon 2 Jahre. Die Wimpern werden wirklich unnormal lang. Klare Kaufempfehlung der Preis ist total inordnung. Natürlich dauert es einige Wochen bis zu einem Ergebnis, aber es lohnt sich auf jeden Fall.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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