Enttäuscht über das Produkt und den Kundenservice Die Bestellung an sich war in Ordnung. Allerdings betrug das MHD bei zwei Produkten nur noch rund zwei Monate. Gerade bei einem Vorratsprodukt wi... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Unschlagbare Auswahl an Lowcarb und Keto Produkten, oder einfach "nur" zuckerfreie Produkte die man nirgendwo sonst findet. Hier kann man auch sicher sein das die Qualität stimmt, und wirklich drin... Mehr ansehen
Super zufrieden mit den Produkten. Auch die dazu online gelieferten Informationen sind sehr hilfreich. Habe bisher kein Produkt gefunden was mir nicht geschmeckt hat. Kundenservice war sehr gut. Die P... Mehr ansehen
Leider ein ganz großer Reinfall!! Die Produkte haben teils nur noch wenige Wochen oder Tage Haltbarkeit statt mindestens 8-12 Monate wie im Supermarkt. Eine Packung ist komplett verschimmelt. Die Antw... Mehr ansehen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Unschlagbare Auswahl an Lowcarb und…
Unschlagbare Auswahl an Lowcarb und Keto Produkten, oder einfach "nur" zuckerfreie Produkte die man nirgendwo sonst findet. Hier kann man auch sicher sein das die Qualität stimmt, und wirklich drin ist was drauf steht, und keine schlechten Süßungsmittel wie Maltit verwendet werden.
Ich bestelle seit 2019 regelmäßig,
und meine Pakete sind immer schnell und gut verpackt bei mir angekommen.
Mein Lieblingsshop für gesunde Ernährung!
Super zufrieden mit den Produkten
Super zufrieden mit den Produkten. Auch die dazu online gelieferten Informationen sind sehr hilfreich. Habe bisher kein Produkt gefunden was mir nicht geschmeckt hat. Kundenservice war sehr gut. Die Produkte die unter der Eigenmarke verkauft werden sind sehr lecker und ich bin ein großer Fan. Endlich ein ehrlicher Onlineshop wo man gerne einkauft. Die Bestellung wurde auch schnell geliefert.
Enttäuscht, dass ich enttäuscht wurde
Enttäuscht über das Produkt und den Kundenservice
Die Bestellung an sich war in Ordnung. Allerdings betrug das MHD bei zwei Produkten nur noch rund zwei Monate. Gerade bei einem Vorratsprodukt wie den MCT Creamer Sachets erwarte ich eine längere Haltbarkeit oder eine klare Kommunikation im Online-Shop, um selbst entscheiden zu können.
Auf meine Nachfrage hin erhielt ich lediglich eine Erklärung über interne Lagerabläufe. Das interessiert mich als Endkunde leider überhaupt nicht. Als „Kulanz“ wurden mir dann 3 € Rabatt angeboten. Das fühlt sich nach den Ausflüchten wie ein schlechter Scherz an. Auf mein eigentliches Anliegen wurde gar nicht eingegangen. Für mich war das die letzte Bestellung.
Bin super zufrieden mit simply keto
Bin super zufrieden mit simply keto, tolle Auswahl an Produkten und mit 1a Qualität. Favorisiere momentan das Firmeneigene whey und den Kaffee creamer.
Die Bewertungen hier ganz ich nicht ganz nachvollziehen, der Versand lief immer super und bin schon seit 4 Jahren Kunde bei ihnen.
Nur zu empfehlen 🙏🙏🙏
Sehr langsamer Versand, Teuer, Kundendienst mangelhaft
Ich muss sagen, ich bin etwas unzufrieden mit Simply Keto. Ich bestelle dort von Zeit zu Zeit da ich Typ 1 Diabetiker bin und es dort viele Dinge gibt die mir das Leben erleichtern und mit denen ich mir auch mal was gönnen kann ohne Stress mit meinem Blutzucker zu haben. Allerdings sind die Preise so exorbitant hoch das man sich das kaum leisten kann regelmäßig. Was mich aber am meisten Stört ist der Kundendienst und die Versandgeschwindigkeit. Im Durchschnitt wurden meine Bestellungen allesamt etwa nach 3-4 Werktagen erst überhaupt mal losgeschickt. Das ist im Jahre 2026 schon sehr schwach. Zudem sind viele Produkte kurz vor dem Ablaufen. Bei Reklamationen oder Supportanfragen wartet man dann aber entweder Ewigkeiten oder bekommt einfach keine Antwort. Also an sich eine super Idee aber Organisatorisch leider nicht gut geführt.
Rundum zufrieden!
Die Produkte, der Kundenservice, die Lieferung und die Arbeit von Simply-Keto finde ich grandios! Die Seite zu finden, war und ist für mich ein absoluter Gamechanger! Die Produkte sind vielfältig und sehr lecker! Natürlich sind bestimmte Produkte Geschmacksache, aber man findet auf jeden Fall eine riesige Auswahl an tollen Produkten!
Die negativen Bewertungen zur Haltbarkeit kann ich nicht nachvollziehen. Die Hinweise sind explizit angegeben und wenn man sich daran hält, bekommt man keine Probleme. Dass die Sachen nicht genauso lange haltbar sind, wie im Supermarkt erklärt sich schon dadurch, dass sie eben nicht so viele Konservierungsstoffe enthalten, was ich als sehr positiv empfinde.
Ich bin rundum zufrieden und kann die Seite und die Produkte aus vollem Herzen weiterempfehlen! Durch die Produkte fühlt es sich kaum noch nach Verzicht an. Im Gegenteil! Ich kann mir viel mehr erlauben als zuvor. Danke für eure Arbeit Simply-Keto-Team! ❤️
Leider ein ganz großer Reinfall!
Leider ein ganz großer Reinfall!! Die Produkte haben teils nur noch wenige Wochen oder Tage Haltbarkeit statt mindestens 8-12 Monate wie im Supermarkt. Eine Packung ist komplett verschimmelt. Die Antwort des Kundenservice ist dreist. Man könne Produkte auch noch nach Ablauf essen! Nie wieder und absolut keine Empfehlung!
Nicht mal ein Stern .Es wurde mir 3 mal…
Nicht mal ein Stern .Es wurde mir 3 mal Geld abgehalten insgesamt knapp 50 Euro .Wiedererstattet wurde mir 5,99.Auf Emails
Werden nicht geantwotwortet .lasst die Finger davon .
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten.
Außer einer automatischen Antwort auf meine Anfrage keine Reaktion des Verkäufers.
Leider nicht zu empfehlen!!!!
Leider nicht zu empfehlen!!!!! Kein Stern !!!!!! Auf Reklamation reagiert keiner bei Simply. Ich habe bei meine grosse Bestellung beschimmelte Kekse bekommen , ein Gratis Weihnachts- Rezept Heft wurde mit 6,50 EUR in der Rechnung gestellt . Über Kontakt Formular reklamiert, leider keine Reaktion!!!!!!
Sehr schlechter Kundendienst.Eigendlich…
Sehr schlechter Kundendienst.Eigendlich ist 1 Stern noch zu viel ! Unfreundlich und frech und keinerlei Interesse das ein Kunde zufrieden ist . Habe jetzt 2 Tage schon mit dem Kundendienst geschrieben ohne das es Sie wirklich interessiert hat was ich zu sagen habe. Nun ja nun tue ich es hier . Ich war unzfrieden mit einigen Produkten. Es lässt sich ja über Geschmack streiten , aber wenn das Produkt gemischte Kekstüte nach alten Keksen schmeckt und dabei auch noch super trocken alles ist ,finde ich es schon wichtig es zu sagen . Es schmeckt alles ziehmlich künstlich und hat mit Lecker nichts zu tun . Ich werde dort nie mehr Bestellen das steht fest ,denn es gibt ja zum Glüch noch andere Anbieter die wesentlich besser und Kundenorientierter sind.
Gerade in der heutigen Zeit ist es wichtig auf Kunden einzugehen & freundlich zu sein . Aber wie ich eben gesehen habe bin ich nicht die einziege die das wohl stört .......
Ganz schlechter Service
Nun, das ist nicht das erste schlechte Erlebnis, was ich mit der Firma Simply Keto habe, es gab eines davor. Doch diesemal muss eine Bewertung raus. Umstand: Ich habe bestellt, wurde am 17.10. geliefert. Es fehlte 1 Teil Kaffee Frappe´ für 6,69 €. Ich habe sofort eine Mail geschickt, daß dies fehlt und ich das entweder nachgeliefert haben möchte. Wenn das nicht möglich ist, sollten sie mir das gutschreiben. Zunächst hörte ich nicht von der Firma, las nichts, von Donnerstagmittag dauerte es bis Montag vormittag, bis ich eine Mail erhielt. Da wurde mir mitgeteilt: sorry usw. wir überweisen den Betrag zurück, dauert aber 14 Tage.
Nun habe ich per Paypal bezahlt und es wäre ein leichtes, die Summe von Paypal um den Betrag zu kürzen. Das geht bei anderen Firmen alles immer prompt. Warum 14 Tage?? Ich habe ja nichts zurückzusenden, was erst geprüft werden muss, ob ich es benutzt habe usw. es wurde ganz einfach nicht geliefert.
Ich habe es bis heute noch nicht zurück. Bei Paypal hab ich dann nachgefragt, da antwortet die Firma einfach nicht.
Ehrlich??? Das alles wegen 6,69 € ? Es wäre so einfach über Paypal und eine kurze Infomail. Nichts davon hat man bis heute getan. Weder hab ich mein Geld zurück noch sonst etwas.
Lebensverändernd!
Liebe Simply Keto Crew,
ich möchte euch heute einfach mal von ganzem Herzen Danke sagen. Seit ich mich ketogen ernähre und euren Wegbegleitern, Tipps und Produkten folge, hat sich mein Leben auf eine Weise verändert, die ich kaum in Worte fassen kann.
Ich fühle mich endlich wieder energiegeladen, ausgeglichen und richtig wohl in meinem Körper. Mein Kopf ist klar, meine Stimmung stabil – und dieses Gefühl, endlich meinen Körper und seine Bedürfnisse zu verstehen, ist unbezahlbar.
Was mich besonders begeistert: Ihr vermittelt Keto mit so viel Leidenschaft, Herzblut und alltagstauglicher Leichtigkeit, dass es einfach Spaß macht, dranzubleiben. Euer Wissen, eure Rezepte und euer liebevoller Umgang mit der Community haben mich total inspiriert.
Ich bin so dankbar, dass ich euch entdeckt habe – denn dadurch hat sich nicht nur meine Ernährung verändert, sondern mein ganzes Lebensgefühl.
Bitte macht genauso weiter – ihr bewirkt wirklich etwas! 💛
ich verstehe nicht wieso der versand…
ich verstehe nicht wieso der versand immer so lange dauert…wenn ich es über amazon bestelle über den shop von simply Keto ist es am nächsten tag da …. finde das nicht kundenfreundlich
Gute Keto Produkte
Ich bestelle schon seit Jahren Keto Produkte. Sie sind mit Erythrit gesüßt. Natürlich haben sie diesen Geschmack. Das sollte man aber wissen, dass sie nicht wie kommerzielle Produkte aus dem Supermarkt schmecken. Bei Simply Keto gibt es viele gute alternative Produkte. Bin sehr zufrieden.
Schmeckt nicht
Die Schokodrops Edelbitter und das Granola schmecken leider überhaupt nicht. Der Nachgeschmack vom Süßungsmittel ist einfach zu stark und man bekommt Kopfschmerzen davon.
Leider sehr schlechte Kommunikation…
Leider sehr schlechte Kommunikation seitens des Kundenservice, Rückerstattungs Gebühr wurde erhoben obwohl es eine falsche Adresse war und keine Kosten entstanden. Keine Flexibilität.
Sehr schlechter Kundendienst.
Sehr schlechter Kundendienst.
Da der Zeitraum von Bestellung zu Lieferung bereits über 10 Tage betrug und die Abbuchung des Betrages bei Paypal bereits getätigt worden ist, habe ich bei Simple Keto nachgefragt, wo denn meine Lieferung sei. Also Antwort kam, „sie sei ins Leere gelaufen“ und ich sollte eine Rückzahlung erhalten. Bis heute NICHT erfolgt! Warum? Kann man denn nicht einfach nachliefern??
Ich werde dort nichts mehr bestellen und keine Weiterempfehlung aussprechen. Schade, aber bin maßlos enttäuscht!
Hallo ,unangenehmer Nachgeschmack
Hallo ,
Kundenservice nicht entgegenkommend . Alle
Schokodrops ( weiss, dunkel und Vollmilch )werden damit beworben das sie keinen Nachgeschmack haben , aber das stimmt leider nicht .
Haben den typischen kühlen, unangenehmen Nachgeschmack von Erythrit . Schade
Produktvielfalt und Service
Die Vielfalt der angebotenen und Qualität der von mir gekauften Produkte hat mich überzeugt. Die Lieferungen kommen schnell und sind gut verpackt. Ich habe auch schon mehrfach an den kostenlosen Challenge teilgenommen und kann diese nur empfehlen. Ihr seit für mich die Besten. Macht weiter so💟
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.