Hatte einen Brief im Briefkasten und noch am selben Tag angerufen um zu fragen, ob ich meine Zahlung auch in Raten zahlen könnte. Die Dame am Telefon war sehr nett und hilfsbereit, trotz meiner Nerv... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte heute ein ganz besonderes Lob aussprechen. Ich hatte heute dem 25.09.25 das Vergnügen, mit einer Ihrer Mitarbeiterinnen,Frau Malaeb, telefonisch in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe um 13:30 mit eine sehr freundliche Mitarbeiterin geredet sie hatte schnell eine Lösung für mich gehabt und hat mir sehr schnel geholfen. Ich war sehr zufrieden mit ihrer Mitarbeiterin
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Sehr freundlichen Kontakt! Trotz das Thema meiner noch offenen Schulden habe ich mit diese Dame lachen können, und ein passende Lösung gefunden... Optimismus, humor und netjes Vorgehen gewinnt immer!... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Forderungsmanagement nach dem SEGHORN-Prinzip: Wir stehen für Kompetenz, Individualität und Fairness im ganzheitlichen Inkassoprozess. Unsere Expert:innen arbeiten mit Ihnen zusammen, um gemeinsame und nachhaltige Lösungen zu finden. Als eines der führenden Inkassounternehmen in Deutschland ist unser Anspruch klar definiert: höchste Fairness, Beständigkeit und Sicherheit für Kund:innen, Mandant:innen und Mitarbeiter:innen. Wir verstehen uns als Vermittler zwischen Unternehmen und Kund:innen und setzen uns mit Expertise für Partnerschaftlichkeit und Rechtssicherheit im Forderungsmanagement ein. Mit Selfservice-Optionen ermöglichen wir eine flexible und unkomplizierte Handhabung offener Forderung(en). Selbstverständlich immer Begleitet von einer Kommunikation auf Augenhöhe durch unsere Fachkräfte. Wir bieten Lösungen, die individuell zugeschnitten sind.
Kontaktinformationen
Deutschland
- seghorn.de
4,5
Hervorragend
106 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Sehr nettes Gespräch
Sehr nettes Gespräch. Ging alles ohne Probleme. Sehr netter Mitarbeiter
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netter Kundenservice
Habe mein Anliegen erklärt. Ob ich meine Schulden in Raten abbezahlen kann. Es war ein angenehmes Gespräch
Freundlich. Ein Inkassounternehmen das hilft und keinen Vorwurf macht. Wie manch andere Inkassounternehmen.
Vielen Dank für die Hilfe.
7. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr nettes und zuvorkommendes Gespräch.
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Personal ist freundlich und bereit…
Personal ist freundlich und bereit Lösung zu finden .
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unseriöse Inkassoabwicklung der Seghorn Inkasso
Es ist wohl Usus, dass Inkassounternehmen die Geldeingänge von Schuldnern erst einmal für einige Zeit auf ihren eigenen Konten verwahren. So wie ich nun die Erfahrung bei Seghorn Inkasso gemacht habe. Auch nachrichtlich wurde der Gläbiger über den Geldeingang nicht informiert. Auch mit anrufen bei Srevicemitarbeitern/innen wird man leider nur abgewatscht und hingehalten. Ob dies ordnungsrechtlich so geduldet wird, das gibt es nun abzuklären. M.E. unterliegen Inkassounternehmen dem Bundesamt für Justiz als Aufsichtsbehörde.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
die Sachbearbeitung sowie die Verrechnung und Meldung von Aktenständen erfolgen auf Grundlage der jeweils mit unseren Auftraggebern vereinbarten Prozesse. So werden beispielsweise Zahlungseingänge in bestimmten Mandaten täglich an den Auftraggeber gemeldet, um eine zeitnahe und korrekte Zuordnung sicherzustellen. Die vereinnahmten Gelder werden ordnungsgemäß auf Treuhandkonten verbucht und entsprechend den vertraglichen Vereinbarungen regelmäßig an den Berechtigten ausgekehrt. Es besteht daher kein Anlass zur Sorge hinsichtlich der sicheren Verwahrung oder Weiterleitung der Zahlungen. Eine direkte Nachfrage beim Gläubiger ist in diesem Zusammenhang nicht zielführend, da dieser die Bearbeitung des Vorgangs an uns übertragen hat und die vereinbarten Bearbeitungsprozesse einzuhalten sind. Auch wenn dies im Einzelfall zu Unzufriedenheit führen kann, dient das festgelegte Verfahren einem ordnungsgemäßen, sicheren und effizienten Ablauf. Dieses Vorgehen entspricht den vertraglichen Vereinbarungen und ist aufsichtsrechtlich nicht zu beanstanden. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass wir den vorgesehenen Prozess einhalten müssen.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr nettes Personal und sehr…
Sehr nettes Personal und sehr freundliches Personal
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Samstag ohne Warteschleife Hilfe erhalten!!!
Ich hatte zum Samstag einige Probleme klären können!!! Dies geschah ohne Wartezeit bzw. Warteschleife am Telefon…sehr kompetent.
Das nenn ich Service!!!
Vielen Dank
22. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr herzliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Nett, sächlich und mit Humor ein Lösung gefunden!
Sehr freundlichen Kontakt! Trotz das Thema meiner noch offenen Schulden habe ich mit diese Dame lachen können, und ein passende Lösung gefunden...
Optimismus, humor und netjes Vorgehen gewinnt immer!
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag Frau Scholten,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr herzliches Feedback. Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Zufrieden
Sehr nette Dame, kompetent und schnell mein Anliegen bearbeitet.
18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag Frau Dittrich,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Immer freundlich
Immer freundlich
Hilfreich
Flexibel wenn es um Ratenzahlung geht
Nettes Telefon Gespräch
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass wir gemeinsam eine Lösung gefunden haben und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Super freundlich und hilfsbereit!
Super freundlich und hilfsbereit!
Vielen Dank!
10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Super Kompetent und sehr freundliches
Super Kompetent und sehr freundliches Gespräch. Kann ich nur positives sprechen.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr guter Service und hilfreich
Sehr freundlicher und kompetenter telefonischer Service. Mein Anliegen wurde schnell und verständlich geklärt. Vielen Dank!
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr netter und kompetenter…
Sehr netter und kompetenter Gesprächspartner.
Es wird einem gut und schnell geholfen.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr nettes Gespräch und reibungsloser…
Sehr nettes Gespräch und reibungsloser Ablauf.
Vielen Dank an die nette Dame am Telefon
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr freundliches Personal
Sehr freundliches Personal , das Lösungsorientiert arbeitet.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag Herr Warnecke,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Sehr höflich kompetent und hilfsbereit
Sehr höflich kompetent und hilfsbereit, vielen Dank für Ihre Hilfe.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr nettes Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
War ein sehr nettes Telefonat Gespräch
War ein sehr nettes Telefonat Gespräch
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
Vielen Dank für Ihr Verständnis und…
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kundenzufriedenheit.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seghorn
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr SEGHORN-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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