Softsan Bewertungen 

146
TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 97 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen und loben die angebotenen Artikel ausnahmslos sehr. Kunden betonen immer wieder die extrem schnelle Lieferung, die äußerst zuverlässige Abwicklung sowie die hervorragende, weiche und langlebige Qualität der gelieferten Textilien. Zufriedene Verbraucher schätzen zudem den unkomplizierten Bestellvorgang, die große Auswahl an unterschiedlichen Größen und den besonders hohen Schlafkomfort im Alltag. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit gelegentlichen Passformproblemen, da manche Bezüge zu groß ausfielen oder Stoff in den Reißverschluss geriet. Einige Personen waren unzufrieden mit zu stramm sitzenden Encasings, die den Liegekomfort spürbar beeinträchtigten, oder berichteten über vereinzelte individuelle allergische Unverträglichkeiten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der hervorragenden Qualität der Produkte. Kunden loben die... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern große Begeisterung über die hervorragende Qualität und den angenehmen Stoff der Produkte.... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern große Zufriedenheit mit dem schnellen und reibungslosen Lieferdienst. Kunden betonen immer... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte von order hervor und beschreiben den Bestellvorgang als besonders schnell... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, gute angenehme Qualität, werde noch Bett und Kissen kaufen, denke ist nicht schlecht, wenn man auf dem Land wohnt. Finde im Preis Leistungs Verhältnis, da auch noch Sicherheitsve... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt (Antimilbenbezüge) hat mich voll überzeugt. Kein Knistern, kein Gefühl, in einer Plastiktüte zu schlafen. Sondern angenehm, kuschelig. Die Bezüge liessen sich auch auf die Matratzen leic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Artikel ist wie beschrieben: Superweiches Bettlaken. Sehr schön, dass man zwischen vielen unterschiedlichen Kissenbezugsgrößen auswählen kann. Die Lieferung kam zügig an. Musste mir im Urlaub für eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte vor der Bestellung eine Frage. Diese wurde zeitnah und hilfreich beantwortet. Schnelle Lieferung, nur ein paar Tage. Sehr gute Verarbeitung und Qualität ( Biobaumwolle). Alles mit Gütesi... Mehr ansehen


4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

146 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(146)

86 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Gute Webseite. Schnelle Lieferung meiner beiden Bestellungen. Produkte sind einwandfrei verpackt und haben eine hochwertige Qualität. Jederzeit gerne wieder.

6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Widerruf – 599 € „Wertersatz" ohne jeden Nachweis einbehalten

Gerät (1.767,97 €, Vorkasse) fristgerecht widerrufen und neuwertig mit intakten Schutzfolien in Originalverpackung retourniert. Einen Arbeitstag nach Zustellung der Retoure behauptete der Shop „deutliche Gebrauchsspuren" und einen „Defekt" nach „eingehender Prüfung" und behielt 599 € ein – bis heute ohne Fotos, Prüfprotokoll oder sonstigen Beleg, trotz Aufforderung. Pikant: DHL dokumentierte auf dem Rückweg einen Transportvorfall (Umverpackung beschädigt, von DHL neu verpackt) – das Transportrisiko der Rücksendung trägt gesetzlich der Händler, ebenso die volle Beweislast für einen Wertersatz. Der Abzug ist aus meiner Sicht daher unberechtigt; Trusted Shops und ggf. das Amtsgericht sind eingeschaltet. So geht man nicht mit Kunden um, die 1.800 € vorab überweisen. Kaufabwicklung und Versand waren unauffällig – das Problem beginnt, wenn man sein gesetzliches Widerrufsrecht nutzt.

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt

Sehr schnelle Lieferung, Produkte haben eine sehr gute Qualität wie von Anbieter beschrieben, werde bei Bedarf wieder Bestellen. ;-)

13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenunfreundlich, Zusammensetzung geändert zum Nachteil


Ich habe 2025 bereits ihre Bettwäsche über Amazon bekommen. Da ich stark auf Hausstaubmilben reagiere und zusätzlich auch noch auf bestimmte Chemikalien war ich froh endlich ein encasing gefunden zu haben was ich vertrage!

Nun wollte ich ein zweites Set haben und das war dieses. Leider ist jetzt etwas enthalten was ich überhaupt nicht abkann ich bekomme Atemnot und kann diese Bettwäsche nicht benutzen. Ich habe auch probiert Sie oft zu waschen. Leider hat das auch nichts gebracht.

Aus Kulanz hätte man mir entgegen kommen können. Will man aber nicht.
150 € ist viel Geld.

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung top, tut was es soll, leider weniger Liegecomfort

Super schnelle Lieferung, Freitag Nachmittag bestellt, Samstag zugestellt. Top! Das Encasing allein auf eine 200x200x25 cm Matratze aufzuziehen war etwas mühsam, aber machbar. Leider klemmte sich immer wieder Stoff unter den Reißverschluss auf der Unterseite, konnte aber mit aufgetragener festen Seife auf den Reißverschluss gelöst werden. Ein schmaler Pfalz auf der Innenseite neigt schnell dazu sich einzuziehen. Das mit der Seife wäre als Tipp vielleicht nützlich in der Anleitung. Der Liegecomfort hat sich leider verschlechtert, da das Encasing sehr stramm sitzt. Man sinkt nicht mehr wie vorher in die Matratze ein. Hier wäre etwas Spiel toll.
Nach den ersten Nächten war die dicke Nase und die juckenden Augen deutlich besser. Es tut also was es soll. Vielen Dank!

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Encasings!

Sehr gute Encasings!
Wir haben mittlerweile mehrere Decken, Kissen und Matratzen damit ausgestattet. Nach dem Kauf eines größeren Boxspringbetts haben wir auch direkt ein Encasing für den Topper bestellt.
Wir sind sehr zufrieden und können die Encasings uneingeschränkt weiterempfehlen!!!

12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ware OKAY

Ware OKAY, Versand auch.
Der Bezug kann nach dem Öffnen nur zu 50% zurück/erstattet werden.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Milbenschutzencasings

Wir haben unsere Softsan encasings nach Bestellung sehr schnell bekommen. Sie passen perfekt auf die Matratzen und bieten ein sehr angenehmes Liegegefühl.
Wir sind sehr zufrieden.
Den Milbenschutz setzen wir voraus, ist kurzfristig nicht so gut beurteilen.

5. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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