Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für das außergewöhnliche Engagement bei der Lösung unseres Problems mit der Farbabweichung der Bezüge für das Modulsofa Nardi Komodo bedanken. Ein derart... Mehr ansehen
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Ich habe bei Smartambiente Gartenmöbel der Marke Nardi bestellt und bin absolut zufrieden. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos, die Lieferung war schnell und die Möbel entsprechen genau mei... Mehr ansehen
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Mehrere Bestellungen ausgelöst und behalten. Im Vorfeld der Bestellungen war der Shopinhaber per Mail innerhalb weniger Stunden erreichbar. Bei der letzten Bestellung musste ich zwei von drei L... Mehr ansehen
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Über Smartambiente – Ihr Onlineshop für Designer-Möbel und Accessoires Willkommen bei Smartambiente, Ihrem Spezialisten für hochwertige Designer-Möbel und stilvolle Wohnaccessoires. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein kuratiertes Sortiment führender Marken wie Magis, Muuto, &Tradition, Tecnolumen und vielen weiteren anbieten zu können. Unser Fokus liegt darauf, Ihren Wohn- und Arbeitsräumen ein modernes und individuelles Ambiente zu verleihen – ganz ohne Kompromisse bei Qualität und Design. Als reiner Online-Shop mit Sitz in Mittelfranken legen wir großen Wert auf einen benutzerfreundlichen Einkauf. Sie profitieren bei uns von einem übersichtlichen Shop, sicheren Zahlungsmöglichkeiten wie Klarna, SEPA-Lastschrift, Apple Pay, Google Pay und PayPal sowie einem zuverlässigen Versand. Für viele Produkte bieten wir sogar kostenfreie Lieferung an – ein zusätzlicher Service, der bei unseren Kunden sehr geschätzt wird. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Möbel und Accessoires anzubieten, sondern auch einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Egal, ob es um individuelle Beratung, flexible Bestelländerungen oder schnelle Lösungen bei Fragen geht – bei Smartambiente steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Erleben Sie die Welt des Designs mit Smartambiente. Lassen Sie sich inspirieren und gestalten Sie Ihr Zuhause ganz nach Ihren Wünschen.
Bogenstraße 3, 90530, Wendelstein, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Ich habe bei Smartambiente Gartenmöbel der Marke Nardi bestellt und bin absolut zufrieden. Der gesamte Bestellprozess verlief reibungslos, die Lieferung war schnell und die Möbel entsprechen genau meinen Erwartungen. Gerne wieder!
Antwort von Smartambiente
Wir möchten uns noch einmal ganz herzlich für das außergewöhnliche Engagement bei der Lösung unseres Problems mit der Farbabweichung der Bezüge für das Modulsofa Nardi Komodo bedanken.
Ein derartiger Einsatz und eine solche Zuverlässigkeit ist heutzutage eine Seltenheit. Sowohl telefonisch als auch per Mail haben Sie alles erdenklich mögliche getan, um eine Lösung zu finden.
Wir erfreuen uns nun an unserer Sitzlounge und hoffen, dass viele Kunden auf diesen Online-Shop aufmerksam werden und dort bestellen.
Antwort von Smartambiente
Ich hatte Anfang des Jahres ein größeres Regal bestellt. Mit der Bestellung wurde mir umgehend per Mail das ungefähre Lieferdatum mitgeteilt.
Das Regal kam leider unvollständig an, was jedoch auf den Hersteller zurückzuführen ist. Hierbei wurde mir freundlich und zügig geholfen, sodass ich das fehlende Paket mit Bauteilen innerhalb von zwei Wochen erhalten habe. Leider waren bei zwei nachträglich gelieferten Bauteilen Mängel im Lack auszumachen, woraufhin ich nochmals Kontakt zu Smartambiente aufgenommen habe. Nach kurzem, unkompliziertem Austausch erhielt ich kurz darauf zwei Ersatzteile, womit das Regal nun endlich in einwandfreiem Zustand da steht.
Resümee: Sehr freundlicher und schneller Kundenservice. Und trotz der unvollständigen Lieferung insgesamt eine unkomplizierte Bestellung!
Antwort von Smartambiente
Schnelle Lieferung, hochwertige Waren und zuverlässiger Kundenservice!
Antwort von Smartambiente
Top Qualität, hervorragender Service! Tolle Auswahl der Produkte!
Antwort von Smartambiente
Toller Möbelshop, sind sehr freundliche Mitarbeiter die mit Herzblut an der Sache sind!
Antwort von Smartambiente
Der Shop ist super übersichtlich, die Bestellung war kinderleicht und die Lieferung sogar schneller als erwartet. Die Qualität der Ware ist top und entspricht exakt der Beschreibung. Ein rundum perfektes Einkaufserlebnis – absolut empfehlenswert!
Antwort von Smartambiente
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Alles perfekt! Bestellung, Lieferung und Qualität des Möbels waren top. Genau so stellt man sich einen Online-Kauf vor. Klare Empfehlung für Smart Ambiente!
Antwort von Smartambiente
Sehr guter Service, schnelle Antwortzeiten; auch wenn die Ware nicht perfekt war.
Antwort von Smartambiente
Ich bin wirklich begeistert von den Esszimmerstühlen! 😍
In echt sehen die Farben sogar noch schöner aus als auf den Bildern – richtig warm, klar und modern. Man merkt sofort, dass sie gut verarbeitet sind und dem Raum direkt mehr Gemütlichkeit geben.
Auch der Service von SmartAmbiente war super. Die Lieferung ging schnell, alles war sicher verpackt und bei Fragen wurde mir freundlich und unkompliziert geholfen. Der Inhaber Mehmet ist zudem ein wirklich kompetenter und sehr netter Mensch – man merkt, dass ihm seine Kunden am Herzen liegen.
Ich kann die Stühle und den Shop wirklich nur weiterempfehlen.
Wenn man ausgefallene und hochwertige Möbel sucht, dann wird man bei SmartAmbiente fündig.
Antwort von Smartambiente
Mehrere Bestellungen ausgelöst und behalten. Im Vorfeld der Bestellungen war der Shopinhaber per Mail innerhalb weniger Stunden erreichbar.
Bei der letzten Bestellung musste ich zwei von drei Lampen zurücksenden. Ich bat per Mail höflich um Angaben, wie ich den Rückversand vornehmen soll. Laut AGBs übernimmt der Shop die Versandkosten für die Rücksendung, ich habe darauf nicht explizit bestanden. Eien Antwort habe ich nicht bekommen. Nach ein paar Tagen habe ich erneut angefragt. Auch hier - Schweigen. Ich habe die Lampen selbst direkt an den Shop zurückgeschickt. Es vergingen 11 Tage, keien Erstattung kam. Auf meine Mail wurde erneut nicht reagiert. Erst als ich mich an den Hersteller wendete, die Situation beschrieb und den Shopinhaber in cc setzte, meldete er sich bei mir (bezeichnenderweise innerhalb einer Stunde). Eine Erklärung dafür, warum meine drei Mails ignoriert wurden, die ich innerhalb von zwei Wochen geschickt habe, bekam ich nicht.
Wenn ich keinen Kontakt zum Hersteller hergestellt hätte, würde ich vermutlich immer noch auf die Erstattung warten.
Hier werden wir nie wieder bestellen.
Antwort von Smartambiente
Hallo, wir haben zwei Interstuhl Bürostühle bei Smartambiente bestellt, per PayPal bezahlt und bereits vier Tage später wurden sie geliefert. Alles lief reibungslos und wir sind sehr zufrieden. Wir können den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen!
Antwort von Smartambiente
Leider nach einem Monat immer noch keine Rückmeldung zu meiner Reklamation aufgrund einer geringen Batterieleistung einer teuren Designer Lampe (FlowerPot).
Antwort von Smartambiente
Wir hatten das erste Mal bei Smartambiente bestellt. Bei dem von uns gewünschten Lichtobjekt Cubelight von TECNOlumen wussten wir von vorherigen Anfragen beim Hersteller selbst, dass es Lieferschwierigkeiten gab aufgrund Zuliefererprobleme.
Smartambiente bot uns an, die Tischleuchte zu bestellen und erst nach Eingang einer Info seitens Smartambiente, dass die Ware auf Lager sei, zu bezahlen.
Wir wurden telefonisch erstklassig betreut, und mittlerweile erfreuen wir uns an dieser wunderschönen Leuchte.
Lieferung sowie Verpackung war bestens.
Eine glatte Empfehlung unsererseits für Smartambiente😃.
Antwort von Smartambiente
Das Sortiment ist absolut klasse! Ich habe einen Stuhl bestellt, der leider vom Paketdienstleister verschlampt wurde. Die Kommunikation mit Smartambiente war jedoch sehr unkompliziert, freundlich und zuvorkommend. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
Antwort von Smartambiente
Alles hat super geklappt – von der Bestellung bis zur Lieferung. Die Tecnolumen Bauhaus Deckenleuchte ist hochwertig verarbeitet und sieht einfach klasse aus. Wir sind begeistert!
Antwort von Smartambiente
Antwort von Smartambiente
Absolut gutes Unternehmen,sehr zuverlässig
immer ein Rückruf,also das nächste mal wieder hier kaufen,bin begeistert.
Antwort von Smartambiente
Zwei schöne Stühle gekauft. Alles besten gelaufen. Was mir besonders gefallen hat, war, dass ich hier in Deutschland telefonisch einen jederzeit erreichbaren (bei Nichterreichen, wurde ich umgehend zurückgerufen) und wirklich sehr freundlichen Ansprechpartner hatte, der die Lieferungen unkompliziert nach meinen Bedürfnisse umgeplant hat. Ich würde eine Bestellung bei diesem Onlineshop jede Bestellung außerhalb Deutschlands vorziehen, da ich mit anderen Händlern insbesondere was Mobiliar angeht, oft Probleme hatte, wenn es um Nachfragen ging und oftmals weder telefonisch noch per E-Mail Antworten erhalten habe. Ich würde hier sofort wieder bestellen, selbst wenn es ein paar Euro mehr kosten sollte als woanders.
Antwort von Smartambiente
Alles prima 👌 Super Kundenservice!
Antwort von Smartambiente
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