Sehr gutes und nutzerfreundliches Portal. Habe bis dato noch keinen Schadensfall einreichen müssen. Daher basiert meine Erfahrung auf den digitalen Service und dem einfachen Anmeldeprozess.
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Leider kann ich aus mein Neo heraus keine Nachricht über die extra hierfür vorgesehenen Button schreiben. Sehr gut finde ich, dass auf eine Meldung hin sofort eine Rückmeldung kommt.
Unternehmen hat geantwortet
erstmal der Preis; sollte mal etwas passieren, hoffe ich, den richtigen Versicherer gewählt zu haben!
Unternehmen hat geantwortet
Da der Vertrag erst kürzlich abgeschlossen wurde, kann ich über die Erfahrungen über Neodigital nicht berichten.
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Versicherungsgesellschaft
- auch in
- Fahrradversicherung
- Haftpflichtversicherung
- Kfz-Versicherung
- Unfallversicherung
Über Neodigital Versicherung AG
Vom Unternehmen geschrieben
Online & digital statt Papierkram!
Neodigital ist ein junger digitaler Versicherer, der auf eine durchgängige papierlose Kommunikation setzt.
Neodigital bietet unter anderem Kfz-, Unfall-, Wohngebäude-, Hausrat- sowie Haftpflichtversicherungen an. Mit einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis und den digitalen Services begeistert Neodigital immer mehr Kunden und Kundinnen von sich. Zur Website
Kontaktinformationen
Heinz-Kettler-Str. 1, 66386, St. Ingbert, Deutschland
- +49 6894 – 1650000
- info@neodigital.de
- neodigital.de
Online & digital statt Papierkram!
4,1
Gut
3988 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Problemlos
5. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Guter Kundenservice!
Ich hatte heute erstmalig Kontakt zum Kundenservice, mein Anliegen konnte schnell und kompetent gelöst werden. Gute Beratung, sehr freundliche Mitarbeiterin!
4. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Leider kann man kein minus darstellen
Leider kann man kein minus darstellen. Das unternehmen ist eine reine Katastrophe! Der Vorstand soll sich schämen! Service reine Ruine da ist ja im Ukraine besser !! Schadensbearbeitung nicht normal !!!!
Es wir versprochen dass man einen Rückruf erhält aber leider vergeblich! Leute passt auf und Finger weg von denen
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden mit uns und unserem Service waren. Wir verstehen, dass Ihnen eine schnelle Klärung des Falles wichtig war. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir für die Bearbeitung und die dazugehörigen Rückrufe etwas Zeit benötigen. Wir geben unser Bestes, jeden Schaden so schnell wie möglich zu bearbeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße – Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr…
Sehr kompetente Mitarbeiter und sehr schnelle schadensabwicklung
2. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns, unserem Service und unserer Schadenbearbeitung zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Ich warte auf den Rückruf
Eine Versicherungen kann man erst richtig bewerten, wenn man das erste Mal anruft und Fragen bezüglich eines Schadens stellt. Ich habe angerufen und man sagte mir, dass der sachkundige Mitarbeiter nicht anwesend sei, er wird zurück rufen. Denn bezüglich der Formulierung der Leistungen, kann man nichts sagen, was es genau zu bedeutet hat. Nun warte ich.... wenn ich meine Antworten erhalte, dann setzte ich meine Sterne entsprechend hin. In diesem Sinne
3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Rückmeldung mit dem hier angezeigten Namen (Kunde) können wir leider keinem unserer Vorgänge eindeutig zuordnen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Kollegin hannah.wagner@neodigital.de nähere Informationen zukommen lassen könnten, damit wir uns diesen Fall ansehen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Wir sind zufrieden mit dem Ablauf
Wir sind zufrieden mit dem Ablauf. Der Preis ist auch unschlagbar
2. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Digitale Bearbeitung eines Schadens…
Digitale Bearbeitung eines Schadens sehr übersichtlich - Realisierung noch nicht bekannt
2. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Änderung der Zahlungsweise leicht und verständlich erklärt
Alles super easy und leicht verständlich, auch für ältere User
2. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns und unserer Kommunikation sind und sich so gut zurechtfinden! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bearbeitung in Ordnung
2. November 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und sind zuversichtlich, dass Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sein werden. Schön, dass Sie sich für uns entschieden haben! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Zufrieden, was will man mehr!
Da wir noch nie einen Schaden durch unseren Neufundländerrüden Goliath hatten, können wir nichts zur Abwicklung eines Schadens sagen. Allerdings ist die Kommunikation mit Neodigital sehr gut und auch der Beitrag ist durchaus im Rahmen. Wir sind zufrieden und können Neodigital empfehlen.
31. Oktober 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere Kommunikation und das Preis-Leistungs-Verhältnis Sie überzeugen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Schneller Service
31. Oktober 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Service Sie überzeugen konnte und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie bis jetzt zufrieden mit uns sind! Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft von uns überzeugen können. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unsere digitalen Prozesse Sie überzeugen konnten und danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Bisher ist alles gut
Bisher ist alles gut. Habe meine Hausratversicherung noch nie gebraucht, was ja auch ok ist. Vom Vertragsabschluss bis zum jährlichen Zahlvorgang alles einfach und übersichtlich zu handhaben. Veränderungen werden online zuverlässig kommuniziert.
30. Oktober 2026
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die unkomplizierte Verwaltung und zuverlässige Kommunikation Sie überzeugen konnte. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
Neodigital besser nicht
Eine Versicherung, die nicht auszahlt wenn ein Versicherungsfall vorliegt ist irgendwie komplett sinnlos. Da hilft es auch nicht wenn der Monatsbeitrag niedrig ist.
Finger weg!
30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Neodigital Versicherung AG
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Entscheidung zu Ihrem Schadenfall unzufrieden sind. Wir haben Ihren Schadenfall sorgfältig geprüft. Das gemeldete Schadenereignis ist vom Versicherungsschutz Ihres Tarifs nicht umfasst, weshalb wir in diesem Fall leider keine Erstattung vornehmen konnten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nur Schäden übernehmen können, die durch den vereinbarten Versicherungsschutz abgedeckt sind. Freundliche Grüße - Ihre Neodigital Versicherung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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