Norwegian Lab Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich zuerst testen muss um zu bewerten, musste ich das Abo kündigen, was ohne Probleme funktioniert hat. Sollte ich das Produkt gut vertragen, komme ich gerne auf Sie zurück. Auch eine mögliche reib... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich keinen hergeben! Das Produkt an sich ist super und man würde es eventuell immer wieder bestellen!!!! Ich habe am Tag der Lieferung der Probe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das heutige Telefonat war von beiden Seiten freundlich-mit wurdeczugehört und weitergeholfen Das Abo wurde gleich gekündigt und im Anschluss erfolgte die Bestätigumg per E Mail Mit der Rücksendung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Norwegian Lab ist eine tolle Firma. Ich hatte Probleme mit einem Wirkstoff in Sleep More und konnte, trotz Abo, das Produkt zurückschicken und habe den kompletten Betrag zurückbekommen. Der Emailkon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Norwegian Lab is Scandinavia’s fastest-growing nutraceutical company, established in the city of Oslo, Norway, in 2019. We have already sold over 600,000 subscription plans in 9 countries and plan to expand into even more international markets. Our vision is to become a global leader in dietary supplements and wellness, with a focus on innovation, quality, and sustainability. Among our bestsellers, you’ll find Craveless, T-Complex, Sleepmore, Metatonin Vital, MediNight, Mory, Collagen Vital, and CollaVita—alongside a range of other products that promote health and well-being. Craveless, our popular dietary supplement for sugar cravings, helps maintain more stable blood sugar levels and contains chromium, zinc, chili, B vitamins, and green tea extract, among other ingredients. For men looking to maintain normal testosterone levels, we have T-Complex, a powerful supplement with nine active ingredients, including zinc. When it comes to sleep and recovery, we offer Sleepmore, Metatonin Vital, and MediNight, all formulated with effective active ingredients for a deep and restful night’s sleep. For increased metabolism and reduced appetite, we have developed Mory, which combines apple cider vinegar, vitamins, and minerals in capsule form—without the sour taste. To support muscles and joints, we have Collagen Vital and CollaVita, which include undenatured type II collagen, magnesium, Boswellia serrata, vitamin D, and vitamin B12. All our dietary supplements are developed in collaboration with Norwegian experts to ensure high quality and documented efficacy. With a continuously growing range of products that promote health and well-being, Norwegian Lab aims to make it easy for you to take care of your body—today and in the future.


Kontaktinformationen

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Gut

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3.555 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fühlt sich wie Betrug an

Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich keinen hergeben!
Das Produkt an sich ist super und man würde es eventuell immer wieder bestellen!!!!
Ich habe am Tag der Lieferung der Probe Packung das Abo wie vorgeschrieben per E -Mail mit dem Widerrufsrecht gleich gekündigt, um das Produkt zuerst einmal zu testen und keine weiteren Kosten durch ein Abo zu haben.
Das alles war Zeitgerecht und wurde von der Firma ebenso bestätigt.
Allerdings haben sie ohne Auftrag dennoch ein Abo Packet geschickt und das Geld vom Konto abgezogen! Auf Anfrage wurde bestätigt, dass man das Paket zurückschicken darf und der Auftrag storniert wurde.
Das Paket ging nach Absprache retour (E-Mail Verlauf), das Geld kam aber nie zurück (ca 190€)
Lediglich eine E-Mail in der Stand das der Inhalt des Pakets nicht korrekt sein.
Das Paket wurde allerdings ungeöffnet von mir wieder an die Firma retour geschickt.
Man erhält keine Antwort mehr!
Hierbei geht es um viel Geld es ist sehr ärgerlich
Fehler können passieren, aber wenn man das Geld oder auch das Produkt nicht erhält und keine Antworten mehr erhält, ist für mich reine Abzocke und Betrug!

Die Antworten dauern mindestens 2 Wochen wodurch eine Kommunikation nicht möglich ist und auch gewisse Fristen nicht eingehalten werden können.

Schade um das gute Produkt

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rückbuchung

Danke für die positive Bearbeitung

14. Mai 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Ludwig! 😊

Vielen Dank für deine nette Rückmeldung! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Bearbeitung zufrieden warst – das ist genau das, was wir für unsere Kunden erreichen möchten! 💛

Solltest du Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir wünschen dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist eine Betrugsfirma

Es ist eine Betrugsfirma. Habe das Mittel nicht vertragen, aber es liegt jetzt beim Inkasso und ich muss bezahlen, damit ich mich nicht noch mehr verschulde. Auch Klarna hat nicht geholfen.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Christiane,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung teilst.
Es tut uns leid zu hören, dass du das Produkt nicht vertragen hast und dass die Situation inzwischen beim Inkasso gelandet ist. Wir verstehen, dass das sehr belastend für dich ist.

Wenn es gesundheitliche Probleme nach der Anwendung gab und du bereits Kontakt bezüglich der Rechnung aufgenommen hattest, möchten wir den Fall gerne genauer prüfen.

Wir empfehlen dir, alle bisherigen Unterlagen, Nachrichten und Informationen zum Verlauf aufzubewahren und den Fall nochmals direkt beim Kundenservice einzureichen, damit er erneut überprüft werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war gut

Alles war gut. Danke

11. Mai 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Wilhelm! 😊

Vielen Dank für deine nette Rückmeldung! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut war – und danke für deine positiven Worte! 💛

Solltest du Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir wünschen dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wo erreiche ich den Kundendienst.

Wo erreiche ich den Kundendienst.
Mails kamen auf Englisch . Ich bin der Srache nicht mächtig. Habe auf ein Batton gedrückt und erhalte jetzt nocheinmal 6 Gläser Shilajit. soviel brauche ich nicht.

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Carsten,

Vielen Dank für deine Nachricht.
Wir verstehen, dass die Situation verwirrend ist, besonders wenn die E-Mails auf Englisch waren und du die Sprache nicht gut verstehst.

Wenn du keine weiteren Lieferungen möchtest, empfehlen wir dir, den Kundenservice so schnell wie möglich direkt zu kontaktieren, damit das Abonnement überprüft und gegebenenfalls beendet werden kann. Bitte teile dort auch mit, dass du versehentlich bestätigt hast und keine weiteren 6 Gläser benötigst.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hat sehr lange gedauert und erst nach…

Hat sehr lange gedauert und erst nach Mahnung habe ich eine Antwort bekommen.

21. April 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Axel,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass die Bearbeitung so lange gedauert hat und Sie erst nach einer Erinnerung eine Antwort erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend war.

Ihr Feedback ist für uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Kundenservice weiter zu verbessern.

Vennlig hilsen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

NORWEGIAN LAB : ABO SCAM


NORWEGIAN LAB, COLLAGEN VITAL
S C A M
wir haben im December 2025 ueber ein Anzeige eine TESTPACKUNG(30 Tabletten COLLAGEN) fuer 7.90 bestellt. Diese wurde auch im December 2025 geliefert und ueber KLARNA bezahlt. Ausser der 30 Tabletten Lieferung haben wir keinen AUFTRAG oder Auftragsbestaetigung erhalten.
Mitte Januar 2026 haben wir dann erneut ein Paeckchen von NORWEGIAN LAB erhalten mit einer Forderung von KLARNA nun EUR 177.00 fuer die angeblich angeforderte Lieferung von COLLAGEN Tabletten fuer ein Halbes Jahr -wie angeblich bestellt , zu bezahlen. Wir haben diese Lieferung nicht bestellt und auch keine Auftragsbestaetigung oderAGB von NORWEGIAN LAB erhalten.

Wir fuhren dann fuer 2 Monate in Urlaub auf die Philippinen von Anfang Februar bis Ende Maerz 2026.
Dort haben wir dann eine email von KLARNA mit erneuter Zahlungsauffforderung ueber EUR 177.00 erhalten und sofort per email wieder geantwortet, nicht wissend das diese unserer Email ANTWORTEN alle als NO REPLY EMAIL, abgelehnt wurden.
Wir habe nach Zahlungsaufforderung von KLARNA sofort geantwortet das wir keinen Bestellung aufgegeben haben und dies ganz klar S C AM sei und wir nicht bezahlen werden.,

Zurueck in Deutschland ab Anfang April 2026, haben wir dann bei NORWEGIAN LAB und bei KLARNA schriftlich und per APP ueber die unaufgefordert zugeschickte Sendung COLLAGEN EUR 177.00 reklamiert.
Als Antwort kam kam lediglich eine erneute ZAHLUNGSAUFFORDERUNG von KLARNA.

Wie sich herausstellte war die TESTBESTELLUNG ueber EUR 7.90 keine TESTBESTELLUNG zum ausprobieren, sondern im schriftlich Anhang der TestBestellung war geschrieben das man mit diese Testbestellung COLLAGEN ein ABO eingeht ueber 177.00 EURO halbjaehrlich wenn es nicht 2 Wochen vor Lieferung gekuendigt wird.

Diese Vertragsbedingungen (www collagenvital de/Vertragsbedingungen) haben wir allerdings erstmalig am 18.April 2026 als Antwort auf unserer schriftliche Kuendigung und Beschwerden (SCAM) erhalten, mit der Information/AUFFORDERUNG das eine weitere BESTELLLUNG COLLAGEN fuer erneut EUR 177.00 als ABO unterwegs sei ,weil nicht rechtzeitig 2 Wochen vor Lieferung der ersten Sendung das "ABO" gekuendigt worden sei.
S C A M,,,S C A M

Das SCHLIMME ist jedoch das der Zahlungsdienstleister KLARNA anscheinend diesen Schwindel mitmacht.

Die erste TESTBESTELLUNG Collagen bei Norwegian LAB ueber EUR 7.90 da haben wir KLARNA als Zahlungsdienstleister fuer die ER 7.90 angegeben. Diese Zahlung bezog sich aber nur auf die EUR 7.90
KLARNA verlangt jedoch von uns weiter EUR 177.00 (wie oben beschrieben) obwohl wir KLARNA nur mit der ZAHLUNG der 7,90 beauftragt haben, KLARNA behauptet nun das diese ZAHLUNGEN fuer alle von NORWEGIAN LAB bisher und zukuenftig gelieferten Waren besteht, obwohl wir dazu keinen Zahlungsauftrag an KLARNA gegeben habe. Das stinkt gewaltig nach FRAUD, BETRUG, SCAM , sowohl von NORWEGIAN LAB and als auch zusammen mit KLARNA !!

Mittleweile wurde die ABO Kuendigung von Norwegian LAB bestaetgt mit dem Hinweis das wir noch einen weitere Tabletten Lieferung COLLAGEN fuer 1/2 Jahr und 177.00 EURO annehmen muessten da nicht 2 Wochen vor der 1. HauptLieferung das ABO gekuendigt wurde,

"Wir haben Ihre Kündigung am [30,03,26] registriert. Gemäß unseren Geschäftsbedingungen wird die Kündigung nach Erhalt der nächsten Lieferung wirksam. Dies liegt daran, dass die Kündigungsfrist vor dem [14,01,26] lag und nun abgelaufen ist. Dieses Datum war auf Ihrem Begrüssungsschreiben deutlich angegeben.
Ihr Abonnement wurde nun gekündigt und Sie erhalten nach dem nächsten Paket keine weiteren Lieferungen. "

man hat uns allerdings nun einen RABATT von 50% angeboten

NORWEGIAN LAb schreibt nun

"Wir möchten Folgendes klarstellen:
• Kündigungsbedingungen: Mit Abschluss Ihres Abonnements haben Sie unseren Bedingungen aktiv zugestimmt, in denen klar festgelegt ist, dass nach Ablauf der Frist eingereichte Kündigungen ab der nächsten Lieferung gelten. Diese Bedingungen waren auch in Ihren Lieferungen enthalten.
(www collagenvital de/Vertragsbedingungen)"

DAS STIMMT NICHT, wir haben keine BEDINGUNGEN erhalten, und auch nicht aktiv zugestimmt.

Mike Wieland
they have signed me up to a subscription and are billing me for products I have not ordered. I did not sign up for a subscription at all, just one purchase. I’ve logged in to the website and there is no way to cancel your subscription. I have now emailed 2 times and written LETTER. Do not trust them with your bank details and KLARNA

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Mitarbeiter Hans war äußerst…

Der Mitarbeiter Hans war äußerst freundlich, humorvoll und zutiefst hilfsbereit. Ich wünschte jedes Unternehmen hätte einen solch professionellen Mitarbeiter !
Ich habe zweimal Hilfe gebraucht und bei beiden Malen konnte er mir schnell eine zufriedenstellende Antwort geben. Danke !

9. April 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Olga,

Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Hans dir so freundlich, humorvoll und hilfsbereit weitergeholfen hat – genau so soll ein Serviceerlebnis sein.

Schön, dass du bei beiden Anfragen schnell und zufriedenstellend Unterstützung bekommen hast. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, das zu teilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war sehr gut

Es war sehr gut

7. April 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Mohamad! 😊

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass es sehr gut war – genau das wünschen wir uns für unsere Kunden! 💛

Solltest du Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir wünschen dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit den…

Ich bin sehr zufrieden mit den Ergebnissen.

3. April 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Veras! 😊

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass du sehr zufrieden mit den Ergebnissen bist – das ist genau das, was wir für unsere Kunden erreichen möchten! 💛

Solltest du Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir wünschen dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung aber mein Problem…

Schnelle Lieferung aber mein Problem ist leider noch nicht gelöst

3. April 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Marion! 😊

Vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung – wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit nimmst, uns zu schreiben! ⭐

Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell war – das ist natürlich gut! 💛 Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass dein Problem leider noch nicht gelöst ist. Das ist selbstverständlich nicht in Ordnung, und wir möchten das gerne ändern.

Wir empfehlen dir, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir dein Anliegen gemeinsam klären können. Sie können:

Dein Anliegen im Detail prüfen

Die nächsten Schritte mit dir besprechen

Eine passende Lösung für dich finden

Wir hoffen, dass wir dein Problem schnell zu deiner Zufriedenheit lösen können! 💛

Ich wünsche dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr freundlich

sehr freundlich

30. März 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Evelin! 😊

Vielen Dank für deine freundliche Rückmeldung! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass du unseren Service als sehr freundlich empfunden hast – genau das wünschen wir uns für unsere Kunden! 💛

Solltest du Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir wünschen dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verstanden zu werden

Sehr gut und freundlich

24. März 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Marija,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Schön zu hören, dass du den Service als sehr gut und freundlich erlebt hast.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Produkt hilft mir überhaupt nicht…

Das Produkt hilft mir überhaupt nicht und jetzt muss ich das Abo bezahlen weil ich die AGB' s nicht durchgelesen habe. Bin sehr enttäuscht

6. März 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Guten tag Heike,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt dir nicht geholfen hat und dass du enttäuscht bist.

Wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man erst im Nachhinein die Bedingungen bemerkt. Bei der Bestellung werden die AGB und Abonnementbedingungen angezeigt, dennoch nehmen wir dein Feedback ernst.

Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen Fall gerne genauer an und prüfen, was möglich ist.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unsere Shilajit Bestellung kam sehr…

Unsere Shilajit Bestellung kam sehr schnell. Leider riecht der Inhalt als ob man Schwarzteer im Straßenbau ausbringt. Absolut ungenießbar. Wir sind begeisterte Shilajit Konsumenten und sind unserer bisherigen Firma nur aufgrund des Namens Norwegian Biolabs, der für uns auf eine Laborprüfung hindeutete untreu geworden und lesen jetzt im Kleingedruckten, dass der Inhalt aus Indien stammt.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Norwegian Lab

Guten tag Andrea,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Wir verstehen, dass es enttäuschend ist, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht – besonders wenn man bereits Erfahrung mit ähnlichen Produkten hat.

Geruch und Geschmack von Shilajit können je nach Herkunft und Zusammensetzung variieren. Unsere Produkte werden dennoch unter festgelegten Qualitätsstandards hergestellt. Gleichzeitig nehmen wir es ernst, wenn die Erfahrung als unangenehm oder ungewohnt empfunden wird.

Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen Fall gerne näher an und gehen auf dein Feedback im Detail ein.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte eine Testpackung collagen vital…

Hatte eine Testpackung collagen vital bestellt (7,90€)und gleich über Klarna bezahlt. Was mir zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht klar war, dass auf der Rückseite der Rechnung ein Abo mit 177€ verzeichnet war. Das ist in meinen Augen und wie ich lesen konnte bei Vielen anderen auch Abzocke im höchsten Maße. Die Rechnung erhält man ja erst mit der Bestellung per Email. Als das Paket kam habe ich das Abo gleich gekündigt und das Paket 1 Tag später zurückgeschickt. Halle ( Saale) Sirius Straße. .Aber die 177€ waren schon längst bei Klarna abgebucht Dort habe ich auch storniert aber leider wohl umsonst. Eine Reihe von Email wurden hin und her geschickt. Immer mit dem selben Ergebnis , es wird geprüft usw. Gestern am 7.3. 26 erhielt ich meine schriftliche Kündigung zurück ohne ein Begleitschreiben oder Email. Ich finde diese Geschäftsgebahren gehören verboten. Das aller schönste kommt noch , jetzt das Geld futsch und die Ware habe ich auch zurück geschickt. Also summa sumarum 200% ergaunert , tut mir leid anders kann ich es nicht nennen. Eigentlich müsste es Minussterne geben. Ich rate jedem von diesem online Shop ab.

8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo,

Vielen Dank, dass du deine Erfahrung so ausführlich schilderst.
Wir verstehen sehr gut, dass sich die Situation für dich frustrierend und unfair anfühlt, insbesondere wenn du angibst, das Abo direkt gekündigt und die Ware zurückgesendet zu haben, während die Zahlung bereits erfolgt ist.

Norwegian Lab ist ein legitim und rechtmäßig handelndes Unternehmen, und bei der Bestellung werden Preis, Lieferintervall und Abonnementbedingungen im Bestellprozess angezeigt. Gleichzeitig nehmen wir es sehr ernst, wenn Kunden berichten, dass diese Informationen als unklar wahrgenommen wurden oder der Ablauf nicht korrekt funktioniert hat.

Wenn du das Paket retourniert hast und bereits gekündigt hast, möchten wir deinen Fall gerne im Detail prüfen – insbesondere in Bezug auf Rücksendung, Zahlung über Klarna und den Status deiner Kündigung.

Bitte wende dich noch einmal mit allen relevanten Informationen (Bestellung, Rücksendung, Zahlungsnachweis) an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang konkret durchgehen und klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist ein Betrug!!


Das ist ein Betrug!!
Das ist ein Betrug!!! Sie haben mir 1 produkt mit 30 Tabletten zum Testen geschickt und jetzt berechnen 177Eur!! Was soll ich tun?? Wo soll ich anzeige starten??? Eine Strafanzeige kann in Deutschland formlos bei jeder Polizeidienststelle (persönlich), schriftlich, telefonisch oder über die
Onlinewache der Polizei erstattet werden. Meine Anwalt habe ich informiert wegen Betrug.

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Norwegian Lab

Guten tag Nezir,

wir verstehen, dass dich diese Situation sehr verärgert.
Norwegian Lab ist jedoch ein legitim und rechtmäßig handelndes Unternehmen, und bei einer Bestellung werden Preis, Lieferumfang und eventuelle Abonnementbedingungen im Bestellprozess angezeigt und bestätigt.

Wenn du der Meinung bist, dass dir ein Betrag berechnet wurde, den du nicht nachvollziehen kannst, möchten wir deinen Fall gerne im Detail prüfen – insbesondere, was genau bestätigt wurde und wie der Betrag zustande gekommen ist.

Bitte wende dich mit deinen Bestelldaten an unseren Kundenservice, damit wir das gemeinsam klären können.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Problem mit klarna.

Ich hatte ein Problem mit klarna.
Hab norwegian lab angeschrieben und mitgeteilt das ich die überweisungsdetails bräuchte. Hab ich ohne Probleme bekommen.

4. März 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo Michael! 😊

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass du problemlos die Überweisungsdetails erhalten hast, die du für dein Anliegen mit Klarna benötigt hast – genau so soll es sein! 💛 Wir sind froh, dass wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.

Solltest du in Zukunft Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter!

Wir wünschen dir noch einen schönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Verbesserung.

Keine Verbesserung.

25. Februar 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Beste Frank,

Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass du keine Verbesserung feststellen konntest. Wir verstehen, dass das enttäuschend sein kann.

Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen Fall gerne genauer an. Du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, damit wir dein Anliegen prüfen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Norwegian Lab

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut schnelle Erledigung perfekt 👌

Alles gut schnelle Erledigung perfekt 👌

19. Februar 2026
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Antwort von Norwegian Lab

Hallo! 😊

Vielen Dank für dein tolles Feedback! ⭐

Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut war und du eine schnelle Erledigung hattest – perfekt! 👌💛 Genau das wünschen wir uns für unsere Kunden.

Solltest du Fragen zu unseren Produkten, Abonnements oder Vertragsbedingungen haben, kannst du dich jederzeit gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter und erklären dir alle Details.

Wir wünschen dir noch einen wunderschönen Tag! 😀

Viele Grüße,
Norwegian Lab

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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