Da ich zuerst testen muss um zu bewerten, musste ich das Abo kündigen, was ohne Probleme funktioniert hat. Sollte ich das Produkt gut vertragen, komme ich gerne auf Sie zurück. Auch eine mögliche reib... Mehr ansehen
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Da ich zuerst testen muss um zu bewerten, musste ich das Abo kündigen, was ohne Probleme funktioniert hat. Sollte ich das Produkt gut vertragen, komme ich gerne auf Sie zurück. Auch eine mögliche reib... Mehr ansehen
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Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich keinen hergeben! Das Produkt an sich ist super und man würde es eventuell immer wieder bestellen!!!! Ich habe am Tag der Lieferung der Probe... Mehr ansehen
Das heutige Telefonat war von beiden Seiten freundlich-mit wurdeczugehört und weitergeholfen Das Abo wurde gleich gekündigt und im Anschluss erfolgte die Bestätigumg per E Mail Mit der Rücksendung... Mehr ansehen
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Norwegian Lab ist eine tolle Firma. Ich hatte Probleme mit einem Wirkstoff in Sleep More und konnte, trotz Abo, das Produkt zurückschicken und habe den kompletten Betrag zurückbekommen. Der Emailkon... Mehr ansehen
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Norwegian Lab is Scandinavia’s fastest-growing nutraceutical company, established in the city of Oslo, Norway, in 2019. We have already sold over 600,000 subscription plans in 9 countries and plan to expand into even more international markets. Our vision is to become a global leader in dietary supplements and wellness, with a focus on innovation, quality, and sustainability. Among our bestsellers, you’ll find Craveless, T-Complex, Sleepmore, Metatonin Vital, MediNight, Mory, Collagen Vital, and CollaVita—alongside a range of other products that promote health and well-being. Craveless, our popular dietary supplement for sugar cravings, helps maintain more stable blood sugar levels and contains chromium, zinc, chili, B vitamins, and green tea extract, among other ingredients. For men looking to maintain normal testosterone levels, we have T-Complex, a powerful supplement with nine active ingredients, including zinc. When it comes to sleep and recovery, we offer Sleepmore, Metatonin Vital, and MediNight, all formulated with effective active ingredients for a deep and restful night’s sleep. For increased metabolism and reduced appetite, we have developed Mory, which combines apple cider vinegar, vitamins, and minerals in capsule form—without the sour taste. To support muscles and joints, we have Collagen Vital and CollaVita, which include undenatured type II collagen, magnesium, Boswellia serrata, vitamin D, and vitamin B12. All our dietary supplements are developed in collaboration with Norwegian experts to ensure high quality and documented efficacy. With a continuously growing range of products that promote health and well-being, Norwegian Lab aims to make it easy for you to take care of your body—today and in the future.
Norwegen
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Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte würde ich keinen hergeben!
Das Produkt an sich ist super und man würde es eventuell immer wieder bestellen!!!!
Ich habe am Tag der Lieferung der Probe Packung das Abo wie vorgeschrieben per E -Mail mit dem Widerrufsrecht gleich gekündigt, um das Produkt zuerst einmal zu testen und keine weiteren Kosten durch ein Abo zu haben.
Das alles war Zeitgerecht und wurde von der Firma ebenso bestätigt.
Allerdings haben sie ohne Auftrag dennoch ein Abo Packet geschickt und das Geld vom Konto abgezogen! Auf Anfrage wurde bestätigt, dass man das Paket zurückschicken darf und der Auftrag storniert wurde.
Das Paket ging nach Absprache retour (E-Mail Verlauf), das Geld kam aber nie zurück (ca 190€)
Lediglich eine E-Mail in der Stand das der Inhalt des Pakets nicht korrekt sein.
Das Paket wurde allerdings ungeöffnet von mir wieder an die Firma retour geschickt.
Man erhält keine Antwort mehr!
Hierbei geht es um viel Geld es ist sehr ärgerlich
Fehler können passieren, aber wenn man das Geld oder auch das Produkt nicht erhält und keine Antworten mehr erhält, ist für mich reine Abzocke und Betrug!
Die Antworten dauern mindestens 2 Wochen wodurch eine Kommunikation nicht möglich ist und auch gewisse Fristen nicht eingehalten werden können.
Schade um das gute Produkt
Es ist eine Betrugsfirma. Habe das Mittel nicht vertragen, aber es liegt jetzt beim Inkasso und ich muss bezahlen, damit ich mich nicht noch mehr verschulde. Auch Klarna hat nicht geholfen.
Antwort von Norwegian Lab
Wo erreiche ich den Kundendienst.
Mails kamen auf Englisch . Ich bin der Srache nicht mächtig. Habe auf ein Batton gedrückt und erhalte jetzt nocheinmal 6 Gläser Shilajit. soviel brauche ich nicht.
Antwort von Norwegian Lab
Hat sehr lange gedauert und erst nach Mahnung habe ich eine Antwort bekommen.
Antwort von Norwegian Lab
NORWEGIAN LAB, COLLAGEN VITAL
S C A M
wir haben im December 2025 ueber ein Anzeige eine TESTPACKUNG(30 Tabletten COLLAGEN) fuer 7.90 bestellt. Diese wurde auch im December 2025 geliefert und ueber KLARNA bezahlt. Ausser der 30 Tabletten Lieferung haben wir keinen AUFTRAG oder Auftragsbestaetigung erhalten.
Mitte Januar 2026 haben wir dann erneut ein Paeckchen von NORWEGIAN LAB erhalten mit einer Forderung von KLARNA nun EUR 177.00 fuer die angeblich angeforderte Lieferung von COLLAGEN Tabletten fuer ein Halbes Jahr -wie angeblich bestellt , zu bezahlen. Wir haben diese Lieferung nicht bestellt und auch keine Auftragsbestaetigung oderAGB von NORWEGIAN LAB erhalten.
Wir fuhren dann fuer 2 Monate in Urlaub auf die Philippinen von Anfang Februar bis Ende Maerz 2026.
Dort haben wir dann eine email von KLARNA mit erneuter Zahlungsauffforderung ueber EUR 177.00 erhalten und sofort per email wieder geantwortet, nicht wissend das diese unserer Email ANTWORTEN alle als NO REPLY EMAIL, abgelehnt wurden.
Wir habe nach Zahlungsaufforderung von KLARNA sofort geantwortet das wir keinen Bestellung aufgegeben haben und dies ganz klar S C AM sei und wir nicht bezahlen werden.,
Zurueck in Deutschland ab Anfang April 2026, haben wir dann bei NORWEGIAN LAB und bei KLARNA schriftlich und per APP ueber die unaufgefordert zugeschickte Sendung COLLAGEN EUR 177.00 reklamiert.
Als Antwort kam kam lediglich eine erneute ZAHLUNGSAUFFORDERUNG von KLARNA.
Wie sich herausstellte war die TESTBESTELLUNG ueber EUR 7.90 keine TESTBESTELLUNG zum ausprobieren, sondern im schriftlich Anhang der TestBestellung war geschrieben das man mit diese Testbestellung COLLAGEN ein ABO eingeht ueber 177.00 EURO halbjaehrlich wenn es nicht 2 Wochen vor Lieferung gekuendigt wird.
Diese Vertragsbedingungen (www collagenvital de/Vertragsbedingungen) haben wir allerdings erstmalig am 18.April 2026 als Antwort auf unserer schriftliche Kuendigung und Beschwerden (SCAM) erhalten, mit der Information/AUFFORDERUNG das eine weitere BESTELLLUNG COLLAGEN fuer erneut EUR 177.00 als ABO unterwegs sei ,weil nicht rechtzeitig 2 Wochen vor Lieferung der ersten Sendung das "ABO" gekuendigt worden sei.
S C A M,,,S C A M
Das SCHLIMME ist jedoch das der Zahlungsdienstleister KLARNA anscheinend diesen Schwindel mitmacht.
Die erste TESTBESTELLUNG Collagen bei Norwegian LAB ueber EUR 7.90 da haben wir KLARNA als Zahlungsdienstleister fuer die ER 7.90 angegeben. Diese Zahlung bezog sich aber nur auf die EUR 7.90
KLARNA verlangt jedoch von uns weiter EUR 177.00 (wie oben beschrieben) obwohl wir KLARNA nur mit der ZAHLUNG der 7,90 beauftragt haben, KLARNA behauptet nun das diese ZAHLUNGEN fuer alle von NORWEGIAN LAB bisher und zukuenftig gelieferten Waren besteht, obwohl wir dazu keinen Zahlungsauftrag an KLARNA gegeben habe. Das stinkt gewaltig nach FRAUD, BETRUG, SCAM , sowohl von NORWEGIAN LAB and als auch zusammen mit KLARNA !!
Mittleweile wurde die ABO Kuendigung von Norwegian LAB bestaetgt mit dem Hinweis das wir noch einen weitere Tabletten Lieferung COLLAGEN fuer 1/2 Jahr und 177.00 EURO annehmen muessten da nicht 2 Wochen vor der 1. HauptLieferung das ABO gekuendigt wurde,
"Wir haben Ihre Kündigung am [30,03,26] registriert. Gemäß unseren Geschäftsbedingungen wird die Kündigung nach Erhalt der nächsten Lieferung wirksam. Dies liegt daran, dass die Kündigungsfrist vor dem [14,01,26] lag und nun abgelaufen ist. Dieses Datum war auf Ihrem Begrüssungsschreiben deutlich angegeben.
Ihr Abonnement wurde nun gekündigt und Sie erhalten nach dem nächsten Paket keine weiteren Lieferungen. "
man hat uns allerdings nun einen RABATT von 50% angeboten
NORWEGIAN LAb schreibt nun
"Wir möchten Folgendes klarstellen:
• Kündigungsbedingungen: Mit Abschluss Ihres Abonnements haben Sie unseren Bedingungen aktiv zugestimmt, in denen klar festgelegt ist, dass nach Ablauf der Frist eingereichte Kündigungen ab der nächsten Lieferung gelten. Diese Bedingungen waren auch in Ihren Lieferungen enthalten.
(www collagenvital de/Vertragsbedingungen)"
DAS STIMMT NICHT, wir haben keine BEDINGUNGEN erhalten, und auch nicht aktiv zugestimmt.
Mike Wieland
they have signed me up to a subscription and are billing me for products I have not ordered. I did not sign up for a subscription at all, just one purchase. I’ve logged in to the website and there is no way to cancel your subscription. I have now emailed 2 times and written LETTER. Do not trust them with your bank details and KLARNA
Der Mitarbeiter Hans war äußerst freundlich, humorvoll und zutiefst hilfsbereit. Ich wünschte jedes Unternehmen hätte einen solch professionellen Mitarbeiter !
Ich habe zweimal Hilfe gebraucht und bei beiden Malen konnte er mir schnell eine zufriedenstellende Antwort geben. Danke !
Antwort von Norwegian Lab
Antwort von Norwegian Lab
Schnelle Lieferung aber mein Problem ist leider noch nicht gelöst
Antwort von Norwegian Lab
Das Produkt hilft mir überhaupt nicht und jetzt muss ich das Abo bezahlen weil ich die AGB' s nicht durchgelesen habe. Bin sehr enttäuscht
Antwort von Norwegian Lab
Unsere Shilajit Bestellung kam sehr schnell. Leider riecht der Inhalt als ob man Schwarzteer im Straßenbau ausbringt. Absolut ungenießbar. Wir sind begeisterte Shilajit Konsumenten und sind unserer bisherigen Firma nur aufgrund des Namens Norwegian Biolabs, der für uns auf eine Laborprüfung hindeutete untreu geworden und lesen jetzt im Kleingedruckten, dass der Inhalt aus Indien stammt.
Antwort von Norwegian Lab
Hatte eine Testpackung collagen vital bestellt (7,90€)und gleich über Klarna bezahlt. Was mir zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht klar war, dass auf der Rückseite der Rechnung ein Abo mit 177€ verzeichnet war. Das ist in meinen Augen und wie ich lesen konnte bei Vielen anderen auch Abzocke im höchsten Maße. Die Rechnung erhält man ja erst mit der Bestellung per Email. Als das Paket kam habe ich das Abo gleich gekündigt und das Paket 1 Tag später zurückgeschickt. Halle ( Saale) Sirius Straße. .Aber die 177€ waren schon längst bei Klarna abgebucht Dort habe ich auch storniert aber leider wohl umsonst. Eine Reihe von Email wurden hin und her geschickt. Immer mit dem selben Ergebnis , es wird geprüft usw. Gestern am 7.3. 26 erhielt ich meine schriftliche Kündigung zurück ohne ein Begleitschreiben oder Email. Ich finde diese Geschäftsgebahren gehören verboten. Das aller schönste kommt noch , jetzt das Geld futsch und die Ware habe ich auch zurück geschickt. Also summa sumarum 200% ergaunert , tut mir leid anders kann ich es nicht nennen. Eigentlich müsste es Minussterne geben. Ich rate jedem von diesem online Shop ab.
Antwort von Norwegian Lab
Das ist ein Betrug!!
Das ist ein Betrug!!! Sie haben mir 1 produkt mit 30 Tabletten zum Testen geschickt und jetzt berechnen 177Eur!! Was soll ich tun?? Wo soll ich anzeige starten??? Eine Strafanzeige kann in Deutschland formlos bei jeder Polizeidienststelle (persönlich), schriftlich, telefonisch oder über die
Onlinewache der Polizei erstattet werden. Meine Anwalt habe ich informiert wegen Betrug.
Antwort von Norwegian Lab
Ich hatte ein Problem mit klarna.
Hab norwegian lab angeschrieben und mitgeteilt das ich die überweisungsdetails bräuchte. Hab ich ohne Probleme bekommen.
Antwort von Norwegian Lab
Antwort von Norwegian Lab
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