Nordiskflyt Flyttefirma Bewertungen 

Jeg vil på det kraftigste fraråde alle at benytte NordiskFlyt.

Vi havde bestilt en flytning med et aftalt tidsinterval mellem kl. 14.00 og 16.00. Da klokken var 16.15, var der stadig ikke dukket nogen op, og vi kontaktede kundeservice. Her fik vi at vide, at de ville forsøge at få fat på flyttemændene og vende tilbage.

Efter 45 minutter uden tilbagemelding ringede vi igen. Vi forsøgte fem gange uden held. Først da vi ringede fra et andet telefonnummer, blev telefonen taget. Endnu en gang lovede de at kontakte flyttemændene og ringe tilbage inden for maksimalt 10 minutter. Den opringning kom aldrig.

Da der var gået endnu en time, forsøgte vi igen, men nu var kundeservice lukket, og det var umuligt at komme i kontakt med virksomheden.

Først kl. 20.00 – fire timer efter det seneste aftalte starttidspunkt – blev vi ringet op fra et svensk nummer. Den medarbejder, vi talte med, var venlig og fortalte, at de kunne komme om 1-2 timer. Det takkede vi naturligvis ja til. Det viste sig efterfølgende, at det ikke engang var NordiskFlyts egne medarbejdere, men ansatte fra CPH Flyt, som havde overtaget vores flytteopgave.

Alle kan forstå, at forsinkelser kan opstå. Det uacceptable er den manglende kommunikation. Vi modtog ingen information om forsinkelsen, kundeservice var næsten umulig at få fat på, og de lovede gentagne gange at ringe tilbage uden at gøre det.

Ifølge NordiskFlyts egne betingelser ydes der kompensation ved længere forsinkelser. Da flytningen først begyndte omkring kl. 21.00 – cirka fem timer efter det aftalte tidsinterval – var vi berettiget til 10 % kompensation. Den kompensation har vi aldrig modtaget, på trods af at den fremgår af deres egne vilkår.

Samlet set har oplevelsen været langt under enhver kritik. Manglende kommunikation, brudte løfter og manglende overholdelse af egne betingelser gør, at jeg på ingen måde kan anbefale NordiskFlyt. Hold jer langt væk.

Vores flytning med Nordiskflyt var under alt kritik. Vi havde bestilt flytning mellem 14-16, men da klokken var 16, så var de stadig ikke dukket op. Vi ringede til kundeservice, som sagde, at de ville vende retur hurtigst muligt. Der gik dog en time, og vi hørte ikke mere. Vi ringede igen og fik fat i en medarbejder, som lovede at finde ud af, om vi stadig ville få flyttet på dagen. Vi fik beskeden om, at hun ville vende retur efter maks 10 minutter. Vi hørte dog intet, og da vi senere forsøgte at ringe retur, så var der lukket for kundeservice. Klokken 19.30 fik vi en besked om, at de kunne være der inden for 1-2 timer. Det sagde vi ja til. Da de dukkede op, så var det dog et helt andet selskab, som havde overtaget opgaven (da Nordiskflyt ikke kunne varetage det). Det havde vi dog ikke fået noget information om. Heldigvis var det andet selskab rigtig fine, men vi skulle blot have brugt nogle andre. Jeg har oplevet så dårlig kundeservice før.

Jeg havde fat i flere flyttefirmaer, som ikke svarede eller kom med halve svar. Nordisk Flyt var tjekkede fra starten, kommunikationen var god, og flyttefolkene var hurtige og effektive! Kæmpe anbefaling herfra!

Jeg kan desværre ikke anbefale Nordisk Flyt baseret på min oplevelse
- Flytteholdet ankom næsten 5 timer senere end det aftalte tidsrum
- Flytningen blev først afsluttet omkring midnat
- Der var ingen løbende information om den store forsinkelse, og jeg måtte selv kontakte dem flere gange
- Der blev efterladt ejendele i lejligheden, som vi efterfølgende selv måtte arrangere afhentning af flere dage senere (selv dette var svært at få arrangere med firmaet og igen manglende kommunikation)
- Der blev efterladt skrald, og vinduer og døre stod åbne efter flytningen
- Der opstod efterfølgende problemer i forbindelse med håndtering af vores nøgle
- Kommunikationen og den samlede håndtering fremstod uprofessionel
* Jeg har modtaget den kompensation, der fremgår af deres egne betingelser, men det ændrer ikke på helhedsindtrykket
* Jeg vil ikke benytte Nordisk Flyt igen

Det var fint. Søde mennesker og ingen skader.

Jeg havde en rigtig god oplevelse med Nordisk flyt. De kom til tiden, var mega effektive og venlige! Jeg vil helt klart anbefale dem til andre og bruge dem igen, hvis det skulle være nødvendigt😊

I had a very good experience with NordiskFly. I rented a truck and 2 men for 3 hours. Though I found it to be a bit expensive, in the end I found it worth the value as they also include damage insurance in their pricing.
They also helped me dismantle my wardrobe as it did not fit in the elevator at no extra cost. The 2 men they sent were very cautious with my furniture snd other fragile stuff.

God kundeservice på telefonen. Hurtige, effektive og venlige flyttemænd.

Jeg oplevede ikke andet end velvilje, gode løsninger, eminent indsats og serviceminded folk helt fra bestilling til udførelse til afslutning. Mine bedste anbefalinger.

Min oplevelse med Nordiskflyt er virkelig positiv. De ankom tidligere end forventet, præcis som ønsket, og gik straks i gang med arbejdet.
Flyttemændene arbejdede både effektivt og professionelt med stor fleksibilitet og uden UNØDIG tidsforbrug. Hele processen forløb gnidningsfrit, og kundeservicen var imødekommende og hjælpsom fra start.

En særlig tak til Ayush og Robert for deres fremragende indsats.
Jeg kan varmt anbefale Nordiskflyt Flyttefirma🌟

Jeg kan varmt anbefale dem, jeg har brugt dem før, og jeg kunne ikke være mere taknemmelig for kontorfolkene Sandra og Maja, såvel som for flyttemændene, som var hurtige og effektive og flyttede mig uden skader. Processen var gennemsigtig, priserne var gode og aftalen var i orden, og jeg vil i fremtiden bruge dem igen

end jer.

God oplevelse med et par flinke og arbejdsomme flyttefolk. Vi fik flyttet tingene hurtigt og uden ulykker.
Troede jeg havde bestilt til kl. 14, men kan se af skriftlig kommunikation at der stod ankomst mellem kl 14 og 16. Eller god løbende kommunikation og let betaling

Super søde flyttemænd og fantastisk kundeservice 😊

Vi skulle flytte fra et stort hus på 225 kvm til en lejlighed, og blev enige om at to flyttebiler måtte være nok efter at have talt med dem. Det var det så åbenbart ikke alligevel, og flyttemændende måtte efterlade en del den første aften de var her. De sendte så heldigvis en tredje bil dagen efter mod betaling. Da vi så skulle flytte ind, kunne det hele så godt være i to biler alligevel.

Flyttemændene var super søde og flittige, og kundeservice var også meget behjælpelig da vi pludselig stod med flere ting end de havde forventet.

Problemfri nedpakning, flytning og opbevaring i forbindelse med 5-7 ugers totalrenovering.
God kommunikation på mail og telefon. Smidig tilpasning, da vores tilbageflytning (fra deres opbevaringslager) blev forsinket.
Ingen hast med at returnere de lånte flyttekasser.

De kom 5 timer for sent og tog ikke telefonen.. Tiden blev løbende skubbet, indtil de endte med at flytte for os om natten. Flyttemændene var søde, men ekstremt trætte og langsomme

Fremragende flytning med Team A! Vi er en familie på 4 personer, som skulle flytte møbler og inventar for 2 etagers villalejlighed (samlet 170 kvm) til hus. En hel del tunge ting som fx havebord, sofa og IKEA PAX skab. Blev ringet op ca. 1 time før forventet ankomst. God service! De ankom 3 flyttemænd lidt før tid og fik pakket alle møbler og løse ting med i bilen, så de kun skulle køre 1 tur. De tog mere med end vi havde angivet, og klarede stadig opgaven til tiden. Virkelig imponerende! Alt blev udført med forsigtighed, et kæmpe smil og højt humør. Teamleder Ahmed, var super god til styre flytningen og komme med gode løsninger til skæve vinkler.
Totalt set en super god oplevelse! Alma var hurtig til at sende tilbud og svare på spørgsmål. Virkelig behageligt!
Varmeste anbefaling og topkarakter til Team A og Nordisk Flyt herfra.

Richard and Erik did an amazing job. Quick, easy, and efficient. Completely recommendable!

Supergode flyttemænd til konkurrencedygtige priser. Vær dog opmærksom på betingelser og gebyrer ifm. inventarliste og tunge løft.

Fantastic guys
And I will call again