mymuesli Bewertungen 

Der Versand ist katastrophal. Nach 3 Tagen noch immer keine Info erhalten, wann das die Ware verschickt wird. Auf Mail-Anfrage folgte sofort eine KI generierte Mail. Das zeigt mir, dass Anfragen nicht ernst genommen werden. Wann das Paket kommt...keine Ahnung

Am 19. August habe ich noch einmal einen Versuch gestartet und eine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt, nachdem bei der ersten Bestellung meine Mischung geplatzt war und sich im Karton verteilte. Der Deckel wurde anscheinend nicht richtig verschlossen beim Versand. Zumindest hatte man dann schnell auf meine Beschwerde reagiert und den Betrag erstattet.
Jetzt bei der 2. Bestellung höre ich gar nichts mehr, überhaupt nichts! Meine Bestellung ist fast 2 Wochen her und nichts!!!
Ich habe die Firma mehrfach angeschrieben, da sie ja telefonisch nicht erreichbar ist, aber auch da bekomme ich nur die typische Standardnachricht, man melde sich.
Geld weg und keine Ware! Was für ein mieses Geschäft! Ich bin gespannt, wie lange es dauert, bis ich mein Geld zurück bekomme.
So werde ich mich an den Vorschlag eines anderen enttäuschten Kunden halten und selber die Zutaten kaufen und mischen.
Aber MyMüsli bekommt keine weitere Chance bei mir. Das war's!
Jetzt, am 31.8., nachdem ich eine Stornierung gemacht habe, da ich Ende der Woche im Urlaub bin, schreiben die mir dreisterweise, das gehe jetzt nicht mehr, weil das Paket nun im Versand sei. Keine Entschuldigung, nichts. Ich glaube es einfach nicht. Das ist nur ungehörig, falsch und völlig am Kunden vorbei. 1 Stern ist wirklich noch zuviel.

Leider hat die Firma sehr an Vertrauen für mich verloren, Gutscheine fuktionieren nicht, man kann nicht mehr anrufen, eine Anfrage oder Beschwerde muss zusätzlich verifiziert werden, etc. Da fragt man sich für welchen Kundenstamm da Ware angeboten wird? Zumal das ja auch nicht wirklich günstig ist. Ich habe soviel Zeit investiert und man hat den Eindruck, dass man nur vera.... wird. Deshalb nur einen Punkt.

Müsli sind gut! Esse ich eigentlich gerne zum Frühstücken. Aaaaber… ich finde es extrem mühsam, dass es nicht gemixt ankommt. Ganz unten ist die Base dann wird einfach geschichtet. Ganz oben dann die Früchte und Schokodrops. Muss immer alles in einen Teller geben, mischen und zurück in die Verpackung. Finde es sehr mühsam!

Die Müslis sind super. Aber ich möchte hier den Kundenservice bewerten. Nach einem etwas holprigen Start hat die My Müsli Service Mitarbeiterin gezeigt was Kundenservice ist und wie er gelebt werden muß. Danke dafür. Auf die näheren Umstände möchte ich gar nicht mehr eingehen, weil nur das Ergebnis zählt und die ausgezeichnete Leistung der Mitarbeiterin. Dafür recht herzlichen Dank

Schon seit Monaten (seit ende April und jetzt haben wir Ende Juli) fehlen die Zutaten für unsere Mixe. Und es sind wahrhaftig keine exotischen Zutaten, sondern Zutaten wie Haferkleie, Buchweizen etc

Ich habe mich durch Gutscheine dazu verführen lassen doch einmal bei mymuesli zu bestellen und wurde hardcore enttäuscht. Das sind die selben langweiligen Standart Müsli die man bei den meisten Discounter bekommt halt einfach zum 10fachen Preis.Da alle Müsli aus mindestens 70%Haferflocken bestehen schmecken auch alle gleich.Mein Tipp....lieber seine gewünschten Komponenten über Galaxus bestellen und selber mischen.So erhält man sein Müsli bereits nach 1-2Tagen statt fast 2 Wochen und zahlt keine 20% von den Mymuesli Preisen

Ich bestelle unregelmäßig,aber schon mehrmals seit Jahren. Alle beworbenen Aktionen funktionieren reibungslos. Dank des Müsli- Mixer kann ich meine Produkte nach meinen Bedürfnissen zusammenstellen. Das klappt her hervorragend. Die Aktion - Extras sind eine zusätzliche Freude, wie die Apfelreibe, oder der ToGo Becher. Aber was am entscheidensten für mich ist, das Müsli schmeckt, die Zutaten sind top und der Versand ist schnell, der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Ich bleibe diesem Unternehmen treu. Weiter so und vielen Dank.

Super Produkte die jeden Morgen Spaß bereiten :)

Die Müslis sind wirklich lecker. Wir mixen gern selber und finden es klasse einfach ein wenig zu experimentieren. Letztens gab es bei einer Bestellung ein Problem. Der Kundenservice hat sich sofort gemeldet und umgehend eine Lösung angeboten. Wir sind sehr zufrieden!

Habe einen 50% Code erhalten der nicht ging, habe dann eine Bestellung auf vorkasse gemacht mit Bitte um Anpassung des Preises, ging nicht. Mittlerweile ist der Code abgelaufen und somit gibt es keinen Rabatt mehr. Empfinde das als arglistige kundentäuschung

DHL hat nicht mal versucht zuzustellen, sondern gleich an eine Filiale weitergeleitet. Ich konnte es nicht abholen, weshalb ich nun komplett ohne Produkte dastehe. MyMüsli interessiert sich nicht für diesen Ärger mit DHL obwohl sie die Auftraggeber sind. DHL macht nur noch Mist und Niemand tut etwas dagegen. Das muss endlich aufhören. Hört auf mit DHL zu versenden, nur so lernt es dieser nichtsnutzige Konzern!!!

Bestellung wurde am Montag aufgegeben. Bis heute (Mittwoch) wurde diese, trotz Zahlung, noch nicht bearbeitet. Auf Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass der Versand „noch einige Tage dauert“ obwohl auf der Website eine Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben wird.

Wer sich überlegt dort etwas zu bestellen sollte sich also lieber einen anderen Shop suchen. Eigentlich schade, da ich nur gutes gehört habe.

Als ich wieder einmal mymuesli bestellen wollte, ist mir aufgefallen, dass die Preisdifferenz zwischen dem EU Shup und dem CH Shop satte 52% beträgt. Ich habe nichts dagegen, dass es in der Schweiz etwas teurer ist. Aber nicht soviel. Bei der Konkurrenz von mymuesli ist der Unterschied nur ca. halb so gross. Das ist freche Kaufkraftabschöpfung und unfaire Länderdiskrimierung.
Die Antworten vom Kundendienst waren zwar nett formuliert, aber zeugen von Null Verständnis, dass da ein Problem besteht.
Dzu habe ich seitdem bereits mindestens 5 Mal einen 50% Rabattguschein bekommen. Toll. Bloss, dass diese Gutschein im CH Shop nicht funktionieren. Auf mehrfache Anfrage beim Kundendienst gab es zwar wortreiche Entschuldigungen, aber keine Taten: weder einen funktionierenden Rabattgutschein noch eine andere kommerzielle Geste.
Ich finde die Produkte zwar qualitativ gut, aber die der Konkurrenz sind auch nicht schlechter. Aber dafür mit fairen Preisen auch für die Schweiz.
Ich bin nun deshalb definitiv ex-Kunde.

Bei der ersten Bestellung dachte ich noch ich hätte mich geirrt und etwas anderes gewählt als ich nach erhalt auf der Packung las.
Das zweite Mal bestellte ich sehr bewußt eines der Müsli ohne Crunch. Es stand sogar so auf der Packung. Nun Crunch war enthalten.
Das dritte Mal waren in MEINEM Müsli die sogenannten Mozartkugeln. Die habe ich mit Sicherheit nicht gewählt weil sie absolut nicht das sind was der Name denken lässt und sie mir folglich nicht schmecken. (Das ist mir aus Bestellung zwei bekannt.) Was war im Müsli? "Mozartkugeln". Was erhalte ich zur Antwort? Ich hätte die "Mozartkugeln" in die Müslimischung gegeben. Sicher NICHT!

Meine erste Bestellung bei MyMüsli war vor ca. 10 Jahren. Zwischendrin hatte ich jetzt sehr lange nichts mehr bestellt und es jetzt im Mai 2026 nochmal probiert, mit einer selbst gemixten und einer fertigen (Schoko/Himbeer) Dose. Das Grundproblem von MyMüsli ist genau noch dasselbe wie am Anfang. Die Zutaten sind gut und lecker, dass man selber mixen kann ist hervorragend und dann kommt das große ABER und der Grund, dass ich bei dieser Firma nicht mehr bestellen werde. Die Basis von faktisch fast jedem Müsli besteht aus Haferflocken/Haferkleie/Birchler Müsli, wie auch immer, also letztendlich fast nur HAFERFLOCKEN und das gefühlte 70 % der Dose. Oben auf liegen dann oft die wenigen guten Zutaten und spätestens, wenn die Dose halb leer ist, tummeln sich fast nur noch Haferflocken in der Dose herum. Es ist enttäuschend und dafür ist das Müsli auch viel zu teuer. Da bekomme ich im Supermarkt mit bis zu 5 € pro Schachtel Müsli vielleicht keine Bio-Qualität, aber eben auch nicht nur gefühlte 70 % Haferflocken. Die nehme ich gerne, wenn ich Haferbrei mache. Auch die selbstgemixte Dose mit Himbeeren, Dinkelpuffer, Cashewkerne, Johannisbeeren, Kaffeecrunch etc. für 11 € hatte als absolute Hauptzutat (Basis) lediglich Haferflocken/Kleie. Echt toll, wenn man aus der Dose nach kurzer Zeit nur noch trockene Haferflocken herausbringt. Es ist einfach enttäuschend. Und wenn man dann noch im Internet liest, wie bei der Firma mit Mitarbeitern umgegangen wird, ist man möglichst ganz raus.

Grundsätzlich in Ordnung, da ich absolut kein süßes Müsli mag und die eigene Mischung optimal ist. Störend ist allerdings, dass die Zutaten im Müsli nicht gut durchgemischt sind. Man muss vor dem Verzehr alles nochmals selbst durchmischen, da sonst 2–3 Portionen fast nur aus Bananen und Crunchy bestehen und der Rest überwiegend aus Haferflocken, gegebenenfalls mit
Kokosflocken. Preislich grenzwertig.

Ich bis maßlos enttäuscht. Habe 3 Woche auf meine Lieferung gewartet. Antwort des Supports auf meine erste Anfrage nach 14 Tagen: ist in Bearbeitung.
Weitere Anfrage nach 3 Wochen. Antwort des Supports: Bestellung wurde storniert. Ich könnte meine Lieblingsprodukte erneut bestellen. Als Wiedergutmachung 5 € Gutschein.
Na herzlichen Dank. Kundenfreundlich geht anders. Wäre wohl angebrachter gewesen die Bestellung umgehend auf den Weg zu bringen und dann als Bonus 5€ vom Rechnungsbetrag erlassen.
Qualität hin oder her: Dank der Erfahrung wird es keine weitere Bestellung geben.

Der Entsorgungsweg, der für die Müslidosen auf den Dosen angegeben ist, ist eine Frechheit. Da steht Alumembran(!!) und Deckel über gelben Sack entsorgen. Auch nach mühevollem kribbeln lässt sich die hauchdünne Membran nicht vom Karton lösen. Aufrichtige Bemühungen des Unternehmens die Umwelt zu schonen gleich null.

Habe bei my müsli aus dem Programm "geringes MHD' , das 3er Set Müsliriegel gleich 5x bestellt. Man wurde darauf hingewiesen, dass man mehrere Riegel der gleichen Sorte bekommen kann.
Sehr ärgerlich ist jedoch, dass ich von 15 bestellten Riegel nur 1 Sorte bekommen habe. 15x den Schoko Energie Riegel....das geht gar nicht.
Werde ich definitiv nicht nochmal bestellen. Schade