MijnAutoOnderdelen.nl Bewertungen 

Heel goed, je kunt duidelijk je kenteken invoeren. Dan staat er precies wat bij je auto past. Na even bellen omdat ik zelf niet goed had gekeken, gave ze duidelijk uitleg. Word snel opgestuurd.

Wat een waardeloos bedrijf. Ik had een bumper besteld op kenteken. De eerste keer werd de bumper zwaar beschadigd geleverd na melding werd er eerst over transport begonnen en uiteindelijk heb ik de bumper kunnen terug sturen. De bumper lag er al een week en heb zelf mails moeten sturen over een update. Toen werd er een andere bumper gestuurd die heb ik snel gespoten omdat het al lang duurde. Kwam tot de ontdekking dat deze totaal niet past op de auto. Ze komen met een andere optie die 3x zo duur is. De bumper weer retour gestuurd en werd afgekeurd vanwege gespoten en beschadigd te zijn. Wat vooraf al gemeld was maar werd toen niks over gezegd. Eindstand ben ik mijn geld kwijt aan een bumper die van een hele andere auto is. Ik raad het zeer zeker af om hier iets te bestellen. Klant communicatie is ook zeer slecht

Ik heb regen gootje besteld die volgens de site zouden moeten passen, maar dat doen ze niet. Nu wil ik ze omruilen, maar dat kan niet omdat ze stellen dat ik ze al 'geïnstalleerd' heb. Nee, ik heb ze geprobeerd te monteren maar ze passen niet. Retourkosten a 17,50 zijn voor mijn rekening.

Jongens, hoe gaan we dit oplossen?

Accu besteld via site, volgens app bepaalde gevonden zou in swift moeten passen. Dag er op ontvangen. Te groot ook de Polen. Contact telefonisch, geen probleem, via web aanmelden. Gedaan, moest ik zelf zorgen dat hij terug komt kosten 20€ als bij hun binnen zou ik een nieuwe krijgen. Tijd geen accu Auto week buiten gebruik!

HEB NOG GEEN EEN KEER LEVERING OP TIJD GEGAD..ZE STUREN VAAK MET UPS. DIT IS GEEN BEZORGDIENST MAAR EEN PRUTSBEDRIJF.

Prima tot je moet retourneren.
Via kenteken ingevuld welke bougie kabels ik nodig had, helaas waren deze dus niet passend. Nu dus een retour aanmelding.
Dit is, zeker vergeleken andere bedrijven, zeer onhandig en op eigen kosten!

Helaas moet ik minimum 1 ster geven, maar zelfs dit is al te veel voor dit bedrijf. Stukken besteld na telefonisch contact, chassisnummer en type auto per mail doorgestuurd en besteld via hun eigen site op merk en type… transport was duurder dan stuk zelf. Geleverde stuk is absoluut niet voor mijn type auto, en ik weet zelfs niet voor welke auto dan wel.
Vriendelijke man aan de telefoon wist me nu doodleuk te zeggen dat ik zelf nog eens moet opdraaien voor de retourzending.
NOOIT NOG BIJ DIT BEDRIJF BESTELLEN !!
Mvg
Tom

De prijs was prima, maar de tracking van het pakket werkte totaal niet, ineens stond de bezorger om 7:30 voor de deur.
Wel netjes binnen 3 dagen zoals beloofd.

Autostoel hoezen besteld via kenteken check. "Dit onderdeel is toepasbaar op de Ford FIESTA VI (CB1, CCN) 1.25 (44kW)" Dus ze moesten perfect passen. Ik was extra naar de garage om het te laten bekleden. De autostoel hoezen passen van voren en achteren niet. Bus kosten 10€ en monteur 25€ betaald. Nu moet ik ook nog de retourkosten betalen. Belachelijk zoiets, ik heb extra gekeken naar kenteken check. Ze moeten de kenteken check verwijderen op de website, het past niet en het is misleidend. De fout ligt dus zeker niet bij mij . Als ik hier de reviews lees , hoop ik dat ik mijn 138€ nog terug krijg , niks werd beschadigd. Getuige is sowieso de monteur. Ik heb gelukkig via Klarna betaald, achteraf betalen. Referentie nummer 963320484 Retournummer: 2152111_62151410 Update: Bij bol com precies dezelfde, maar bijna 60€ goedkoper. Bestel je daar en je stuurt ze terug, betaal je geen retourkosten. Ik bestel altijd op kenteken, heeft altijd gepast , behalve bij jullie...dat is misleidend. Update: Vandaag retour gestuurd en aangetekend. Beter iets meer betalen, ik vertrouw jullie namelijk niet. Ik had dus via kenteken check besteld en het past niet, dat is misleidend. Reactie van het bedrijf "Zoeken op kenteken is maar een hulpmiddel , meer niet" Ze schrijven dan nog dat dat artikel niet passend is , omdat het universeel is . Zo een onzin heb ik nog nooit gehoord. Kenteken check moet 100% passend zijn. Dan moeten ze kenteken check verwijderen, maar dat doen ze natuurlijk niet, omdat vele via kenteken check bestellen. Als ik mijn retourkosten op het einde niet terug krijg , zal ik het tv programma kassa inlichten , eens kijken wie er gelijk krijgt.

Nadat ik een onderdeel besteld had wilde ik toch weten of het de goede was. Na een mailtje gelijk contact en vroegen mij om de gegevens van de auto. Bleek dat ik de verkeerde had besteld. Mailtje terug met het juiste onderdeel en de link op de site. Het bedrag van de bestelde onderdeel wordt terug gestort. Super deze service. Daar hou ik van.

Besteld op basis van hun kenteken-zoektool, die op de website dikgedrukt wordt aangeprezen met de belofte: 'U ziet direct de onderdelen die exact passen op uw auto.' De accu werd door hun systeem expliciet als compatibel aangemerkt voor mijn voertuig, dat bleek achteraf onjuist te zijn.

Bij ontvangst vertoonde de gloednieuwe accu al groene vlekken op de behuizing. Onacceptabel voor een nieuw product. De accu is nooit gemonteerd of gebruikt.

Toen ik wilde retourneren, eisten zij €18,15 aan ophaalkosten. Vervolgens draaiden ze hun eigen belofte terug: de kenteken-check zou 'slechts een hulpmiddel' zijn en ik had vooraf contact moeten opnemen. Dit staat haaks op wat er prominent op hun website staat, en er is op geen enkele productpagina een disclaimer te vinden die de verantwoordelijkheid bij de klant legt.

Ook de leveringstijd klopt niet. Bij het bestellen wordt een bepaalde leverdatum getoond, maar na het plaatsen van de bestelling schuift deze een dag op. Bekijk je de website daarna opnieuw, dan staat de kortere levertijd er alweer bij. Dit wekt sterk de indruk dat levertijden bewust te optimistisch worden weergegeven om bestellingen binnen te halen.

Daarnaast wijkt de beoordelingsscore op hun eigen website af van de werkelijke score op Kiyoh, consumenten krijgen zo een rooskleuriger beeld dan de werkelijkheid.

Ik heb klachten ingediend bij de Thuiswinkelwaarborg en de ACM ConsuWijzer, en een melding gedaan bij Kiyoh over de afwijkende scorevermelding. De klantenservice reageert ontwijkend en schuift de verantwoordelijkheid volledig af op de consument. Voor een bedrijf met het Thuiswinkel Waarborg keurmerk is dit ronduit beschamend.

Toevoeging: Desbetreffende klacht is opgepakt door Thuiswaarborgfonds, dit bedrijf weet wel degelijk waar het om gaat. Anderen raad ik aan om ook een geschil te starten bij Thuiswaarborgfonds wanneer dit bedrijf boven de wet gaat staan.

Doe jezelf een lol en kijk verder, achteraf krijg je al snel spijt van je bestelling.

Zondag nieuwe ruitenwissers bestelt, woensdag zijn ze geleverd.
Had ze eerst bestelt en toen pas hier de reviews gelezen, dus werd nogal "bang" dat er niks geleverd zou worden. De bevestigings mail duurde ook een uur voordat die binnen was. Gelukkig netjes bezorgd, alleen de verzend kosten op de website zijn wel soort vermomd.

De duurste webshop die er is. Loze kreten met zoveel % korting maar zijn de duurste van allemaal, huichelaars nooi, nooit bij kopen!!!!!

Ik heb onderdelen besteld op basis van chassisnummer en kenteken. Ik kreeg vervolgens advies om twee onderdelen te bestellen. Zelf twijfelde ik hierover wat ik hun ook heb verteld maar nee dit moest ik hebben. Uiteindelijk paste de bumper niet. Toen hebben ze een nieuwe verstuurd terwijl het zij spatbord in de tussentijd werd bevestigd op mijn auto. Toen de bumper kwam sloot deze niet aan op het spatbord. Wat bleek nou, deze was ook verkeerd! Nu is gr communicatie met dit bedrijf opeens heel lastig.

Zaterdagmiddag 16 mei een nieuwe accu voor mijn auto besteld voor een scherpe prijs en maandag 18 mei werd die al aan huis afgeleverd door transportbedrijf NL logistics.com. Gelukkig een goede ervaring.

Dit is een onprofessioneel bedrijf met een zeer lage kwaliteit van dienstverlening.

Ik heb onderdelen besteld op basis van mijn chassisnummer. Tijdens het ophalen heb ik nogmaals gevraagd om te dubbelchecken of de onderdelen wel klopten. Hier werd zeer arrogant op gereageerd: er werd simpelweg gezegd dat ze 'toch op chassisnummer besteld waren'.

Tijdens het vervangen van de onderdelen werd ik echter gebeld door de garage met de mededeling dat de onderdelen helemaal niet pasten. Toen ik de zaak opbelde, werd er heel nonchalant verteld dat ik inderdaad de verkeerde onderdelen had meegekregen en dat ik ze maar terug moest brengen. Deze hele 'grap' heeft mij €300 extra aan juiste onderdelen bij de garage gekost.

Toen mijn vrouw vroeg om een retourlabel, werd dit geweigerd. Er werd zelfs gezegd dat als de onderdelen niet binnen twee dagen teruggebracht zouden zijn, de retourtermijn zou vervallen. De onderdelen die uiteindelijk wel gebruikt konden worden, bleken achteraf ook nog eens van slechte kwaliteit te zijn.

Ook het betalen van verzendkosten is verborgen.

3 items besteld, spiegel en koplamp prima in orde! Helaas paste de pookknop (SY334BL) niet op Peugot 108, alle 3 de aansluitstukken waren te klein. Ondanks kentekencheck via hun website, dus niet ‘universeel’. Dit ontdekte ik te laat, na de retourperiode van 14 dagen. Klantenservice via whatsapp werkt niet naar behoren. Zouden teruggbellen, nooit gebeurd. Hierdoor ben ik verder vergeten er wat mee te doen…
Veel later (3 mnd) alsnog gebeld, er wordt toegegeven dat het op alle auto’s zou moeten passen en wordt toegegeven dat dat dus niet klopte. Desondanks wordt er alleen ingegaan op de verstreken retourperiode en niet op dat het bij de artikelomschrijving eigenlijk al misgaat. Dat vind ik geen service en geen verantwoordelijkheid nemen voor hetgeen je verkoopt.

"Pakket nooit ontvangen, ondanks dat we met twee man op kantoor zaten te wachten. Customer Service Advisor Miranda weigert echter elke vorm van medewerking en heeft het onderzoek direct gesloten op basis van een simpele GPS-check. Zelfs op een officiële ingebrekestelling wordt door Miranda en deze webshop simpelweg niet meer gereageerd. Zeer onprofessionele partij die de wet (risico bij verzending ligt bij de verkoper) volledig negeert. Koop hier niet!"

Extra betaald voor snelle levering (vrijdagavond). Wel een mailtje dat het onderweg zou zijn, maar met een niet bestaande track & trace code. Uiteraard niets ontvangen. Dag erna ook niet. Vorige keer hetzelfde gezeik met dit bedrijf. Veel geld aftikken voor snellere levering en vervolgens gewoon niets bezorgen….