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Meroda Cosmetics Bewertungen 

10.727
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TrustScore 4 von 5

3,8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Schade, die Foundation ist ganz okay, aber die Lip-Tints (hatte das Dreier-Mini) sind klebrig und geben quasi GAR keine Farbe, eher wie ein stinknormaler Lipbalm, einfach nur wesentlich teurer.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Durch einen Post bei Instagram wurde ich auf das Produkt aufmerksam. Werbung war, beim Kauf versandkostenfrei plus zwei Geschenke zu erhalten. Dem war nicht so, meine Nachfrageder ich den Screens... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verwende die Changing Foundation seit 5 Tagen und bin begeistert. Sie passt perfekt zu meinem Teint und fühlt sich sehr sehr leicht an. Kein Verkleben oder Verstopfen der Poren mehr. Kaufe sie mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mir dienstags um 17.00 Uhr die Changing Foundation bestellt, weil sie auf Social Media ständig im Fokus steht und wollte sie mal mit 20% Rabatt testen. Am Donnerstag war die Lieferung da, als... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Meroda Cosmetics was founded in 2021 in the Netherlands with a singular purpose: to empower women in all the roles they play. Our vision is to offer game-changing products that highlight inner beauty and ensure seamless transitions from one setting to the next. We strive to be at the forefront of innovation, creating products that not only meet the highest quality standards but also make a significant impact on the lives of the women we serve.


Kontaktinformationen

3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

10.727 Bewertungen

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Bittet Kunden um Bewertungen

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3,8

Alle Bewertungen

(10.727)

7.127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß nicht bestellen!!

Bloß nichts bestellen!!! Artikel am 18.10.26 bestellt, angeblich versandfertig. Seit den 18.10. hat sich bei der Sendeverfolgung nichts getan, ergo Artikel nicht erhalten. Der Support meldet sich nicht, obwohl Werbung für „innerhalb von einem Werktag“ gemacht wird. Zahlung bei Klarna auf Eis gelegt.

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Abzocke!

Vorsicht, Betrugs- und Abzocksmachen!!!
Beim Bestellvorgang wurde mir in der Werbeaktion das doppelte Produkt und ein kostenloser Versand versprochen. Als ich den Bestellvorgang abgeschlossen hatte, wurde mir angezeigt, dass ich das Produkt nur einmal bekomme und Versandkosten berechnet wurden.
Die Firma wurde von mir per E-Mail kontaktiert. Die waren zwar sehr freundlich, gestanden aber ihren Fehler nicht ein und korrigierten auch nicht die Bestellung!
Ich werde bei solchen Betrugsmaschen kein zweites Mal bestellen!

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Foundation färbt komplett ab

Also ich bin leider auch nicht zufrieden mit dem Produkt, die Foundation ist viel zu hell für meine Haut, sieht richtig fettig aus, und färbt TROTZ FIXIERSPRAY total ab. Wenn ich eine weiße Bluse anhabe ist der Kragen kurz darauf komplett braun. Sehr schade.
Und was noch viel schlimmer ist: meine Augen brennen nach dem Auftragen immer so stark, dass ich fast nichts mehr sehe. Sie sind bereits richtig entzündet.
Fazit: Finger weg von den ganzen Fangprodukten mit soviel Werbung!

31. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Express schnelle Lieferung, Produkt hält was es verspricht

Ich habe mir dienstags um 17.00 Uhr die Changing Foundation bestellt, weil sie auf Social Media ständig im Fokus steht und wollte sie mal mit 20% Rabatt testen. Am Donnerstag war die Lieferung da, also schneller geht es gar nicht. Mit dem Kundendienst hatte ich keinen Kontakt, ich musste nichts zurückschicken also kann ich dazu nichts sagen. Das Produkt ist auch total klasse. Von mir 5 Sterne

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin super happy

Ich verwende die Changing Foundation seit 5 Tagen und bin begeistert. Sie passt perfekt zu meinem Teint und fühlt sich sehr sehr leicht an. Kein Verkleben oder Verstopfen der Poren mehr. Kaufe sie mir fix wieder.
Ich bin recht empfindlich und neige zu roten Flecken bei diversen Kosmetika, aber die Foundation ist wirklich super!

28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zufriedenheitsgarantie nicht für Bundles

Schade, die Foundation ist ganz okay, aber die Lip-Tints (hatte das Dreier-Mini) sind klebrig und geben quasi GAR keine Farbe, eher wie ein stinknormaler Lipbalm, einfach nur wesentlich teurer.

Was mich sehr geärgert hat, war, dass die Liptints für mich nicht deutlich genug als sogenanntes ‚Bundle‘ von der Zufriedenheitsgarantie ausgenommen sind und eine Retournierung deshalb abgelehnt wurde.

Wie ich kurz darauf feststellte, wirkte die Foundation bei mir trotz des leichten Gefühls wie Frischhaltefolie, ich begann darunter zu schwitzen und kann sie so natürlich nicht tragen. Hier muss ich den Kundenservice wiederum loben: der Kaufbetrag wurde am gleichen Tag noch erstattet.

26. Oktober 2026
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Meroda Cosmetics-Logo

Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Erfahrungen mit uns zu teilen!

Es tut uns wirklich leid, dass unsere Lip Tints Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und sich auch die Foundation auf Ihrer Haut nicht angenehm angefühlt hat. Für diese enttäuschende Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Wir wissen, dass jeder Hauttyp anders ist und auch die persönlichen Vorlieben unterschiedlich sind. Daher können unsere Produkte von Person zu Person unterschiedlich wirken und wahrgenommen werden.

Auch die Unklarheiten bezüglich unserer Zufriedenheitsgarantie bedauern wir sehr. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Umso mehr freut es uns, dass unser Kundenservice Ihnen schnell weiterhelfen konnte und die Rückerstattung noch am selben Tag veranlasst wurde.

Sollten Sie in Zukunft Fragen haben, eine Produktempfehlung wünschen oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Hilfe-Widget auf unserer Website an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider habe ich auf die Changing…

Leider habe ich auf die Changing Foundation eine starke Hautreaktion bekommen. Meine Haut war extrem ausgetrocknet, spannte unangenehm und rund um die Lippen brannte es regelrecht wie Feuer.
Aus diesem Grund möchte ich das Produkt zurücksenden. Was mich allerdings sehr stutzig macht, ist die Tatsache, dass ich bisher ausschließlich per E-Mail mit einer KI kommunizieren konnte. Ein persönlicher Kontakt mit einem Mitarbeiter scheint nicht möglich zu sein.
Das wirft bei mir mittlerweile die Frage auf, wie seriös dieses Unternehmen tatsächlich ist. Gerade bei Beschwerden oder Unverträglichkeiten erwarte ich mir einen verlässlichen Kundenservice und eine persönliche Betreuung.

22. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meroda Cosmetics-Logo

Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Erfahrungen mit uns zu teilen!

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie nach der Anwendung unserer Changing Foundation eine Hautreaktion erlebt haben. Wir bedauern die dadurch entstandenen Beschwerden sehr und können Ihre Enttäuschung vollkommen nachvollziehen.

Wir wissen, dass jeder Hauttyp unterschiedlich ist und es in manchen Fällen zu individuellen Unverträglichkeiten oder Hautreaktionen kommen kann. Ihr Wohlbefinden liegt uns sehr am Herzen, und es tut uns leid, dass unser Produkt für Ihre Haut nicht geeignet war.

Nach Prüfung Ihres Anliegens können wir bestätigen, dass unser Kundenservice die Rückerstattung für Ihre Bestellung bereits veranlasst hat.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Hilfe-Widget auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Wir sind gerne für Sie da!

Vielen Dank nochmals, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass sich Ihre Haut inzwischen wieder erholt hat und es Ihnen bald besser geht.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Durch einen Post bei Instagram wurde…

Durch einen Post bei Instagram wurde ich auf das Produkt aufmerksam. Werbung war, beim Kauf versandkostenfrei plus zwei Geschenke zu erhalten.
Dem war nicht so, meine Nachfrageder ich den Screenshot der Werbung zugefügt habe, wurde zeitnah beantwortet, aber leider war die Änderung nicht möglich, sodass ich die Bestellung zurücksenden soll, sobald sie angekommen ist.
Kaum zu glauben, das eine Stornierung oder Änderung, sodass die Werbung erfüllt wird, nicht möglich ist.
Also empfehle ich nichts.

24. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!

Es tut uns wirklich leid, dass es im Zusammenhang mit unserem Aktionsangebot zu Unklarheiten und Enttäuschungen gekommen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Nach Prüfung Ihres Anliegens können wir bestätigen, dass unser Kundenservice Ihnen die Situation bereits erläutert und Sie bei der Rücksendung unterstützt hat. Dennoch bedauern wir sehr, dass wir keine Lösung finden konnten, die Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr, denn es hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern und unsere Aktionsangebote in Zukunft noch verständlicher zu gestalten.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über das Hilfe-Widget auf unserer Website an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich will eigendlich nicht mal einen…

Ich will eigendlich nicht mal einen Stern geben für diese bodenlose Frechheit!
Ich habe am 18.10. das Angebot von den 2x foundation angenommen und knappe 50€ bezahlt und seit dem Tag wurde mein Paket weder verschickt oder eine brauchbare Unterstützung des Unternehmens nach mehrfachen Mail Versuchen !
Da es sich hierbei um mittlerweile Betrug handelt habe ich bereits heute einen Termin bei einem Anwalt und ich gebe jedem den Tipp kauft bitte nichts mehr hier!!!

18. Oktober 2026
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Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es tut uns aufrichtig leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat und Sie bei Ihren bisherigen Kontaktversuchen keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend und ärgerlich diese Situation für Sie gewesen sein muss, insbesondere nachdem Sie so lange auf Ihre Produkte gewartet haben.

Dies entspricht keinesfalls dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die unzureichende Kommunikation möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Nach Prüfung Ihres Anliegens können wir bestätigen, dass unser Kundenservice die Rückerstattung für Ihre Bestellung bereits veranlasst hat. Wir hoffen, dass wir damit zumindest zu einer Klärung der Situation beitragen konnten.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback sehr und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Sie von einem besseren Einkaufserlebnis und unserem Service zu überzeugen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Foundation 2x erhalten 3 tage…

Habe Foundation 2x erhalten 3 tage später mail geschickt am 1.10.26 ,wegen allergische Reaktion..es sind jetzt 3 wochen her und ich warte immernoch auf rücksendeetiket es sei noch in Bearbeitung...3 Wochen in Bearbeitung?!Bin enttäuscht..abwarten wie lange die Bearbeitung noch dauert:(
Nachtrag 21.10.26...Zahlung heute zurück erstattet bekommen

20. Oktober 2026
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Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Produkten nicht zufrieden waren und eine allergische Reaktion erlebt haben. Das entspricht natürlich nicht dem Erlebnis, das wir Ihnen bieten möchten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Beschwerden und Unannehmlichkeiten.

Auch wenn unsere Produkte unter Berücksichtigung von Sicherheitsaspekten entwickelt werden, verstehen wir, dass jede Haut anders ist und es in Einzelfällen zu individuellen Reaktionen kommen kann.

Darüber hinaus möchten wir uns aufrichtig für die verspätete Rückmeldung entschuldigen. Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend diese lange Wartezeit für Sie gewesen sein muss.

Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir die Rückerstattung für Ihre Bestellung bereits veranlasst. Sie müssen die Produkte nicht an uns zurücksenden. Wenn Sie möchten, können Sie sie gerne an jemanden weitergeben, der Freude daran haben könnte, sofern die Produkte für die jeweilige Person geeignet sind.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir möchten uns nochmals aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von unserem Service überzeugen zu können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückerstattung ausgeschlossen

Da das Produkt ausverkauft war , wurde mir ein Set empfohlen welches das Produkt enthält, Lieferung erfolgte rasch. Ich habe das Produkt ausprobiert und war mit dem Farb Ergebnis gar nicht zufrieden. Da mit einer 100% Kundenzufriedenheit geworben wurde, und das Produkt testen zu könnte habe ich bestellt. Was ich jetzt sehr bereue, Sets sind vom Umtausch ausgeschlossen 😡 Das Produkt wandert jetzt in die Tonne, schade das das Unternehmen falsche versprechen macht, bestell ich nie wieder.

19. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie Ihre ehrliche Meinung mit uns teilen. Es tut uns sehr leid, dass die Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben und Sie enttäuscht sind.

Wir verstehen, dass jeder Hauttyp und jede persönliche Vorliebe unterschiedlich ist und Produkte daher individuell verschiedene Ergebnisse erzielen können. Ebenso können wir Ihre Enttäuschung über unsere Rückgabebedingungen gut nachvollziehen.

Leider sind Sets und Bundles von unserer Zufriedenheitsgarantie ausgeschlossen, weshalb wir Ihnen in diesem Fall keine Rückerstattung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung und verstehen, dass dies nicht das Ergebnis ist, das Sie sich erhofft hatten.

Wenn Sie möchten, können Sie sich gerne über das Hilfe-Widget auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne dabei, ein Produkt zu finden, das besser zu Ihren Bedürfnissen passt.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte & toller Service!

Super Produkte & toller Service!
Ich bin rundum zufrieden mit der Kosmetik von Meroda. Der Kundenservice ist klasse – auf meine E-Mail-Nachfrage zum Paket gab es sofort eine super freundliche und hilfreiche Antwort. Absolut empfehlenswert!

17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Hallo
Also ich kann die schlechten Bewertungen gar nicht verstehen. Meine Bestellung war nach 3 Tagen da alles top 👍. Die Meroda changing Foundation muss ich sagen ist wirklich sehr gut passt sich zu 100% meinem hautton ab und ich bin sehr zufrieden. Der Lippenstift in honey beige sieht richtig schön aus und fühlt sich leicht an wie ein labello kann man sagen. Werde die Foundation meiner Mama auch noch kaufen.

Alles in einem bin ich zufrieden mit der Lieferung und den Produkten.

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführende Garantie und enttäuschender Kundenservice


Mein 2-in-1 Build & Conceal Brush war nach weniger als sechs Monaten und bei geringer Nutzung bereits defekt: Die Borsten der Concealer-Seite verschwinden im Griff.

Viel enttäuschender als der Mangel selbst ist jedoch der Kundenservice. Statt einer kundenorientierten Lösung wurde ich lediglich auf die 30-Tage-Frist verwiesen. Auf meine Argumente wurde nicht eingegangen.

Besonders fragwürdig finde ich die beworbene 100%-Geld-zurück-Garantie. Liest man das Kleingedruckte, sind ausgerechnet Make-up-Pinsel und Zubehör ausgeschlossen. Gleichzeitig werden Produkte ständig reduziert oder als Bundles angeboten, für die ebenfalls Einschränkungen gelten. Für mich entsteht dadurch ein völlig anderes Bild, als die Werbung zunächst vermittelt.

Auch andere Kunden kritisieren diese Garantiebedingungen. Ich empfinde die Werbung als irreführend und den Kundenservice als enttäuschend. Fehler können passieren – entscheidend ist, wie ein Unternehmen damit umgeht. Bei Meroda habe ich mich als Kundin definitiv nicht ernst genommen gefühlt.

Ich würde hier nicht noch einmal bestellen und kann nur empfehlen, die Garantiebedingungen vor dem Kauf genau zu prüfen.

8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Meroda Cosmetics-Logo

Antwort von Meroda Cosmetics

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu Problemen mit Ihrem Pinsel gekommen ist und Sie auch mit unserem Kundenservice enttäuscht waren. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.

Leider gilt unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie nur innerhalb des festgelegten Rückgabezeitraums. Sobald dieser abgelaufen ist, können wir im Rahmen dieser Garantie keine Rückerstattung mehr anbieten. Wir verstehen, dass dies enttäuschend für Sie ist, und bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht die gewünschte Lösung anbieten können.

Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bedenken mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen und Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

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