MedicAnimal.de Bewertungen 

23.386
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Royal Canin Vet Diet - Urinary S/O Kaufe bereits seit Jahren für unsere Mieze bei MedicAnimal ein. Besonders praktisch ist die Funktion "Nachbestellung". So ist immer genügend Katzenfutter vorhande... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten das Problem, dass unser Paket „verschwunden“ ist. Der Kundenservice hat sich innerhalb 12 Std eingeschaltet, sehr kompetent und freundlich. Da können sich einige ein Scheibchen abschneid... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine zwei Samtpfoten sind schon sehr lange Kunden bei Medicanimal. Die Lieferungen sind immer sehr fix und die Ansprechpartner stets freundlich und zuvorkommend. Auch Futter, welches man sonst übe... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Soweit ist alles prima. Vielleicht sollte man jedoch über die Nutzung eines anderen Versanddienstleisters nachdenken. Die Zustellung hat 1 Woche gedauert und der Karton war zerdrückt (was nicht schli... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

23.386 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(23.386)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Stornierung der Bestellung nach mehreren Tagen

Kein Wunder, dass das Unternehmen aufgeben musste. Wenn als bei der Bestellung vorrätige Ware ein paar Tage später vollständig storniert wird, verrät das einiges über den Zustand des Unternehmens. Zumndest klappte die Rückzahlung reibungslos

11. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MedicAnimal.de-Logo

Antwort von MedicAnimal.de

Hallo Frau Stern,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und ein Feedback zu schreiben.

Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten. Wir wissen, wie wichtig es bei den aktuellen Lebenserhaltungskosten ist, günstig an Futter und Spielzeug für seine Vierbeiner kurz vor Weihnachten zu kommen.

Aufgrund der vielen Anfragen durch den Räumungsverkauf, ist es leider dazu gekommen, dass wir mehr Bestellungen zeitgleich erhalten haben und es zu Überschneidungen gekommen ist. Daher mussten wir leider einige Bestellungen stornieren.

Es tut mir sehr leid, dass wir Sie bei dieser Gelegenheit enttäuscht haben, werden Ihr Feedback aber zu Herzen nehmen, sodass bei Rückkehr von Medicanimal, Ihnen eine neue und ein einfachers Einkaufserlebnis präsentiert werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Medicanimal-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles ok

Ware war so wie erwartet. Lieferung hätte etwas schneller sein können, weiß aber nicht, ob die Schuld beim Verkäufer oder beim Lieferanten lag.

11. November 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Ware schon bezahlt .

Bestellte Ware schon bezahlt .. aber immer noch nicht geliefert.. !!
Keine Benachrichtigung wann die Ware zugestellt wird ..
Muste leider einen Stern geben … der ist es aber auch nicht wert!!!
Einmal und nicht wieder!!!

17. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
MedicAnimal.de-Logo

Antwort von MedicAnimal.de

Sehr geehrte Frau Perk,

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für Ihr Bewertung.

Es tut mir sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung bei Ihnen immer noch nicht angekommen ist. Ab Zahlungserhalt, wird die Ware versandbereit gemacht und soll bei unseren Haustiereltern in 2 bis 3 Werktagen eintreffen.

Sollte eine Bestellung einmal nicht wie gewohnt eintreffen und wir per E-Mail oder Telefon kontaktiert werden, helfen wir sofort weiter, um dies zu untersuchen und eine gemeinsame Lösung zu finden.

Ich habe Ihre Bestellung gefunden und melde mich in Kürze bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Medicanimal-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr