Le site est intuitif, les commandes se font facilement et sont livrées très rapidement. Tout est fluide. Et les produits sont efficaces car les analyses de sang démontrent que ce qui doit être amélior... Mehr ansehen
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Je suis très satisfaite des produits : le collagène en poudre goût orange et le magnésium en comprimé. Le site m'a été conseillé par Ludivine Courcelle (Alta) et j'en suis ravie. C'est un peu cher don... Mehr ansehen
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Je n'ai en fait rien à raconter. Nos relations, téléphoniques ou sur site, sont empreintes d'une telle simplicité qu'elles ne nécessitent aucun commentaire. Qu'y a t il à dire de quelque chose qui ma... Mehr ansehen
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Je suis familière avec les compléments nutrimag. Je les prends régulièrement, et ils sont efficaces. Cette fois-ci, je commence pour la première fois le nouveau Nutrimag 3 en 1 sur le conseil de ma... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
- Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
- Homöopathische Apotheke
- Online-Apotheke
- Pharmazeutisches Labor
Vom Unternehmen geschrieben
Metagenics est un groupe international leader et expert dans le domaine de la nutrition fonctionnelle. Notre engagement : agir à la source de votre organisme afin de rétablir l'équilibre de l'écosystème complexe de votre corps, assurant un bien-être quotidien et durable à chaque étape de la vie. Nos principales expertises : santé intestinale et probiotiques, santé digestive, bien-être, humeur, stress et sommeil, immunité, détox, santé de la femme, articulations et mobilité. Depuis plus de 40 ans, nous développons des compléments alimentaires de haute qualité, scientifiquement conçus, élaborés avec des ingrédients purs et puissants, testés cliniquement et répondant à vos besoins spécifiques. La qualité, notre priorité absolue chez Metagenics : nos compléments alimentaires sont fabriqués selon les normes de qualité les plus élevées, conformément à la réglementation stricte de la législation européenne. Ils subissent des tests rigoureux pour vous garantir une sécurité optimale. Notre héritage est marqué par des percées scientifiques, des produits innovants toujours plus efficaces et une qualité inégalée grâce à notre plateforme d'innovation. Cette rigueur nous a valu la confiance de milliers de professionnels de santé, de pharmaciens et de patients, faisant de nous l’un des laboratoires de micronutrition les plus prescrits. Notre marque est reconnue par les professionnels de santé à travers le monde comme pionnière dans l’élaboration de formules spécialisées basées sur la science. Metagenics, la science source d’équilibre.
Kontaktinformationen
10 rue Michel Servet, 59000, Lille, Frankreich
- 0800 900 630
- info@metagenics.fr
- metagenics.fr
4,7
Hervorragend
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Antwort von Metagenics France
Merci beaucoup pour votre message, Chrystelle.
Lire que vous appréciez la qualité de nos produits est une vraie source de satisfaction pour toute l’équipe. Nous accordons une attention particulière à chaque détail afin de proposer des solutions fiables et agréables au quotidien.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis — votre confiance compte énormément pour nous.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute à info@metagenics.fr si besoin.
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Un grand sourire en vous lisant, merci beaucoup.
Quand tout est fluide et sans souci, c’est exactement l’expérience que nous cherchons à offrir — et votre message le résume parfaitement. Ce type de retour simple et direct est précieux pour nous.
Merci d’avoir pris le temps de le partager.
Notre équipe reste bien entendu disponible à info@metagenics.fr si besoin.
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Merci beaucoup pour votre message, Isabelle.
Nous sommes ravis de lire que la livraison rapide et la qualité de nos produits ont répondu à vos attentes. Offrir une expérience simple, fiable et agréable à chaque commande fait partie de nos priorités, et votre retour nous conforte dans cette démarche.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Notre équipe reste à votre écoute à info@metagenics.fr si besoin.
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Un grand merci pour ce retour, Fabienne.
Savoir que vous appréciez à la fois la variété de notre gamme et la qualité de nos produits est une vraie satisfaction pour toute l’équipe. Nous avons à cœur de proposer des solutions adaptées à différents besoins et habitudes, tout en restant exigeants sur ce que nous sélectionnons.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis — il compte beaucoup pour nous.
Notre équipe reste bien entendu disponible à info@metagenics.fr si vous en avez besoin.
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Merci pour votre message, Michel — quel retour rassurant à lire.
Savoir que tout se déroule toujours comme prévu, sans accroc, est pour nous un vrai indicateur de confiance. Cette constance est essentielle et votre commentaire nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
Merci de votre fidélité et de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de continuer à vous accompagner dans la durée.
Notre équipe reste bien entendu disponible à info@metagenics.fr si besoin.
Sally – Metagenics France
souple precis rapide avec des vraies…
souple precis rapide avec des vraies personnes merci
18. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Un grand merci pour ce message, Kanchan.
Votre retour sur la souplesse, la précision et la rapidité de notre service nous fait vraiment plaisir — et votre remarque sur les échanges humains compte tout particulièrement pour nous. Derrière chaque demande, il y a en effet une équipe attentive, engagée et toujours prête à aider.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre confiance nous motive à rester accessibles et proches de nos clients, jour après jour.
N’hésitez pas à nous écrire à info@metagenics.fr si besoin.
Sally – Metagenics France
NUTRI MAG
J'ai commandé le magnésium nutri -mag
Cela fait 5 jours que je le prends...
Je suis beaucoup plus détendue ... et plus calme
Je le prends à 15h sur les conseils de ma naturopathe
Je pense faire une cure de 21 jours
18. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Merci infiniment pour ce retour détaillé.
Nous sommes ravis de lire que Nutri‑Mag trouve naturellement sa place dans votre quotidien et que votre routine vous convient. C’est toujours très précieux pour nous de découvrir comment nos produits sont utilisés et intégrés, en particulier lorsqu’ils s’inscrivent dans une démarche personnalisée comme la vôtre.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après ces premiers jours d’utilisation. Des retours comme le vôtre nous encouragent à continuer à proposer des solutions simples et adaptées aux habitudes de chacun.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute à info@metagenics.fr si vous avez la moindre question.
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Quel plaisir de lire votre retour, Yves !
Nous sommes ravis de savoir que la commande vous a semblé simple et que la livraison a été rapide. Offrir une expérience fluide, du clic à la réception, fait partie de nos priorités au quotidien.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, cela compte beaucoup pour nous.
Notre équipe reste bien sûr disponible à info@metagenics.fr si besoin.
Sally – Metagenics France
Je suis sans nouvelle de ma commande…
Je suis sans nouvelle de ma commande passée le 10/05/2026 et d’un montant de 118,97
10. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Bonjour Véronique,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire et nous sommes sincèrement désolés pour ce manque de visibilité autour de votre commande n°BN-FR361732.
Après vérification, un renvoi a bien été effectué conformément à notre procédure, afin de vous permettre de recevoir votre commande dans les meilleures conditions. Nous comprenons parfaitement que l’attente ait pu être source d’inquiétude et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Si vous souhaitez un point plus détaillé sur l’acheminement ou si une question persiste, notre équipe reste bien entendu à votre écoute à l’adresse suivante : info@metagenics.fr.
Nous faisons le nécessaire pour que chaque expérience soit la plus fluide possible.
Bien cordialement,
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Quel plaisir de lire votre message, Marie-Pierre.
Votre remarque sur la qualité de nos produits et le professionnalisme de notre approche est particulièrement appréciée. Nous mettons beaucoup d’attention dans chaque détail, afin de proposer une expérience fiable et agréable à chaque commande.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Des retours comme le vôtre nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
Notre équipe reste bien entendu à votre écoute si besoin à l’adresse info@metagenics.fr.
Sally – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été positive à tous les niveaux, notamment en ce qui concerne la rapidité de la livraison ainsi que la simplicité d’utilisation de notre site.
Votre satisfaction est une véritable motivation pour nos équipes, qui mettent tout en œuvre pour garantir une expérience fiable et efficace au quotidien.
Cordialement,
Hélène – Metagenics France
Facilité pour commander.
14. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Quel plaisir de lire votre retour, Chantal.
Nous sommes ravis de savoir que le processus de commande vous a paru simple et fluide — c’est essentiel pour nous que chaque étape soit claire et accessible.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre avis compte vraiment et nous aide à continuer à proposer un service pratique au quotidien.
Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide lors d’une prochaine commande, notre équipe reste à votre écoute à info@metagenics.fr.
Sally – Metagenics France
Je n'ai jamais reçu ma commande alors…
Je n'ai jamais reçu ma commande alors que j'ai bien été débité.
Après avoir contacté le site on m'a dit que ma commande allait repartir de l'entrepôt, je n'ai toujours pas mes produits et sur mon compte ma commande a été effacé, il n'y a plus de trace de celle ci
4. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour l’inquiétude que cela a pu générer. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous remercions de nous en avoir informés.
Nous tenons à vous rassurer : votre commande a bien été renvoyée depuis notre entrepôt. La livraison était prévue aujourd’hui, cependant le transporteur n’a pas pu effectuer la remise en raison de la fermeture de l’adresse. Il repassera donc prochainement afin de finaliser la livraison.
Concernant l’affichage sur votre compte, nous comprenons que cela puisse être déstabilisant. Suite au changement de site, certaines commandes ne sont malheureusement plus visibles côté client, mais soyez assuré(e) que nous avons bien conservé l’intégralité de vos informations de commande et que votre envoi est suivi avec attention par notre service client.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour toute question ou si vous souhaitez un suivi plus précis à info@metagenics.fr, et faisons le nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre au plus vite.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre patience.
Bien cordialement,
Sally – Metagenics France
La présentation des produits est bien…
La présentation des produits est bien faite, claire et l’inscription et la commande a été facile à effectuer. J’ai reçu ma commande très rapidement
14. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Bonjour Cyrille,
Merci beaucoup pour votre confiance.
Nous sommes ravis que la présentation de nos produits vous ait semblé claire et que votre expérience, de l’inscription jusqu’à la commande, ait été fluide.
Votre satisfaction est notre plus belle motivation, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien.
Bien à vous,
Hélène – Metagenics France
Peut être plus rapide.
Expédié le 14 d'après cette page, arrivé prévu le 21. J'ai connu plus efficace. Je reçois l'enquête satisfaction avant même d'avoir les produits.
14. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Bonjour olivier,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous prenons note de votre remarque.
Même si nous mettons tout en œuvre pour assurer un service d’expédition fiable et régulier, les délais peuvent parfois varier selon les transporteurs et les périodes, mais votre retour nous aide à identifier les points d’amélioration et à ajuster nos processus.
Nous vous remercions pour votre patience et votre confiance, et restons pleinement mobilisés pour vous offrir une expérience toujours plus fluide.
Bien à vous,
Hélène – Metagenics France
Antwort von Metagenics France
Bonjour Claude et merci beaucoup pour votre confiance.
Lire que vous percevez à la fois la qualité de nos produits, la pertinence des conseils et la réactivité de notre équipe est particulièrement précieux pour nous.
Nous mettons tout en œuvre pour proposer une expérience fiable et cohérente à chaque étape.
Nous sommes également ravis que le délai de livraison ait été à la hauteur de vos attentes — c’est un point essentiel pour garantir une expérience complète et fluide.
Votre retour nous motive sincèrement à continuer dans cette direction.
Cordialement,
Hélène – Metagenics France
Satisfaite
Facilité de commande et délai de livraison respecté. Le prix de l'article est cher.
13. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience de commande ait été simple et que le délai de livraison ait été respecté — c’est essentiel pour nous que chaque étape soit fluide et fiable.
Nous comprenons toutefois que le prix puisse être un point d’attention. Il reflète notre exigence en matière de qualité et de sélection des ingrédients.
Votre retour est précieux et contribue à nourrir notre engagement au quotidien.
Salutations,
Hélène – Metagenics France
tèrs satisfaisant
13. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Bonjour Laurence,
Votre message nous fait très plaisir — merci beaucoup pour votre confiance.
Savoir que votre expérience a été très satisfaisante est une belle récompense pour l’ensemble de nos équipes, qui veillent chaque jour à offrir un service simple et de qualité.
A bientôt,
Hélène – Metagenics France
Toujours satisfaite de vos produits et…
Toujours satisfaite de vos produits et je les recommande souvent
14. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Bonjour Martine, un grand merci pour votre fidélité et pour vos recommandations régulières.
Savoir que nos produits vous apportent satisfaction dans la durée, au point de les partager autour de vous, est particulièrement précieux. Votre confiance renouvelée est une vraie source de motivation pour nos équipes.
Bien à vous,
Hélène – Metagenics France
j'ai bien reçu ma commande
j'ai bien reçu ma commande, donc tout c'est passé très bien, réception rapide donc tout va bien,
je ne considère pas que passer une commande sur le net soit une "expérience" encore que parfois ça se passe mal, alors... je ne renouvelle pas... ce qui n'a pas été le cas, cette fois... et c'est plutôt ennuyeux d'avoir à écrire une "tartine" dans le cas ou "pas de problème" le symbole du "pouce levé" serait suffisant ! en tous cas merci pour votre rapidité.
13. Mai 2026
Antwort von Metagenics France
Un grand sourire en vous lisant Aurélia, merci pour ce retour plein de spontanéité.
Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que tout se soit déroulé sans le moindre souci.
Votre remarque nous parle tout particulièrement : quand tout fonctionne bien, un simple “pouce levé” résume souvent parfaitement l’expérience ! Et c’est justement ce niveau de simplicité et de fiabilité que nous souhaitons offrir.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, et au plaisir de continuer à vous accompagner avec la même efficacité.
Bien à vous,
Hélène – Metagenics France
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