Marabu GmbH & Co. KG 

Wir hatten große Bedenken als wir erfahren haben, dass der im Rahmen unserer TUI Pauschalreise gebuchte Flug nach Kreta, nicht wie angekündigt durch Condor, sondern durch Marabu Airlines durchgeführt werden sollte-
Vor allem nachdem wir im Internet überhaupt nichts Gutes zu dieser Airline gelesen habe
Der Check-in bei Marabu Airlines am Hamburger Flughafen war pünktlich geöffnet und obwohl nur 2 Damen am Schalter saßen, war es einer der schnellsten Check-in den wir je erlebt habe. Und obwohl ein vorab online Check-in aus technischen Gründen nicht möglich war.
Das Boarding begann nur mit 5 min. Verspätung und was wir bis jetzt auch noch nie erlebt hatten, durften Familien mit Kleinkindern als erstes einsteigen!!!
Der Flug ging letztendlich mit 25 min Verspätung los, die geplante Ankunftszeit konnte dennoch eingehalten werden.
Das Bordpersonal sprach wenig bis kein deutsch, war aber sehr freundlich und mit englisch ging die Verständigung problemlos.
Der Airbus A320 Neo war in einem top Zustand.
Der Flug war ruhig und unaufgeregt.
Fazit:
Wir haben ein durchaus positiven Flug erlebt, der v.a. auch sehr kinderfreundlich war, hier können sich andere Airlines etwas abgucken!
Wir würden jeder Zeit wieder mit dieser jungen und kritisierten Airline fliegen!

Das erste mal über Condor gebucht. Ausgeführt von Marabu.
Erste bittere Erfahrung: Online Check In ist nicht möglich!!! Willkommen in der Steinzeit!

Hinflug MBU 6036 geplant 6:15h.
Erst sagte man mir man hätte kein Pilot und am Ende hatte man auch kein eigenes Flugzeug.
Um 7:30h saß ich dann im Flieger von LEAV.

Rückflug MBU 6037 geplant 10:35h.
Um diese Urzeit standen allerdings die zirka 200 Passagiere, mit und ohne Gepäck noch immer vor der Gepäckannahme da ja kein Online Check möglich war.
2 Stunden später als geplant durften wir, nachdem wir alle zusammengepfercht eine halbe Stunde im warmen Bus standen, endlich in eine Maschine von SKY UP Platz nehmen.
Service wie üblich erst nach einer ganzen Weile und nicht einmal ein Wasser von der Fluggesellschaft. Gut dass ich vorher die Möglichkeit hatte in der Vip Lounge zu frühstücken.
Ja eigentlich war die Ankunftszeit in Hamburg mit 13:50h angegeben. Da hätte man noch schön was vom Nachmittag gehabt. Gegen 16h standen wir dann wieder alle gemeinsam am Gepäckband und die Freunde und Verwandten warteten vorm Flughafen. Leider bis 17:30h weil der Hamburger Airport kein Personal hatte.
Was für eine Teamleistung.
Wem kann ich eigentlich meine Zeit in Rechnung stellen?

Also , so etwas wie diese Airline hab ich noch nie erlebt !!! Wenn es ging dann nicht einmal 1 Stern verdient!! Das Personal und der Service egal ob am Boden oder am Flughafen !! Personalmangel hin o her! Nie mehr Marabu! Da hat sich Condor keinen Gefallen getan mit dem Ankauf dieser Airline!
11.9 23 Muc - 20.9.23 Hurghada

Ich weiß dass ich hier einen Farbenhänler bewerte, aber da es alle tun teile ich meine Erfahrung mit der Fluglinie:
Flug von Heraklion nach München am 20.9 2023
Check in so schnell wie noch nie in Heraklion! ( bin sicher 30 x von da geflogen)
Boarding überpünktlich, Flug überpünktlich,
Flug abgewickelt über Heston - aber mit einem optisch sehr neuen und sauberen Flugzeug - marabu gebrandet! Sehr freundliches Bordpersonal!
In München ca. 20 - 25 Minuten im Flugzeug auf Bus gewartet, da kann aber marabu nichts dafür ! ( Fahrermangel in München ) Dafür dann aber nur noch maximal 10 Minuten auf die Koffer gewartet.
Alles in allem einer der besten Flüge die ich je Hatte!
(fliege seit über 25 jahren ca. 4 x pro Jahr !!!)

Ich weiß, dieses ist die Seite des Farbenherstellers. Da sich viele aber aufgrund der Fluggesellschaft hierher verirren und ich nun zwei Flüge (Hamburg-Málaga) erlebt habe, möchte ich meine Erfahrungen teilen.

Beide Flüge waren erstklassig. Die erste Maschine wurde über SkyUp-Airlines abgewickelt. Das war das modernste und beste Flugzeug, in dem ich je saß. Der Flug selbst war pünktlich und nicht holprig. Das Serviceteam ist jung und noch etwas unsicher, aber super bemüht.
Der Rückflug über Marabu direkt, auch hier absolut pünktlich, schnelle Gepäckabfertigung, alles unerwartet klasse. Habt keine Sorge, mit der Airline zu fliegen.

Und kauft Farben über die Marabu GmbH, diese Firma ist sicher hart genervt von der andauernden Verwechselung.

Nie wieder Marabu.
Wir sollten um 18.35 Uhr abends von Hurghada nach München fliegen. Standen über 2 Stunden auf dem Rollfeld ohne Informationen wann es denn endlich losgeht.
Hatten alle Durst aber bekamen auch nach mehrmaliger Nachfrage nichts zu trinken.
Dann Info vom Piloten. Erst war angeblich der Flughafen in München schuld und später dann Kairo.
Sind dann endlich losgeflogen aber durften in München nicht mehr landen, da dort ein Nachtflugverbot herrscht.
Sind dann in Nürnberg gelandet und mit Bussen wieder nach München gebracht worden.
7 Stunden Verspätung und jetzt der ganze Stress mit Entschädigung.
Fazit: Nie wieder Marabu!

Es tut uns leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit der Airline Marabu gemacht haben. Wir sind der Farbenhersteller Marabu GmbH & Co. KG und stehen seit über 160 Jahren für hohe Qualität und zuverlässigen Service.
Wenn Sie Ihren Flug bewerten möchten, finden Sie die Airline unter "Flymarabu".

Einfach um eure Bewertungen hoch zu ziehen, nebenbei, top Farben macht ihr 😁
#imkampfgegenflymarabu 😂

Meine Güte, wie doof kann man eigentlich sein, das man es nicht merkt wenn man seine Kritik auf der falschen Seite postet und somit dem Farbenhersteller Marabu hiermit schadet.
Unfassbar 🙈
Kritik über Marabu Airlines sollen über TripAdvisor oder die Homepage flymarabu getätigt werden.

Unser Flug sollte eigentlich um 7:25 Uhr starten. Vor Ort wurde uns dann gesagt, dass der Flug mit 30 Leuten überbucht wurde. Vier Stunden saßen wir am Flughafen und warteten darauf, dass uns überhaupt mal jemand neue Informationen gibt. Schlussendlich wurden die meisten Leute auf einen Flug um 13:05 Uhr nach Istanbul umgebucht, der Anschlussflug in Istanbul ging dann um 22:45 Uhr. Gelandet sind wir dann um 1:15 Uhr, mit Visum, mehrfachen Kontrollen und einer der außergewöhnlichsten Taxifahrten waren wir dann um 3:30 Uhr auf dem Hotelzimmer. Somit sind wir fast 24 Stunden gereist…es war ein Disaster!

Gerade mit Marabu in Hamburg gelandet...es gab nichts zu beanstanden fast pünktlich aus Hurghada abgeflogen...nette Crew..deutschsprachig...1a Landung
Alles top

Achtung - Vorsicht
Schlechte Erfahrung mit Marabu gemacht . Mieser Service , alte Flugzeuge. Koffer wurde beschädigt und nach einer Hinhaltetaktik keine Entschädigung !

Schlechteste Airline
Haben die Nachricht bekommen das unser Flug 2 Stunden Verspätung hat.
Dann war das Flugzeug kaputt und man musste auf eine andere Maschine umsteigen bei der die Hälfte nicht mitkonnte. Kamen dann mit einem anderen Flug (nicht von Marabu) endlich 2 Tage später an

Sind vor 2 tagen nach Portugal , leider kann der Urlaub nicht genossen werden da der koffer einer freundin einfach nicht mitgenommen wurde.Haben schon alles gemacht um irgendwie an den koffer oder wenigstens an informationen zu kommen aber da die Mitarbeiter hier leider nicht so Hilfsbereit usw wirken haben wir noch immer keine ahnung was mit den koffer ist

Hurgadaflug am 14.09.23 von 12 Uhr auf 14 Uhr verschoben. Über 30 Passagiere haben Flugticket ohne Sitzplätze bekommen. Ich bin gespannt was uns noch alles erwartet heute... Leider ist Kundenservice und Pünktlichkeit für viele Fluggeselkschaften ein Fremdwort...es nervt...

Wir sind im August mit Marabu von München nach Hurghada geflogen. Wir kamen zwar in München deutlich später weg, was aber nicht an der Airline, sondern immer noch am Bodenpersonal liegt. Der ganze Check-in hat ja auch reibungslos geklappt. Der Pilot hat dann sehr viel Zeit wieder gutgemacht. Die Ausstattung ist neu und das Personal sehr freundlich. Dass die Crew nur Englisch spricht, ist auch bei anderen Airlines der Fall. Wenn man darauf Wert legt, dann bitte bucht einfach eine teurere Reise.
Kostenloses Essen und Trinken hatten wir auch bei anderen Airlines nicht.
Auf dem Rückflug mussten wir zwar wieder auf unseren Flieger warten, da natürlich in München wieder das gleiche Problem vorhanden war, wie bei unserem Hinflug. Dann ging aber alles extrem schnell: Leute und Koffer raus, tanken, etc. Leute und Koffer, wieder rein. Wir starteten nach München mit einer 3/4 Stunde Verspätung. Der Pilot gab alles. Und obwohl der Flieger in München erst zwei Stunden später gestartet ist, kamen wir nur 15 Minuten später wieder in München an. Das soll dem Piloten und dem Personal auf dem Flughafen in Hurghada mal jemand nachmachen.
Ich versteh deshalb die schlechten Bewertungen bezüglich Marabu nicht, wenn andere Stellen Schuld sind und nicht die Airline. Ich würde wieder mit Marabu fliegen.

Durch die negativen Bewertungen ,habe ich mich nicht gut gefühlt auf dem Hinflug aber es war alles OK und pünktlich und sicher.Habe mir umsonst Sorgen gemacht.

Ich bin schon oft geflogen aber eine Airline die größten Teils deutsche Passagiere befördert nicht mal guten Tag auf deutsch in ihrem Wortschatz hat ist mir noch nicht untergekommen. Selbst die Sicherheitshinweise werden immer in mehreren sprachen erläutert,hier nur englisch. Für mich unverständlich und nicht akzeptabel. Das man für eine Cola mit Karte zahlen muss ist für mich auch neu,kann vielleicht auch in anderen Unternehmen zum Standard geworden sein. Ein großes Los verdienen allerdings die Piloten so einen super Start und sanfte Landungen bekommen nicht alle hin.

Tja ... da sollte Trustpilot halt mal einen richtigen Link einrichten und nicht immer, wenn man die Fluggesellschaft bewerten will, dort den richtigen Trust-Pilot-Link unter allen anderen Flugbewertungen anklickt, bei ihnen zu landen. Tut mir leid für die Umstände.

Hi auch ich habe euch leider mit der Airline verwechselt und mein Eintrag gelöscht sorry dafür ! Euch würde ich natürlich 5 Sterne geben .
Mit freundlichen Grüßen