Moby Bewertungen 

Das Personal, das die Autos einweist, ist nicht nur unfreundlich, sondern frech und schreit die Passagiere an. Bei mir hat man sogar über die Seitenscheibe ins Lenkrad gegriffen (ich fahre seit 50 Jahren unfallfrei Auto incl. LKW). Hätte ich auf den Einweiser geachtet, wäre es zu einer Kollission gekommen.
Außerdem ist diese Rederei deutlich zu teuer. Nie wieder mit Moby!

Ich konnte eine Reise mit Moby am 7.10.25 wegen einer unverschuldeten Reifenpanne auf der Fahrt zum Fährhafen nicht antreten.

Warte bis heute trotz wiederholter Anfragen bei Moby auf eine Bestätigung für die Reiseversicherung und bekomme keinerlei Rückantwort. Miserable Kundenorientierung

Update 3.5.2026: Kundenservice hat sich gemeldet. Sowohl die Bescheinigung als auch die Rückerstattung der Hafengebühren wurden veranlasst.

Respektloses und unglaublich unfreundliches Service im a la carte Restaurant - da haben ein paar Kellner echt den falschen Job erwischt. An der Bar war es besser.

Also wer einfach nur eine Fährüberfahrt braucht, dafür geht die Moby Orly. Ende Sept 2025 war die Fähre nicht ganz voll und zwischen den Autos wurde genügend Platz gelassen. Wir haben allerdings am Vorabend schon eingecheckt und auf der Fähre übernachtet, um uns den Hotelstress früh zu sparen. Naja, für eine Nacht geht es, die Kabine war sauber, aber alles uralt... Beim Duschen schwimmt das ganze Bad nachher, Betten gehen gerade so. Wir sind aber bewusst das Risiko eingegangen und man kann wirklich damit leben. Das Personal war super freundlich entgegen einiger anderen Bewertungen, abends waren allerdings nur eine handvoll Gäste an Board... Was leider eine Katastrophe ist sind die Toiletten außerhalb der Kabinen, nahezu alles kaputt, was kaputt sein kann, eigentlich geht so was gar nicht. Also wer mit paar Unzulänglichkeiten leben kann, kann die Fähre nutzen, wer Komfort braucht, sollte hier unbedingt ein anderes Schiff buchen

Im Mai 2025 fuhren wir von Livorno nach Bastia,
im Aussenbereich setzten wir uns auf die vorhandenen
Bänke, beim Aufstehen bemerkten wir weiße Flecken an meiner neuen Motorradhose, die sich nicht entfernen ließen.
Wir untersuchten die Bank und stellten fest das sich in den Vertiefungen noch nicht getrocknete Farbe befand.
Die Bänke waren nicht abgesperrt oder als - frisch gestrichen- gekennzeichnet.
Der Schaden ( 350,00 € ) wurde aufgenommen und protokolliert, von den Moby Versicherung bekam ich eine Mail über den Eingang der Schadensmeldung.
Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich bis heute keine Rückmeldung.

Eine katastrophale Übefahrt, Hinfahrt von Genua nach Olbia ging ja noch; da hatte man genug Platz zum Aussteigen an Deck; da gabs einen doppelten Mittelstreifen. Sprich ca 40cm Abstand. Die Rückfahrt jedoch unmöglich- Spiegel an Spiegel, absoluter Platzmangel- die Autor wurden eingepfercht wie Pferde; ich konnte nicht mal die Türe öffnen, geschweige denn aussteigen!!! mein Mann musste nochmal zurücksetzen, unter äußerst schwierigen Bedingungen da das gesamte Personal KEINER FREMDSPRACHE mächtig ist. Wo gibts denn sowas???? Niemand versteht ein Wort englisch- das ist mehr als schwach. Am nächsten Tag musste unser "Nachbar" auf der Beifahrerseite einsteigen, da kein Platz war... also wirklich, so was von besch....n dass hier die Worte fehlen. Nur alles vollpferchen damit der Gewinn passt, auf alles ANDERE wird NULL Rücksicht genommen. Es war das 1. und letzte Mal, dass wir DIESE Fähre gewählt haben. Liebe Leute hier besteht DRINGENDER ÄNDERUNGS-BEDARF

Fähre von Genua nach Porto Torres - wir wurden rechtzeitig auf die Fähre gelotst. Dann standen wir da, die Abfahrtszeit war vorbei, eine Stunde verstrich, eine zweite Stunde auch und wir bekamen keinerlei Information darüber, was das Problem ist. Wir hatten uns in der Zwischenzeit ein kleine, relativ teure Flasche Wein gegönnt und die auch langsam genossen. Als wir kurz draußen waren und zurück kamen, war die Flasche vom Personal abgeräumt, obwohl offensichtlich war, dass wir zurück kommen werden. Die Becher und etwas Müll auf dem Tisch blieben hingegen stehen. Und wie immer bei Moby ist das Personal extrem unfreundlich und überhaupt nicht hilfreich. Eigentlich hatten wir aus dem Grund Tirrenia gebucht und sind doch mal wieder bei Moby gelandet. Ob wir noch in Porto Torres ankommen werden, kann ich nicht sagen. Wir warten noch…

Das Personal ist unfreundlich, schlecht informiert, spricht nur gebrochen Englisch und ist teilweise angetrunken...mit Fahne. Ich bezweifel, dass das Personal in die Sicherheitseinrichtungen eingewiesen wurde, geschweige denn Übungen durchgeführt hat. Das Essen war eine Katastrophe. Es war kalt, es stand eine Mikrowelle zum Aufwärmen. Die hygienischen Bedingungen unsäglich, es wurde offensichtlich nicht sauber gemacht...bei dem Personal auch nicht zu erwarten. Die Kabinen klapprig. Aussengeländer am Schiff teils kaputt, hoffentlich lehnt sich da niemand gegen! Eine Fahrt mit Moby ale-duo, nie wieder...allein schon aus Sicherheitsgründen!

Katastrophe!!! Sehr unfreundliches und überfordertes Personal, schreien laut rum beim Einweisen auf die Fähre, keine Minute ist Zeit um seine Sachen mit zu nehmen, Auto muss man so nah an die anderen Autos parken, sodass man nicht mehr einsteigen kann,schlechte Organisation, total überfülltes Schiff, sodass kein Platz mehr vorhanden ist und man auf dem Boden sitzen muss, hauptsache 2 Restaurants sind leer und werden geschlossen. 1 h Verspätung ohne eine Information (also 3 h Wartezeit am Ende), dreckige versiffte WC's überall.

Nie wieder mit dieser Fähre !!!

Sehr unfreundliches Personal das Menschen anschreit und überwiegend null Englisch spricht

Nachdem alle Motorräder vor Auffahrt auf die Fähre wie angeordnet standen mussten alle nochmal umparken (teilweise sehr schwere Motorräder, die man nicht mal eben wegschieben kann)

Autos und Motorräder so eng geparkt, dass man vor allem mit Gepäck gar nicht mehr durchkommt teilweise, ich will nicht wissen wie viele Fahrzeuge auf jeder Fahrt beschädigt werden

In unserem Fall war die Nummerierung der Zimmer so schlecht, unsere Zimmernummer war nirgends angeschrieben

Durchsagen in der Kabine teilweise in schlechtem Englisch, dann wiederum andere Durchsagen ausschließlich auf Italienisch

Bei der zweiten Überfahrt Lautsprecher in der Kabine komplett außer Betrieb, sodass man überhaupt keine Ansagen hören kann, egal in welcher Sprache

Morgens klopft jemand an der Tür und will dass man quasi in der gleichen Minute die Kabine bereits verlässt, in der der Weckruf ertönt

Dir Organisation ist eine Vollkatastrophe hier, ich werde nie wieder Moby buchen

Wir haben für unsere Überfahrt nach Korsika eine Kabine gebucht.Wir könnten am vorherigen Abend auf die Fähre, Start war am anderen Tag 8.00.Alles lief Reibungslos ab.Wie angesagt kamen wir um 12.30 in Bastia an.Die Rückreise war auch sehr angenehm und es gab keinerlei Probleme.Wir wetden Moby wieder benützen.

Zum ersten Mal mit dem Auto und Moby Lines nach Sardinien gefahren. Keine meiner schlimmsten Befürchtungen wurden wahr.
Hinfahrt ab Livorno mit der neuen Fähre von Moby war hervorragend. Alles sauber und das Personal war stets freundlich. Man wird 1,5h vor Ankunft geweckt, was aber verständlich ist um die Kabinen reinigen zu können. Wir sind was frühstücken gegangen.
Heimfahrt sind wir Olbia-Genua gefahren. Das Schiff war im Vergleich natürlich etwas älter. Trotzdem haben wir uns sehr wohl gefühlt und alles war sauber.
Wir werden weiterhin, wenn wir nach Sardinen fahren, nur Moby buchen. Hinfahrt ab Livorno ist deutlich entspannter als Genua. Auch wenn es 1,5h mehr Autofahrt für uns bedeutet. Nachtfahrt mit Kabine perfekt.

Die Überfahrt von Sardinien nach Genua haben wir schon früh gebucht.
Das Einchecken und die Einweisung des Personals für das Auto war sehr gut und hat reibungslos geklappt.
Danach wurde es schon sehr eng mit der Kundenfreundlichkeit und dem angepriesenen Service.
Im Restaurant waren 5 Kellner, die allesamt völlig planlos herumliefen. Ein Essen wurde dann vergessen und nach geraumer Zeit kam das dann. Aber Nichts von Entschuldigung oder ähnliches.
Auch versteht kaum ein Crewmitglied außer der italienischen Sprache keine andere Sprache und das auf einer internationalen Linie , wo größtenteils Touristen aus Europa unterwegs sind.
Nicht einmal Englisch kam man weiter .
Auch lässt die Freundlichkeit des Servicepersonals sehr zu wünschen übrig. Das trifft sicherlich nicht für alle zu, aber für den Großteil der Besatzung.
Wir werden in Zukunft mit großer Wahrscheinlichkeit auf andere Fährunternehmen zurück greifen.

Teuer, schlechter Cappuccino (unbedingt Espresso nehmen!)
Sonst bekommt man nur Milch...

Liegestuhl ist kein Liegestuhl...

Kabinen sind eigentlich sauber und ok aber einfach zu teuer für eine Überfahrt.

Ungepflegt, dreckig, Personal absolut unfreundlich fast schon aggressiv , überteuerte Speisen und Getränke.
Kabinen schmuddelig, winzig.
Ein Grund nichtmehr Moby zu buchen.

Fähren sind schon sehr in die Jahre gekommen. Bestellt auf keinen Fall das Essen bei der Buchung mit. Selten so was schreckliches gesehen. Da ist jeder Euro zuviel . Das Schiff kann schwimmen. Der Koch aber sicher nicht kochen. Nur Fertigfrass.. echt schrecklich.

Von Livorno nach Korsika: Überteuert, Kabinen ewig klein und schmuddelig, unorganisiertes wenig freundliches Personal. Alles extra zu bezahlen, Wifi, kleines Wasser zun Frühstück usw.
Fähre quetscht 5 Fahrzeugreihen auf 4 Spuren, keine Chance ohne Kratzer und Dellen davon zukommen. Alles in allem: braucht kein Mensch. Frage ist eigentlich mehr, ob andere Gesellschaften ähnlich sind

Eigentlich im wesentlichen okay, wenn man Preis-Leistung betrachtet. Wir sind mit kleinen Kindern von Genua nach Bastia gefahren und zurück.

Es gibt aber Punkte die gar nicht gehen:
1. Wir wurden bei gebuchter Kabine 2:15 h vor Anlegen rausgeschmissen. Ich habe dem Personal gesagt, das mein 2 jähriger Sohn gerade vor 10 Minuten eingeschlafen ist, das war egal.
2. Wir haben einen Wertgutschein bei der ersten Buchung erhalten. Schön, danke. Aber danke für nichts, den er ist nicht einlösbar im Bestellprozess. Es hätte mich nicht gestört, wenn ich den Gutschein nicht erhalten hätte, aber wenn ich den bekomme und dann nicht nutzen kann ist das unbefriedigend.
3. Man soll 2h vor Abfahrt da sein. Ist für mich okay, wenn der Prozess das vorsieht. Wenn aber noch Leute 15 min vor Abfahrt reinfahren und dann schneller draußen sind, ist das für mich ärgerlich.
4. Bei der Einfahrt in Bastia waren starke Winde, die eine sichere Einfahrt verhindert haben. Kein Problem, ist halt mal so. Wenn aber aus offensichtlichen Gründen (Wetterprognose war klar weiter zunehmender Schwell) Kosten zu sparen, 3h gewartet wird bis man sich dann doch reinschleppen lässt ist das für mich ein klassisches Ausloten, was Kunden noch so alles mitmachen, bevor sie wo anders hingehen.

Fazit: Ich werde da nicht nochmal buchen. Lieber etwas mehr Geld ausgeben und hoffentlich zufrieden sein.

Laut Homepage von Moby Lines kann man 6 Stunden vor Abfahrt in den Hafen von Genua einfahren.
Leider war dem nicht so....unsere Fähre sollte um 8.45 von Genua aus nach Bastia fahren.Wir waren mit dem Wohnwagen unterwegs und sind nachts durch die Schweiz beziehungsweise Italien gefahren und waren genau 6 Stunden vor Ablegung der Fähre am Hafen, also um 2.45....eigentlich war der Plan dass wir uns dann einige Stunden schlafen legen bevor es ans Einschiffen der Fähre ging....dem war aber leider nicht so.Der Angestellte erklärte un dass die Hafeneinfahrt geschlossen sei und man erst 3 Stunden vor Abfahrt einfahren könnte.Mit Wohnwagen mussten wir umdrehen, es gibt dort keine Parkplätze wo man ruhig stehen könnte, auch die Gegend ist nicht gerade einladend um dort zu übernachten....
wir haben uns dann einfach vor der Hafeneinfahrt hinter einem LKW geparkt und dort gewartet....dies ist schlichtweg eine Falschinformation von Moby Lines und geht gar nicht....wo sollen die Leute hin wenn einem die Einfahrt untersagt wird??Natürlich spricht in Genua keiner Englisch oder sie wollen es einfach nicht sprechen und es ist den Angestellten auch ziemlich egal wo man bleibt....
In Bastia angekommen hat es über 1 Stunde gedauert bis das Schiff anlegen konnte, weshalb auch immer....auch hier kamen keine Durchsagen weshalb und wieso....hätte eh keinen Zweck weil man die Durchsage durch die schlechte Lautsprecheranlage sowieso nicht versteht....

Einen Stern gibt es nur, weil die beiden Fähren, mit denen wir von Genua nach Bastia und wieder zurück gefahren sind, nicht untergegangen sind.
Ansonsten unfreundliches und überfordertes Personal, caotische Zustände an Bord, völlig umorganisiert.
Uns haben sie fast 2 Stunden vor Ankunft versucht aus der bezahlten Kabine rauszuscheuchen, um früher mit der Reinigung starten zu können. Resataurants haben erst ca. 1h vor Ankunft geöffnet, das nur aufgewärmte Essen war zwar teuer, aber leider noch fast kalt. Wer von der Fähre ohne Kratzer im Lack runter kommt, kann sich zudem wirklich glücklich schätzen.
Wir waren das erste und letzte Mal mit Moby unterwegs.