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Lifesum Bewertungen 

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Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung
  2. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
  3. Gewichtsabnahme-Coaching
  4. Wellness-Programm

Vom Unternehmen geschrieben

Lifesum is a leading global nutrition and food tracking app, helping over 65 million people in 182 countries make smarter, personalized food choices and build sustainable, healthy habits. Founded in 2013, Lifesum uses advanced AI to deliver hyper-personalized meal plans, recipes, food and exercise tracking, and continuous motivation to optimize nutrition, fitness, sleep, and wellbeing. With access to nearly 25 million food items, 1,000 curated recipes, more than 15,000 exercises, and integration with 13+ fitness apps, Lifesum makes healthy living simple, actionable, and enjoyable. Learn more at Lifesum.com.


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich mag die App sehr!

Ich mag die App sehr und nutze sie wirklich täglich!

Eigentlich dacht ich, dass ich ziemich genau wüsste, was ich esse und auch wie viele Kalorien ungefähr in den Gerichte lauern. Dann habe ich durch das Tracking bemerket, dass ich mich bei vielen meiner Standardgerichte total verschätzt habe. Ich bin jeden Tag mit meinem ungesüßten Müsli, viel Obst und Nüssen in den Tag gestartet, was sich gesund und ausgewogen angefühlt hat. Wie ich dann lernte, sind allein die Portionsgröße, aber auch die ganzen Nüssen mitsamt reinem Nussmuss eine echte Kalorienbombe.

Ich habe alleine durch das wikrlich geringfügige Anpassen (z.B. kleinere Portion, weniger Nüsse, kein Muß mehr), vor allem aber durch das Tracken und damit Bewusstmachen 3 Kilo in zwei Wochen abgenommen. Was sich auch gar nicht nach Verzicht anfühlt! Ein weiterer Mehrwert sind dann natürlich die Rezepte, die mir meinen Alltag und das Kochen eh erleichtern.

Dass ich die App wirklich permanent benutze, liegt aber vor allem an dem einfachen Tracking: Foto machen oder einfach den Barcode scannen, fertig!

Ich kann die Lifesum App wirklich empfehlen!

4. August 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo J.T.

vielen Dank für Dein wertvolles Feedback.
Wir arbeiten stetig daran, unsere App zu verbessern und sind für jede konstruktive Kritik offen. Wir schätzen also Dein Feedback sehr. Solltest Du individuelle Anliegen klären wollen, melde Dich auch gern jederzeit gern in unserem Kundensupport.

Vielen Dank und Liebe Grüße Sandy vom Lifesum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich wieder topp

Endlich wieder topp! Nach einigen Problemen im Frühjahr, funktioniert das Tracken mit Foto KI wieder einwandfrei und schnell.

20. Juli 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo Michael, vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Wir schätzen diese sehr und arbeiten täglich daran, die App zu verbessern. Schreib uns jederzeit gern auch über unseren Kundensupport, wenn Du weitere Verbesserungsvorschläge hast. Liebe Grüße und vielen Dank! Sandy vom Lifesum Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top und einfach

Alles top und einfach. Ich nutze Lifesum täglich meine Kalirien zu zahlen. Es ist nicht immer 100% korrekt, aber gut genug zum wissen ob ich in die Kaliriedefizit bleibe oder nich.

21. Juli 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo Dick vielen Dank für deine hervorragende Bewertung! Wir schätzen deine Meinung sehr und arbeiten täglich daran, die App zu verbessern. Wenn du weitere Verbesserungsvorschläge hast, zögere bitte nicht, dich jederzeit über unseren Kundensupport an uns zu wenden. Viele Grüße und nochmals vielen Dank! Sandy vom Lifesum-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit dem neuen Update funktioniert gar…

Seit dem neuen Update funktioniert gar nichts mehr. Es scheint auch niemand auf die Idee zu kommen, nochmals nachzuarbeiten. Bisher war ich echt zufrieden mit der App … aber ich muss mich wohl nach einer anderen Lösung umsehen…

20. April 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo,

Entschuldige bitte die späte Antwort – danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung abzugeben.

Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der App hast. Anfang dieses Jahres gab es einige Leistungsprobleme, die sich auf die Erfassung von Mahlzeiten und die Darstellung der Nährwertangaben auswirkten. Diese Probleme sind für die meisten Nutzer bereits seit einiger Zeit behoben. Nur eine kleine Anzahl von Nutzern hat noch immer damit zu kämpfen. Das Team arbeitet aktiv an einer Lösung und sammelt Feedback, um die Entwicklung voranzutreiben.

Wenn du bei der neuesten Version der App immer noch Probleme hast, melde dich bitte mit so vielen Details wie möglich bei uns. Je mehr Informationen du uns gibst, desto besser kann das Team dir helfen.

Nochmals vielen Dank für deinen Hinweis.

/Andreas von Lifesum

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erzwungener Kick-out nach 2132er-Streak

Nach einem 2132 Tage langen Streak hat die in den vergangenen Tagen immer wieder angeforderte Aufforderung zur Neuanmeldung (!?!) dazu geführt, dass ALLE Eintragungen im Nirwana des Lifesum-„Universums“ verschwunden sind und bleiben. Sooo kickt man treue Nutzer der Minimalversion aus dem System … „Ssänk yu for wörking wizz Lifesum“

19. April 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo,

wir schulden dir eine echte Entschuldigung – sowohl für das, was du erlebt hast, als auch dafür, dass es so lange gedauert hat, auf diese Bewertung zu reagieren. Eine Serie von 2.132 Tagen ist ein bemerkenswertes Engagement, und es ist wirklich schade, dass ein Problem beim Abmelden dem im Weg stand.

Die gute Nachricht: Der Fehler, der zum erzwungenen Abmelden führte, wurde inzwischen behoben. Wenn du dich wieder bei demselben Konto anmeldest, das du ursprünglich verwendet hast, sollte die Serie noch intakt sein – Serien sind an das Konto gebunden, nicht an das Gerät.

Bei den erfassten Ernährungsdaten gibt es eine Einschränkung, die du kennen solltest: Nach einem Abmelden oder einem Gerätewechsel sind in der App nur die letzten 30 Tage sichtbar. Ältere Daten gehen nicht verloren, werden aber nicht automatisch angezeigt. Wenn du einen vollständigen Export deiner Ernährungsdaten wünschst, wende dich bitte direkt über die mit deinem Lifesum-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an uns, und das Team wird sich darum kümmern.

Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten – 2.132 Tage Engagement verdienen etwas Besseres.

/Andreas bei Lifesum

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Teures Premium ohne Mehrwert

Ich habe die App einige Jahre genutzt und war eigentlich ganz zufrieden; immer mal wieder Fehler, aber die Erfassung hat letztendlich bald wieder geklappt. Dann habe ich ein teureres Premium-Abo aufgestockt. Es war dieselbe Leistung wie vorher auch; kein bisschen mehr! Ich habe stattdessen dauernd Angebote für teure Zusatzkäufe bekommen, die auch nach dem Abbestellen immer wieder kamen. Nach 3 Monaten habe ich dann gekündigt. Fühlte mich reingelegt vom angeblichen Premium. Die App hat mich zwei Wochen vor Ablauf gesperrt und macht mir jetzt den Zugang deutlich schwer. Was soll das? Service? Nein, leider nicht! So was kann man doch heutzutage nicht mehr bringen!

16. April 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo Aniram,

Entschuldige bitte die sehr späte Antwort – und falls du dich im April an den Support gewandt hast: Die Antwortzeiten waren in diesem Monat länger als üblich, es tut mir also leid, wenn das deine Frustration noch verstärkt hat.

Vielen Dank für deinen Beitrag. Es freut mich zu hören, dass du lange Zeit gute Erfahrungen mit der App gemacht hast, und es ist wirklich schade, dass das Premium-Abonnement deine Erwartungen nicht erfüllt hat.

Ein paar Dinge, die es zu klären gilt: Die In-App-Angebote, die du als Premium-Nutzer gesehen hast, beziehen sich auf zusätzliche Lifesum-Produkte – beispielsweise DNA-Tests, die direkt mit deinen Zielen in der App verknüpft sind. Das sind keine Anzeigen von Drittanbietern, aber sie sollten sich leicht durch Antippen des X in der oberen rechten Ecke schließen lassen. Falls das bei dir nicht reibungslos funktioniert hat, ist es gut, das zu wissen.

Zum Problem mit der Anmeldung: Der Fehler, der dazu führte, dass Nutzer ausgesperrt wurden, wurde inzwischen behoben. Wenn du immer noch Probleme hast, auf dein Konto zuzugreifen, wende dich bitte an support@lifesum.com, und das Team wird das Problem lösen.

Nochmals Entschuldigung für diese Erfahrung – das entspricht nicht dem angestrebten Standard, und wir nehmen dein Feedback ernst.

/Andreas bei Lifesum

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Es wird geworben mit einem günstigen Einstieg. Ich habe die App nicht genutzt weil auch ein vernünftiges Intervallfasten Tracking nicht möglich war. Daher mein Wunsch zu kündigen, in den Abbonnements auf dem Handy nicht möglicht, in der App und im Browser kann ich nur auf Premium updaten und der Kundenswrvice reagiert nicht. Absolut nicht empfehlenswert.

1. April 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo Ira,

Entschuldige bitte die späte Antwort – im März hatten wir hier längere Antwortzeiten als sonst, und das ist keine Ausrede, sondern nur zur Erklärung. Tut mir leid, wenn du dich dadurch ignoriert gefühlt hast.

Falls du es noch nicht geschafft hast, dein Abonnement zu kündigen, geht das am einfachsten direkt über den App Store oder Google Play, je nach Gerät – Abonnements werden dort verwaltet und nicht in der App selbst. Oder wenn du es direkt über unsere Website gekauft hast, kannst du dich direkt an uns wenden, und wir helfen dir gerne weiter.

Falls du das bereits erledigt hast, ist das hoffentlich eine Sorge weniger.

Das Feedback zur Erfassung des intermittierenden Fastens wissen wir ebenfalls zu schätzen und werden es an das Team weiterleiten.

Sollte noch etwas ungeklärt sein, wende dich bitte an support@lifesum.com, und das Team wird sich bei dir melden.

/Andreas bei Lifesum

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 3.2 auf Antwort vom Kundenservice

Ich warte seit 3.2. auf ein Antwort vom Kundenservice. Ich habe bereits mehrere Mails geschickt und versucht über den Chat in der App jemanden zu erreichen. Keine Reaktion. Das ist wirklich bitter und ein NOGO. Jetzt habe ich ein Abo das ich nicht nutzen kann und auch nicht kündigen kann weil ich keinen Zugriff auf mein Nutzerkonto habe.

3. Februar 2026
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Antwort von Lifesum

Hallo Daniela,

Entschuldige bitte die späte Antwort – mehrere Nachrichten zu schicken und keine Rückmeldung zu erhalten, während man für ein Abonnement bezahlt, auf das man keinen Zugriff hat, ist ein völlig verständlicher Grund, frustriert zu sein, und es tut uns leid, dass es so weit gekommen ist.

Im Februar waren die Antwortzeiten unsererseits viel länger als sie hätten sein sollen und lagen bei 1–2 Wochen. Das Problem ist inzwischen behoben, und du solltest inzwischen eine Antwort auf deine früheren Nachrichten erhalten haben.

Falls das Problem mit dem Kontozugang immer noch nicht gelöst ist, wende dich bitte an support@lifesum.com, und das Team wird sich vorrangig darum kümmern, dir wieder Zugang zu verschaffen. Abonnements, die ohne Zugang zum Konto laufen, möchten wir so schnell wie möglich für dich klären.

/Andreas von Lifesum

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechte Appentwicklung und nervige KI

Vor 2 Jahren war diese App super und einfach zu bedienen. Inzwischen nervt es, damit zu arbeiten. Man ist nur noch am Tippen, es erklärt sich nicht von selbst, das Reset ist verschwunden, und die laufenden Kommentare zum Tracking nerven und verschwenden meine Zeit. Wenn mein Abo abgelaufen ist, würde ich nicht mehr verlängern. Die Weiterentwicklung der App ist total überladen und unpraktisch. Daumen runter an die Entwickler!

12. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe seit mehreren Jahren das Premium…

Habe seit mehreren Jahren das Premium Abo und war super zufrieden mit der App. Leider hat Lifesum bei meiner letzten Verlängerung einen Fehler gemacht und das Abo gelöscht. Nun habe ich das Problem, dass ich im Voraus bezahlt habe und der Fehler bei Lifesum nicht erkannt wird. Superschlechter Service, sobald Etwas nicht funktioniert. Werde mich nun an die Konkurenzapp gewöhnen müssen. Finde es besonders schade, da all meine Erfolge weg sind :-(.

20. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine lästige Plage

Habe die App nach einer Woche gelöscht, weil ich das, was die App leistet, überwiegend selbst kann. Seit her werde ich mit Lifesum Mails belästigt, jetzt sind sie im Spam, und auch wenn ich sie blockiere, sind sie ständig da. Eine Plage!

21. Juni 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Merkwürdig

Ich hatte das Abo gekündigt.
Dann habe ich brav eine Umfrage mitgemacht, warum. Am Ende der Umfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich 3 Monate Gratis bekommen würde. Noch immer nichts angekommen.
Dann wandere ich wohl doch zu Mitbewerbern…

4. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Motivation für mich, dran zu bleiben und Etappen zu feiern…

Ich tracke mit dieser App seit 105 Tagen und ich bin begeistert. Es motiviert mich jeden Tag die App zu nutzen. Ich habe mir zum Ziel gesetzt 12 Kilo zu verlieren und habe jetzt die Hälfte geschafft und keinen Tag gehungert, trotz cheat days 1x pro Woche. Es hilft mir Nahrungsmittel richtig einzuschätzen und zu kombinieren. Als Schwabe ist es jetzt einfach, wie ich mein Spätzle einsetze :-)
Pizza und Lasagne gibt es selten und Gummibärchen sind gestrichen. Ich habe viel gelernt über Nährwerte und die App gibt mir Tipps worauf ich achten muss. Nach drei Monaten habe ich jetzt das Jahresabo abgeschlossen.

27. Mai 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich gut, aber massiver Bug!!!

Eigentlich gefällt mir die App sehr gut - darum habe ich mich auch für das Jahresabo entschieden. Leider gibt es mittlerweile einen Bug. Wenn ich ein Nahrungsmittel via Barcode scanne, zeigt es mir in der Vorschau die richtigen Werte an. Sobald ich aber aktualisiere und auf die Hauptebene zurückgehe, steht da ein ganz neuer Wert an KCAL und die Menge hat sich ebenfalls geändert. Bitte ASAP fixen! Aktuell ist die App unbenutzbar oder mit erheblichem Mehraufwand verbunden!

30. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr einfache App. Gut zu bedienen. Zwar nicht kostenlos, aber für einmal 49,99 Euro im 1. Jahr ist das eine sehr gute Alternative zur WW-App, die monatlich bestimmt schon 35,- Euro kostet. Ich bin sehr zufrieden. 👍👍👍

18. März 2025
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Antwort von Lifesum

Vielen Dank für deine Bewertung!

Es freut mich zu hören, dass du mit Lifesum zufrieden bist.

Alles Gute,
Andreas von Lifesum

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