Takeaway.com 

Das Essen war leider kalt nicht noch mal

Habe bei einem Restaurant in Ort essen bestellt. Nach einer Stunde würde ich vom Restaurant informiert das der Fahrer von Lieferando das Essen erst nach 30min dort abgeholt hat....danach war er noch über 45min für eine Strecke von 1,5km im Ort unterwegs. Das Restaurant hatte zwischenzeitlich schon nach Rücksprache mit mir eine Stornierung durchgeführt. Als Gutschrift von Lieferando habe ich dann von einer Bestellung über 30€ ganze 7,59€ als Erstattung erhalten. Das nenne ich Mal Abzocke. Erreichbar ist dort niemand

Offenbar ist es für andere Nutzer leicht möglich, meine Adresse zu ändern, also VORSICHT, ich kann Lieferando Takeway auf gar keinen Fall empfehlen. Kocht euch lieber selbst was

Normalerweise gibt es nicht einmal einen Stern.mir wurde über PayPal Geld abgebucht obwohl ich nichts bestellt habe...!!!!!!!!!!!
BeschissenerService!!!!!

Ich habe am Wochenende eine Pizza bestellt, diese kam auch schnell an, aber es wurden ohne meines Wissens zwei bestellt. Zwei einzelne Belege, zwei mal die Liefergebühr (bei gleichem Ort, gleicher Zeitpunkt). Wenn das Restaurant nicht angrufen hätte, hätte ich unnötig zwei Mal bezahlt. Hab eine Stornierung der gecancelten Buchung angefordert, noch keine Antwort. Der Kundenservice ist praktisch nicht da. Die Telefonnummer sagt man soll sich an „hilfreiche Tipps“ richten. Keine Ahnung wo.

Der neue Chatbot macht es UNMÖGLICH seine Rechte durchzusetzen. Angegebene Lieferzeit 30-40 Minuten. Nach 90 Minuten wollte ich dann mein Geld zurück. Der Bot kennt einfach gefühl kein einziges Anliegen, redet die ganze Zeit von einer ominösen Liste.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben und es hat zu lange gedauert, bis sie ankam.

Jemand anderes wo wir nicht kennen, aus einem anderen Bundesland sogar hat über meine Kosten bestellt und bezahlt! 68,97 Euro! Keine Rückmeldung nichts! Unter aller Kanone dieses Unternehmen! Habe alles gekündigt bei Lieferando!
Hab ne Strafanzeige gestellt bei der Polizei da Adresse vorhanden von demjenigen, bis jetzt bin nur ich der Depp. Ich muss zahlen da Paypal sonst mit Inkasso usw droht!

Von PayPal wurde ich informiert, dass ein Geldbetrag anTakeway.com vom Konto abgebucht wird, obwohl ich nie etwas bestellt hatte. Die direkte Meldung an PayPal wurde innerhalb einer Stunde als korrekte Kaufhandlung meinerseits kommentiert. Ich solle mich mit dem Verkäufer einigen. Eine E-Mail-Anfrage und Rückforderung des Geldbetrages an Takeway.com blieb bisher ohne Antwort.
Das ganze nenne ich Betrug!

Über Lieferando bei einem Subway bestellt.
Erstens: hat es über 1 Stunde gedauert bis die Lieferung (2 Sandwichs und 1 Salat) kam und Zweitens : war die Qualität soooo schlecht, das man dies nicht verzehren konnte (zerquetscht und richtig widerlich Zustand von "frischen Lebensmittel").

Geld zurück??? Fehlanzeige!!!! NIE WIEDER !!!

Fastfood bestellt. Nach 2 h bin ich dann selbst zum Restaurant und hab essen geholt. Nach 4 h komm ich wieder heim, da trifft gerade der Lieferant ein. Hab gefragt ob er mich verarschen will. Er soll seiner Firma sagen, die sollen mir das Geld zurücküberweisen und er soll sein Essen wieder mitnehmen. 4h für eine Fastfood Bestellung

Kundenkulanz = 0. Hab jahrelang über Lieferando bestellt, nun das erste Mal Probleme mit dem Lieferanten gehabt, Bestellungen nachweislich wegen seinen Fehlern nicht erhalten, sowohl Neuauslieferung, als auch Rückerstattung wurden vehement verweigert. Nur über Paypal konnte diese noch erwirkt werden. Werde in Zukunft nur noch über Uber Eats bestellen.

Ich habe beim Take Away Uno Pizza was bestellt. Es kam pünktlich an. Und jetzt kommt die Unverschämtheit:
Der Kurier klopfte nicht an meiner Tür. Er kam einfach rein. Frechheit. Es geht weiter. Ich bezahle mit meiner Debitkarte. Er machte das Gerät bereit und er hielt das Gerät. Ich wollte das Gerät aushändigen und mit Abstand mit dem Gerät bezahlen, doch ich musste viel Kraft einsetzen um das Gerät zu mir zu nehmen und mit Abstand. Frechheit. Er beschimpft mich die ganze Zeit. Ich hatte genug. Ich bezahlte auf Abstand und ich beschimpfte zurück. Ich: Es ist meine Karte niemand schaut auf meine Karte wenn ich bezahle und meine Karte gebe ich niemand es ist meine Karte alles vertraulich.
Er beschimpfte mich weiter. Gab mir meine Bestellung und ging. Und die ganze Zeit beschimpfte er mich. Hat er sie nicht alle. Es ist meine Karte mit vertraulichen Daten drauf und das Gerät gehört in meiner Hände mit Abstand und dann bezahle ich erst!!!!
Nie wieder werde ich dort bestellen. Auch Take Away Städtli in Huttwil ist für mich gestorben. Dort wurde mir immer wieder zuviel abgebucht. Geht's noch?
Mit Take Away Schore Pintli in Langenthal habe ich nie Probleme bekommen. Auch die Bestellung sind hervorragend gut und auch pünktlich.
Liebe Grüsse
Véronique Bender

Ganz große betrugsmasche da wird Geld einfach vom Konto abgezogen obwohl man nichts bestellt hat und mindestens immer um zweistelligen Bereich. Am besten alles vermeiden was mit dem Verein zu tun hat auch Lieferando.

PayPal Betrug! Fall wird nicht aufgeklärt! Geld ist futsch.

Nehmen viel Geld für nichts, letztes mal einfach doppelt gebucht und auf meine email keine Antwort erhalten.
Am besten immer direkt mit dem Restaurant sich in Verbindung setzen !

Super Team und die Chefs echt super echt lecker Pizza werde jeden empfehlen dort bestellen

Bei mir wurden am 26.09. 3 Bestellungen über Takeaway getätigt und über mein PayPal Konto abgerechnet. Da ich ein EMail von PayPal erhalten habe, dass gerade eine Zahlung vorgenommen wurde, habe ich sofort storniert. Natürlich ohne Erfolg!
Ich habe es sofort zur Anzeige gebracht, weil Takeaway auf keine meiner 6 EMail reagiert hat. Anrufen hat auch überhaupt keinen Sinn, weil man immer aus der Leitung gekickt wird.
Da es ja anscheinend sehr einfach ist, Takeaway Accounts zu nutzen, die einem nicht gehören, habe ich die Verbindung über PayPal gelöscht.
Mir ist ein Schaden von 210€ entstanden, weil einfach jemand über meinen Account bestellen kann und Takeaway hat es nicht einmal nötig, zu reagieren. Was für ein Geschäftsgebaren?!?! Ohne Worte!

Takeaway hat Geld abgebucht ohne Bestellung oder Lieferung

Am Montag Abend gegen 21:15 Uhr wurden mir 19,30€ von Takeaway per Paypal eingezogen. Ich habe keine Bestellung abgegeben und es ist keine Bestellung in meinem Konto zu sehen. Die letzte Bestellung von August 2022. Paypal hat mir versichert, dass mein Paypal mit keinem anderen Lieferando-Konto verbunden ist. Erst mal hat Takeaway 5 Tage nicht auf meine Mails reagiert (anders erreicht man sie nicht) und FR endlich eine Antwort, allerdings eine standardisierte.
Text: „[…] vielen Dank für die Nachricht zu der unberechtigten Abbuchung von Ihrem Konto.
Ich kann mir gut vorstellen, dass diese Situation sehr unangenehm für Sie ist und Sie wissen möchten, was passiert ist. Leider ist es mir aus Datenschutzgründen nicht möglich, Ihnen detaillierte Informationen aus der Bestellung zu geben.
Eine Stornierung der Bestellung ist nur dann möglich, wenn diese vom Käufer gewünscht und vom Restaurant Partner genehmigt wurde.
Bedauerlicherweise können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keinerlei Informationen zu dieser Transaktion herausgeben.[…]“
Heute erneut die gleiche Antwort. Laut Paypal müsste mir Takeaway eine Bestellung und den Erhalt der Ware nachweisen müssen. Aber man sieht ja, es interessiert sie nicht. Habe sofort nach dem Vorfall die Verbindung zwischen meinem Paypal-Konto und Takeaway aufgelöst und ich werde dort niemals wieder bestellen und dieses Erlebnis weitertragen!