legalhero.de Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 52 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden betonen immer wieder, dass sie eine sehr freundliche, schnelle und äußerst professionelle Beratung erhalten haben. Verbraucher schätzen besonders die kompetente Unterstützung, die zeitnahen Rückmeldungen und das Gefühl, dass ihre persönlichen Anliegen ernst genommen werden. Einige Personen waren unzufrieden mit den teilweise langen Wartezeiten und der mangelnden Kommunikation während des Verfahrens. Mehrere Personen gaben zudem an, dass ihnen zugewiesene Anwälte schwer erreichbar waren und auf wiederholte Nachrichten kaum oder gar nicht reagiert wurde. Manchmal fühlten sich Verbraucher in rechtlichen Fragen allein gelassen und vermissten eine transparente Betreuung.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Dienstleistung hervor, während viele Verbraucher die... Mehr ansehen

Staff

Kunden zeigten große Begeisterung für das Personal und beschrieben die Beratungen stets als sehr... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu Kundenservice, während einige Verbraucher eine hervorragende Betreuung... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Antwortzeit und bemängeln, dass viele Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Fall der mir wirklich Kopfschmerzen und schlaflose Nächte bereitet hat und sowohl das Team von Legalhero als auch die Anwältin die ich hatte hat so tolle schnelle und professionelle Hi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das wurde von meiner Rechtsschutzversicherung eingefädelt. Hat sehr zeitnah und durchaus zufriedenstellend funktioniert. Freundliche und fachliche Beratung, die mir ein wenig die Sorgen genommen hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war ehrlich und transparent. Man hatte das Gefühl dass mein Anliegen ernst genommen wird, aber man hat auch ehrlich meine Möglichkeiten aufgezeigt und mich sehr gut beraten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von dieser Firma hatte ich vorher noch nie gehört, als ich wegen einer Mietangelegenheit meine DEURAG - Rechtsschutzversicherungin Anspruch nehmen wollte. Bei dem ersten Gespräch erklärte ma... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

66 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,5

Alle Bewertungen

(66)

54 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde am Liebsten gar keine Sterne…

Ich würde am Liebsten gar keine Sterne sondern wenn überhaupt Minus-Sterne vergeben.
Katastrophale Kommunikation, wenn sich überhaupt jemand erbarmt sich zu melden.
Mein Fall "läuft" über ein Jahr und es ist noch nichts passiert, außer ein Anwaltswechsel, da der erste zu viele Fälle hatte und daher meinen Fall an jeman anderen vor 3 Monaten abgegeben hatte. Der hatte sich einmal per Mail gemeldet und seither nie wieder was gehört und nichts passiert.... Traurig, meine Rechtschutzversischerung wird nun darüber informiert....

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend

Enttäuschende Erfahrung – mangelnde Kommunikation und Betreuung

Leider war meine Erfahrung mit der anwaltlichen Betreuung sehr enttäuschend.

Während des gesamten Verfahrens musste ich wiederholt lange auf Rückmeldungen warten. Über Legalhero war der RA für mich kaum erreichbar; Rückrufe erfolgten teilweise erst spät am Abend. Eine proaktive Information über den Stand meines Falls fand praktisch nicht statt.

Besonders irritierend war die Mitteilung nach wochenlangem Warten, dass bei meiner Klage „etwas schiefgelaufen“ sei. Was genau passiert war, wurde mir leider nicht nachvollziehbar erklärt.

Darüber hinaus hatte ich den Eindruck, dass wesentliche Punkte, die wir im Vorfeld besprochen hatten, im weiteren Verfahren gar nicht berücksichtigt wurden.

Insgesamt habe ich mich mit meinem Anliegen nicht ausreichend betreut und informiert gefühlt. Von einer professionellen und verlässlichen anwaltlichen Begleitung hätte ich deutlich mehr erwartet.

26. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Anwalt hat nie auf Nachrichten…

Mein Anwalt hat nie auf Nachrichten reagiert, hat anfangs mich aufgebaut, dann meine Chancen runtergerechnet bis kurz vor dem Kammertermin, wo er dann fast schon der Gegenseite angehörte. Im Endeffekt habe ich eine schlechten deal vor dem Arbeitsgericht selbst ausgehandelt, obwohl ich starke Argumente hatte und keine fristlose Kündigung irgendwie gehalten hätte.. Ich habe mich nie beraten gefühlt mit Zielführung. Es war eher eine reine formale Anwesenheit.

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke für diesen tollen Service

Von dieser Firma hatte ich vorher noch nie gehört, als ich wegen einer Mietangelegenheit meine DEURAG - Rechtsschutzversicherungin Anspruch nehmen wollte.
Bei dem ersten Gespräch erklärte man mir den genauen Ablauf zu meinem Anliegen. Eine professionelle Mitarbeiterin nahm sich sehr viel Zeit für mein Anliegen, alle Fragen wurden verständlich erklärt.
Mir wurde dann ein Link zugeschickt, wo ich mein Anliegen erklären konnte. Was mir sofort auffiel, der Fragenkatalog mit den einzelnen Punkten zum abarbeiten, war klar, übersichtlich und verständlich. Meinen Text und eine Datei konnte ich problemlos einfügen. Absenden, fertig. Eine kurze Nachricht kam dann auch noch.

Heute rief dann der Anwalt an, besprach alles mit mir, beantwortete meine Fragen, auch hier nahm man sich Zeit und alles wirkte sehr professionell. In einer Email wurde mir dann der anwaltliche Teil noch zugeschickt.

Mein Anliegen wurde innerhalb 1 Woche geklärt. Eine Woche deshalb, weil ich sehr ausführlich beschrieb, was, wie, wo und warum. Außerdem lag ein Wochenende dazwischen.

Danke für dieses positive Erlebnis.

18. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

100% zufrieden!

Ich hatte einen Fall der mir wirklich Kopfschmerzen und schlaflose Nächte bereitet hat und sowohl das Team von Legalhero als auch die Anwältin die ich hatte hat so tolle schnelle und professionelle Hilfe geleistet. Ich konnte kurzfristig Termine erhalten und wurde zurück gerufen. Bei Fragen wurde mit mir alles im Detail durch gegangen damit keine Frage mehr offen bleibt. Freundlich , schnell und professionell. Tolle Arbeit !

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erfahrungsbericht mit LegalHero:

Erfahrungsbericht mit LegalHero:

Ich habe mit diesem Unternehmen einen Fall gehabt und musste etwa zwei Wochen warten, bis mir überhaupt ein Anwalt zugewiesen wurde. Danach habe ich selbst für ein einfaches Dokument nochmals rund drei Wochen gewartet, obwohl ich mehrfach telefonisch und per E-Mail nachgefragt habe.

Die mangelnde Reaktionsfähigkeit hat zu einem erheblichen Zeitverlust geführt, obwohl die Angelegenheit dringend war.

Ich teile hier nur meine persönliche Erfahrung, damit andere vor der Nutzung dieses Services gewarnt bzw. informiert sind.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschende Erfahrung

Sehr enttäuschende Erfahrung. Besonders schnell und effizient war man lediglich beim Versenden der Rechnung – die Zahlungsfrist wurde auf nur zehn Tage festgesetzt.

Die Einreichung einer einfachen Klage wegen ausstehenden Arbeitslohns dauerte hingegen mehrere Wochen. Nach der Klageeinreichung wurden meine Nachrichten über einen längeren Zeitraum nicht beantwortet.

Später wurde mir mitgeteilt, dass das Gericht das Verfahren geschlossen habe, nachdem eine Frist verstrichen war und der Anwalt zu einem Termin nicht erschienen sei. Als Grund wurde angegeben, dass die Ladung angeblich nicht ordnungsgemäß zugestellt worden sei.

Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich empfehlen, sich anderweitig rechtlichen Beistand zu suchen.

7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann nur von Legalhero sehr abraten

Ich kann nur von Legalhero sehr abraten. Für mich war es die folgenreichste Entscheidung legalhero zu wählen. Ich erhielt trotz mehrfacher Nachfragen über längere Zeit keine aus meiner Sicht ausreichende Information zum Verfahrensstand. Besonders irritiert hat mich die Frage des Vergleichsprotokolls & der anwaltlichen Betreuung nach dem Anwaltswechsel.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt ich weiss nicht warum..

Ich war geschockt als ich die Bewertungen hier gelesen hatte aber ich wurde von den Cyfire Rechtsanwaltskanzlei vertreten. Mein Anwalt war Herr Lehr und alles lief super. Er hatte vor Gericht gekämpft bis zum Schluss. Ich werde falls ich nochmals Rechtsberatung benötige zu Cyfire gehen.

7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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