Losteria Bewertungen 

Ich habe noch nie so eine schlechte Pizza gegessen. Wir mussten ewig auf unsere Pizza warten und als sie endlich kam, war sie auch noch kalt. Wir haben das angesprochen und wollten daraufhin bezahlen und gehen. Doch auch dann kam wieder lange niemand zu uns.
Leider war auch die Atmosphäre alles andere als angenehm: Der Boden war schmutzig, die Sitzbänke wirkten völlig versifft und die Lautstärke war eher wie auf einem Bahnhof als in einem Restaurant. Gemütlich war es überhaupt nicht.
Insgesamt eine große Enttäuschung – schlechtes Essen, lange Wartezeiten, mangelnder Service und ein sehr unangenehmes Ambiente. Für uns definitiv keine Empfehlung.

Wir waren Sonntag in Bad Oeynhausen in der L Osteria.
Ich finde die großen Pizzen überhaupt nicht gut. Sie haben keinen Geschmack und ragen ziemlich über den Teller. Hierdurch klappt sie auf den Tisch, was absolut nicht hygienisch ist.
Hier sollte man größere Teller verwenden.
Des Weiteren wurde die fleißigste und aufmerksamste Kellnerin direkt am vollbesetzten Tisch von einer Kollegin angegangen. 30 Sekunden später nochmal von einem Kollegen. Sowas geht gar nicht.
Wir gehen da nicht mehr hin.

Wollte heute persönlich 2 Plätze für einen späteren Zeitpunkt reservieren. Antwort des Servicepersonal: Reservierungen nur online .
Da vergeht es einem doch glatt als potentieller Kunde. Gibt zum Glück noch andere Restaurants in Halle.
1 Stern muss man leider vergeben, allerdings ist dieser schon zu viel.

Gelsenkirchen

Tja wo fangen wir an?

Das Ambiente zum Brunch war angenehm und da wir früh da waren war es auch recht ruhig.

Dem Preis entsprechend war es qualitativ angemessen und ok. Butter wäre nicht nur als Kräuterbutter zum Croissants besser.

Der Service hat merklich selektiert wen er wie bediente bzw wie er sich um den Tisch kümmert. Da wäre es schöner wenn der Kunde nicht merkt wenn man seine Sonntagsarbeit machen muss, aber nicht lebt.

In Summe wird man uns zum brunchen nicht mehr dort sehen. Das Abendessen wird definitiv eine Chance bekommen.

Essen: 3/5 | Service: 2/5 | Ambiente: 4/5

Geräuschpegel
Mäßig laut

Gruppengröße
Geeignet für alle Gruppengrößen

Wartezeit
Keine Wartezeit

Liebes Team der L' Osteria als Tipp für einzelne Servicekräfte: das Gerät zur Kartenzahlung kennt nicht jeder Kunde und kann es ohne Erklärung, auch wenn es ihm einfach in die Hand gedrückt wird, nicht bedienen. Positiv ist zwar das man sich weg dreht, aber das bitte erst nach der Erklärung.

Die Bedienung ist sehr freundlich und das Essen ist gut. Leider gibt es die von Google erwähnte Klimatisierung nicht.

Internet seite ist der letzte Müll, per telefon kann man nicht bestellen. Gut bestellen wir wo anderst…

Pizza ist sehr gut.
Aber die app ist eine reine Frust Quelle und am Restaurant im Eingang Rumstehen bis man irgendwo platziert wird, kenn ich nur aus dem DDR Urlaub 1988.

Super LECKER 😋
und eine tolles Ambiente.
Besonders die Servicekräfte sind hervorzuheben.
Danke Sarah für die tolle und herzliche Bewirtung.
Preis-Leistung absolut Topp.
Wir kommen immer gerne vorbei .

Ich war schon sehr oft in der losteria in Harburg, heute war ich zum ersten Mal sehr unzufrieden. Bis überhaupt jemand kam und die Getränke aufgenommen hat, hat es 30 Minuten gedauert, Getränke und Essen kam dann schnell aber wir haben uns nicht willkommen gefühlt, es wurde sehr schnell abgeräumt und gesagt wenn ihr bezahlen wollt sagt bescheid... Ok gut kann man sich einbilden. Offensichtlich hat ihr das freiwillige Trinkgeld nicht gepasst, nicht hoch genug wie auch immer und sie sagte trotzig ja danke .... Ist sogar meiner Freundin aufgefallen, waren noch mehr Kleinigkeiten aber heute war irgendwie kein guter Tag

Waren als Gruppe da . Man hätte das Gefühl,dass das Personal etwas überfordert war. Falsche Gerichte zb ,die Bestellungen kamen auch sehr verzögert .So hatten einige ihr Essen fast auf und andere bekamen es erst . Der Salat für 14 € ...naja . Die sanitären Anlagen im Keller waren sehr unsauber ,da wäre dringend mal eine Renovierung fällig. Das zählt auch zur Wertschätzung der Kundschaft .

Leider war ich in der neuen losteria in Bad Oeynhausen gar nicht zufrieden! Aus verschiedenen Gründen:

Die Pizza war zwar riesig, aber sehr trocken & hat nach Nix geschmeckt.

Es war sehr voll - von daher ist es nachvollziehbar, das der Service nicht super läuft… aber es war ein Geburtstagsessen mit 7 Personen und wir hätten gern zusammen gegessen.
Heisst , unser Essen kam zu völlig unterschiedlichen Zeiten!
Ich hatte einen guten Blick in die Küche - dort wartete ein Teil unserer Bestellung , der andere Teil stand schon auf dem Tisch!
Leider war kein Personal zum rausbringen da !

Ich hatte vorher telefonisch gefragt, ob man den Tisch etwas dekorieren kann, da es sich um einen Geburtstag handelte . Das wurde verneint, mir wurde aber angeboten, das ein Spagetti Eis mit einer Kerze nach dem Essen serviert werden könne.
Das kam dann einfach zwischendurch (während die Pizzen noch auf dem Tisch standen) & ohne Löffel !
Leider haben wir trotz Nachfrage so lange gewartet, das das Eis fast geschmolzen war!
Das hinterher das Eis voll berechnet wurde und kein „goodie“ war , kenne ich auch anders , Zumindest hätte man das im
Vorfeld erwähnen können .

Dazu kommt noch, das es dermaßen laut war , das eine Unterhaltung nicht möglich war….

Schade - ich dachte , die Losteria könne eine tolle Alternative zu meinem
Stammitaliener in der Oeynhauser Innenstadt sein
….
Aber nach dem letzten Besuch bin ich enttäuscht .
Ich war das 2te Mal da, beim 1mal war ich zufrieden , da waren wir nur zu 2t.

Unfreundliches Personal
Bernau am Chiemsee

Gerade dort gewesen (L'Osteria Köln Messe / Deutz). Sehr lange in der prallen Sonne gewartet, weswegen wir uns vor dem Reservierungsposten unter einem der Sonnenschirme gestellt haben. Als dann die Kellnerin kam, lief sie direkt an uns vorbei, obwohl sie ausmachen konnte, dass wir die nächsten in der Schlange seien. Als wir darauf hingewiesen haben, wurde sie sehr unfreundlich uns gegenüber und wollte uns nicht bedienen. Die Kellnerin wollte uns wieder ans Ende der Schlange schicken. Überhaupt nicht empfehlenswert, wenn so mit Kunden umgesprungen wird.

Kleine Anmerkung am Ende;
Selbige Kellnerin hatte uns vor gut einem Jahr schon einmal bedient und wirkte dort ebenfalls sehr genervt und unfreundlich.

So schlechte Puten streifen Salat hab ich bis jetzt nicht gegessen.fast keine Streifen dabei nur grünsalat. Sehr unfreundliche Kellner dazu.plus City

Nachdem wir geschlagene 10 min. von dem Mitarbeiter auf der Terrasse ignoriert wurden ( allerdings hat er uns wenigstens die Karten auf den Tisch „ geschmissen“), sind wir wieder gegangen. Jedoch wollte ich dies auch mitteilen, um vielleicht einen kleinen Anstoß zu geben. Im Lokal sah ich dann drei Mitarbeiter/ in hinterm Tresen in angeregten Gesprächen. In einer Stadt wie Leipzig, mit sehr vielen schönen Restaurants und mit Sicherheit auch gutem Essen, wäre zumindest die Servicequalität zu überdenken. Ich bin überhaupt nicht mehr bereit hohe Preise für schlechten Service zu bezahlen.Da ich selbst viele Jahre als Betriebsleiter in der Systemgastronomie tätig war, weiß ich ziemlich sicher, wie guter Service funktioniert. Ich habe Losteria eine Chance gegeben- leider erfolglos. Wie schon erwähnt, gibt es sehr viele gute Alternativen. Beste Grüße Ramona Kruber

Verstehe die Menschen nicht. Was soll daran lecker und toll sein .
Filiale Bad Oeynhausen kannst Du in die Tonne treten.
Kommerzielles vorgefertigtes Essen ...
Schlechter geht es nicht fanden wir alle drei .
Pasta kann jeder zuhause besser und Pizza ebenso.
NO GO never again hoffe ihr geht irgendwann Pleite

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wende mich heute an Sie, weil ich am vergangenen Pfingstsonntag (24.05.2026) gegen 20:00 Uhr in Ihrer Filiale in Berlin-Mahlsdorf eine Serviceleistung erlebt habe, die mich fassungslos zurücklässt.

Bei bestem Wetter (25 Grad) wollten mein Partner und ich den Abend auf Ihrer Außenterrasse verbringen. Was dann folgte, hat mit Gastfreundschaft leider absolut nichts mehr zu tun:

Ignoranz statt Willkommen: Nach dem Betreten der Filiale wurden wir geschlagene 10 Minuten ignoriert. Drei Ihrer Mitarbeiter zogen es vor, sich in einer Ecke zu unterhalten. Selbst nach mehrmaligem, deutlichem Blickkontakt zeigte niemand die Initiative, auf uns zuzugehen.

Feierabend vor Kundenwunsch: Als sich schließlich eine Mitarbeiterin bequemt hatte, uns zu begrüßen, baten wir um einen Platz im Außenbereich. Die Reaktion war ernüchternd: Uns wurde mitgeteilt, dass die rechte Seite der Terrasse gerade geschlossen wird, da die besagte Mitarbeiterin jetzt Feierabend mache. Man bot uns stattdessen den extrem aufgeheizten Wintergarten an, was wir dankend ablehnten.

Das Absurde daran: Dieses Szenario ist uns in dieser Filiale nun schon zum zweiten Mal passiert. Im Winter wurde uns der Zutritt zum Wintergarten mit der exakt selben Begründung verweigert – dort werde um diese Uhrzeit nicht mehr bedient.

Als Kunde stellt sich mir hier ganz massiv die Frage: Möchte L'Osteria eigentlich kein Geld verdienen?

Mir ist bewusst, dass die Gastronomie unter Mitarbeitermangel leidet. Aber an einem gut besuchten Feiertag um 20:00 Uhr – zu einer Hauptgeschäftszeit im Sommer – Teile der Terrasse zu schließen, nur weil eine Servicekraft Feierabend hat, ist betriebswirtschaftlich und serviceorientiert eine absolute Katastrophe. Zumal zu diesem Zeitpunkt ohnehin nicht mehr viel los war und der Aufwand minimal gewesen wäre.

Ich erwarte von einem Unternehmen Ihrer Größe eine nachvollziehbare Rechtfertigung für diese Organisation und diese Arbeitsauffassung vor Ort. Wir haben die Filiale ohne zu bestellen verlassen und werden uns dreimal überlegen, ob wir Ihr Haus noch einmal betreten.

Über eine Stellungnahme Ihrerseits würde ich mich freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Mein Name ist Robert und Inge Krug
Wir gehen schon Jahrelang in das Lokal in Innsbruck Erlerstraße 17. Aber was uns am Feiertag Pfingstmontag den 24.05.2026 passiert ist das war nicht sehr schön.Es hat sicher über 28°° gehabt, aber die Tische die sich in der ersten Reihe befinden sind voll in der Sonne, da erkundigten wir uns ob wir in den Gastgarten wo wir nicht direkt von der Sonne bestrahlt werden auch essen können, da sagte man uns es gibt heute am Feirtag nur einen Kellnern und wir sollen vorne wo es so heiß ist essen. Ich habe mit dem Geschäftsführer gesprochen der mich scharf angesprochen hatt, es sind noch genügend Plätze vorne vorhanden da sie nur einen Kellner haben, es ist nur Interresant das die Dame die normalerweise die Getränke vorbereitet, musste das Essen an die Tische bringen, und der Kellner stand am Eingang und hat sich mit dem Handy die Zeit vertreibt . Es ist von der Pizzaküche nicht mal so weit in den Gastgarten als nach vorne zur Straße.Früher war es so dass der Geschäftsführer mitgeholfen hat wenn Not am Mann war. Das beste war noch da ich mich beschwerte haben wir Hausverbot bekommen,bitte um Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüße
Mag. Robert Krug aus Mils bei Hall

- L’osteria Lingen -
Schönes Ambiente, gutes Essen , toller Service