LOMAZOO Bewertungen 

Die Badmöbel sehen schön aus,waren gut zusammenzubauen und der Service war sehr gut
Vielen Dank

Schnelle Lieferung, bestens verpackt und top Qualität. Besten Dank, gerne wieder.

Alles perfekt

Der Spiegel ist ein Hit und wir können ihn nur empfehlen.

Ich habe vor 4 Wochen eine Retoure zurück geschickt da der Spiegel den ich gekauft habe beschädigt angekommen ist.Dann hab ich eine Retoure beantragt wo ich noch die Versicherung für den Versand bezahlen musste und es passiert nichts. Seit fast 4 Wochen meldet sich Niemand obwohl fas Paket nachweislich nach 3 tagen pet Paket Dienstleister ausgeliefert wurde.Ersatz habe ich nicht bekommen und das Geld wurde auch nicht zurück bezahlt. Ich werde jetzt einen Fall bei Paypal öffnen und darüber mein geld zurück verlangen und kann diese firma lomazoo NICHT empfehlen.

Qualität, Logistik und Service

Der Schrank „Monaco Warm Eiche“ entspricht farblich überhaupt nicht der Darstellung auf der Website. Er ist deutlich dunkler, rötlicher und weicht stark von dem gezeigten Eichenmuster ab. Dies lässt sich auch nicht durch Bildschirm- oder Lichtunterschiede erklären. Der abgebildete Schrank und der gelieferte sind nicht der gleiche.

Besonders enttäuschend ist der Kundenservice: Trotz Zusage einer Rückmeldung nach Klärung mit dem Management haben wir bis heute keine Antwort erhalten, auch nicht auf unsere Nachfrage. Eine kulante Lösung, etwa ein Preisnachlass, wäre aus unserer Sicht angemessen gewesen.

Fazit: Produktdarstellung enttäuschend, der Kundenservice leider ebenso.

Wir waren erst etwas skeptisch im Internet Möbel und Waschbecken fürs Badezimmer zu bestellen, aber schlimmer als im Baumarkt wirds bestimmt nicht sein. Zu unserer Überraschung kamen wunderschöne und qualitativ hochwertige Möbel bei uns an. Leider hat ein Waschbecken einen Sprung, aber innerhalb von 24 Stunden wurde alles erledigt und direkt ein neues rausgeschickt.
Mega Service und wirklich wunderschöne Möbel.

Super Service! Trotz einer Reklamation, schnell und unkompliziert geklärt.
So wünscht man sich Service !

Top Top Top und nur zum empfehlen

Ich bin sehr zufrieden und kann es nur empfehlen!

Wir hatten eine sehr lange Wartezeit für die Lieferung, wir wurden aber ständig auf dem Laufenden gehalten und man ist uns auch entgegengekommen für die Unannehmlichkeit. Dann haben wir das Paket erhalten und ein Teil war beschädigt, auch dort ist man uns Entgegenkommen. Ein immer netter und schneller Kundendienst. Das Möbelstück ist Top im Preis-Leistung-Verhältnis.

Sehr gute Qualität, schnelle Hilfe bei Problemen und immer freundliche Mitarbeiter. Lomazoo ist immer zu empfehlen

Ich hatte nach fast zwei Jahren einen Defekt an meinem Duschkopf. Lomazoo hat mir daraufhin anstandslos einen neuen geschickt. Auch das Design finde ich einmalig. Jederzeit wieder.

Leider bin ich mit dem Kundenservice sehr unzufrieden. Mir wurde ein defekter Artikel geliefert, und anstatt den Fall unkompliziert zu lösen, wird der Vorgang durch wiederholte Rückfragen unnötig in die Länge gezogen. Eine schnelle und kundenorientierte Lösung sieht für mich anders aus. Schade, denn gerade bei einem solchen Problem hätte ich deutlich mehr Service erwartet.

Sehr guter Preis, dafür gute, stylische und funktionelle Produkte erhalten. Die Lieferung war schnell und vollständig mit guter Transparenz zum Bestellstatus.
Ich kann mir nicht mehr wünschen.

Schnelle Lieferung, super verpackt! Topp Qualität und wirklich gute Preise. Wie haben zwei Bäder komplett eingerichtet und sind sehr zufrieden.

Mir gefällt das Waschtisch-Set, bestehend aus einem Waschtisch und einem Unterschrank mit zwei leichtgängigen Schubladen.
Es gibt reichlich Stauraum für Wasch- und Pflegeartikel, sowohl in den Schubladen als auch auf der Waschtischplatte.
Meine einzige Sorge (aus meiner Sicht als ehemaliger Ingenieur) sind die Befestigungselemente.
Das Unternehmen hat mir jedoch die Zuverlässigkeit der Befestigungselemente glaubhaft und nachvollziehbar versichert, was mein Vertrauen in das Unternehmen stärkt.