OK Living Bewertungen 

9.613
TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 2.615 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig den schnellen und zuverlässigen Lieferservice, wobei viele hervorheben, dass die Artikel gut verpackt und unbeschädigt ankommen. Viele Rezensenten sind sehr zufrieden mit der Produktqualität und betonen, dass die Möbel stabil, gut verarbeitet sind und den Beschreibungen entsprechen. Das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis wird durchweg gelobt, und der Bestellprozess wird als unkompliziert und der Kundenservice als hilfsbereit beschrieben. Allerdings bemängelten einige Kunden beschädigte oder fehlende Teile bei der Lieferung, wie zerbrochene Spiegel oder falsch gelieferte Artikel. Es gab auch Anmerkungen zu Qualitätsbedenken, darunter wackelige Möbel, schlecht verarbeitete Kanten oder nicht perfekt passende Bohrlöcher. Zusätzlich berichteten einige Personen von Lieferverzögerungen oder logistischen Problemen, einschließlich Sendungen an falsche Adressen oder unangekündigte Ankünfte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt und sind größtenteils zufrieden mit der Qualität und dem... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und heben die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte der Qualität hervor, wobei viele die gute Verarbeitung und das hochwertige... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Bestellvorgang und der Lieferung. Viele loben den unkomplizierten... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Preis und heben hervor, dass viele Produkte ein gutes... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Spiegelschrank ist sehr schön und mit einer gut verständlichen Anleitung. Leider war das angegebene Maß für die Bohrlöcher nicht korrekt, laut Anleitung sind es 545mm, der Abstand beträgt aber... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Vielen Dank für die schnelle und pünktliche Lieferung sowie für den aufmerksamen und geduldigen Service. Die Verpackung der Ware ist unversehrt und weist keinerlei Beschädigungen auf. Auch die Qualitä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben einen Raumteiler bestellt. Ware wurde ohne Verzögerung geliefert. Es war weitestgehend in Ordnung. Auf zwei Platten waren komische Flecken, die wir entfernen mussten. Ansonsten kamen die ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe mich für eine Waschmaschine-Schrank entschieden und direkt bei ok living bestellt, war der beste Preis. Heute fertig aufgebaut. Der stabilere Aufbau ist auf dem eher leichten Unterbau seh... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #29 der 61 besten Unternehmen in Möbelgeschäft

Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9613 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(9.613)

2.660 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Qualität an sich eigentlich sehr gut.
Allerdings waren bei fast jedem paket Beschädigungen, an den Schränken.
Bei mir war es jetzt nicht so tragisch, weil es zum Glück häufig an den Rückseiten oder der Wandseite gewesen ist.
Trotzdem ärgerlich. Vermutlich durch Verpackung oder Versand geschehen.

28. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Support Antwort, auch wenn nicht ganz richtig

Ich habe nach einer eckkommode gesucht. Und wurde bei ok living fündig. Ich hatte aber noch ein paar Fragen: wie z.b. die einzelnen schränkchen zusammen geschraubt werden.

Ich habe am Pfingstmontag nachts um 02.00 Uhr eine Email an Sie geschrieben und nach gefragt. Und ich bekam am gleichen Tag also Pfingstmontag einem Feiertag direkt eine Antwort. Die meine fragen soweit beantwortet haben.

Die eine Frage wurde aber nicht wirklich richtig beantwortet. Es wurde gesagt das die Kommoden alle als Einzelstücke stehen und es keine schrauben zum zusammen schrauben dazu gibt. Doch als ich dann die Kommoden bekommen habe stellte ich fest das in jedem einzelnen Karton Schrauben enthalten sind um sie zusammen zu schrauben.

Sonst bin ich sehr zufrieden mit dem Produkten.

28. Mai 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunden werden nicht fair behandelt

Meiner Erfahrung nach werden Kunden nicht fair behandelt. Mehrfach wurden vereinbarte Abholtermine nicht eingehalten, sodass ich den Tisch schließlich selbst zurückschicken musste. Trotz bereits erfolgter Rücksendung erhielt ich Mahnungen von OTTO Payments. Sehr enttäuschender Kundenservice.

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1a-Qualität!

Der Schrank ist genau, was ich gesucht habe. Die Lieferung war schnell und sehr gut verpackt. Die Qualität ist sehr gut, alles passt wunderbar. Der Aufbau war für mich alleine ( weibl, 66 Jahre) sehr gut zu händeln, die Bauanleitung ist präzise und gut verständlich. Hab mir noch 3 weitere Einlegeböden besorgt, somit ist der Schrank ein Raumwunder!

23. Juni 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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