Buch kam leider beschädigt an; mir wurden aber von Kundenservice innerhalb 24 Stunden mehrere tolle Lösungen angeboten. Trotzdem könnte die Verpackung besser sein. Leider ist auch der Druck einiger Fo... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wir haben das Album gemeinsam auf 3 Geräten gestaltet. Es gab beim Bestellen einen Aktualisierungsfehler in einem unserer Geräte, so dass eine Version mit doppelten Fotos gedruckt wurde. Der Kundenser... Mehr ansehen
Tolle Qualität, super Service, schnelle Reaktion. Verpackung war nicht schützend genug, so dass das Buch beschädigt ankam. Wurde jedoch sogleich neu und sicher nachgeliefert.
Es war rundum sehr gut. Die App im Handy ist super, einfach zu bedienen, übersichtlich und hat gute Features. Man kann auch Web basiert weiterarbeiten und hin und her wechseln. So kann man unterwe... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We believe that life should be celebrated – always! The big things and the small. Everyday life as well as parties. The good and the not so good. We also believe in sharing and reliving memories together and that sharing stories strengthens relationships. Between siblings and parents, within families, between people.
Kontaktinformationen
Trädgårdsgatan 7B, 931 31, Skellefteå, Schweden
- hello@onceupon.se
- onceupon.photo
4,6
Hervorragend
19.990 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nie mehr wieder
Ich finde Preis - Leistung überhaupt nicht ok .
Ich halte kleine , dünne Büchlein in der Hand - die mich jeweils fast 40€ gekostet haben - ich bin sprachlos
17. August 2026
Antwort von Once Upon
We appreciate you taking the time to get in touch and share your thoughts with us, and we're so sorry to hear that we didn't get it right this time.💛 We'll make sure to follow up and help you further - please keep an eye on your inbox. /Team Once Upon
Das Fotobuch kam zeitgerecht
Das Fotobuch kam zeitgerecht, sicher verpackt und meinen Erwartungen gerecht an.
16. August 2026
Tolle Qualität
Tolle Qualität, super Service, schnelle Reaktion. Verpackung war nicht schützend genug, so dass das Buch beschädigt ankam. Wurde jedoch sogleich neu und sicher nachgeliefert.
12. August 2026
Das Foto-Buch war genauso wie…
Das Foto-Buch war genauso wie beschrieben und die Qualität der Bilder war wie in der Apotheke bereits angezeigt.
11. August 2026
Also ich verstehe die guten Bewertungen…
Also ich verstehe die guten Bewertungen nicht wirklich !
Qualität ok , Lieferung schnell aber ich finde den Preis viel zu hoch.
Ich bin erschrocken - was für 40€ (in meinem Fall) für ein kleines Büchlein angekommen ist.
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Once Upon
Hi there! Thank you so much for taking the time to leave a review. We're sorry your experience didn't quite meet your expectations. Feel free to provide us with additional feedback by sending an email to happytohelp@onceupon.se so we can have a closer look.💛 /Team Once Upon
Für mich die einfachste und zugleich…
Für mich die einfachste und zugleich ästhetischste Weise, ein Fotobuch zu erstellen. Habe noch keine bessere App genutzt.
19. Juli 2026
Buch kam leider beschädigt an, Kundenservice toll
Buch kam leider beschädigt an; mir wurden aber von Kundenservice innerhalb 24 Stunden mehrere tolle Lösungen angeboten. Trotzdem könnte die Verpackung besser sein. Leider ist auch der Druck einiger Fotos nicht schön, obwohl die Qualität der Fotos sehr gut ist - die Farben wirken oft anders bzw. 2 fast gleiche Bilder sind im Buch nebeneinander gedruckt, haben aber eine andere Farbe. Dennoch in Ordnung! ❤️
12. August 2026
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, hatte einen Fehler im Buch, es wurde ohne Probleme ein Ersatz geliefert. Vielen Dank!
21. Juli 2026
Hervorragender Kundenservice
Wir haben das Album gemeinsam auf 3 Geräten gestaltet. Es gab beim Bestellen einen Aktualisierungsfehler in einem unserer Geräte, so dass eine Version mit doppelten Fotos gedruckt wurde. Der Kundenservice hat uns innherhalb von 30 min geantwortet und hat den Fehler gesucht. Wir haben kostenlos 3 neue fehlerfreie Bücher bekommen, alles innerhalb von 8 Tagen.
7. August 2026
Einfach zu gestalten und tolle Qualität…
Einfach zu gestalten und tolle Qualität der Bücher
4. August 2026
Sehr gute Qualität der Bilder und es…
Sehr gute Qualität der Bilder und es sind sehr schöne Bücher mit unseren Erinnerungen geworden.
2. August 2026
Es war großartig , eine top Leistung und Qualität
Eine großartige Erfahrung und das nicht zum ersten Mal. Ich bin immer wieder begeistert über die Qualität und Ausführung.
3. August 2026
Super App
Super App, tolles Ergebnis, super Qualität, gutes Preis Leistungs Verhältnis, hätte gerne mehr Optionen (Design, Farben, Hintergründe, Sticker) um das Buch noch persönlicher gestalten zu können.
6. August 2026
Es war rundum sehr gut
Es war rundum sehr gut.
Die App im Handy ist super, einfach zu bedienen, übersichtlich und hat gute Features. Man kann auch Web basiert weiterarbeiten und hin und her wechseln. So kann man unterwegs weiter an seinem Fotobuch arbeiten.
Die Kommunikation läuft schnell, freundlich und war hilfreich.
Die Lieferung war fix und die Qualität ist super. Absolut empfehlenswert.
5. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.