Zu Hause Gut versorgt  Bewertungen 

Unternehmen ist nicht zu emfehlen.
Wie anderer User schon schrieb, versucht schlechte Erfahrungen/ Bewertungen löschen zu lassen.

Vom Erstgespräch bis zu Abrechnung lief alles perfekt. Wir sind sehr zufrieden mit diesem Dienst gewesen! Meine Mutter ist nun in einem Pflegeheim, wir würden aber jederzeit auf diesen Dienst zurückkommen und ihn weiterempfehlen.

Ich habe eine wunderbare Erfahrung mit diesem Dienstleister gemacht. Meine Eltern, die sehr stark eingeschränkt sind, wurde sehr professionell betreut, alle Wünsche wurden berücksichtigt. Ich empfehle den Dienstleister uneingeschränkt weiter. Danke für die tolle Unterstützung!

Meine Haushaltshilfe ist immer zuverlässig und wirklich freundlich und im Krankheitsfall erhalte ich Ersatz. Terminwünsche werden in der Regel erfüllt. Top!

Das SCHWARZE Schaf unter den Alltagshelfern!
Sehr schlechte Helfer, von Tuten und ...KEINE AHNUNG. Kassieren 35,50 € die Stunde. Was nicht wenig ist von der Pflegekasse ! ABER leider Personal, das überhaupt NICHT für solchen Beruf geeignet ist! Beide schon über 1 Jahr dabei, aber können überhaupt nicht putzen oder Sachen in einen Karton packen. Man sieht gleich, das die zu Hause als Kind NICHTS helfen mussten.
Das verwöhnte Kind, das hier 39€ verdienen soll, UNGLAUBLICH!
Habe gesagt, brauche Hilfe, da ich umziehe. Bei der Grundreinigung der neuen Wohnung und 1 Tag später Hilfe beim Einpacken, da am 2 Tag um 18 Uhr der Umzugswagen kommt. Beide Tage kam Lehrlingspersonal, völlig unerfahren. Ich habe doch bei einem Umzug KEINE Zeit, Ihr Personal auszubilden.
Eine bodenlose Frechheit!
Bin 65 Jahre, aber noch nicht senil. Kann den Dreck anscheinend besser sehen, als Ihr Personal mit Anfang 20 Jahren. Ich musste nach dem Umzug das 15 qm Zimmer nochmals alles hin und her umstellen und wischen. Mehrere dreckige Eimer Wasser gebraucht. Obwohl der Fussboden mit fester Plane ausgelegt war. Somit darunter hätte sauber sein müssen. Der zum packen kam, bat ich SIE am Telefon, anzurufen und abzusprechen, das er länger Helfen soll, da Abends der Umzug schon ist.
Alles überhaupt nicht abgesprochen gewesen mit der Person, die zum einpacken kam.
Stand da, wie ein Fragezeichen die ganzen zwei Stunden. Völlig ungeeignet, für alltägliche Arbeiten! Musste ich mit 65 Jahren, alles alleine machen!
ALLE 2 Tageseinsätze ein Desaster, SIE und Ihr Personal haben NICHT wirklich einen Cent verdient!
Ein Unternehmen, wofür man sich schämen muss, das es so etwas in Deutschland überhaupt gibt.
Ich habe alles gearbeitet im Leben. ABER bei solcher Leistung, wäre ich schon nach einem Arbeitstag hochkant rausgeflogen!
Da nicht geeignet für den Beruf. Die sind beide schon über 1 Jahr bei Ihnen tätig. Sie betrügen ja die Menschen und zocken für nicht erbrachte Leistung den Endverbraucher und Pflegekassen ab!

Die Junior Senior GmbH bietet eine hervorragende Haushaltshilfe und Alltagsbegleitung. Das Team ist zuverlässig, freundlich und geht individuell auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Die Mitarbeiter arbeiten sorgfältig, pünktlich und mit viel Herz. Besonders schätze ich den respektvollen Umgang und die Unterstützung im Alltag, die eine große Entlastung schafft. Absolut empfehlenswert für alle, die professionelle und vertrauensvolle Hilfe suchen.

Wir sind sehr zufrieden. Unsere Mutter wird von einer herzlichen Betreuungskraft gut versorgt. Das Büropersonal ist auch sehr freundlich. Einer der wenigen Dienste, wo man noch Termine bekommt, selbst wenn die Haushaltshilfe krank ist.

Ich bin sehr dankbar für die mühevolle und vor allem persönliche Unterstützung meiner Oma durch das Junior-Senior Fachpersonal. Danke!

Klasse Service, kann ich nur weiterempfehlen

Büro nicht zu erreichen, manchmal mehrere Tage keine Meldung.
Das Personal in der Haushaltshilfe ist unprofesionell, unzuverlässig und unmotiviert.
Nicht zu empfehlen !!!

mfg

Horst Geßner

Wir können das Unternehmen nicht empfehlen. Die Abrechnung ist chaotisch organisiert. Trotz Klärungssituation werden einfach Mahnungen immer wieder verschickt, obwohl der Sachverhalt zu klären ist. Alte Menschen, und die betrifft es in der Regel, verlieren den Überblick und werden damit unter Druck gesetzt.
Telefonisch kaum erreichbar.

Meine Erfahrung als Mitarbeiter in diesem Unternehmen ist äußerst positiv. Ich habe mich noch nie so wohl bei einem Arbeitgeber gefühlt wie hier. Bereits vom ersten Tag an habe ich mich willkommen gefühlt, und meine Bedürfnisse wurden ernst genommen. Besonders schätze ich das harmonische Miteinander und die flache Hierarchie.

Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Senioren-Dienst.

Für einen Tag wurde eine Abrechnung gestellt, obwohl meine Mutter zu diesem Zeitpunkt bereits verstorben war. Auf mehrere E-Mails wird nicht reagiert, stattdessen erhalten wir fortlaufend Mahnungen.

Besonders problematisch ist, dass meine Mutter nach unserem Kenntnisstand nie einen Vertrag mit diesem Anbieter abgeschlossen hat.

Ein derartiger Umgang ist inakzeptabel und respektlos gegenüber Angehörigen. Ich kann diesen Dienst daher nicht empfehlen.

Diese Firma ist leider nicht zu empfehlen.
Besonders sind die ständig falschen Abrechnungen und das unfreundliche Büropersonal zu bemängeln.

Alles bestens

Alles bestens

Nur für Leute mit Videoüberwachung geeignet.
Wer Junio Senior Betreuungsdienst beauftragt, sollte am besten jede Bewegung des Personals filmen.
Bei mir wurde ein Schaden( Dielen zerkratzt) verursacht, für den die Firma nicht gerade steht, weil ich nicht beweisen kann dass es während der Reinigung passierte. Dass der boden vorher intakt war, interessiert niemanden. Sucht euch eine Firma, die eine vernünftige Betriebshaftpflich hat und auch dazu steht.Das erspart euch ganze Menge Ärger

So wohl die Mitarbeiter als auch die Chef's ( das ganze Team ) sind sehr Nett und zuforkommend. Ich kann Sie nur empfehlen ❤️

Bewertung des Betreuungsbüros

Das Betreuungsbüro leistet hervorragende Arbeit und überzeugt durch eine sehr zuverlässige und professionelle Unterstützung.

Besonders hervorzuheben ist, dass auf Anfragen stets schnell reagiert wird. Fragen werden klar, verständlich und vor allem konkret beantwortet, sodass man sich jederzeit gut informiert und unterstützt fühlt. Die Mitarbeitenden nehmen sich Zeit für Anliegen und sorgen dafür, dass Lösungen zügig und zielgerichtet gefunden werden.

Die Zusammenarbeit ist durchgehend positiv: freundlich, kompetent und hilfsbereit. Dadurch entsteht ein hohes Maß an Vertrauen und Zufriedenheit.

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