Ich hatte unsere Trauringe dort bestellt, leider haben sie uns nicht gepasst, und waren schon graviert. Ich habe mit einer Frau Amanda Sasmaz per Mail hin und her geschrieben zwecks einer Änderung... Mehr ansehen
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Also ehrlich gesagt kann ich die schlechten Bewertungen hier nicht verstehen. Unsere Eheringe sind genauso wie konfiguriert. Wunderschöne Unikate und wir haben im Vergleich zu Juwelieren vor Ort seh... Mehr ansehen
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Wir waren rundum begeistert von der Beratung und dem gesamten Service! Besonders unsere Beraterin Frau Hashani war einfach großartig. Sie war unglaublich freundlich, geduldig und kompetent und hat... Mehr ansehen
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Haben unsere Trauring online nach unseren Wünschen selber konfiguriert - Handhabung des Konfigurators einfach und leicht verständlich. Lieferzeit schnell und unkompliziert. Leider wurde ein falsch... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
JC Trauringe wurde im Oktober 2007 gegründet. Wir sind im Bereich Trauringe, Verlobungsringe, Goldschmuck und Silberschmuck Waren auf dem europäischen Markt tätig. Trauringe, Eheringe und Verlobungsringe zu attraktiven Konditionen online kaufen. Sie denken, Ring ist gleich Ring? Lassen Sie uns gemeinsam eintauchen in die Welt der Ehe-, Verlobungs- und Trauringe. Wir zeigen Ihnen in unserem Online Shop, dass es unzählige Varianten gibt, z. B. aus Gelbgold, Weißgold, Rosegold oder Rotgold, sodass auch für Sie der passende Ring dabei ist! Bei uns haben Sie die Wahl zwischen diversen Materialien wie bspw. Edelstahl, Gold, Silber, Palladium und Platin . Außerdem bieten wir Ihnen eine große Auswahl an Bicolor und Tricolor Ringen an. Sie sind sich nicht sicher, welcher Trauring für Sie der Richtige ist? Wir beraten Sie gerne und fokussieren uns dabei auf Ihre persönlichen Wünsche.
Kontaktinformationen
Am neuen Baum 4, 59229, Ahlen, Deutschland
- 02382 9681225
- info@jc-trauringe.de
- jc-trauringe.de
3,8
Gut
237 Bewertungen
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Sehr freundlich und fachkundig
Sehr freundlich und fachkundig. Sofortige Rückmeldung.
5. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen lieben Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und dem schnellen Service so zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Handwerkskunst und Kundenumgang
Meine Frau und Ich haben unsere wunderschönen Eheringe hier bestellt und anfertigen lassen. 💍😊
Mit der Arbeit und der Qualität sind wir sehr zufrieden gewesen.
Was mir aber besonders gefällt, ist der Kundensupport und das lösungsorientierte Arbeiten.
Ich schätze sowohl die handwerkliche Arbeit, als auch den hervorragenden Kundenumgang. 😊👍🏼
2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Herzlichen Dank für diese großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es erfüllt uns mit großer Freude und Stolz, dass wir Ihre Eheringe anfertigen durften und Sie sowohl mit dem Handwerk als auch mit unserem Service rundum glücklich sind. Ein reibungsloser, lösungsorientierter Kundensupport liegt uns mindestens genauso am Herzen wie die Qualität unserer Schmuckstücke.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau von Herzen alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft und ganz viel Freude mit Ihren Eheringen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Einfach tolle Arbeit
Einfach tolle Arbeit! Wunderschöne Ringe! Perfektes Service! Danke!!!
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung! 🥰
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit Ihren Ringen und unserem Service so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude beim Tragen der Schmuckstücke und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von JC Trauringe
Ein super Kundenservice
Ein super Kundenservice, lösungsorientiert, schnell & zuverlässig.
Kann ich nur weiterempfehlen!!
28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Danke für die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere schnelle, zuverlässige und lösungsorientierte Unterstützung überzeugt hat. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, unseren Kunden bei Fragen und Anliegen stets freundlich zur Seite zu stehen und gemeinsam passende Lösungen zu finden.
Ihr positives Feedback ist eine schöne Bestätigung für unsere tägliche Arbeit und motiviert unser gesamtes Team, diesen Anspruch weiterhin zu erfüllen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei JC Trauringe unterstützen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Wunderschöne Eheringe und ein herausragender Service!
Wir sind einfach überglücklich mit unseren Eheringen! Sie sind wunderschön geworden und haben unsere Erwartungen mehr als erfüllt!
Besonders begeistert sind wir davon, wie blitzschnell, zuverlässig und kundenorientiert bei JC Trauringe gearbeitet wird. Auch kurzfristig hat alles wunderbar geklappt, und wir sind unglaublich dankbar für diesen tollen Service!
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für die schnelle Bearbeitung, die herzliche Kundenorientierung und natürlich unsere traumhaft schönen Ringe. Wir könnten nicht glücklicher sein und können JC Trauringe von Herzen weiterempfehlen!
23. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung!
Es ist für unser gesamtes Team die schönste Rückmeldung zu hören, dass Sie mit Ihren Trauringen so überglücklich sind und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Dass auch bei einer kurzfristigen Abwicklung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service so zufrieden waren, freut uns außerordentlich.
Wir bedanken uns ganz herzlich für das große Vertrauen sowie die Empfehlung und wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft von Herzen alles Gute und viel Freude an Ihren Trauringen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Trauringe würde ich hier auf keinen…
Trauringe würde ich hier auf keinen Fall mehr bestellen!
Leider beschreibt sich der Kundenservice nur mit einer netten Beschreibung als hilfsbereit. Effektiv ist er nicht vorhanden. Wir haben extra 200€ für Expressproduktion bezahlt. Leider kamen unvollständige Ringe und waren an der Hochzeit nur teils einsatzbereit. Sie wurden zwar nachgebessert, aber es kam keine Entschuldigung, keine Entschädigung, nichts dergleichen. Wir mussten sogar hinterher laufen, um sie überhaupt wieder zu bekommen. Hier sprach man von einem Missverständnis ihrerseits. Seit zwei Monaten geht nun die Diskussion mit diesem Unternehmen, das ist wirklich traurig. Trauringe für den schönsten Tag… Hier nicht
9. September 2026
Wir haben in den letzten 5 Jahren…
Wir haben in den letzten 5 Jahren Trauringe ,einen Verlobungsring und Ohrringe in 585 Gold gekauft.
Mit der Verarbeitung ,Optik (Originale sehen noch besser aus als auf der Web-Seite) Versand und auch telefonische Ansprechpartner waren wir sehr zufrieden.
16. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Danke für die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits seit mehreren Jahren Ihr Vertrauen schenken und bei uns so unterschiedliche Schmuckstücke wie Ihre Trauringe, den Verlobungsring und Ohrringe aus 585er Gold gefunden haben. Dass Sie sowohl mit der Verarbeitung als auch mit der Optik unserer Schmuckstücke rundum zufrieden sind und die Ringe und Schmuckstücke in natura sogar noch schöner finden als auf unserer Website, ist ein besonders schönes Kompliment.
Auch Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Versand und unseren telefonischen Ansprechpartnern wissen wir sehr zu schätzen. Eine langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns umso mehr, dass wir Sie über die Jahre hinweg überzeugen konnten.
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Schmuckstücken und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Kundenservice und…
⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Kundenservice und außergewöhnliches Engagement!
Wir sind unglaublich dankbar für den tollen Service von JC Trauringe. Da unsere standesamtliche Hochzeit sehr kurzfristig bevorstand, waren wir zunächst unsicher, ob unsere Ringe rechtzeitig fertiggestellt und geliefert werden könnten.
Der E-Mail-Kontakt war durchweg freundlich, verständnisvoll und von großem Engagement geprägt. Es wurde alles versucht, damit unsere Ringe noch rechtzeitig bei uns ankommen. Wir haben uns mit unserem Anliegen wirklich ernst genommen und bestens betreut gefühlt.
Dass unsere Trauringe tatsächlich noch rechtzeitig zu unserer Hochzeit angekommen sind, hat uns wahnsinnig glücklich gemacht! Wir wissen die Mühe, die dahintersteckt, wirklich sehr zu schätzen.
Vielen herzlichen Dank für diesen außergewöhnlichen Service und dafür, dass Sie dazu beigetragen haben, unseren besonderen Tag perfekt zu machen. Absolute Empfehlung! ❤️
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Danke für die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns unglaublich, dass Ihre Trauringe noch rechtzeitig zu Ihrer standesamtlichen Hochzeit bei Ihnen angekommen sind und wir Sie bei diesem besonderen Anliegen unterstützen konnten. Gerade wenn der Hochzeitstermin so kurzfristig bevorsteht, ist es verständlich, dass die rechtzeitige Lieferung für Sie besonders wichtig ist.
Umso schöner ist es, dass Sie sich während des gesamten E-Mail-Kontakts gut aufgehoben gefühlt haben und unsere Bemühungen als hilfreich und wertschätzend wahrgenommen haben. Wir möchten unseren Kunden auch in solchen besonderen Situationen mit Verständnis, persönlichem Einsatz und einer offenen Kommunikation zur Seite stehen.
Vielen Dank für Ihre lieben Worte und das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben. Es ist schön zu wissen, dass wir einen kleinen Beitrag zu Ihrem besonderen Tag leisten durften. Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne gemeinsame Zukunft und ganz viel Freude mit Ihren Trauringen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Die Lieferung war super schnell…
Die Lieferung war super schnell innerhalb von zwei Tagen bei uns, da wir die Ringe schnellstmöglich gebraucht haben für unsere Trauung. Die Ringe kamen genauso an wie wir es uns gewünscht haben mit Gravur und Kästchen und allem drum und dran. Wir sind sehr zufrieden und glücklich, dass wir hier unsere Trauringe bestellt haben. Können wir nur weiterempfehlen.
9. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Danke für die 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Trauringe so schnell bei Ihnen angekommen sind und Sie dadurch bestens für Ihre bevorstehende Trauung vorbereitet waren. Gerade wenn die Zeit knapp ist, wissen wir, wie wichtig eine zuverlässige und zügige Lieferung ist. Umso schöner, dass alles rechtzeitig bei Ihnen eingetroffen ist und Ihre Ringe mit der gewünschten Gravur sowie den passenden Ringkästchen genau Ihren Vorstellungen entsprochen haben.
Dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum glücklich sind und uns sogar weiterempfehlen würden, ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie sich für Ihre Trauringe für JC Trauringe entschieden haben.
Wir wünschen Ihnen eine wunderschöne Hochzeit, einen unvergesslichen gemeinsamen Start in Ihre Ehe und natürlich ganz viel Freude mit Ihren Trauringen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Trauringmesse
Eventuell hatten wir eine falsche Erwartung, aber letztendlich wurden wir vom „Berater“ nur durch den Trauring Konfigurator geführt. Leider hatte es für uns mit Beratung nicht viel zu tun. Wir wurden zwar nach unseren Vorstellungen gefragt aber viel mehr gab es nicht. Wir haben zwar mal die verschiedenen Profile in live gesehen und auf Nachfrage wurden uns dann die verschiedenen Schliffe an Musterringen gezeigt. Hier waren dann aber auch handgefertigte Oberflächen dabei. Dies kam erst raus, nachdem wir nachgefragt haben warum sich 2 Modelle so unterscheiden, obwohl es beides eine Hammerschlag Optik ist. Wir finden so etwas muss man einem direkt gesagt werden, sonst wären wir ziemlich aus die Nase gefallen. Schade..
4. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir waren rundum begeistert von der…
Wir waren rundum begeistert von der Beratung und dem gesamten Service! Besonders unsere Beraterin Frau Hashani war einfach großartig. Sie war unglaublich freundlich, geduldig und kompetent und hat sich viel Zeit für unsere Wünsche genommen. Durch ihre herzliche und professionelle Beratung haben wir uns von Anfang an sehr wohlgefühlt.
Man merkt sofort, dass Frau Hashani ihren Beruf mit Leidenschaft macht und wirklich darauf bedacht ist, für jedes Paar die passenden Trauringe zu finden.
Vielen lieben Dank für die tolle Beratung und den wunderschönen Service! Wir können dieses Trauringgeschäft und besonders Frau Hashani von Herzen weiterempfehlen. 💍❤️
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Herzlichen Dank für Ihre wunderschönen Worte und die liebevolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns von Herzen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit unserer Beratung und dem gesamten Service rundum zufrieden waren. Besonders Ihre persönlichen Worte über Frau Hashani bedeuten uns sehr viel. Sie wird sich ganz sicher riesig über dieses tolle Feedback freuen.
Eine so schöne Rückmeldung ist für uns eine große Wertschätzung und gleichzeitig eine wunderschöne Motivation, unseren Kunden auch weiterhin mit viel Herz, Geduld und persönlicher Beratung zur Seite zu stehen.
Vielen lieben Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass wir Sie bei der Auswahl Ihrer Trauringe begleiten durften. Wir wünschen Ihnen für Ihre gemeinsame Zukunft von Herzen alles Liebe und viele wunderschöne gemeinsame Jahre!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC Trauringe Team
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, schnelle und zuverlässige Abwicklung 🫶
29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das liebe Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen und zuverlässigen Abwicklung so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Ringen!
Herzliche Grüße
Ihr JC Trauringe-Team
Unsere Traurige sind super schnell…
Unsere Traurige sind super schnell angekommen. Leider hatte ich mich vermessen. Und der Damenring hatte einen kleinen Makel. Es wurde alles sehr schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit korrigiert. Super telefonischer Kontakt. Wir sind glücklich mit unseren Ringen. Sehr empfehlenswert
10. April 2026
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Antwort von JC Trauringe
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit Ihren Trauringen glücklich sind und wir das kleine Problem mit der Größe und dem Ring schnell und unkompliziert für Sie lösen konnten. Genau so soll es sein!
Ein herzliches Dankeschön auch für das Lob an unseren Kundenservice – wir geben das Kompliment sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute für Ihre gemeinsame Zukunft und ganz viel Freude beim Tragen Ihrer Ringe!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
JC Trauringe
JC Trauringe - einfach, schnell und unkompliziert!
Die Ringe sind wunderschön!
Und falls doch mal etwas schiefgehen sollte ist der Kundenservice sofort mit einer Lösung zur Stelle!
Einfach eine 10/10.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen vielen Dank für diese großartige Bewertung und die fantastische 10/10!
Es freut uns riesig zu hören, dass Euch die Ringe so gut gefallen und dass Ihr mit unserem Service rundum zufrieden seid. Wenn mal nicht alles glattläuft, geben wir stets unser Bestes, um schnell und unkompliziert eine perfekte Lösung zu finden – schön, dass das bei Euch so super geklappt hat!
Wir wünschen Euch von Herzen alles Gute und ganz viel Freude mit Euren Ringen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
Besonders positiv fand ich, dass trotz eines bereits personalisierten Rings...
Ich bin sehr zufrieden mit JC Trauringe. Der Kundenservice war wirklich freundlich, hilfsbereit und sehr entgegenkommend. Besonders positiv fand ich, dass trotz eines bereits personalisierten Rings gemeinsam eine gute Lösung gefunden wurde. Das ist definitiv nicht selbstverständlich.
Vielen Dank für den tollen Service – klare Empfehlung!
17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Herzlichen Dank für diese wunderbare und Wert schätzende Rückmeldung!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserem Kundenservice und unserer Betreuung so zufrieden waren. Gerade bei kundenindividuell gefertigten und personalisierten Schmuckstücken ist es unser täglicher Anspruch, im Sinne unserer Kundinnen und Kunden stets eine flexible und für alle Seiten optimale Lösung zu finden.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Vertrauen, Ihre Weiterempfehlung sowie die angenehme Kommunikation.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Ringen und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC Trauringe-Team
Hatte zweimal mit der gleichen Dame ein…
Hatte zweimal mit der gleichen Dame ein Gespräch, es war super nett wie selten und sehr professionell. Immer wieder gerne :)
15. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei beiden Gesprächen mit Frau Hashani so freundlich und professionell beraten gefühlt haben. Besonders schön ist es natürlich zu hören, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen erfüllen konnte.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC Trauringe Team
JC Trauringe
Die Lieferung ging super schnell und die Trauringe sehen wirklich toll aus. Auch die gewünschte Größe passt perfekt. 😊
Leider sind die Ringe sehr empfindlich und bereits nach kurzer Zeit deutlich zerkratzt, was ich sehr schade finde. Ansonsten bin ich mit der schnellen Lieferung und der Passform zufrieden.
5. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Passform und dem Aussehen Ihrer Trauringe zufrieden sind. Umso mehr bedauern wir, dass Sie bereits nach kurzer Zeit deutliche Kratzer feststellen mussten.
Goldschmuck kann durch den täglichen Gebrauch durchaus Gebrauchsspuren und Kratzer entwickeln, insbesondere an Ringen, die täglich getragen werden. Dennoch verstehen wir natürlich, dass dies bei neuen Trauringen enttäuschend sein kann.
Sollten Sie den Eindruck haben, dass die Kratzer über das übliche Maß hinausgehen, können Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice wenden. Wir schauen uns den Fall gerne genauer an und prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC Trauringe Team
Einmal und NIE WIEDER
würde meine Trauringe nicht mehr hier bestellen , sondern lieber vor ort in einem Seriösen Geschäft kaufen . Nach 2 Wochen tragen haben die Ringe so starke kratzer was meine Ringe die ich seid Jahren trage nicht haben .
Zudem hat mein Mann eine Allergie sein Finger wird komplett Rot wo der Ring ist . Hatten wir noch nie bei Ihm , er kann den Ring überhaupt nicht tragen und die Ringe sind anscheinend aus weissgold und waren fast 1000Euro jetzt liegt der Ring meines Mannes in der Schachtel . Mein Mann trägt Uhren etc und hatte noch nie eine Allergie. Seid mehrere wochen schreiben wir mit der Firma Emails hin und her Sie wollten sich tel. melden und ich schrieb gerne einfach anrufen wann auch immer es passt . Dann sollten wir eine genaue Uhrzeit schreiben, dann waren die entsprechenden Personen nicht da. Jetzt wurde die Dame gewechselt die es bearbeitet hat, nun sollen wir alles von Anfang an Schildern. So geht es nun seid Wochen. Unsere Email haben Sie ja , hätten Sie uns entgegen kommen wollen hätten Sie mir auch per Email etwas schicken können , aber NICHTS. Ich habe bei einem Juwelier geschäft in meinem Wohnort nachgefragt ob man den Ring nicht mit etwas überziehen kann , das er tragbar für meinen Mann wird , der nette Herr meinte bei dem anderen Geschäft natürlich geht das aber die sollen Ihnen dort entgegen kommen wo Sie die Ringe gekauft haben. Das passiert aber leider bei JC nicht. Sehr traurig . Auch meinte der Mann von dem Geschäft das er bei Seinen Ringen seid 20Jahren in dem er Trauringe verkauft bei Weissgold nie einen Allergiefall hatte. Wer weis was hier drin ist . Wie auch jemand anders hier bei den Bewertungen geschrieben hat , das nach so kurzer Zeit so viele Kratzer waren, spricht nicht für die Qualität. Wir hatten vor unserer Hochzeit Sie ein par mal getragen und da waren Sie schon verkratzt. Meiner sieht nun nach 3 Monaten tragen aus als wäre er 5Jahre alt. Bereue es so viel Geld ausgegeben zu haben . Das hier ist eine Frechheit. Ringe für 200Euro haben mehr Qualität als das was hier unter Weissgold verkauft wird. NIE WIEDER !!!!!
4. September 2026
Antwort von JC Trauringe
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihren Ringen und insbesondere mit der bisherigen Kommunikation nicht zufrieden sind.
Wir nehmen Ihre Hinweise zu den Kratzern und der Hautreaktion Ihres Mannes sehr ernst. Bei einer möglichen Unverträglichkeit kann unter anderem auch die individuelle Reaktion auf die Materialzusammensetzung bzw. den Kupfergehalt eine Rolle spielen. Um die genaue Ursache feststellen zu können, müsste der Ring entsprechend geprüft werden.
Unabhängig davon möchten wir Ihnen gerne entgegenkommen und Ihnen eine entsprechende Lösung bzw. ein Angebot unterbreiten.
Auch bedauern wir, dass die Abstimmung mit Ihnen bislang nicht reibungslos verlaufen ist. Unser Anspruch ist es selbstverständlich, Anliegen zeitnah und kundenorientiert zu klären.
Da wir solche individuellen Fälle gerne direkt und nicht öffentlich besprechen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie sich noch einmal per E-Mail bei uns melden. Ihre Kontaktdaten liegen uns bereits vor, sodass wir den Vorgang direkt zuordnen und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen können.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit klären zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC Trauringe Team
Achtung!
Achtung: Verkäufer stellt seine sogenannte „Ringtauschgarantie“ über das gesetzliche Widerrufsrecht. Man hat uns regelrecht gezwungen die bestellten Ringe umzutauschen, obwohl diese weder personalisiert, noch graviert wurden. Wir haben einen Gutscheincode bekommen, den wir ausschließlich für Traurige hätten nutzen dürfen. Hätten wir uns tatsächlich neue Traurige ausgesucht, die aber günstiger als die vorherigen gewesen wären, hätte JC Trauringe das Restgeld aus buchhalterischen Gründen einbehalten! Wir sind dann zu einem Rechtsanwalt gegangen, durch diesen wir dann unser Geld schlussendlich zurückerstattet bekommen haben.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie den Ablauf rund um Ihre Bestellung und insbesondere unsere Ringtauschgarantie als enttäuschend empfunden haben.
Unsere Ringtauschgarantie ist ein freiwilliger Service, der unseren Kunden bei der Ermittlung und Anpassung der Ringgrößen zusätzliche Möglichkeiten bietet. Sie ist nicht dazu gedacht, das gesetzliche Widerrufsrecht einzuschränken oder zu ersetzen. Die jeweiligen Voraussetzungen und Bedingungen der Ringtauschgarantie werden vor bzw. bei der Bestellung entsprechend ausgewiesen.
Gerne möchten wir den damaligen Vorgang dennoch noch einmal nachvollziehen und prüfen, wie es zu den von Ihnen beschriebenen Umständen gekommen ist. Da wir persönliche Bestell- und Zahlungsdetails nicht öffentlich besprechen möchten, würden wir uns freuen, wenn Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen.
Unser Ziel ist es, offene Fragen transparent zu klären und unseren Kunden bei ihren Anliegen bestmöglich weiterzuhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC Trauringe Team
Top Beratung!
Top Beratung!
Unsere Beraterin Amanda war eine sehr freundliche, zuvorkommende und ehrliche Mitarbeiterin die das Treffen sehr angenehm und perfekt gestaltet hat.
Kann ich nur weiter Empfehlen.
14. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von JC Trauringe
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung und das tolle Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit der Beratung durch unsere liebe Kollegin Amanda so rundum zufrieden waren und sich bei ihr gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben Ihr Lob sehr gerne direkt an Amanda weiter – sie wird sich ganz bestimmt genauso darüber freuen wie wir.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr JC-Trauringe Team
So funktioniert Trustpilot
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