janucanvas.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begonnen mit dem freundlichen Kontakt, der Beratung, bis hin zur Lieferung und letztendlich natürlich auch die Qualität des Bildes ( das meine Erwartung noch übertroffen hat ) haben absolut 5 Sterne... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trustpilot sollte generell einen Hinweis dazu geben, ob ein Händler vertrauenswürdig ist und das ist Janu Canvas! Sehr guter und schneller Kundenservice, der an einer fairen Lösung interessiert ist... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Produkt ist genauso wie beschrieben,sehr schön. Die Kommunikation zwischen Händler und Kunden auch sehr gut,der Versand der Ware ebenso. Empfehlenswert. Nur würde ich von dem Transportunternehm... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Endlich mal ein Postershop mit kompetentem Service. Hat alles super geklappt, ein Bild habe ich retournieren müssen, da ich mich mit den Maßen verschätzt habe. Die Bilder waren qualitativ einwandfre... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

172 Bewertungen

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4,6

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe zweimal eine email geschickt

Habe zweimal eine email geschickt, weil ich Hilfe bei der Rücksendung brauchte. Es hat sich nie jemand zurück gemeldet.

6. November 2023
janucanvas.de-Logo

Antwort von janucanvas.de

Hallo Nicole, wir haben eine E-Mail gefunden, die anscheinend übersehen worden ist. Wir werden dir unverzüglich antworten. Bitte entschuldige unseren Fehler.

Mit freundlichen Grüßen
Janu Canvas Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Bild ist schön

Das Bild ist schön, aus der Nähe leider irgendwie etwas unscharf. Von einem Meter Entfernung sieht man es nicht. Vielleicht liegt es an der Größe, da es ein sehr großes Bild ist.

20. Oktober 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Bilder

Es sind absolut wunderschöne und geschmackvolle Bilder 🥰 !!!

Ich hatte nach der ersten Lieferung eine Reklamation die ich per Mail an Janu Canvas kommuniziert habe.
Innerhalb von 2 Tagen habe ich absolut unkompliziert und ganz selbstverständlich eine Ersatzlieferung erhalten!

Ich kann diesen Onlinehandel wärmstens weiterempfehlen … auch ich würde jederzeit wieder dort bestellen 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

10. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bild.

Kommunikation über E-Mail lief prima.
Mein Bild mit schwarzen Rahmen ist wunderschön, nur die Aufhängung fehlte.
Wird wohl nicht das letzte Bild gewesen sein :)

26. April 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

wunderschöne Bilder

eine erste tolle Erfahrung mit janucanvas.de
Von der Bestellung über den Versand bis zum Empfang …Super
Ich packte das bestellte Bild aus und bin total begeistert 🤩
Ich werde definitiv noch weitere Bilder bestellen 👍
Danke 😃

13. April 2023
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte seit 5 Tagen auf das…

Ich warte seit 5 Tagen auf das Retourenschein leider ohne Erfolg. Auf E Mails kriegt man auch keine Antwort. Sehr merkwürdig,vielleicht wird ja abgewartet bis der Widerrufszeit abgelaufen ist, damit man die Ware nicht zurückschicken kann.

25. Februar 2023
janucanvas.de-Logo

Antwort von janucanvas.de

Hallo lieber Kunde,

wir arbeiten unsere Mails nach der Reihe ab. Ihre erste E-Mail hat uns am Donnerstag erreicht. Wir haben Ihnen heute, am Montag geantwortet. Manchmal kann es sein, dass wir nicht am selben Tag antworten können, obwohl dies unser Ziel ist. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Über den Ablauf einer Frist brauchst du dir keine Sorgen machen.

Liebe Grüße
dein Janu Canvas Team

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