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Kaufhaus
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Unternehmensdetails

  1. Kaufhaus
  2. Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
  3. Elektrofachmarkt
  4. Lebensmittelhändler
  5. Laden für Gesundheits- und Kosmetikprodukte
  6. Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Chez Joybuy, nous proposons une expérience d’achat agréable, axée sur des produits de qualité, une livraison rapide et fiable, des prix attractifs et un service client réactif et à l'écoute. Nous collaborons avec des marques de confiance, expédions les commandes directement depuis nos entrepôts localisés au Royaume-Uni et au sein de l’Union européenne, et utilisons notre savoir-faire technologique en matière d'automatisation pour livrer rapidement nos clients. Joybuy est actuellement disponible en version test au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en Allemagne, en France, en Belgique et au Luxembourg, en préparation de son lancement complet au Royaume-Uni et en Europe. -- Don't just buy, Joybuy.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versenden die Ware ohne Informationen…

Versenden die Ware ohne Informationen und nehmen sie einfach wieder zurück. Antwort: Es liegen nirgendwo Informationen zur Hinterlegung der Sendung vor. Meine im System hinterlegte Lieferadresse wurde einfach ignoriert. Da die Sendung zurückgenommen wurde und ich mir somit weiteren Ärger ersparen möchte, lösche ich den Account und bestelle anderweitig.

6. August 2026
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Antwort von Joybuy

Hallo,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet verläuft, und es tut uns sehr leid für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben.

Gerne helfen wir Ihnen weiter. Leider können wir Ihre Bestellung anhand der vorliegenden Informationen derzeit nicht finden. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestelldaten per E‑Mail an support@joybuy.com mit, damit wir das Problem schnell lösen können.

Falls Sie uns bereits geschrieben haben, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam‑ oder Junk‑Ordner, falls unsere Antwort dort gelandet ist. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, führen wir eine individuelle Prüfung durch und arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine passende Lösung zu finden.

Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Claire
Joybuy Support Team 🌟

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und Top Kundenservice

Ich liebe Joybuy und kaufe gerne 2-3 Male im Monat bei Joybuy.
Besonders schätze ich bei Joybuy den schnellen Lieferservice nach Hause sowie den außergewöhnlichen Kundensupport. Wann immer Probleme mit einem Artikel auftreten, muss ich mich lediglich an den Kundendienst wenden, um eine sofortige Lösung zu erhalten. Das macht das gesamte Einkaufserlebnis vollkommen mühelos und sorgenfrei. Sie leisten fantastische Arbeit – bitte machen Sie weiter so!
我非常喜爱 Joybuy，真心享受每月两三次在那里购物的乐趣。在 Joybuy 众多优点中，我特别欣赏的是其快速的送货上门服务，以及卓越的客户支持。每当商品出现任何问题时，我只需联系客服，就能立即得到妥善解决。这让整个购物过程变得轻松自如，完全无需操心。你们的工作做得非常出色——请务必继续保持！

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

So schnell und perfekt bin ich sehr…

So schnell und perfekt bin ich sehr zufrieden
Aber Artikel ist Mangelhaft. Es hat keine Wirkung bzw Sie haben mir Wasser stadt

13. März 2026
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Antwort von Joybuy

Bonjour,

Merci de nous avoir contactés au sujet de votre commande. Nous comprenons combien il peut être décevant que la qualité d’un article ne corresponde pas à vos attentes.

Vous pouvez soumettre une demande après-vente directement depuis les détails de votre commande dans votre application Joybuy. Lors de cette démarche, veuillez vous assurer d’inclure des photos claires ou une vidéo montrant le problème, car cela nous aidera à traiter votre demande plus rapidement.

Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais et souhaitons nous assurer que vous soyez satisfait du résultat. Si vous avez des questions ou avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à support@joybuy.com.

Nous vous remercions encore pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Claire
Équipe d’assistance Joybuy 🌟

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