Imoebel24 

Stellen die Rechnung nicht auf den angegebenen Empfänger aus. Telefonisch und per Kontaktformular ist keiner zu erreichen. Preis billig, Qualität billig. Keine Empfehlung.

Wir haben ein äußerst positives Erlebnis erfahren. Es war ein schneller Versand aus Polen, die Spediteure waren professionell und höflich und haben uns sogar die Teile in das Haus getragen, obwohl sie nicht mussten! Der Spiegel-Check vor Ort ging auch schnell von der Hand, alles in Ordnung. Leider waren die Männer so schnell fort, dass man kein Trinkgeld geben konnte. Das einzig negative ist, dass die Montage-Anleitung etwas kompliziert ist, da jedes Maß des Schrankes in eine Anleitung dargestellt wird. Aber man muss sich nur reinfuchsen.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Der ursprünglich schriftlich bestätigte Liefertermin wurde insgesamt viermal verschoben.

Für den ersten bestätigten Termin hatte ich mir extra beruflich frei genommen – völlig umsonst.

Besonders schlimm war der Umgang des Kundenservice. Statt eine vernünftige Lösung zu suchen, wurde mir sinngemäß gesagt, ich hätte „Pech gehabt“ und könne die Bestellung ansonsten stornieren. Die Mitarbeiterin wurde dabei äußerst unfreundlich und wollte trotz mehrfacher Nachfrage ihren Namen nicht nennen.

Auch auf meine ausführliche schriftliche Beschwerde erhielt ich zunächst keine Antwort.

Als „Entschädigung“ wurden mir schließlich 20 € angeboten.

Viermal einen Liefertermin verschieben und dann so mit einem Kunden umgehen – für mich absolut unprofessionell und nicht akzeptabel.

Absolut enttäuschend und unzuverlässig.
Zuerst wurde mir eine Lieferung wenige Tage nach der Bestellung angekündigt – auf Nachfrage hieß es dann, das sei ein Irrtum gewesen.
Neuer, ausdrücklich bestätigter Liefertermin: heute zwischen 07:00 und 11:00 Uhr. Seit 07:00 Uhr warte ich zu Hause. Keine Lieferung, keine Information, kein Anruf. Telefonisch ist ebenfalls niemand erreichbar.
Wenn man sich die zahlreichen ähnlichen Bewertungen ansieht, scheint das leider kein Einzelfall zu sein.
Unzuverlässiger geht es kaum. Absolut keine Empfehlung.

Sehr enttäuschend!

Die Lieferung meiner Bestellung wurde bereits zum zweiten Mal nicht eingehalten. Beim ersten Mal wurde ich nicht einmal darüber informiert, dass die Lieferung nicht stattfinden würde – erst nachdem ich selbst nachgefragt hatte, erfuhr ich, dass angeblich das Lieferdatum verwechselt worden sei.

Heute sollte die Lieferung zwischen 18:00 und 21:00 Uhr erfolgen. Wir haben gewartet, aber wieder ist niemand gekommen. Keine Lieferung, kein Anruf, keine Nachricht und keine Erklärung.

Zweimal einen vereinbarten Liefertermin nicht einzuhalten und den Kunden einfach warten zu lassen, ist für mich absolut unzuverlässig und enttäuschend.

Ich kann imoebel24 aufgrund dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Besonders hervorheben möchte ich Seba und Mirek, die beim Reintragen der Schränke in die Wohnung wirklich top Arbeit geleistet haben. Beide waren sehr zuvorkommend, freundlich und nett. Der Umgang war äußerst angenehm und professionell.

Die Schränke weisen zwar 1–2 kleinere Mängel auf, diese sind jedoch nicht die Schuld von Seba und Mirek. Die beiden Männer machen ihre Arbeit sehr gut! 👍

Vielen Dank an Seba und Mirek für den tollen Einsatz! 👍

Die reinste Katastrophe, es gibt vier Telefonnummern und auf keiner geht niemand ans Telefon, das seit Tagen, man muss Glück haben wenn mal jemand antwortet.
Ganz zu schweigen von der Lieferung! Es sollte innerhalb 5 - 7 Tagen kommen, von wegen wor warten seit über drei Wochen! Überhaupt nicht zu empfehlen!

Ich warte schon über 3 wochen , wann kommen meine möbel an :(

Ich habe sofort über den Kundenservice jemanden erreicht. Anna half mir gleich bei meinem Anliegen und konnte meine Frage zur vollsten Zufriedenheit beantworten.

Die Qualität dieses Kleiderschranks ist absolut enttäuschend. Ich habe mich bereits unzählige Male über die mangelhafte Qualität und die wiederkehrenden Probleme beschwert, aber bisher wurde keine vernünftige Lösung gefunden.

Besonders schlimm: Eines Tages ist ein Regal heruntergefallen und hat meine erst 2-jährige Tochter getroffen. Zum Glück ist nichts Schlimmeres passiert, aber es hätte sehr ernst enden können.

Jetzt sind erneut Regalböden heruntergefallen. Das ist für mich kein normales Qualitätsproblem mehr, sondern ein ernsthaftes Sicherheitsrisiko, insbesondere für kleine Kinder.

Ich habe Fotos vom Schaden und vom Zustand des Kleiderschranks als Beweis.

Nach all meinen bisherigen Beschwerden bin ich extrem enttäuscht und verärgert. So ein Produkt darf meiner Meinung nach nicht verkauft werden. Absolut keine Kaufempfehlung!

Schrank am 12.7 bestellt, geliefert am 22.7. Ein Karton falsch, der Spiegel kaputt.
4 Emails an den Kundenservice. 1 Nachricht per Chat. 4 Anrufe - keine Reaktion wann denn endlich die fehlende Ware geliefert wird!
Ganz miserabler Kundenservice

Schlechte Qualität und enttäuschender Kundenservice

Der Schrank weist erhebliche Qualitäts- und Sicherheitsmängel auf. Türen und Schubladen haben scharfe Kanten, wodurch sich sowohl Erwachsene als auch unser Kind an den Fingern verletzt haben. Zudem hat sich der Boden einer Schublade bereits nach kurzer Zeit verbogen und das Material im Inneren ist beschädigt.

Trotz der Mängel wurde die Rücknahme mit der Begründung verweigert, dass der Schrank bereits aufgebaut wurde – obwohl auf der Website mit einer einfachen Rückgabe geworben wird.

Leider weder gute Qualität noch kundenorientierter Service. Keine Empfehlung.

Ich möchte gerne 0 Sterne geben...
Habe einen Schrank bestellt, gewartet, versucht zu kontaktieren (erfolglos). Nach einer Woche dann eine Mail, das der Schrank nicht mehr hergestellt wird, wtf? Urlaub futsch, kein Schrank und um eine negative Erfahrung reicher, danke für gar nichts!👎

Achtung, kein zuverlässiger Händler!!!
Auf Reklamation wird nicht reagiert!
E-Mails werden nicht beantwortet!
Würde bei Imoebel24 nicht wieder bestellen!

Habe meinen Kasten noch nicht ausgepackt, aber Lieferung mehr als top !!!!!! Schnell, freundlich , vorangemeldet und sogar ins Haus getragen 👏👍
Sie können sich glücklich schätzen, so Mitarbeiter zu haben !!!!

ich habe als Gast bestellt und ich habe nach Bestellung keinen Email erhalten. Versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Jemanden vom Kundenservice ans Telefon zu bekommen, war einen Herausforderung. Nachdem die Dame sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit war, legte sie mitten im Telefonat auf. Meine erste und letzte Bestellung bei diesem Laden

Perfekt, wszystko w porządku

Würde gerne 0 Sterne geben, extrem unseriöses Unternehmen! Habe einen Schrank bestellt mit 2-7 Tagen Lieferzeit. Nach 14 Tagen stand dann der LKW vor der Tür, aber ohne Schrank, der wurde angeblich vergessen einzuladen. Man würde sich bei mir melden. Niemand hat sich gemeldet, meine 8 Anrufe wurden ignoriert. Dann hat ein Kollege zurückgerufen, unfreundlicher hätte er nicht sein können. Den Schrank gibt's gar nicht mehr, Bestellung wird storniert. Keine Entschuldigung, keine Kulanz, nichts. Hat einfach aufgelegt als ich noch was nachgefragt hatte. Stornierung kam nicht, also habe ich einen PayPal Fall eröffnet. Plötzlich geht das mit dem Rückruf super schnell und die Kollegin ist extrem freundlich, hat mehrmals betont, sie will keine schlechte Bewertung und ich soll den PayPal Fall sofort am Telefon noch schließen. Hat noch versucht mir den Schrank in einer anderen Farbe anzudrehen, diesmal war Kulanz plötzlich ganz groß da in Form von Gutscheinen/ Rabatt.
Ganze Firma unterirdisch, Kundenservice existiert quasi nicht, sie reagieren nur auf PayPal Fälle, wenn für die die Statistik auf dem Spiel steht.
Niemals bestell ich da wieder.

Versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Jemanden vom Kundenservice ans Telefon zu bekommen, war einen Herausforderung. Nachdem die Dame sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit war, legte sie mitten im Telefonat auf. Meine erste und letzte Bestellung bei diesem Laden.