Es verlief alles reibungslos.Preis war gut und die Lieferung schnell. TV läuft prima, nur leider keine Bedienungsanleitung dabei. Wieder mal 101 Seiten runterladen und ausdrucken, aber dafür ist Phil... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #5 der 9 besten Unternehmen in Hi-Fi-Shop
- #4 der 25 besten Unternehmen in Elektrofachmarkt
- #2 der 2 besten Unternehmen in Heimkino-Installation
- #3 der 3 besten Unternehmen in Heimkinofachgeschäft
- #4 der 8 besten Unternehmen in Geschäft für Audiogeräte
- #1 der 5 besten Unternehmen in Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind seit 1975 das führende Darmstädter Fachgeschäft für HiFi, TV, Heimkino und Custom Installation. Unsere Kunden schätzen uns für die individuelle und professionelle Beratung. Über unseren Onlineshop exportieren wir diese Qualitäten an alle Kunden, nur Probehören ist schwierig. Dagegen hilft aber Ihr persönlicher Kontakt zu einem unserer Profis, denn die kennen sich wirklich aus! Unser Wunsch ist es, dass alle Menschen die sich für uns entscheiden den bestmöglichen Service erhalten. Ganz unabhängig vom On- oder Offlinekauf. Das Ladengeschäft befindet sich in der Darmstädter Innenstadt. Hier parken Sie direkt nebenan, eine Stunde kostenlos. Kontaktieren Sie uns gerne jederzeit: Wir beraten und unterstützen Sie vom TV-Kauf bis zur Planung und Umsetzung von Projekten, ob Heimkino, eigener Konzertsaal oder Smart Home Themen, gerne auch direkt bei Ihnen Zuhause.
Kontaktinformationen
Grafenstraße 29, 64283, Darmstadt, Deutschland
- + 49 6151 17 100
- info-da@hifi-profis.de
- hifi-profis-da.de
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Morgens online Bestellt und Mittag…
Morgens online Bestellt und Mittag abgeholt. Vor Ort wurde der OLED Fernseher nochmal vorgeführt. Auch beim einladen in das Auto wurde geholfen. Sehr nette Mitarbeiter.
Absolut problemloser Kauf.
Absolut problemloser Kauf.
Samstags bestellt und Dienstags geliefert.
Habe einen 77“ Samsung TV gekauft und…
Habe einen 77“ Samsung TV gekauft und dieser wurde heute geliefert. Leider war der nicht auf einer Palette wie erwartet sondern stand einfach im LKW drin. Außerdem hat der Karton auf der Panelseite ein großes Loch. Laut HiFi Profis wurde der TV auf einer Palette verschickt. Also hat die Spedition, warum auch immer, den TV von der Palette entfernt. Dadurch war der TV ungeschützt. Das HiFi Profi Team hat mir jetzt eine kostenlose Abholung des TV‘s und eine Rückerstattung angeboten.
Seriös. Schnelle Lieferung. Guter Preis.
Ich war sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung. Auch die Online Beratung bezüglich der Wandhalterung war hervorragend.
Die Lieferung kam schnell.
Schneller geht's nicht
Schnell, schneller, am schnellsten! Das ging echt schnell. Eine E-Mail wurde allerdings noch nicht beantwortet. Ansonsten Danke für eure Schnelligkeit!
Ware und Versand war alles in Ordnung
Ware und Versand war alles in Ordnung. Irritierend fand ich die eMail mit der Bestellbestätigung. Dieser Text hat mich etwas nervös gemach: Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser E-Mail lediglich um eine Eingangsbestätigung handelt, mit der noch kein Vertrag zustande kommt. Die Vertragsannahme durch uns erfolgt, unabhängig von bereits geleisteten Zahlungen, erst mit der Übermittlung einer E-Mail, dass Ihre Bestellung versandt wird oder zur Abholung bereit liegt. Es gelten unsere AGB.
2600€ bezahlt, aber ob sie liefern werden ist noch unklar sowie ob sie das Geld erstatten wenn es zu keiner Lieferung kommt. Das kann bestimmt etwas kundenfreundlicher formulieren.
Ich bin rundum zufrieden!
Ich bin rundum zufrieden. Preis-Leistung stimmte. Telefonischer Service war super, da ich sicher stellen wollte, dass es ein für Deutschland zugelassenes Gerät ist. Lieferung erfolgte schneller als gedacht.
Tipp zum Gerät, wenn Sie nur EIN Antennenkabel (Sat) haben, schließen Sie dieses an die "Main"-Buchse (die mittlere), sonst haben Sie keinen Empfang.
TOP!TOP!TOP!
Sehr schneller Versand
Ich brauchte keine Beratung, insofern kann ich über die Qualität des Unternehmens nicht urteilen. Die Qualität der Logistik ist hervorragend: das bestellte Gerät war zwei Tage früher hier, als ich es erwartet hatte.
Ich möchte mich bei Herrn Roth bedanken…
Ich möchte mich bei Herrn Roth bedanken für die freundliche und gute fachliche Beratung.
Herr Roth von den Hifi Profis in Darmstadt gab mir die Möglichkeit Musik über den Lautsprecher Dynaudio contour legacy zu Hause in Ruhe, über knapp 2 Wochen zu hören. Hierdurch war ich in der Lage die Unterschiede zwischen meinem “alten“ hochwertigen Lautsprecher sowie der Dynaudio heraus zu hören.
Bei nicht gefallen hätte Herr Roth den Lautsprecher unproblematisch innerhalb von 14 Tagen wieder zurückgenommen und den bereits bezahlten Betrag zurück überwiesen… Da die Unterschiede zwischen den beiden Lautsprecher nicht extrem unterschiedlich waren benötigte ich einige Tage um diese klar für mich zu benennen. Es ist nach ausgiebigem Hören wodurch ich dann die Unterschiede klar benennen konnte dann doch der Neue geworden!
Für diese Möglichkeit die Musik zu Hause mit meiner Kette ausgiebigen zu hören und emotional erleben zu können dafür Dank ich Herrn Roth hiermit nochmals. Ich kann die Hifi Profis in Darmstadt klar empfehlen!
Gruß
Thomas Britz
Sehr Zufrieden
Alles perfekt!
Sonntag bestellt und schon am Dienstag, super verpackt geliefert.
Ware genauso wie beschrieben.
Sehr toller Kundenservice
Sehr toller Kundenservice! Zum einen wurden meine Mailanfragen kurzfristig beantwortet und zum anderen habe ich auf Nachfrage hin einen Preisnachlass auf meinem Kauf erhalten. Auch die Lieferung per Spedition Dachser hat ohne Probleme geklappt.
So verprellt man jahrelange Kunde
Bin jahrelanger Kunde. Jetzt wurde ich falsch beraten in Preis und Produkt, verantwortlicher Berater sei in Ruhestand. Gerät, hat deutlich über € 1000,00 gekostet könnte auf meine Kosten und auch nur gegen Vorkasse aufgerüstet werden. Ich bin Vollkaufmann, eine solche Bedingung stellt man nur bei Personen, die vor der Insolvenz stehen oder bereits insolvent sind. Eine Demütigung eines Kunden, der dort schon viele Tausend Euro ausgegeben hat.
Antwort von HIFI-Profis Darmstadt
Sehr guter Kundenservice
Wie der Name schon sagt, absolute Profis. Von A-Z alles top. Hier kann man sich super beraten lassen, zu top Preisen und falls man doch noch mal bzgl. irgendetwas nachfragen muss, auch noch kompetent und sehr nett am Telefon.
Schnelle und problemlose Abwicklung!
Bestellt, bezahlt, schnell verschickt – alles in bester Ordnung. Gerne wieder!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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