Die Mitarbeiter haben mich gut beraten
Die Mitarbeiter haben mich gut beraten. Habe online bestellt und die Lieferung erfolgte wie vereinbart. Das Holz sieht gut aus, ich bin mir sicher, dass der Gärtner eine gute Arbeit machen wird.
4. Februar 2026
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In unserem Shop bieten wir ihnen eine große Auswahl an Hartholz für verschiedene Projekte an. Terrassendielen, Carports und Zäune haben wir im Angebot. Wir legen viel wert auf Qualität, daher können Sie bei uns auch nur hochwertiges Hartholz kaufen zu fairen Preisen.
Kontaktinformationen
Siemensstraße 31, 47533, Kleve, Deutschland
- +49 (0)282 17483051
- kontakt@hartholzdiscount.de
- hartholzdiscount.de
Das sollten Sie wissen
4,2
Gut
12 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Wir sind sehr zufrieden mit dem Öl
Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Es lässt sich leicht mit einer Spritzpistole und einen Kompressor auftragen. Veränder kaum die Holzfarbe, für IPE und Thermoholz geeignet.
24. September 2025
Achtung! Lamellen mit starken Schäden!
Ehrlich gesagt sind wir über die Qualität der gelieferten Ware sehr enttäuscht!
Die Bretter wurden mit erheblichen Schäden an den Lamellen, sowie Nut und Feder geliefert. Die Pfosten waren teilweise so krumm, sodass der Gärtner Mühe hatte, diese in Reihe und Flucht zu montieren.
Auf die Beschwerde hat man sich Seitens Hartholz Discount nicht gemeldet.
Alles in allem kann ich diesen Händler nicht weiterempfehlen!
24. September 2025
Antwort von Hartholz Discount GmbH
Sehr geehrter Herr Brodner,
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Abwicklung des Reklamationsfalls unzufrieden sind. Dies entspricht keineswegs unserem Anspruch an Produktqualität und Kundenservice.
Wir möchten klarstellen, dass wir seit der Meldung der Beschädigungen in aktivem Kontakt mit Ihnen stehen, um eine Lösung zu finden. Es ist für uns sehr bedauerlich, dass die Bewertung in der Öffentlichkeit abgegeben wurde, während wir uns in der Klärungsphase befanden.
Wir möchten Sie bitten, sich bezüglich aller offenen Punkte noch einmal direkt per E-Mail an unsere Reklamationsabteilung zu wenden, damit wir den Fall schnell und diskret abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Tom von Hartholz Discount
Baumstammtisch natur
Aufmerksam geworden sind wir über das Internet. Die Kontaktaufnahme wurde sofort erwidert. Da wir Sonderwünsche hatten (gölt und nicht lackiert) mussten wir auf eine neue Lieferung in etwa einem halben Jahr warten. Wir haben unsere Wunschmaße vorgegeben und promt ein entsprechendes Stück erhalten. Der Fuss ist bestens verarbeitet, so dass insgesamt ein ganz edles Einzelstück entstanden ist.
30. Mai 2025
Von den ersten Anruf bis zum Lieferung
Von den ersten Anruf bis zum Lieferung, alles gut gelaufen!
31. Juli 2025
Kompetente Beratung im Vorfeld.
Kompetente Beratung im Vorfeld.
Die gesandt Materialien waren mehr als ausreichend und vonhoherQualität.
Als selbst Errichter würde ich mir eine kurze Aufbauanleitung wünschen.
Ansonsten ist die Firma auf jeden Fall sehr zu empfehlen.
28. August 2025
Great deals and great support
Great deals and great support! Thanks for everything
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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