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We at Hanfgeflüster want to help our customers with their general well-being. Therefore we set high standards in the production of our CBD products by only using certified Hemp Strains.
Overall Hanfgeflüster stands for sustainable and high-quality CBD- and Hemp products. We guarantee the highest purity and a lab certified quality for our product portfolio. Our Online-Shop contains a big offer of high-quality CBD Oils, CBD Cosmetics, CBD Sprays and much more.
All our products are:
- vegan - free of animal testing - transparent in their production - lab certified - made in Germany (or Switzerland)Additionally, for every sold product a tree gets planted. As a result, your purchase does not only provides good to you but also for our planets very fragile environment.
Discover our CBD Products, find the fitting one for your needs and experience the many advantages of the ingredient Cannabidiol.
We are also very proud to offer our products internationally via our brand Hemproutine. You can find us in Italy and France.
Hanfgeflüster Hemproutine Italy Hemproutine FRANCELordou Vyronos 61-63, 6023, Larnaca, Zypern
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Vor einiger Zeit hatte ich eine negative Bewertung, wegen Nichlieferung, keine Erreichbarkeit ab gegeben. Es stellte sich dann heraus das sich das Unternehmen in der Insolvenz befand. Jetzt habe ich dem Unternehmen erneut eine Chance gegeben, weil ich mit den Produkten zufrieden war und bestellt. Was bekomme ich 10 Minuten nach meiner Bestellung, das Hanfgeflüster mich gemeldet hat wegen einer schädlichen Bewertung. Ganz ehrlich, steht doch dazu und erarbeitet euch wieder einen guten Ruf. Die Situation war damals so, da gibt es nichts schön zu reden. Und jetzt ist der Firmensitz nach Zypern verlegt worden, das sagt alles aus.
Antwort von HANFGEFLÜSTER / HEMPROUTINE
Super Produkte
Ausgezeichneter, fachkundiger, sehr sehr freundlicher Kundenservice
Ziemlich entspannt hier, einfach klasse
Nach der Enttäuschung ab April, habe ich es gewagt, erneut zu bestellen. Wie ich recherchiert habe, gibt es neue Inhaber. Die Bestellung kam zügig an und die Produkte sind super. Das freut mich sehr!
Das Schlaföl gefällt mir sehr gut und ist angenehm in der Anwendung. Ich bin sehr zufrieden und werde es wieder bestellen.
Ich bin wirklich positiv überrascht. Der Versand war super schnell und die Bestellung kam problemlos an. Man merkt deutlich, dass sich nach der Insolvenz und dem Wechsel der Geschäftsleitung einiges verbessert hat. Die Produkte sind sehr hochwertigen Eindruck und die Qualität überzeugt mich. Ich werde definitiv wieder bestellen!
Am 11.April ploppte bei mir plötzlich eine Email auf, dass meine Bestellung eingegangen wäre und bearbeitet wird. Ich hatte aber gar keine Bestellung aufgegeben! Keine drei Stunden später habe ich per Email von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, diese "Bestellung" storniert und darum gebeten, den Betrag zu erstatten. Heute bekam ich eine Email, dass das Insolvenzverfahren eröffnet ist und ich online danach suchen könnte, um mich an den Insolvenzverwalter zu wenden, da die Forderung gegenüber dem "alten Unternehmen bestehen würde." Das Insolvenzverfahren wurde am 27.3.26 eröffnet, die von Hanfgeflüster eigenständig aufgegebene Besellung am 11.4.26 - also eine frische Abbuchung durch die neue GmbH. Diese Vorgehensweise ist kriminell - egal wie sie sich nenne: WARNUNG!
Seit diesem Jahr war bei denen der Wurm drin.
Im Februar und März wurde mir Geld abgebucht für mein Abo, aber es kam keine Ware. Diese musste ich abmahnen. Im Februar hieß es Lieferschwierigkeiten, im März kam nach Mail das Öl. Im April wurde Geld bezahlt per PayPal und nichts passierte. Alle Mahnung und Versuche telefonisch Kontakt aufzunehmen, schlugen fehl. Also habe ich mir einen anderen Anbieter gesucht, mein Abo storniert und das Geld über Paypal wieder geholt. Dennoch kommen Werbeemails, die Website funktioniert. Lasst ja die Finger weg.
Bis vor nem Jahr hab ich noch alle 3-6 Monate bestellt, war sehr zufrieden und hätte da wahrscheinlich 5 Sterne gegeben. Seit dem gings irgendwie den Bach runter. Bestellungen haben ewig gebraucht und man hat nur auf mehrfachen nachfragen eine Antwort erhalten. Bei meiner letzten Bestellung , im November 25, hab ich einen 30% Entschuldigungscode bekommen den ich bis heute (Mai 26) nicht einlösen konnte weil nie was vorrätig war. Das Schlaföl war echt genial, und der einzige Grund warum ich mir das Theater und den überteuerten Preis angetan hab, aber jetzt werd ich mich doch mal woanders umschaun müssen.
Ich habe vor 3 Monaten eine Bestellung aufgegeben und bereits per Paypal bezahlt. Leider ist nie eine Lieferung gekommen. Auch gab es keine Bestellbestätigung, oder Versandbestätigung. Ich bin sehr enttäuscht von der Leistung. Ich habe das über eine Insta-Empfehlung hin kaufen wollen.
Schade das der Service und die Leistung nicht überzeugen können.
Bis vor 8 Wochen hätte ich 5 Sterne gegeben! Die Schlaföle waren fantastisch! Ich werde sie vermissen. Die letzte Bestellung (zum Glück mit PayPal bezahlt) wurde zwar bestätigt, aber sie kam nie an und keine Email wurde bearbeitet oder beantwortet. Bei meiner Recherche stieß ich auf das Ende März eingeleitete Insolvenzverfahren. PayPal erstattete meinen Betrag innerhalb von 10 Minuten. Schade um gute Produkte!
Ware wurde trotz Zahlung am 5.3.2026 bis heute nicht geliefert, Emails werden nicht beantwortet. Geld ist wohl weg.
Ich habe im März eine Bestellung über 400 € aufgegeben, die nie angekommen ist. Weder auf meine E-Mails noch auf den Kundenservice wurde reagiert. Nach einem Monat wurde die Bestellung auf der Website storniert, aber ich habe mein Geld nicht zurückerhalten. Ich bin nicht der einzige Kunde, der in den letzten Monaten betrogen wurde. Es ist beschämend, dass die Website noch immer existiert und man dort Artikel kaufen kann, die nie geliefert werden. Das ist Betrug, der gezielt auf uns Verbraucher abzielt!
Ich habe dasselbe Problem wie die anderen Kunden in letzter Zeit. Keine Warensendung, keine Stornierung und keine Reaktion auf E-Mails. Auf Instagram wurden die Kommentare sogar blockiert. Was soll das? Probleme im System sollte man transparent mitteilen, dafür dass es eigentlich eine namhafte Marke mittlerweile ist.
Bin gerade sehr enttäuscht, habe am 22.3 eine Bestellung abgegeben mit bestell Bestätigung. Bisher wurde aber nichts Versand noch auf meine E-Mails und Support anfragen reagiert. Egal ob über den Bot oder E-Mail hab über beides eine Anfrage gestellt. Telefonisch geht keiner ran und der Anruf wird direkt mit der Ansage: "der gewünschte Gesprächspartner möchte im Moment keine Gespräche annehmen" abgelehnt. Hatte mich sehr auf die Bestellung gefreut
:(
Heute am 8.7 ist tatsächlich ein Packet angekommen und vor ein paar Tagen eine Entschuldigungsmail. Dennoch wünschte ich es wäre anderes gelaufe
Habe seit Oktober ein Abo für das 25 prozentige Vollspecktrum CBD. Wollte das Abo auf 2 Flaschen erhöhen, geht aber nicht über meinen Account. Also habe ich mehrmals vergeblich versucht jemanden telefonisch zu erreichen. Dann habe ich es mit Mails und WhatsApp versucht. Keiner meldet sich. Habe aus Wut eine Kündigung des Abos per Mail geschrieben, keine Rückmeldung. Habe jetzt das Lastschriftmandat gekündigt, bin sehr gespannt ob sich jetzt jemand meldet
Jahrelang waren wir zufriedene Kunden. Die letzte Lieferung (bestellt und bezahlt am 5.6.2026) ist bis heute nicht auf dem Postweg. Keine Antwort auf Mails oder Anrufe. Es geht einfach niemand ran und der Whatsapp-Service ist nicht aktiv. Bin dabei ueber Klarna mein Geld zurückzuholen. Hoffentlich klappt das.
Habe die Ware nie erhalten. Ihr seid gemeingefährliche Betrüger!!!! Bestellt BLOẞ nicht von diesem Unternehmen. Keiner meldet sich, Links zum Support sind nicht mehr gültig, Kommentare werden auf Social Media limitiert. Absoluter Sauladen. Hoffe jetzt, dass ich mein Geld von Paypal wiederbekomme. Bodenloses Verhalten, wirklich.
Immer noch keine Reaktion, meine Zahlungen musste ich in Eigenregie zurückholen. Da ich Abo Kunde bin und niemand vom Kundenservice reagiert, habe ich versucht das Abo zu stornieren, bei einem funktionierte es aber das 2. konnte ich nur pausieren.
So geht man nicht mit Kunden um.
Ich bin total enttäuscht!
Habe mitte März eine Bestellung aufgegeben und danach die Rechnung bezahlt. Trotzdem immer wieder Mahnungen erhalten. Nun habe ich 60 Euro verloren und kein Produkt erhalten. Nie wieder!!!!
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