Kein Weg zur Kontaktaufnahme, Falsches Produkt geliefert
Ich habe das LH80 Pro auf der Website haarwuchs-spezialist.de bestellt, aber stattdessen das LH40 erhalten, ein deutlich minderwertigeres Produkt, das ich überhaupt nicht brauche. Die Bestellung war eindeutig, und ich hatte hohe Erwartungen an das von mir bestellte Gerät.
Leider war der Kundenservice katastrophal. Trotz mehrfacher Versuche, den Verkäufer über Telefon, E-Mail und soziale Medien zu kontaktieren, habe ich keinerlei Antwort erhalten. Es gibt keine Möglichkeit, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, um das falsche Produkt umzutauschen oder eine Rückerstattung zu erhalten.
Ich bin äußerst enttäuscht von diesem Service und kann diese Website nicht empfehlen. Ich möchte dringend mein Geld zurück und das falsche Produkt zurückgeben, aber es scheint, als ob der Verkäufer keinerlei Interesse daran hat, das Problem zu lösen