HOBIBEAR.COM Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retourservice mehr als mangelhaft. Ganz klare Verzögerungstaktik. Ich soll vorab per Foto beweisen, dass die Artikel nicht getragen sind. Erst dann erhalte ich eine Rücksendeadresse. Jedoch sieht da... Mehr ansehen

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Nach meiner ersten Bewertung von vor ein paar Tagen bin ich weiterhin mehr wie enttäuscht von diesem Shop! Die Schuhe sind laut Sendungsverfolgung bereits am 28.10. wieder beim Verkäufer eingetroff... Mehr ansehen

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Unangenehmer Laden! Schuhe viel zu hart für einen Hallux,außerdem stechender Geruch. Ich wollte die Schuhe daher zurücksenden- das ging erst nach mehreren Emails und vehementen Bestehen auf einer Rück... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

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Unternehmensdetails

  1. Schuhfabrik

Vom Unternehmen geschrieben

With 20 years of experience in shoemaking, Hobibear focuses on footwear design and development with a sustainable philosophy and a focus on foot health!


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

1307 Bewertungen

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1,9

Alle Bewertungen

(1.307)

391 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch nach Rücksendung nur Probleme

Nach meiner ersten Bewertung von vor ein paar Tagen bin ich weiterhin mehr wie enttäuscht von diesem Shop!
Die Schuhe sind laut Sendungsverfolgung bereits am 28.10. wieder beim Verkäufer eingetroffen und ich habe immer noch keine Reaktion oder Rückzahlung erhalten!

4. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retourservice mehr als mangelhaft

Retourservice mehr als mangelhaft. Ganz klare Verzögerungstaktik.
Ich soll vorab per Foto beweisen, dass die Artikel nicht getragen sind. Erst dann erhalte ich eine Rücksendeadresse. Jedoch sieht das Gesetzliche Widerrufsrecht (§ 355 BGB)das nicht vor. Wenn ich den Artikel behalte, bekomme ich 30% Entschädigung. Was soll ich aber mit einem Schuh, der nicht paßt?

3. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echt toller Service und Schuhe!!!

Also ich weiß ja n8cht warum da alle jammern, es sind sehr viele Rezensionen die weniger mit dem Produkt zu tun haben eher mehr mit dem Persönlichen Tages empfinden, was nutzlos ist. Die Schuhe sind echt bequem, haben mir geholfen zum Thema Plattfuß , Hallux wird hier nie ein Problem definitiv nicht. Der Kundenservice ist echt sehr angenehm ich habe eine falsche größe Bestellt wollte Sie umtauschen und habe nicht nur nach 24 Stunden gleich eine Antwort bekommen sondern auch noch das richtige paar Schuhe gratis oben drauf bekommen. Also besser geht es nicht finde ich. Ich besitze 2 Sommer und 2 Winter paare bin mit allem sehr zufrieden. Voraalem der neue "Fir" Model für den Winter ist echt toll.

2. November 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist alles schief gelaufen

Es ist alles schief gelaufen. Man verliert das Vertrauen. Es ist einfach Ware aus China. Für kranke Füße nicht zu gebrauchen. Hartes Material. Viel zu klein. Keine Rücknahme. Angebot mit 15 % Nachlass daß man die Schuhe behalten kann. Aber kein Bedarf. 48,60 € in den Sand gesetzt. Ich bin so traurig, niemand kann man vertrauen.

30. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Füße freuen sich so sehr

Endlich sind die da! Die super schicken Stiefeletten mit breiter Zehenbox🙏😊 Ich habe die Schuhe jetzt die ersten zwei Tage getragen und bin einfach nur glücklich. Die Schuhe sind optisch wirklich sehr schön und das Gefühl beim Tragen ist unbeschreiblich. Meine Füße haben sich sofort richtig ausgespreizt und sich einfach nur „gefreut“ – das kann man kaum in Worte fassen! Es tut so gut, endlich mal richtig Platz in einem Schuh zu haben. Zur Wasserdichtigkeit kann ich nach der kurzen Zeit noch nichts sagen, aber vom Tragegefühl her bin ich absolut begeistert! Direkt nochmal ein 2. Paar nachbestellt und nächsten Monat wird auch noch ein weiteres Paar bei mir ungeplant einziehen.. aber meine Füße wollen nicht mehr zurück in normale Schuhe 🙏❤️ endlich🙏 ich weiß nicht ob ich mich seit meiner Jugend jemals wieder so über Schuhe gefreut habe🤗🙏 und meine Füße machen einen gesunden "Zehenspreiztanz" vor Freude 🙏 PS ich besitze sogar noch ein paar Hobibaer Sneakers.. diese Firma hat mich und meine Füße tatsächlich völlig überzeugt 🙏 raus mit den ganzen Fußgefängnissen, rein in den physiologischen Zustand. Eure Füße werden es auch genauso danken, wie mir 🙏 Danke Hobibaer dass ihr stylische, gesunde Füße zu einem erschwinglichen Preis ermöglicht❤️
PS: die Innensohle von dem Turnschuh war um Welten bequemer, als bei den Stiefeletten. Gibt es diese gute Innensohle auch bei Ihnen nach zukaufen?
Liebe Grüße von einer glücklichen mehrfachen HOBIBAER Besitzerin🙋‍♀️ klare Kaufempfehlung ❤️

29. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe nur vier Sterne gegeben

Ich habe nur vier Sterne gegeben, da ich einen Rückversand und/oder Umtausch schwierig finde.
Ich hatte meine Schuhe bestellt und nach etwas zwei Wochen auch bekommen. In Folie verpackt. Waren mir leider zu klein. Daraufhin habe ich den Kundenservice angeschrieben und wollte die Schuhe gerne umtauschen in eine Nummer größer. Was viele hier schreiben wurde auch mir angeboten. Also ein Rabatt, wenn ich die Schuhe behalte und trotzdem zahle. Nein, wollte ich nicht. Ich kann ja nicht in zu kleinen Schuhen laufen. Ich beharrte auf den Umtausch. Dann boten sie mir an, meine Wünschschuhe eine Nummer größer zu schicken, ohne dass ich die zu kleinen zurück schicke. Ich willigte ein. Die Schuhe sind heute gekommen und passen sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Die Kommunikation war problemlos und flott.
Die Schuhe riechen nicht streng nach Chemikalien.
Der Versand dauert halt, was erwarten denn hier einige? China liegt halt nicht um die Ecke.
Wenn Hobibear noch an der Rücksendung und Erstattung arbeitet und vielleicht die Schuhe auch in einem Schuhkarton verschickt, gäbe es von mir volle Punktzahl.

28. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unangenehmer Laden

Unangenehmer Laden! Schuhe viel zu hart für einen Hallux,außerdem stechender Geruch. Ich wollte die Schuhe daher zurücksenden- das ging erst nach mehreren Emails und vehementen Bestehen auf einer Rücksendung. Dazu mussten Fotos eingereicht werden, sogar von der ollen Plastiktüte,in der die Schuhe geschickt werden. Ich rate sehr ab!

26. Oktober 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Wenn ich könnte, würde ich auch 0 Sterne geben....
Wirbt mit günstigen Preisen für Barfußschuhe auf einer zunächst deutsch aussehenden Website. Dass man Ware direkt aus China erhält, erfährt man erst mit dem Tracking Link. Bei Ankunft sehen die Schuhe zunächst gut aus. Manche schreiben von übermäßig chemischem Gestank, das konnten wir nicht bestätigen. Allerdings sind die Größen trotz ausmessen etc. fehlerhaft angegeben. Größe 43 bei Hobibear sind eher eine gut gemeinte 42. Schuhe sollten daraufhin zurück. Und jetzt beginnt der Spaß: Wunsch auf Rückgabe und Erstattung wird mit einer Reihe von Rabattangeboten beantwortet. Auch die Vernindlichkeit europ. Rückgaberechts wird gedehnt, wo es nur geht. Rückgabe soll nur 30 Tage ab BESTELLDATUM gelten - Aus China brauchen die leider einen Moment. Beharrt man auf sein Recht folgen mehr Rabattangebote. Die Rausgabe einer Rücksendeadresse musste man Hobibear regelrecht aus der Nase ziehen und lief erst dann als wir den Fall Paypal übergeben haben. Ab da gings dann schnell. Rückversand an ein shopify Zentrum in Bremen, auf eigene Kosten natürlich, Geld wird zurückgebucht und nochmal machen wir das definitiv nicht. Saftladen. Kann man im jeder Hinsicht nur von abraten.

18. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vollkatastrophe im Sommer!

Ich versuche sachlich zu bleiben: wenn man die langen Lieferzeiten aushält, und alles geliefert bekommt wie bestellt, kann das durchaus zu einer positiven Kauferfahrung führen!
Bei mir war es das nicht. Ein Paar Schuhe fiel völlig falsch aus bei der Größe und ein anderes Paar habe ich irrtümlicherweise in der falschen Größe bestellt. Service/Kundendienst nicht erreichbar - keine Antwort über die Homepage, keine Reaktion auf ausdrücklich verlangte Emails (an die angegebene Service-Adresse) zur Fall-Klärung (weil es so in den AGB's steht, gibt es auch sonst keine besonderen Kontaktmöglichkeiten, ausser über die SHOP-App beispielsweise, aber darüber geht auch nichts, ausser sich Lippenbekenntnisse abzuholen, bei denen man mitgeteilt bekommt, sich doch an den Lieferanten direkt zu wenden, wenn man etwas reklamieren möchte - lustiger Kommentar!). Das ist also alles ein Trugschluss, pure Ignoranz und ohne eine Antwort seitens des Hobibear-Kundenservices bekommst Du keine geeignete Rücksendeadresse für Retouren - also keine praktische Chance für Reklamationen.
Finger weg!

15. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts kaufen !

Schlechte Ware, miese Qualität, stinkt nach Plastik und bei der Rücksendung wollen Sie einen abziehen, haben mir erst nur einen Teil angeboten und dann behauptet, dass sie bezahlen, wenn die Ware wieder da ist. Das ist nicht passiert. Ich war leider krank und konnte den PayPal Fall nicht rechtzeitig bearbeiten und werde mein Geld jetzt wohl nicht wiedersehen. Ganz schlechte Schuhe.

23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Schuhe haben einen unangenehmen…

Die Schuhe haben einen unangenehmen Geruch aus Synthetik. Wollte sie zurückschicken, aber es kamen nur neue Angebote mit….%Erlass. Einen Retourenschein habe ich nicht bekommen und auch keine Adresse. Ich habe über PayPal versucht dagegen anzugehen, aber es wurde abgelehnt. Also ich kaufe dort keine Schuhe mehr‼️‼️‼️

5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kompliziert bei Rücksendung

Kompliziert bei Rücksendung. Viel Mail-Verkehr bis man eine Rücksendeadresse bekommt.
Dann wird die Zahlung nicht richtig verrechnet. Ich kann niemand empfehlen dort zu bestellen.

1. Oktober 2026
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Antwort von HOBIBEAR.COM

es tut uns leid zu hören, dass der Rücksendeprozess für Sie so kompliziert und umständlich war.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden die Abläufe intern überprüfen, um unseren Rücksende- und Kundenservice zu verbessern und den Prozess künftig klarer und unkomplizierter zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anfangs sehr bequem, leider schnell enttäuscht.

Die Schuhe waren zunächst sehr bequem, allerdings war bereits nach wenigen Monaten bzw. nur etwa drei Monaten tatsächlicher Tragezeit der Fersenbereich bei beiden Schuhen stark abgenutzt. Dadurch scheuert das Material und verursacht Blasen.

Besonders enttäuschend ist der Umgang mit der Reklamation: Trotz des ungewöhnlich frühen Verschleißes wird lediglich auf „normale Abnutzung“ verwiesen und eine Nacherfüllung abgelehnt. Für mich stimmt hier das Verhältnis von Haltbarkeit und Preis nicht. Ich werde daher künftig keine Schuhe mehr bei Hobibear kaufen.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billige Ware aus China

Billige Ware aus China, der Rückversand erfolgt zu unverhältnismäßigen Kosten, die man selbst tragen muss. Würde ich nie wieder bestellen.

4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HOBIBEAR.COM

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns leid, dass du mit deinem Einkauf und insbesondere mit dem Rücksendeprozess nicht zufrieden warst. Wir verstehen, dass die Kosten und der Ablauf einer Rücksendung eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung spielen können.

Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unsere Abläufe und den Kundenservice weiter zu verbessern. Wir bedauern, dass deine Erfahrung diesmal nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Vielen Dank für dein offenes Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht! Billige Ware, Lockangebote und rechtswidrige Abzüge bei Retouren!

Unprofessioneller Händler, von dem ich dringend abrate!

Die gelieferten Schuhe bestehen aus Kunstleder, sind hart, absolut nicht größengerecht (viel zu klein und zu eng) und das Geld nicht ansatzweise wert.

Als ich den Widerruf startete, versuchte Hobibear mich erst mit dubiosen Rabatt-Nachlässen zu ködern, nur damit ich die unbrauchbare Ware behalte.
Ich musste 3x nach der Rücksendeadresse fragen, ehe diese mitgeteilt wurde. Zudem wurde gedroht, dass das Paket vernichtet werden würde und keine Rückzahlung erfolgen würde, wenn die Anschrift des Lagers nicht korrekt ist.

Nachdem die Retoure Anfang August nachweislich im Lager zugestellt wurde, folgten wochenlange Hinhaltetaktiken und die Forderung nach einem Nachweis des Empfangs im Lager durch den Kurier, dann würde die Rückzahlung sofort erfolgen. Dabei ist die Sendeverfolgung von DHL zum Nachweis völlig ausreichend.

Nachdem die Frist zur Rückzahlung ignoriert wurde, habe ich den Fall an die Verbraucherzentrale gemeldet (Empfehlung: kann man ganz schnell online machen).

Plötzlich war eine Rückzahlung von Hobibear möglich.
Allerdings wurde ein falscher Betrag an Klarna gemeldet. Hobibear behält die Versandkosten ein, obwohl ich die Rücksendung schon selbst gezahlt habe. Das ist laut § 357 Abs. 2 BGB rechtswidrig.
Klarna hat es letzlich zu meinen Gunsten geklärt.

Fazit: NICHT empfehlenswert.
Spart euch diesen Ärger und kauft woanders!

2. September 2026
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Antwort von HOBIBEAR.COM

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns unzufrieden warst.

Wir verstehen, dass ein unkomplizierter Rückgabe- und Erstattungsprozess für unsere Kunden besonders wichtig ist. Umso mehr bedauern wir, dass der Ablauf in deinem Fall zu Frustration und Unzufriedenheit geführt hat.

Wir nehmen dein ausführliches Feedback zu den verschiedenen Punkten rund um die Rücksendung und Erstattung ernst. Gleichzeitig können einzelne Fälle unterschiedliche Umstände haben, weshalb wir solche Vorgänge immer anhand der jeweiligen Bestell- und Rücksendedaten prüfen.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Rückgabeprozess und die Kommunikation mit unseren Kunden klarer und reibungsloser zu gestalten.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der letzte drecksladen!

Der letzte drecksladen!
Mega geeier um Sachen zurück zu geben!

1. September 2026
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Antwort von HOBIBEAR.COM

Es tut uns leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns unzufrieden bist.

Wir verstehen, dass ein unkomplizierter Rückgabeprozess wichtig ist, und bedauern, dass dieser für dich mit Schwierigkeiten verbunden war. Dein Feedback nehmen wir ernst und nutzen es, um unseren Service weiter zu verbessern.

Wenn du uns deine Bestellnummer mitteilst, können wir den Vorgang besser nachvollziehen und deine Erfahrungen genauer verstehen.

Vielen Dank für dein Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde keine Schuhe mehr dort…

Ich werde keine Schuhe mehr dort kaufen, nach jetzigen Stand, kann man noch nicht mal von seinem Rpckgaberecht Gebrauch machen. Ständig werden mir irgendwelche Angebote gemacht. Ich verstehe es nicht wo das Problem darin liegt, einfach ein Rücksendeetikett zu schicken.

21. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da ich Probleme mit meinen Zehen habe…

Da ich Probleme mit meinen Zehen habe ist der Schuh mit seinem weiten Zehenbereich super. Die Sohle ist weich und federt den Fuss gut ab. Habe zwei Paar.

15. August 2026
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Antwort von HOBIBEAR.COM

Hallo Angelika,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der breite Zehenbereich genügend Platz bietet und Sie auch mit der weichen, angenehmen Dämpfung der Sohle zufrieden sind.

Dass Sie inzwischen schon zwei Paar haben, freut uns natürlich ganz besonders. 😊 Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Komfort mit Ihren HOBIBEAR Schuhen!

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. 💚

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mangelhaftes Produkt

Die bestellten „Hyacinth – Barfußschuhe“ fallen trotz Auswahl nach der Größentabelle zu klein aus. Noch problematischer finde ich, dass die Schuhe aus meiner Sicht kaum etwas mit Barfußschuhen zu tun haben: Die Sohle ist sehr dick und eher mit einem normalen Sneaker vergleichbar.
Auf meine Reklamation wurde zunächst lediglich mit Umtausch oder 15 % Entschädigung reagiert, ohne auf meine eigentlichen Beanstandungen einzugehen.
Zusätzlich kam die Bestellung in einem Plastikbeutel, obwohl auf der Website ausdrücklich mit recycelbaren Papier-Schuhkartons geworben wird.
Bislang leider enttäuschend.

11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HOBIBEAR.COM

Hallo Marvin,
vielen Dank, dass Sie Ihre Kritik so konkret schildern. Wir verstehen Ihre Enttäuschung – insbesondere, wenn die Beschaffenheit der Sohle nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie bei Ihrer ersten Kontaktaufnahme das Gefühl hatten, dass auf Ihre eigentlichen Beanstandungen nicht ausreichend eingegangen wurde.

Auch Ihren Hinweis zur Verpackung nehmen wir sehr ernst. Wenn auf unserer Website eine Verpackung im recycelbaren Papier-Schuhkarton dargestellt bzw. kommuniziert wird, die Bestellung jedoch anders bei Ihnen ankommt, ist es nachvollziehbar, dass dies Fragen aufwirft.

Wir haben inzwischen Ihre Bestellinformationen über Trustpilot erhalten und Ihren Fall an unser Kundenservice-Team weitergeleitet. Unser Team wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um den bisherigen Verlauf zu prüfen und Sie bei der weiteren Klärung zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe sind fürchterlich verarbeitet

Schuhe sind fürchterlich verarbeitet, total unbequem. Gerade im unmöglichen Rückgabeprozess, mal sehen wie das ausgeht. Würde auf keinen Fall nochmal bestellen

30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von HOBIBEAR.COM

Hallo Eva,
es tut uns leid, dass die Schuhe sowohl hinsichtlich des Tragekomforts als auch der Gesamtqualität so weit hinter deinen Erwartungen zurückgeblieben sind. Wir sind ebenfalls enttäuscht zu hören, dass der Rückgabeprozess diese Erfahrung noch frustrierender gemacht hat.

Wir bedanken uns für dein Feedback und hoffen, dass die Rückgabe so schnell wie möglich zu einer klaren Lösung geführt werden kann.

Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)

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