Ich bin mehr als überzeugt von Kuurth, Qualität top, Shipping top, Designs top, was will man mehr? Von mir eine klare Empfehlung. Musste mich bis jetzt noch nie beim Kundensupport melden aber ich de... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Seriöser Shop mit sehr nettem und prompten Kundenservice. Als sich beim Status der Sendung einige Tage nichts tat, wendete ich mich an den Kundenservice und erhielt innerhalb kurzer Zeit eine sehr fr... Mehr ansehen
Leider extrem undurchsichtige rücksendung und auf einmal ein offener Betrag von 13 Euro ohne weitere Angaben von warum wieso weshalb. Versand zurück hab ich selbst bezahlt I'm großen und ganzen e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tolle Verpackung, toller Ring! Schnelle Lieferung (express, kostet extra - war es mir aber wert)
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Under construction, continuously.
Kontaktinformationen
C/ Rossello 271, 08008, Barcelona, Spanien
- info@kuurth.com
- kuurth.com
4,2
Gut
3589 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Tolle Verpackung
Tolle Verpackung, toller Ring! Schnelle Lieferung (express, kostet extra - war es mir aber wert)
20. August 2026
Definitiv zu empfehlen
Ich bin mehr als überzeugt von Kuurth, Qualität top, Shipping top, Designs top, was will man mehr?
Von mir eine klare Empfehlung. Musste mich bis jetzt noch nie beim Kundensupport melden aber ich denke das Kuurth auch hier nen guten Job machen würde.
12. August 2026
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung , einwandfreie Ware . Preis - Leistung stimmt 👍 gerne wieder
29. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität ist super für den Preis
Qualität ist super für den Preis. Auch besonders gute Verarbeitung dieses Produkts. Kann ich nur weiterempfehlen
3. August 2026
ruina earings
pls bring back some pieces earlyer. Like if the ruina were buyable. i would buy them instantly xD
17. Juli 2026
The Produkt ist good
9. Juli 2026
Ausgefallenes Design
Rasche Lieferung. Sehr gute Qualität (Silber 925). Ausgefallenes und schönes Design. Gerne wieder.
2. März 2026
Einfach unfassbare Qualität
Einfach unfassbare Qualität. Super Kundenservice. Bin mega zufrieden
26. Februar 2026
Good quality
Good quality, short delivery, my miss like design, I like may miss happy that makes me happy.
8. Februar 2026
Alles Prima 🌞
13. Mai 2025
Phänomenal
Der Schmuck ist fantastisch.
Ich werde so oft auf die Ringe angesprochen und die Kette die ich trage, weil die pieces einfach so außergewöhnlich schön sind.
Qualität ist super und die Verarbeitung grenzt an Perfektion. Ich empfehle wie ein Weltmeister und bin sehr zufrieden.
26. Dezember 2025
Wieso so oft beim Service hört es…
Wieso so oft beim Service hört es einfach auf.
Wir haben zu Weihnachten einen Ring bestellt. Die Größe hat nicht gepasst. Also haben wir direkt einen Umtausch veranlasst. Per E-Mail die Ersatzgröße, wie gewünscht, mitgeteilt. Vier Wochen später hat man sich gemeldet, die Ersatzgröße gibt es nicht mehr. Wir sollen uns bitte einen anderen Ring aussuchen. Das haben wir getan. Mittlerweile sind zwei Monate vergangen. Wir haben keinen Ersatz Ring bekommen kein Geld zurückbekommen. Man antwortet uns sogar seit zwei Wochen nicht mehr.
Reaktion auf die Antwort: Wenn man über Wochen nichts hört fragt man nach. Und das ist dann der Fehler? Tatsache, seit 07.01. haben sie uns geschrieben, dass sie den Umtausch akzeptieren. Bis heute kein Ring, kein Geld!
16. Dezember 2025
Antwort von Kuurth
Sehr geehrte Alexandra,
es tut uns leid, dass Ihr Fall noch nicht abgeschlossen werden konnte. Ich werde alles in meiner Macht Stehende tun, um dies noch heute zu klären.
Nach Prüfung Ihres Anliegens muss ich Sie darüber informieren, dass wir unsere E-Mails chronologisch bearbeiten (zuerst die ältesten). Wenn Sie erneut auf eine Nachricht schreiben, auf die Sie noch keine Antwort erhalten haben, wird Ihre Anfrage wieder an den Anfang unseres Posteingangs verschoben. Dies kann dazu führen, dass Ihr Anliegen später als üblich bearbeitet wird.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen.
Furchtbar, leider!
Leider muss ich den schlechten Bewertungen hier zustimmen. Ich liebe die Produkte wirklich und die Qualität ist toll, aber Sachen zurück zu schicken ist unmöglich. Ich habe für insgesamt 90€ einen Ring bestellt, einen Monat auf das Rücksendelabel gewartet und jetzt mittlerweile über 1 1/2 Monate auf mein Geld. Der Kundenservice reagiert auch nicht. Man fühlt sich als Kunde betrogen. Ich habe mich wirklich gesträubt eine schlechte Bewertung zu schreiben, da die Produkte toll sind, aber der Kundenservice ist furchtbar. Produkte kann man nicht zurückschicken und 90€ sind weg für einen Ring den ich nichtmehr habe. Gern würde ich wieder bei dieser Marke bestellen, aber egal wie schön die Ringe sind, wenn ich mich nicht darauf verlassen kann das ich sie bei Problemen zurücksenden kann dann kommt es für mich nicht in Frage zu bestellen. Den zweiten Stern gibt es nur für die Designs.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kuurth
Lieber Tom,
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Designs und Produkte gefallen – umso mehr bedauern wir, dass unser Service diesen Eindruck nicht erfüllen konnte. Wir hoffen sehr, dass wir die Gelegenheit bekommen, dies wiedergutzumachen.
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserem Kundenservice so unzufrieden waren. Das entspricht in keiner Weise unseren eigenen Ansprüchen.
Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die lange Wartezeit auf das Rücksendeetikett und die Rückerstattung entschuldigen.
Es ist uns sehr wichtig zu betonen, dass bei uns selbstverständlich kein Kunde sein Geld verliert. Wenn ein Artikel ordnungsgemäß zurückgesendet wurde, wird die Rückerstattung selbstverständlich veranlasst. Sollten Verzögerungen oder interne Fehler aufgetreten sein, möchten wir diese umgehend untersuchen und beheben.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten und die Angelegenheit reibungslos geklärt wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Schrecklicher Kundenservice und…
Schrecklicher Kundenservice und Rückerstattung
Im August hatte ich eine Uhr bestellt, bei der mir nach wenigen Monaten auffiehl, dass sie extrem vorgeht.. Ende Nobember habe ich eine E-Mail geschrieben, auf die im Prinzip nur mit "nutzen sie die Uhr auch richtig?" geabtwortet wurde.. Seitdem höre ich nichts mehr vom Kundensupport, ich musste jetzt einen Fall bei PayPal öffnen in der Hoffnung, dass es irgendwas bringt
Außerdem hatte Mitte Dezember 3 Armbänder bestellt, keines davon kam in der Größe an, die Beworben wurde (um die 2cm kürzer).. Ich habe mich dazu entschieden eines zu behalten und die anderen beiden zurückzuschicken, aber seitdem ich auf der Website die Rückerstattung beantragt habe (und auch bestätigt bekommen habe), kam keine E-Mail mehr zurück, die mir eine Adresse oder Shipping Label zukommen lässt..
Nie mehr wieder, würde ich wirklich keinem Empfehlen dort zu bestellen..
25. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kuurth
Sehr geehrte Damen und Herren von Sau-Bär,
wir versuchen, Ihr Anliegen zu klären und zu lösen. Leider können wir Sie ohne weitere Informationen zu Ihrer Bestellung nicht erreichen.
Wir bitten um Ihre Rückmeldung, um mögliche Probleme zu beheben.
Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und beste Grüße.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.