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Frontida Pflegebox Bewertungen 

108
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 88 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen und berichten durchweg von sehr erfreulichen Erlebnissen im Alltag. Kunden loben immer wieder die unglaublich große Auswahl an praktischen Produkten und die besonders einfache Möglichkeit, ihre Pflegeboxen monatlich flexibel anzupassen. Viele Verbraucher schätzen zudem die extrem schnellen sowie zuverlässigen Lieferungen und die stets hilfsbereite, freundliche Beratung bei allen offenen Fragen oder Wünschen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit unregelmäßigen Lieferzeiten, stark verzögerten Sendungen und gelegentlich komplett fehlenden Artikeln in ihren zugestellten Paketen. Darüber hinaus fanden es manche Personen recht schwer, den Kundenservice telefonisch zu erreichen, wenn es zu unerwarteten Unstimmigkeiten oder organisatorischen Schwierigkeiten kam.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor und äußern große Zufriedenheit mit der hervorragenden... Mehr ansehen

Delivery service

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Lieferservice, da viele Verbraucher die pünktliche... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu service, wobei viele Verbraucher den professionellen Service, die... Mehr ansehen

Quality

Benutzer äußern große Zufriedenheit und loben die fachgemäße Arbeit sowie die hochwertige und gut... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Während einige Rezensionen eine freundliche... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super, einfach auf der Homepage die Produkte auswählen, die man wirklich braucht! Hochwertige gute Produkte! Einen Stern Abzug weil, als waschbare Bettschutz Auflage ein billiges Plastikprodukt gelief... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

alles kommt pünktlich und gut an, produkte sind gut, änderungen an der box finde ich schwierig und dass die post pakete ohne klingeln im regen stehen lässt dafür kann frontida nichts

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ich bin eigentlich ganz zufrieden. Konnte meine Bestellung wechseln ,nur die gewünschten waschbaren Bettlaken waren einfach nicht dabei. fand ich schade ,werde aber meine Box nochmal neu machen. Viele... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wurde sehr schnell aufgenommen und sehr nett per Mail betreut, wenn ich fragen hatte. Die erste Sendung dauerte zwar länger Sie kam heute endlich an. Habe mich sehr darüber gefreut, alles im Paket e... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Pflegeverband

Vom Unternehmen geschrieben

Frontida Healthcare GmbH – Ihr Partner für kostenlose Pflegehilfsmittel, Inkontinenzversorgung und Hausnotruf Die Frontida Healthcare GmbH ist Ihr verlässlicher Partner rund um die häusliche Pflege – bundesweit, zuzahlungsfrei und ganz ohne Papierkram. Pflegebedürftige in Deutschland haben einen gesetzlichen Anspruch auf kostenfreie Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 42 € pro Monat. Bei Frontida lösen Sie diesen Anspruch einfach online ein: Die individuelle Frontida Pflegebox stellen Sie bequem nach Ihrem Bedarf zusammen und erhalten sie monatlich versandkostenfrei direkt nach Hause geliefert – ohne Vertragsbindung und ohne Mindestlaufzeit. Neben der Pflegebox bieten wir Ihnen aufsaugende Inkontinenzartikel auf Rezept in geprüfter Markenqualität von renommierten Herstellern wie Hartmann, TENA und SENI. Unser Sortiment reicht von Einlagen und Vorlagen über Windeln und Pants bis hin zu Bettschutzunterlagen. Mit dem neuen mobilen Hausnotruf von Frontida sind Sie zudem rund um die Uhr abgesichert – für mehr Sicherheit und Selbstständigkeit im Alltag, bereits ab Pflegegrad 1. Wir übernehmen die gesamte Bürokratie und die Kommunikation mit Ihrer Kranken- und Pflegekasse – egal ob AOK, TK, Barmer, DAK, KKH oder IKK. So sparen Sie Zeit und Aufwand. Fachkundige Beratung, höchste Qualitätsstandards und deutsche Markenprodukte stehen dabei immer im Mittelpunkt. Persönliche Versorgung, verlässlicher Service und Produkte, auf die Sie vertrauen können – für Sie und Ihre Angehörigen. Prüfen Sie jetzt Ihren gesetzlichen Anspruch und profitieren Sie von monatlich kostenfreien Pflegehilfsmitteln ohne Zuzahlung. Frontida – alles aus einer Hand. 📞 Hannover: 0511 87458242 | Hamburg: 040 57308480 | ✉️ kundenservice@frontida.de


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

108 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,0

Alle Bewertungen

(108)

106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell

Ich bin sehr zufrieden. Pflegebox kommt regelmäßig und immer pünktlich vor der Türe. Beinhaltete Produkte sind sehr gute Qualität. Was ich sehr gut finde ist, dass man auch telefonisch sich beraten kann und Bestellung aufgeben kann. Alles fachgemäß und professionell!

28. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fast perfekt

Super, einfach auf der Homepage die Produkte auswählen, die man wirklich braucht! Hochwertige gute Produkte! Einen Stern Abzug weil, als waschbare Bettschutz Auflage ein billiges Plastikprodukt geliefert wurde! Hier hat die Konkurrenz deutlich bessere Produkte! Ich würde mir wünschen, dass Frontida hier ein bisschen mehr auf Qualität setzt

27. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Frontida benötigt keine neuen Kunden!!

Habe für einen Freund Box bestellt und natürlich Email Adresse hinterlegt, Kunde verstorben . Würde gerne für eine andere Kundin bestellen, geht nicht, da gleiche Email Adresse!!!
Die Firma möchte, dass ich eine neue Email Adresse erstellen, ansonsten können sie nicht mehr liefern!!
Leider gibt es keine 0 Sterne!!
Die Firma braucht anscheinend keine neuen Kunden!!

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frontida Pflegebox-Logo

Antwort von Frontida Pflegebox

Sehr geehrte Frau Fischer,

vielen Dank für Ihr Feedback und unser herzliches Beileid zum Verlust Ihres Freundes.

Wir verstehen Ihre Frustration. Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann jede E-Mail-Adresse nur einem Kunden zugeordnet werden. Wir empfehlen, für die neue Kundin eine separate E-Mail-Adresse zu verwenden.

Gerne helfen wir Ihnen dabei, alles unkompliziert einzurichten. Bitte kontaktieren Sie uns unter **kundenservice@frontida.de**.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Frontida Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liege ich da richtig?

Schön, dass jetzt der Kunde gefragt wird, was er im Pflegepaket benötigt. Deshalb bin ich zu Frontida gewechselt. Ich, als Diabetespatient und pilzanfällig, erhalte gute Einmalwaschlappen, 4 Packungen a 8 Waschlappen und 2 kleine Packungen feuchte Handreinigungstücher.
Diese Einmalwaschlappen gibt es aber im Internet je Packung ab 1,90€, also unter 10€ für 4 Packungen. Für mich sieht das nach Abzocke der Pflegekasse aus.
Ich werde kündigen und selber einkaufen sowie abrechnen.

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frontida Pflegebox-Logo

Antwort von Frontida Pflegebox

Sehr geehrte Frau Müller,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten diese gerne erläutern.

Die Preise unserer Produkte beinhalten nicht nur den reinen Warenwert, sondern auch die Bearbeitung, Logistik, Qualitätssicherung sowie die Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse – alles, damit Sie sich um nichts kümmern müssen. Unsere Produkte entsprechen den Anforderungen der Pflegekassen und werden entsprechend zertifiziert geliefert.

Wir würden uns freuen, Ihre Bedenken persönlich zu klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter **kundenservice@frontida.de**.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Frontida Team

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