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Après avoir lu quelques avis, j’ai décidé de commander cet écran pour ma Peugeot 3008. La livraison s’est bien passée et l’emballage était soigné. L’installation m’a pris un peu de temps, mais tout fo... Mehr ansehen
Achat d'un écran tactile pour mon Peugeot 4007 chez France Carplay avec l'option AMPLI ROCKFORD. Résultat : Aucun son ne sort de l'autoradio, et impossibilité de connecter un micro externe. Le... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Carplay qui ne fonctionne pas convenablement, réponse par bride toute les 2 heures sur whatsapp pour l aide qui n a rien résolu...il ne m'a rien appris que je ne savais deja sur les réglages. Pour le... Mehr ansehen
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Après avoir lu quelques avis
Après avoir lu quelques avis, j’ai décidé de commander cet écran pour ma Peugeot 3008. La livraison s’est bien passée et l’emballage était soigné. L’installation m’a pris un peu de temps, mais tout fonctionne très bien maintenant. L’image est nette et la connexion avec mon téléphone est rapide. Je suis vraiment satisfait de mon achat.
Tres satisfait
Je suis extrêmement satisfait pour mon achat le resultat est parfait aucune modification dans la connectique. Chaque question ou doute une reponse rapide et très bon suivi. Je recommande sans hésitation.
Bonjour . Expérience constructive .
Bonjour . Ils ont fait preuve de professionnalisme de la présentation du produit , préparation de la commande , accompagnement lors du montage et de la mise au point de l'écran après montage . Le seul soucis rencontrer se situait au niveau de la prise AUX de la voiture . Très enrichissante collaboration , tant techniquement que humainement me concernant .
Commande reçue rapidement si vous avez…
Commande reçue rapidement si vous avez un problème pour l installation vous pouvez les contacter sur WhatsApp et vous avez toutes les aides. Je recommande au top
Parfait au top
Carplay qui ne fonctionne pas…
Carplay qui ne fonctionne pas convenablement, réponse par bride toute les 2 heures sur whatsapp pour l aide qui n a rien résolu...il ne m'a rien appris que je ne savais deja sur les réglages. Pour le retourner il faut payer 30 euros de frais .au bout de 5 jours,toujours pas de bon de retour reçu, sachant que en plus ils doivent le contrôler a la réception, ce qui est normal. Je ne suis pas prêt de me faire rembourser rapidement.....en plus le produit vient de Pologne donc ca devrait plutôt s appeler polognecarplay.
Service client incompétent !!! A fuir ...
Achat d'un écran tactile pour mon Peugeot 4007 chez France Carplay avec l'option AMPLI ROCKFORD. Résultat : Aucun son ne sort de l'autoradio, et impossibilité de connecter un micro externe.
Le service client refuse catégoriquement de m'envoyer le faisceau manquant alors que j'ai bien précisé le type "B" dans ma commande. Ils prétendent que je n'ai pas respecté la procédure de branchement. Ils m'ont fait tourner en bourrique pendant 3 jours sur WhatsApp, en me faisant faire des photos et des vidéos de l'installation. Ils m'ont également fait tester des manipulations inutiles en sachant pertinemment que cela ne résoudrait rien, uniquement pour me faire perdre du temps.
Ils ont également prétexté que si j'avais commandé le micro externe chez eux, j'aurais eu le faisceau adéquat.
Pratiques commerciales douteuses, méthode de voyous, mauvaise foi absolue. Fuyez.
Antwort von Francecarplay
Commande passée le 25/07/26
Commande passée le 25/07/26, commande reçu 15 jours après. L'autoradio ne s'allume pas et j'ai du attendre plus de 15 jours supplémentaires pour recevoir la bonne connectique. Résultats plus d'un mois d'attente pour un autoradio a 200€ qui vient de chine.
Le même sur Aliexpress et vendu 70€.
Antwort von Francecarplay
À éviter : Service client malhonnête et matériel incompatible
Achat d'un écran tactile pour ma Dacia Sandero chez France Carplay. Résultat : mes commandes au volant ne fonctionnent plus du tout. Pour couronner le tout, le matériel est d'une qualité médiocre : dès que je connecte mon téléphone en Bluetooth à l'écran, l'appareil surchauffe de manière anormale. C'est tout simplement inutilisable.
Le service client refuse catégoriquement de me rembourser. Ils prétendent que j'ai sélectionné le « Type A » au lieu du « Type B », puis m'ont fait tourner en bourrique pendant des semaines sur WhatsApp. Ils me faisaient tester des manipulations inutiles en sachant pertinemment que cela ne résoudrait rien, uniquement pour me faire perdre du temps.
Désormais, ils me demandent de renvoyer le produit à mes frais et de payer un supplément pour avoir un modèle compatible... alors qu'après vérification, l'option avec commandes au volant n'est même pas possible.
Pratiques commerciales douteuses, refus de remboursement et mauvaise foi absolue. Fuyez.
Antwort von Francecarplay
Le produit est de qualité
Le produit est de qualité, l'écran est fluide et la caméra de recul fonctionne.
J'ai pu vérifier la compatibilité avant…
J'ai pu vérifier la compatibilité avant commande, le service client est pro.
A recommander
Achat réalisé et article reçu rapidement. le carplay est a monter suivant les explications et les vidéos fournies. L'équipe France carplay est a l'écoute de toutes demandes et répond très rapidement. L'installation est rapide, la partie la plus longue reste le paramétrage du carplay.
Tablette CarPlay intégré de très bonne…
Tablette CarPlay intégré de très bonne qualité, Prix attractif, SAV aimable qui répond dans la minute pour résoudre notre problème, je recommande
le produit que j’ai acheté est vraiment…
le produit que j’ai acheté est vraiment très bon bien adapté à mon véhicule .il faut suivre scrupuleusement la notice d’installation et la vidéo de montage et tout roule.( Ce que je n’ai pas faitEt je tiens à souligner le professionnalisme des personnes du sav.je recommande cette entreprise sérieuse.
Francecarplay.fr
Francecarplay.fr, ne vous faites pas avoir, c’est pas français c’est chinois, si vous croyez pouvoir renvoyer et vous faire rembourser la daube qu’ils vendent et bien vous vous mettez le doigt dans l’oeil. Aujourd’hui, voilà avis bien sûr contesté mais laissé en ligne par truspilot car tout à fait légitime, boîtier de mauvaise qualité made in china donc retour demandé et la on vous dit qu’il y a 39€ de frais de retour pour un boîtier à 59€, et si France CarPlay.fr conteste encore je poste la capture d’écran de leur mail
Antwort von Francecarplay
Les commandes au volant sont…
Les commandes au volant sont conservees, un vrai confort au quotidien.
Erreur de ma part sur le premier modèle…
Erreur de ma part sur le premier modèle commandé.
L’équipe a été très réactive pour me faire parvenir le bon modèle pour mon dacia dokker de 2013.
Modèle reçu rapidement et monté très rapidement ( démontage montage en 20 minutes environ et pourtant je ne suis pas un grand bricoleur), ça fonctionne parfaitement bien et ça change mon vieux dacia.
Pour le modèle retourné le remboursement a été effectué rapidement.
Site de référence et très sérieux, je recommande les yeux fermés .
Encore un grand merci à l’équipe qui vous conseille par whatsapp.
Bonne expérience pour une première fois
Bonjour suite à un défaut électronique mon écran a été vite remplacer très content du deuxième et merci à l accompagnement de l équipe pour l’aide pour le montage et surtout l’aide pour tous synchroniser iPhone au CarPlay
Attention arnaque
Attention arnaque, il vous envoie les models junsun de chez AliExpress sauf qu’au lieu de le payer 70€ vous le paierez 170€. Rien est en France , ça part de Pologne et vous paierez le double du prix pour les premières versions en plus non refroidis par ventilation. À 70€ sur AliExpress vous aurez exactement le même et en nouvelle version.
Antwort von Francecarplay
Une entreprise de super qualitée
Un peut difficile à installé si l'on a pas de connaissance et qu'on le fait sur une vielle voiture, mais un sav bien présent, agréable et à l'écoute. Ils m'ont rapidement proposer de retourner ma commande mais j'ai quand même voulu essayer, ils ont sue répondre à mes question . Je recommande vivement
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