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Europlan Bewertungen 

176
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 105 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden betonen immer wieder, dass der gesamte Buchungsprozess auf der Plattform stets sehr schnell, vollkommen transparent und äußerst unkompliziert abläuft. Zudem schätzen Verbraucher das unglaublich freundliche Personal sowie die kompetente und hilfreiche Beratung bei allen anfallenden Fragen zu ihrer Reise. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit der mangelnden Berücksichtigung spezifischer persönlicher Zimmerwünsche direkt vor Ort im Hotel. Anderen Personen fiel zudem auf, dass bestimmte Funktionen wie die Eingabe des Status online oder die Statusklärung manchmal etwas unklar blieben. Manche Gäste erwähnten außerdem, dass gelegentlich zusätzliche Anrufe notwendig waren, um individuelle Anpassungen an ihrer Reservierung vorzunehmen.

Was am häufigsten genannt wird

Booking process

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Buchungsprozess, den sie als sehr einfach,... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher bewerten das Personal durchweg positiv und loben die stets freundliche, kompetente sowie... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen große Zufriedenheit zum Service und loben das gut organisierte Unternehmen für eine... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit user experience, da der Ablauf von vielen als einfach,... Mehr ansehen

Response time

Rezensenten heben positive Aspekte von response time hervor und berichten von sehr schnellen sowie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Tag- meine erneute Umbuchung wurde sofort storniert und mir ein neues Zimmer angeboten, da ich vom Doppel auf Einzelzimmer umbuchen musste. Auch die Jahr davor waren immer sehr zufrieden stellen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle benötigten und wichtigen Informationen sind klar, verständlich und transparent ersichtlich und erklärt. Die Benutzung und das Handling der Buchungsseite sind einfach und unkompliziert. Die Buchun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchen jedes Jahr telefonisch unsere Reise für Mai bei Europlan . Da wir aber gerade am Gardasee sind dachten wir uns fahren wir doch mal persönlich in Affi bei Europlan vorbei und buchen für näch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gab bei der Bezahlung ein kleines Problem mit PayPal, das wurde sofort und unbürokratisch durch einen Mitarbeiter von Europlan gelöst. Herzlichen Dank für diese schnelle Hilfe!

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Ferienwohnungsvermietung
  3. Hotel
  4. Stadtrundfahrtenveranstalter
  5. Reisebüro

Über Europlan

Vom Unternehmen geschrieben

Hotel, appartamenti ed esperienze sul Lago di Garda
Servizio eccezionale, professionalità e autentica ospitalità italiana sono i cardini su cui Europlan ha costruito le sue radici dal 1963. Da allora, la nostra azienda opera nel settore del turismo con grande dedizione e passione, offrendo una gamma di servizi in continua espansione.

Hotel, Apartments and Experiences on Lake Garda
Exceptional service, professionalism, and genuine Italian hospitality have been the foundation of Europlan since 1963. Guided by unwavering dedication and passion, we have grown within the tourism industry, constantly expanding our services.

Hotels, Apartments und Erlebnisse am Gardasee
Erstklassiger Service, Professionalität und echte italienische Gastfreundschaft sind die Werte, die Europlan seit 1963 prägen. Mit großem Engagement und Leidenschaft gestalten wir seither unvergessliche Urlaubserlebnisse und arbeiten kontinuierlich an der Erweiterung unseres Angebots.

Alloggi / Accommodation

Vom Unternehmen geschrieben

Hotel e Appartamenti sul Lago di Garda
Proponiamo una vasta gamma di soluzioni di soggiorno sul Lago di Garda, dagli hotel a 3 e 4 stelle agli appartamenti vacanze, garantendo un’esperienza confortevole e un servizio impeccabile per ogni ospite.
Hotels & Apartments on Lake Garda
Set in the scenic Lake Garda region, our 3- and 4-star hotels and holiday apartments offer every guest a stay filled with comfort and exceptional service.

Excursions & Transfers

Esperienze per vivere il territorio

Esperienze per vivere il territorio
Offriamo servizi per privati, gruppi e tour operator, specializzandoci in escursioni, transfer e l’organizzazione di tour principalmente nel Nord Italia. Gestiamo trasferimenti da e per aeroporti e stazioni e proponiamo esperienze uniche sul territorio.

With extensive expertise in day tours, transfers, and tailor-made itineraries across Northern Italy, we serve individuals, groups, and tour operators. From airport and train station transfers to unique local experiences, we handle every detail.

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

176 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(176)

174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles, nettes und sehr kompetentes Team

Alle Leute von Europlan sprechen gut deutsch und sind total nett. Sie gehen gerne auf meine Wünsche ein und ich habe immer das Gefühl, dass sie sich sehr kompetent und höflich um mich kümmern. Das macht Spaß und ist vorbildlich.

3. September 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles prima

Gut organisiertes Unternehmen
Fünf Punkte würde ich geben wenn man individuell eine Wunsch Wohnung buchen könnte

30. August 2026
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Antwort von Europlan

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir buchen jedes Jahr telefonisch…

Wir buchen jedes Jahr telefonisch unsere Reise für Mai bei Europlan . Da wir aber gerade am Gardasee sind dachten wir uns fahren wir doch mal persönlich in Affi bei Europlan vorbei und buchen für nächstes Jahr wir wurden sehr freundlich empfangen und konnten unsere Buchung direkt tätigen . Immer wieder gerne sehr nette Damen dort .

29. August 2026
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Antwort von Europlan

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Freundliches

Freundliches, kompetentes Personal. Jedoch EDV Probleme bei der Buchung.

29. August 2026
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Antwort von Europlan

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hinweis wird uns dabei helfen, die Buchungssysteme zu überwachen und zu verbessern.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Persönliche telefonische Betreuung…ist sehr gut

Die persönliche telefonische Betreuung bei Schwierigkeiten mit dem Buchungssystem. Das Buchungssystem funktioniert online nicht. Weiterleitungen zu PayPal brechen ab und sind nicht sauber programmiert.

28. August 2026
Europlan-Logo

Antwort von Europlan

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Hinweis wird uns dabei helfen, die Buchungssysteme zu überwachen und zu verbessern.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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