EuroEyes Bewertungen 

Mit der eigentlichen Linsenoperation bin ich sehr zufrieden. Leider war die Organisation nicht zufriedenstellend. Am Tag der geplanten Operation (22.04.2026) stellt sich erst während der Vorbereitung heraus, dass nur eine der beiden benötigten Linsen verfügbar war. Auf die zweite Linse musste ich bis Ende Juni 2026 warten.

Es entstanden mir zusätzliche Belastungen und Kosten durch mehrere Anfahrten aus Köln ( doppelte Anzahl der Kontrolltermine) , Parkgebühren und die notwendige Anpassung meiner Brille.

In einem persönlichen Gespräch wurde mir eine Aufwandsentschädigung zugesichert. Trotz zweimaliger Nachfrage per E-Mail habe ich bis heute weder eine Antwort noch die zugesagte Aufwandsentschädigung erhalten.

Fazit: Die Operation selbst war gut, aber die Organisation und vor allem die fehlende Kommunikation enttäuschen mich sehr. Von einem Unternehmen wie EuroEyes hätte ich einen verbindlicheren und kundenorientierteren Umgang erwartet. Ich wünsche mir, dass EuroEyes die Angelegenheit endlich zufriedenstellend abschließt.

Linsen-Op in Hamburg
Ich habe mir in Hamburg neue Linsen einsetzten lassen. Die Voruntersuchung war in Lübeck. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben und auch gut beraten. Das Team in Lübeck ist sehr nett und kompetent. In Hamburg hatte ich dann die Op. Und auch da haben sich alle gut um ihre Patienten gekümmert. Die Op an sich ging super schnell und verlief problemlos. Am nächsten Tag konnte ich schon wieder alles sehen und habe die Schriftgröße auf meinem Handy wieder von ganz groß auf ganz klein gestellt🤩. Kann ich nur empfehlen bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Angestellten sind sehr nett und zuvorkommend. Die Praxis- und Warteräume sind modern eingerichtet.
Für die Patienten gibt es umsonst Getränke.

Ich habe mich bei EuroEyes für einen Linsentausch mit Trifokallinsen an beiden Augen entschieden und bin mit dem Ergebnis wirklich begeistert.

Vor dem Eingriff hatte ich natürlich viele Gedanken und auch einige Bedenken. Schließlich geht es um die Augen und da möchte man einfach sicher sein, die richtige Entscheidung zu treffen. Genau deshalb war mir eine gute Beratung besonders wichtig. Bei EuroEyes habe ich mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Voruntersuchungen waren gründlich, meine Fragen wurden verständlich beantwortet und ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, einfach nur „durchgeschleust“ zu werden.

Die OP selbst war dann deutlich entspannter und unkomplizierter, als ich es mir vorher vorgestellt hatte.

Das Ergebnis bedeutet für mich tatsächlich ein großes Stück neue Lebensqualität. Morgens aufzustehen und einfach sehen zu können, ohne zuerst nach der Brille zu suchen, ist einfach genial. Ich kann in der Ferne gut sehen, am Bildschirm arbeiten und auch lesen, ohne ständig zwischen verschiedenen Brillen wechseln zu müssen.

Natürlich ist nach einem Eingriff mit Trifokallinsen nicht von der ersten Minute an alles perfekt. Das Gehirn und die Augen brauchen etwas Zeit, um sich an das neue Sehen zu gewöhnen. Bei mir waren vor allem nachts Halos um Lichtquellen zunächst deutlich wahrnehmbar. Aber auch das hat sich mit der Zeit verbessert und ich komme inzwischen sehr gut damit zurecht.

Wenn ich heute zurückblicke, bin ich einfach froh, diesen Schritt gemacht zu haben. Für mich war es zu 100 % die richtige Entscheidung und ich würde es jederzeit wieder machen.

Ein großes Dankeschön an das gesamte EuroEyes-Team für die tolle Betreuung, die Organisation und vor allem für das Ergebnis.

Von mir ganz klar 5 Sterne. ❤️

Sehr enttäuschende Erfahrung bei EuroEyes.
Ich war dort zur Voruntersuchung für eine mögliche Laseroperation. Nach einer sehr kurzen Untersuchung von etwa fünf Minuten wurde mir gesagt, dass mein linkes Auge nicht für eine Operation geeignet sei und ich zur weiteren Abklärung in die Uniklinik gehen müsse. Das hat mich verständlicherweise sehr beunruhigt.
Daraufhin habe ich die Untersuchung bei drei anderen Augenkliniken in Frankfurt wiederholen lassen. Alle drei kamen zu dem Ergebnis, dass meine Augen gesund und grundsätzlich für eine Laseroperation geeignet sind. Die dortigen Ärzte stellten außerdem fest, dass die Messung von EuroEyes offenbar fehlerhaft war und bei einem solchen Ergebnis hätte wiederholt werden müssen.
Für eine so wichtige Entscheidung hätte ich eine deutlich gründlichere Untersuchung mit mehreren Messungen und ausreichend Zeit erwartet.

Nach dieser Erfahrung kann ich EuroEyes für eine Laser-Voruntersuchung nicht empfehlen.

Die Beratung bei Frau Taseva war sehr kompetent und freundlich. Es wurde Zeit genommen um alle Fragen zu beantworten. Habe mich gut aufgehoben gefühlt und freue mich auf meine OP.

Die Implantation meiner Trifokallinsen bei EuroEyes war eine rundum hervorragende Erfahrung. Während des Eingriffs sorgte Herr Dubiley mit seiner ruhigen, souveränen Art für eine entspannte Atmosphäre, die mir viel Sicherheit gegeben hat.Ein großes Dankeschön geht auch an Dr. Fleischer für die ausgezeichnete Nachbetreuung – sorgfältig, verständlich und jederzeit aufmerksam.Ebenso verdient das gesamte Team großes Lob: freundlich, professionell und perfekt organisiert. Ich fühlte mich zu jedem Zeitpunkt bestens begleitet. Fazit: Ein Team, das Vertrauen schafft, ein Eingriff, der reibungslos verlief, und eine Betreuung, die Maßstäbe setzt. Klare Empfehlung.

Die Aufklärung ist unterirdisch. Mir wurde die Femto-Lasik Methode empfohlen, die schlussendlich zum Glück gut ausgegangen ist. Dass es aber noch andere, resp. weniger invasive Methoden gab, haben sie mir nicht gesagt. Ich hätte mich anders entschieden.
Ich wurde überhaupt nicht aufgeklärt über die Schmerzen nach der OP und auch nicht über den doch eher langen Heilungsprozess inkl. Schmerzen, Fremdkörpergefühl und massiv trockenen Augen.
Fazit: Bin froh habe ich die Augen gelasert, würde mich aber nie mehr für diese Klinik entscheiden und würde auch davon abraten.

Professionell und freundlich, habe mich immer gut aufgehoben gefühlt!

Super Erfahrung, Team ist höflich und Zuvorkommend

Der Service war hervorragend - es fing an bei der Voruntersuchung, dann bei der OP und bei den Nachuntersuchungen. Man hat sich sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt.

Das ganze Personal war superlieb und hat sich gut um einen gekümmert. OP lief super.

Ich hatte die Smile Relax Behandlung und mir wurde wirklich alles gut und umfangreich erklärt.
Man zahlt für die Behandlung ne Menge Geld und man hat das Gefühl gut aufgehoben zu sein. Alles hat einen hohen Standard und das Personal ist super zuvorkommend. Ich hatte keine Sekunde das Gefühl allein gelassen zu werden.

Die Untersuchungen im Vorfeld und im Nachgang sind sehr umfangreich. Ich hatte mich alternativ auch noch woanders beraten lassen und auch wenn die Praxis dort noch mehr Eleganz und Wohlstand suggeriert hat, war es hier in Kiel bei EuroEyes doch nochmal medizinisch und beratend umfangreicher und wirkte weniger geschäftsmäßig. Man hat sich die Zeit genommen, die es eben brauchte und ich hatte nie das Gefühl nicht noch 100 Fragen stellen zu können.
Außerdem wurde mir Dr. Holland empfohlen, welcher sehr erfahren ist und das merkt man auch.

Die OP selbst dauert nur ein paar wenige Minuten mit allem drum und dran. Das Lasern nur wenige Sekunden. Ich war sehr überrascht als es hieß: "das wars schon".
Ich konnte beim Verlassen des OP´s schon besser sehen als vor der Behandlung ohne Brille und in den Stunden danach wurde es spürbar besser.
Irgendwann kam dann der Punkt, wo es nur noch langsam voran ging. Man muss mit einkalkulieren, dass man längere Zeit etwas verschwommen sieht und Licht- und Windempflindlich ist.
Ich war aber ab OP-Tag allein lebensfähig und konnte mich um mich selbst kümmern und war nicht auf fremde Hilfe angewiesen. Ich hätte sogar den Bus für die Heimfahrt nehmen können, weil ich mich gut orientieren konnte.
Trotzdem würde ich davon abraten, weil jeder anders reagiert und ein gewisser Komfort nach so einer OP kann nicht schaden.
Am nächsten Tag wurde mir bescheinigt wieder Auto fahren zu dürfen (Einzelfallentscheidung, nicht pauschal).

Das Ganze war für mich absolut schmerzfrei und so komfortabel wie es eben sein kann.
Hätte man mir das im Vorfeld nicht alles so genau erklärt, hätte ich anhand meiner Wahrnehmung gar nicht gewusst, dass mir der Arzt unter der Hornhaut stochert oder das gerade ein Fremdkörper auf mein offenes Auge gedrückt wird, um zu Lasern.
Anhand der umfangreichen Aufklärung und persönlichen Paranoia, habe ich es mir viel schlimmer vorgestellt.
Auch die Angst, man selbst könne bei dieser Behandlung durch Blinzeln oder plötzlich in die falsche Richtung schauen, wurde mir genommen und war auch wirklich unbegründet.
Ich finde es aber sehr gut, dass alle Eventualitäten geklärt werden und ich alle Informationen hatte, um mich zu entscheiden.

Ich hoffe es nicht zu brauchen aber wenn dann gerne wieder.

Aller liebsten Dank an das gesamte Euroeyes Team Oberhausen! Angefangen beim ersten Anruf, beim super lieben und hilfreichen Empfang, über die Beratung und Voruntersuchung bis hin zur OP und den Nachuntersuchungen bin ich vollumfänglich glücklich.
Es wurde sich immer sehr viel Zeit und Ruhe für alle meine Fragen genommen und mein Auge und meine spezielle Situation wurden ausführlich und viel besser Untersucht, als ich es je bei einem Augenarzt erlebt hatte. Ich bin wohl einer von 0,1 % bei denen das Auge nicht so perfekt war, daher habe ich eine Trans-PRK bekommen und meine Augen sind jetzt viel besser als mit Brille. Sie können sich nun endlich entspannen und die Lebensqualität ist enorm gestiegen! Ich kann jedem Brillenträger nur diese erstklassige Praxis empfehlen. Grübelt nicht weiter, ruft direkt an, denn wofür nur noch einen weiteren Tag eine Brille oder Kontaktlinsen tragen? Ich bin sehr glücklich und kann das gesamte Team absolut empfehlen, vielen Dank für Alles :-)

Eine Operation an den Augen ist erst mal eine gruselige Vorstellung. Ich hatte ehrlich gesagt große Angst vor dem Eingriff!

Meine Erfahrung mit EuroEyes war besonders im Umgang mit meiner Angst wirklich sehr positiv. Betreut wurde ich in Bremen, die OP selbst fand dann in Hamburg statt und wurde von Dr. Toam Katz durchgeführt. Ich habe ICL eingesetzt bekommen.

Dr. Katz hat so eine ruhige, entspannte Art ausgestrahlt, dass ich mich direkt sicher gefühlt habe. Und auch das gesamte Team in Hamburg war nicht nur herzlich und wertschätzend mir gegenüber, sondern auch untereinander. Es hat mir ein gutes Gefühl gegeben, dass im OP so eine positive Stimmung herrschte.

Vielen Dank an die Teams in Bremen und Hamburg und besonders an Dr. Katz, der mich in meinem ängstlichen Zustand sehr geduldig begleitet und beruhigt hat.

Mit meinen ICL bin ich super glücklich und freue mich jeden Tag darüber, wie gut ich jetzt sehen kann. Life changing ☺️

Mehrere Male werden die Sehwerte im Vorfeld nicht korrekt ermittelt. Nun sitze ich hier und kann schlechter sehen als vor der OP. Man wurde mit „da wird es bald ein Angebot geben“ in die teurere Variante gelockt.

Wie genau soll man jetzt Auto fahren? Die alte Brille passt nicht mehr. Ich vermute tatsächlich, dass sie die falschen Werte genommen haben. Aber wie kann das passieren? Am OP Tag selbst waren es zum ersten Mal gute Werte. 1 von 3 Mitarbeiterinnen können es richtig. Die anderen beiden sollte man austauschen. Wenn man vorlesen soll und kurz vorm heulen ist, weil man es nicht kann, wird die langhaarige richtig pampig und ungeduldig. Einfach empathielos. Hallo? Man legt hier viel Geld auf den Tisch und kann schlechter lesen als vorher… Zu Männern ist sie übrigens super freundlich.

Mein Tipp: Bleibt bei eurer Brille. Ich hab nicht mal komplizierte Werte gehabt. Sehr teuer. Zumal man jetzt in der Luft hängt. Worauf warten? Und wie lange? Wie fahre ich zur Arbeit?
Neue Brille bestellen oder nicht. Bis in 2 Wochen stimmen die Gläser sowieso nicht.

Also ja man kann Glück haben. Aber wenn man Pech hat, und ich glaube nicht, dass das wenige sind, hängt man in der Luft. Sogar im Warteraum hörte ich ein Gespräch a la „wir warten einfach noch, nein die Linse ist nicht verrutscht“ und die OP war 5 Wochen her!

Und ein großer Kritikpunkt. Während der OP sagt die Ärztin „schauen Sie auf den grünen Punkt“. Dann bewegt sich der Punkt und dann wird sie laut „nein nicht dem grünen Punkt folgen“.
Ähm. Eine Untersuchung vorher sollte man ganz pflichtbewusst dem grünen Kreuz folgen.
„Jetzt geradeaus gucken und dem grünen Punkt nicht folgen“ FEHLTE
Was ist das für eine schlechte Ärztin? Ist deswegen jetzt etwas schief gegangen?
Nur weil sie das 1 Million Mal am Tag macht, weiß ich das doch nicht.

Ich habe mir im Dezember 2024 mir die Augen mit LASIK in Bremen lasern lassen. Bereits nach wenigen Tagen war die Sehkraft vollständig hergestellt. Die Betreuung war sehr gut

Alles perfekt. Bin überglücklich über das Resultat. Sehr empfehlenswert. Einfach Top