CeX/WeBuy - España Bewertungen 

En los plazos de entrega, han sido excelentes

Bueno podría estar mejor o al menos advertir que desperfectos traen los articulos que venden, ya que le toca descubrirlo a uno mismo, aparte me dieron unos mandos que no eran porque el producto que quería según se las había perdido los mandos entonces me dieron los de un modelo anterior

Me a llegado la caja vacía sin el juego dentro, estoy a la espera de que me respondan los de atención al cliente, nunca me avía pasado

Buena comunicación! Buenas soluciones! Lo único malo es que el CD tenía marcas de dedos en su parte legible. Por todo lo demás, muy bien!

Llevo desde el dia 9 sin recibir lomque he pedido, entiendo que puede haber un error, pero no entiendo que se tarde tanto en solucionar, mi pedido era para un regalo que no llego a tiempo. Fatal

Venta rápida y sin líos de los juegos que tenía por casa y que otros usuarios pueden darle una segunda vida, cosa que com el formato digital no es posible.

Primera vez que compro aquí y experiencia de maravilla, repetiré seguro.

Todo fue fenomenal, rapida la entrega, el producto funciona perfectamente y estaba bien embalado. un saludo

Producto bien protegido, bien entregado, el unico problema que tiene un desgaste importante en mi Marshall Killburn II

Tardan una semana en responder y no te dan ninguna respuesta. Ridículo. El método de trabajo y el sistema de venta web es arcaico, deberían actualizarse.

Me atendieron rápido a las dudas por correo y fueron muy amables en el trato

Los juegos vienen con las cajas con más porquería que un jamón. No especifican que puedes encontrarte con juegos sin folletos, o con cajas rotas. Compras el juego y esperas a ver qué te toca.

Buena atención y profesional

Se a atendido a mis preguntas de forma clara y concisa. El trato fue amable y familiar. Buena experiencia.

Increíble. Les escribo una reseña de 3 estrellas con ánimo de que mejoren su atención al cliente y se ponen a discutir conmigo por email. Y eso que les reitero que solo quiero ayudarles en mejorar sus procesos, no reclamo nada. He gastado tiempo en explicaciones en 5 correos
...y siguen erre que erre. Una pena

Profesionalidad, trato, amabilidad, saber hacer y responsabilidad

Last Sunday, 19/07/26, I made a mistake by entering the CEX shop at Southampton 5 minutes before the official opening time of 11am & I was met by an extremely rude & officious staff member who spoke to me like I was of no consequence & told me that I had to leave to shop & was unable to wait inside until 11am.
Later on that day after conducting my business at CEX I reported what had happened to the assistant manager about what had happened to me who listened & was given an apology. Until then all my exchanges with the staff had been first class & I think that the staff member who spoke to be should be aware that he is only working in shop selling second hand electronic goods & DVDs & not in a shop in Bond Street

Todo perfecto como siempre el envió, el contacto la información proporcionada . Genial.

Compré un GPS de moto y todo correcto como se describía en la Página, la entrega muy bien

Nos gustó la calidad -precio. Muy conforme con el producto. Impecable. Muy contento. Lo recomiendo