Es wird groß auf der Internetseite geworben das bei einer Bestellung bis Mitte Dezember, dass Paket pünktlich bis Silvester ankommt. Habe rechtzeitig bestellt. Sendungsverfolgung gab es nur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ja hab sogar noch früher meine Bestellung aufgegeben als die meisten 14.12 also 2 Tage früher bevor noch immer garantiert wäre angeblich und trotzdem kommt sie nicht zu Silvester an rate euch von dies... Mehr ansehen
Das Paket ist in 5 Werktagen angekommen alles gut. Aber das Paket war aus 5 kartons zusammengebastelt und sah sehr auffällig aus.. Hätte auch schiefgehen können, gibt viele Pakete die aufgega... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles hat reibungslos funktioniert. Der Verkäufer war zuverlässig, und die Lieferung nach Deutschland hat etwa 15 Tage gedauert, was völlig in Ordnung ist. Große Auswahl und gute Qualität – klare Empf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ALL LINKS AND SHOPS FOR DIFFERENT COUNTRIES: https://linktr.ee/ekopyro_ekopiro At EkoPyro & EkoPiro, we make sure your order arrives quickly and discreetly, wherever you are in Europe. With discreet packaging to protect your privacy and fast, reliable shipping, you can celebrate without any worries. Order with confidence and enjoy a smooth online shopping experience with us. www.ekopyro.eu
Kontaktinformationen
Jaurisova 515/4, 14000, Prague, Tschechien
- +421 910 663 005
- info@ekopyro.eu
- ekopyro.eu
4,1
Gut
603 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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alles erhalten
ging ultra schnell, hab alles bekommen. sehr gut. kann ich weiter empfehlen
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you very much for your feedback! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us. Your support means a lot and we’re happy to hear you were satisfied. We’re looking forward to serving you again in the future! If you had any issues, please contact our customer service to resolve it!
Sehr gute Produkte ,kann ich nur weiter…
Sehr gute Produkte ,kann ich nur weiter empfehlen mit der Lieferung lief auch alles reibungslos.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you very much for your feedback! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us. Your support means a lot, and we’re happy to hear you were satisfied. We’re looking forward to serving you again in the future! 🚀
5 Sterne, ganz klar!
Ekopyro ist echt ein mega Shop vorallem preislich gesehen(Vorallem Bumbum🧨) Nach der Bezahlung kam es bei mir immer so in 2-3 Werktagen an und natürlich ohne Probleme. 5 Sterne auf jeden Fall!
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you so much for your feedback! We really appreciate your support and review. Looking forward to your next order! 🚀
U.W.
Habe bereits 3 mal bestellt.Alles ist wie immer bestens gelaufen.War bestimmt nicht meine letzte Bestellung.Bis demnächst.
18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you so much for your feedback! We really appreciate your support and review. Looking forward to your next order! 🚀
Die besten die es gibt
Die besten die es gibt. Alle bestellungen kommen auch an! Einfach top
14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you so much for your feedback! We really appreciate your support and are happy you’re satisfied with the prices and delivery. Looking forward to your next order! 🚀
EkoPyro & EkoPiro Team!
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry you feel this way. Customer satisfaction is very important to us and we take every concern seriously.
Please contact us at marketing@ekopyro.sk with your order details so we can look into the situation and help resolve it.
Stop!!!
The order didn't arrive, and you don't get your money back. Beware!!!!
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry to hear about this experience — this is definitely not the standard we aim for.
Please contact our support team at with your order number so we can immediately check the shipment status and resolve this for you. Every order is either delivered or refunded according to our policy, and we’ll be happy to help sort this out.
Alles Top Abgelaufen
Alles hat reibungslos funktioniert. Der Verkäufer war zuverlässig, und die Lieferung nach Deutschland hat etwa 15 Tage gedauert, was völlig in Ordnung ist. Große Auswahl und gute Qualität – klare Empfehlung. Der Support auf Discord ist ebenfalls sehr gut und antwortet meist innerhalb weniger Stunden.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you so much for your feedback! We really appreciate your support and are happy you’re satisfied with the prices and delivery. Looking forward to your next order! 🚀
EkoPyro & EkoPiro Team!
Nicht nochmal!
Leider war die Lieferzeit vor Neujahr nur ein leeres Versprechen. Am 14.12 bestellt und erst am 5. Januar erhalten.
Auf Mails reagiert auch keiner...
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re very sorry for your experience and we completely understand your frustration.
During the pre-New Year period, shipping volumes were extremely high and unfortunately some international shipments were delayed far beyond what was originally expected. In your case, the delivery time clearly did not meet the promise, and for that we sincerely apologize.
Regarding the emails — this is on us. Due to the seasonal overload, response times were slower than they should have been, and that’s not the level of service we aim to provide.
We truly regret that your order arrived after New Year’s and that this caused disappointment. Your feedback is taken seriously and helps us improve our logistics and customer support to prevent this in the future.
If you’re open to it, please contact us again directly with your order number and we’ll do our best to make this right.
Kind regards,
EkoPyro Team
Ein Monat hier
Ein Monat hier. Kein packet ist da. Geld ist auch nicht zurückgekommen.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re truly sorry to hear this — this situation is absolutely not acceptable.
If your package has not arrived after one month and the refund has not been processed, then something clearly went wrong and we take full responsibility for resolving it. This is not the experience we want any customer to have.
Please contact us immediately via email and include your order number so we can urgently check the shipment status and arrange either a replacement or a full refund without further delay.
We understand your frustration and appreciate your patience so far. We will make sure this is handled properly.
Kind regards,
EkoPyro Team
Nie wieder
Nie wieder,
15.12.25 bestellt und bezahlt und bis heute 8.1.26 nichts angekommen. Nummer vom Kundenservice ist seit Tagen nicht erreichbar und auf alle 5 E-Mails wird nicht reagiert. Anwalt wird eingeschaltet.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry for the frustration this situation has caused and we understand your reaction.
We would like to clarify that from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown. This information was clearly communicated in advance on our website, banners, and social media channels. During this period, customer support and order processing were temporarily unavailable.
That said, an order placed on December 15 and delivered after such a long delay is understandably disappointing, and we’re sorry that this led to a loss of trust.
Now that operations have fully resumed, please contact us again with your order number so we can immediately review your case and arrange a status update or refund as appropriate.
We take your feedback seriously and will handle this matter as a priority.
Kind regards,
EkoPyro Team
Bis jetzt nur Top Erfahrungen gemacht
Bis jetzt nur Top Erfahrungen gemacht, alle Pakete und Bestellung sind immer vollständig angekommen.
Zwar brauchten manche Pakete etwas länger aber die ungefähre Lieferzeit wird beim bestellen mit angegeben.
Allgemein bin ich sehr zufrieden ein großes Sortiment ist auch da aber Luft nach oben ist immer.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you so much for your positive feedback! We truly appreciate your support and are glad to hear you had a great experience with us. If you ever need anything in the future, we’re here for you — and we look forward to serving you again soon.
Ok ich muss eine neue Bewertung…
Ok ich muss eine neue Bewertung abgeben. Ich habe Infos über mein Paket erhalten und das wird in 1-2 Werktagen geliefert. Das ist die gute Nachricht.
Ich habe es zu Silvester gebraucht, was soll ich jetzt damit?
Ok ich muss sagen das ich sehr kurzfristig bestellt habe und andere Länder laufen anders als in Deutschland, bei 80 Millionen da muss es Zacki Zacki gehen. Gut ist nicht so dramatisch ich bekomme meine Ware und beim nächsten Mal bestelle ich früher.
Dann gebe ich euch eine neue und hoffe 5 Sterne Bewertung .
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
Thank you for your honest feedback and for taking the time to reassess the situation 🙏
We’re glad to hear that your package is already on its way and will be delivered within 1–2 business days. You’re absolutely right — last-minute orders around New Year’s Eve can be challenging due to extremely high demand and international shipping between different countries.
We truly appreciate your understanding and your fair approach. We’re happy that you will receive your order and hope you’ll be satisfied with the quality. Next time, ordering a bit earlier will definitely help avoid any time pressure.
Thank you in advance for updating your review — we truly appreciate it and would be happy to earn your 5-star ⭐⭐⭐⭐⭐ rating.
If you need anything, feel free to contact us anytime.
Best regards,
EkoPyro Team
Wie auch die vielen Kunden davor…
Wie auch die vielen Kunden davor schrieben, ist mein Paket nicht rechtzeitig angekommen bzw. noch gar nicht angekommen. Trotz frühzeitiger Bestellung und direkter Bezahlung. Bei dem Link der Paketnummer lande ich immer noch in Polen. Seit 25.12 würde mein Paket auch da liegen, auf emails wird nicht geantwortet. Sehr schade weil ich mir vorher die Rezensionen durchgelesen habe und es wohl nicht immer so abläuft. Bin gespannt ob ich wieder mein Geld Zurück bekomme
3. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry for the delay and we understand your disappointment.
Please note that from December 15 onward, delivery before New Year’s was not guaranteed in many countries due to peak seasonal shipping volumes. This information was clearly displayed during checkout when selecting shipping. Even orders placed early and paid immediately could still be affected by carrier delays.
If the tracking shows the parcel in Poland since December 25, this means the shipment is currently with the logistics provider and unfortunately experienced a delay on their side.
Additionally, from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown, which was communicated in advance via our website, banners, and social media. During this period, email responses were temporarily unavailable.
Now that operations have resumed, please contact us again with your order number so we can immediately check the shipment status and ensure a proper resolution — delivery update or refund if necessary.
For future orders, especially for New Year’s products, we strongly recommend ordering well in advance — ideally in November or earlier — to avoid holiday congestion.
Kind regards,
EkoPyro Team
Leider ist bis heute keine Bestellung…
Leider ist bis heute keine Bestellung eingegangen. Also fühl mich schon betrogen. Bestell nie wieder. Echt schade, mein Sohn hat drauf gewartet. Und bezahlt habe ich auch schon. Na hoffentlich war es den Betrag wert.
Enttäuschend!
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re very sorry to hear this and we truly understand how disappointing this situation is — especially when your child was waiting for the order.
Please note that from December 15 onward, delivery before New Year’s was not guaranteed in many countries due to extreme seasonal shipping volumes. This information was clearly displayed during checkout when selecting shipping. Unfortunately, some shipments were delayed far beyond expectations by the carriers.
Additionally, from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown, which was communicated in advance via our website, banners, and social media. During this period, order processing and customer support were temporarily unavailable.
That said, feeling disappointed or even misled in this situation is completely understandable. This is not a scam, and now that operations have fully resumed, please contact us again with your order number so we can immediately check the shipment status and arrange a delivery update or a full refund.
For future New Year’s purchases, we strongly recommend ordering well in advance — ideally in November or even earlier — to avoid holiday congestion and ensure timely delivery.
Kind regards,
EkoPyro Team
Abzocke
Geld überwiesen, aber Ware nie erhalten. Emails bleiben unbeantwortet
18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry to hear this and we understand your concern.
Please note that from December 15 onward, deliveries were not guaranteed in many countries due to peak seasonal shipping volumes, and from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown, which was clearly communicated on our website, banners, and social media. During this period, email responses were temporarily unavailable.
This is not a scam. Now that operations have resumed, please contact us again with your order number so we can urgently check the status and arrange a delivery update or a full refund without further delay.
For future orders, especially for New Year’s products, we strongly recommend ordering well in advance — ideally in November or earlier.
Kind regards,
EkoPyro Team
Am 9.12 Bestellt und sofort bezahlt…
Am 9.12 Bestellt und sofort bezahlt ,aber erst am 25.12 verschickt-Ware hängt jetzt bei DPD im Lager fest-Lieferung erst im Neuen Jahr-da brauch ich sie nicht mehr-3 Wochen für Versand ist heftig-und auf deren Homepage steht jetzt vom 1.1-14.1 keine bearbeitung von Beschwerden oder Emails-wahrscheinlich wissen sie schon vom Shitstorm der kommt
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry for the delay and we understand why this situation is frustrating.
Your order was placed on December 9 and dispatched on December 25 during an extremely high seasonal peak. Once the parcel is handed over to the carrier, delivery times are fully dependent on them. If the shipment is currently held at a DPD depot, this indicates a carrier-side delay, which unfortunately affected many international shipments during this period.
Please also note that from December 15 onward, delivery before New Year’s was not guaranteed in many countries due to peak seasonal volume. This information was clearly displayed during checkout when selecting shipping.
Additionally, from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown. This was communicated in advance on our website, banners, and social media. During this time, complaint handling and email responses were temporarily unavailable — not to avoid responsibility, but due to the planned shutdown.
That said, we understand that receiving the order after New Year’s may no longer be useful. Now that operations have resumed, please contact us again with your order number, and we will immediately review the case and arrange a solution (delivery update or refund) as appropriate.
For future New Year’s orders, we strongly recommend placing them well in advance — ideally in November or earlier — to avoid seasonal congestion.
Kind regards,
EkoPyro Team
Bestellung
Sehr schlecht, keine gute Erfahrung.
Vor dem 16 Dezember bestellt wo es ja eigentlich hieß das es garantiert bis zu Silvester ankommt was nicht passiert ist. Habe auch keine richtige paketnummer bekommen und habe alles probiert um irgendwas über mein Paket zu erfahren aber es hat nichts gebracht. Bitte lasst die Finger weg .
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry for the delay and we understand why this experience was disappointing.
We’d like to clarify that delivery before New Year’s was not guaranteed for orders placed close to mid-December in many countries due to peak seasonal shipping volumes. This information was clearly displayed during checkout when selecting shipping. Orders placed before December 16 were dispatched, but final delivery times still depended on the carrier and were affected by heavy congestion.
The tracking number you received is a valid carrier tracking ID. In some cases, tracking updates were limited or delayed while parcels were in transit with international logistics hubs, which unfortunately made it harder to follow shipments in real time.
Additionally, from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown, which was communicated in advance on our website, banners, and social media. During this period, email responses were temporarily unavailable.
Now that operations have fully resumed, please contact us again with your order number so we can immediately review the shipment status and resolve this properly — including a delivery update or refund, if necessary.
For future New Year’s purchases, we strongly recommend ordering well in advance — ideally in November or even earlier — to avoid seasonal delays.
Kind regards,
EkoPyro Team
Keinen Stern verdient
Keinen Stern verdient. Am 15.bestellt und Ware kam nicht an und Verkäufer reagiert nicht. Sendungsnummer geht auch nicht .
Bloß nicht bestellen. Geld ist futsch und ich werde es nicht Wiedersehen .
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re very sorry for this experience and we understand why you feel upset.
Please note that from December 15 onward, delivery before New Year’s was not guaranteed in many countries due to extreme seasonal shipping volumes. This information was clearly shown during checkout when selecting shipping. Orders were dispatched, but final delivery times depended on the carrier and some shipments were significantly delayed.
Additionally, from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown, which was communicated in advance via our website, banners, and social media. During this period, email and phone responses were temporarily unavailable.
The tracking number provided is a valid carrier tracking ID. In some cases, tracking updates were delayed while parcels were in transit through international logistics hubs.
This is not a scam, and your money is not lost. Now that operations have resumed, please contact us again with your order number so we can immediately check the shipment status and arrange a delivery update or a full refund, if necessary.
For future New Year’s orders, we strongly recommend ordering well in advance — ideally already in November or earlier — to avoid seasonal congestion and delivery issues.
Kind regards,
EkoPyro Team
Lieferung
Wenn das Paket heute noch an kommt fress ich nen besen, am 11.12. bestellt Paket konnte mit sendungsnummer nicht gefunden werden & am Telefon geht nur instant mailbox ran. wenn sich heute nach 14 Uhr an Silvester noch was ändert meld ich mich.
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EkoPyro & EkoPiro
We’re sorry for the frustration and we understand how this situation feels, especially on New Year’s Eve.
Your order from December 11 was placed during an extremely high seasonal peak. While it was dispatched, many international carriers experienced severe congestion, which caused tracking updates to be delayed or temporarily unavailable. In such cases, tracking numbers may not show correctly until the parcel reaches the next logistics hub.
Please also note that from December 15 onward, delivery before New Year’s was no longer guaranteed in many countries, and this information was clearly shown during checkout when selecting shipping.
Additionally, from January 1 to January 14, 2026, our company was on a company-wide holiday shutdown, which was communicated in advance on our website, banners, and social media. During this time, phone availability and email responses were temporarily limited.
This is not the experience we want for our customers. Now that operations have resumed, please contact us again with your order number so we can immediately check the shipment status and resolve this properly — including a delivery update or refund if necessary.
For future New Year’s orders, we strongly recommend placing them well in advance — ideally already in November or earlier — to avoid seasonal carrier delays.
Kind regards,
EkoPyro Team
So funktioniert Trustpilot
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