Egotier Bewertungen 

Schnelle Lieferung. Produkt wie beschreiben. Alles super .
Best price

Wir haben Kappen bestellt, diese haben eine komplett schlechge Qualität und obendrein sind sie viel zu klein.
Ich wollte sie kulanterweise zugegeben nach der Rückgabefrist retour schicken, das wurde aber verneint und ich könne ja neue passende Kappen bestellen.
Nie wieder bestelle ich dort etwas

6/9 Produkten wurden storniert und mir wurde automatisch ein Gutscheincode zugeschickt, für den ich aber keine Verwendung habe. Mal schauen ob ich das Geld direkt von Egotier wieder bekomme oder über ein Kreditkarten Chargeback gehen muss.

Update: auch die restlichen Artikel wurden nach über zwei Woche immer noch nicht versendet. Wohl gemerkt: auf der Website steht Versandt innerhalb von 24h. Auch stehen da übrigens weiterhin die angeblich nicht verfügbaren Artikel mit einer angegebenen Anzahl von 377 als vorrätig.
Auf E-Mails wird nicht reagiert und bei mir hat sich auch keiner gemeldet, obwohl das hier kommuniziert wurde.

Für mich ist dieses Unternehmen definitiv NICHT seriös.
Es gibt keine Telefonnummer.
Auf Emails wird nicht geantwortet.

Wir haben die Rechnung DIREKT (bereits vor vier Tagen)per Echtzeit überwiesen und die Ware ist weiterhin nicht verschickt, obwohl der Liefertermin hätte heute sein sollen.
Wie schon erwähnt, werden die Emails ignoriert, obwohl darauf aufmerksam gemacht wird, dass wir die Lieferung dringend erwarten.
Somit lieber ein Unternehmen wählen, welches in solchen Fällen erreicht werden kann.
Hier ist selbst ein Stern schon zu viel.

Update 13.09.2025!
Bis heute haben wir unser Geld nicht zurück erhalten! Wir sprechen von einem Betrag über 1000€!
Es ist ein Unding, dass sich bis heute niemand gemeldet hat!!

Sehr freundlicher Kundendienst, hat immer Zeitnah auf meine Anfragen geantwortet und sich Zeit genommen.
Bin sehr zufrieden.

Sehr guter Kundenservice. Ich hatte ein Problem, dessen sich Christian schnell angenommen hat und mir weitergeholfen hat. Am Ende hat sich alles aufgeklärt und das Problem wurde beseitigt. Der Kontakt wurde schnell aufgenommen und ich bekam immer zügig eine Rückmeldung. Alles in allem verlief alles prima. Vielen Dank nocheinmal an Christian.

Erste Bestellung hat gut geklappt.
Bei der zweiten Bestellung wurden 2 Flaschen Zuwenig geliefert.
Auf die erste Beanstandung kam die Frage was den das Problem sein. Ich glaube an 2 Flaschen Zuwenig gibt es keinen Interpretationsspielraum.
Nachdem ich den Text dann erneut geschickt habe, kam die Antwort: Wir haben das Problem an dem Versand weitergeleitet.
Nach erneutem Nachfragen hieß es: Die Flaschen sind versandt. Man kann mir aber keine Sendungsdaten übermitteln.
Natürlich kam weder eine Rückerstattung noch die Flaschen an.
Schlechter Service.
Nie wieder.

Nie wieder!!!!!

Ich warte auf meine Bestellung.
Es kam bisher weder eine email wann es zur Post geht, noch werden meine Emails beantwortet

Vielen Dank an Christian füe den zügigen Support und die gute Kooperation

Obwohl ich 5,99 € Porto bezahlt habe, war der Kaffeebecher völlig unzureichend verpackt. Der kleine Karton war außen mit einer kleinen Noppenfolie umwickelt und steckte in eine Plastiktüte mit der dramatischen Aufschrift "FRAGIL" und "HANDLE WITH CARE". Die Tasse selbst steckte ungepolstert in dem karton und kam in mehrere Stücke zerbrochen bei mir an. Nachdenm Emails der Firma als unzustellbar zurückkamen und auch keine Telefonnummer angegeben war, hab ich das über Klarna bereits bezahlte Geld von meiner Bank zurückbuchen lassen. Das führte zu einem endlosen Schriftwechsel. Nun bin ich bei einer Inkassofirma gelandet und muss mich jetzt an die Fabrik in Spanien wenden. Die Forderung für die kaputte Tasse beträgt nun inzwischen das Fünffache des ursprünglichen Preises. Ich bin 75 Jahre alt, habe eine Rente von 674,28 € und fühle mich endlos alleingelassen mit dieser Katastrophe.

NIE WIEDER!!!!

1. Miserable Qualität der Ware
2. Umständlicher/ Schlechter
Kundenservice
Musste für die Retoure jede einzelne Tasse von den 50 Stück abfotografieren und per Email schicken, zudem war es sehr undurchsichtig was die Firma und Ansprechpartner angeht. Hatte bei Egotier bestellt, Emails kamen von Wordans usw. Die Mitarbeiter am Telefon versteht man kaum.
3. Schlechte Reklamationsabwicklung
4. Negativer Gesamteindruck

WARTE SEID 8 WOCHEN AUF MEINE GUTSCHRIFT UND WERDE JEDE WOCHE NEU VETRÖSTET !!!!!!

leider kann man kein m8nus geben darum nur 1 Stern.. Finger weg von diese Händler.. das sind abzocke.. kappute sache geliefert. kein geld zurück. KATASTROFA

Vielen Dank für den freundlichen Kundenservice.
Danke an Christian

Also ich bin mit Egotrier sehr zufrieden. Ein Französisches Unternehmen, das auch bei Retouren keinen Ärger macht. Danke an dieser Stelle Christian, der sich sehr freundlich und motiviert um meine Wünsche kümmert. Ich bestelle wieder. (Sublimationsrohlinge)

Auf Emails keine Reaktion !!! Telefonnummer nicht vergeben für mich sehr frag würdig habe das Geld bei meiner Bank zurück geholt. Dann auf einmal eine Mail bekommen das die Ware unterwegs ist , nochmal Mails hingeschickt wie man das klären könnte weiterhin keine Antwort !.
Sollte hier etwas ankommen geht die Ware zurück.
Bestelle da nie wieder

Schnelle und freundliche Antwort von Christian,sehr bemüht,den Status meiner Sendung herauszufinden.Werde auf jeden Fall, nochmal bestellen!

Sehr gute Kundenbetreuung und sehr hilfreich. Konversation mit "Christian" einfach top.

Keine Ware ,kein Geld zurück. Echt ein Witz.Alles irgendwie seit 6 Wochen in der Schwebe. Absolut nicht empfehlenswert.
Nachtrag:Das Geld wurde zurück gezahlt!

Ein Teil der Ware kam nach 2 Wochen an. Auf den Rest musste ich lange lange warten. Auf Mails wurde nicht reagiert.
Die Ware die ankam ist super.
Bestellnummer: EG1660DE

Nachdem ich hier eine schlechte Bewertung abgegeben hatte, meldete sich ein netter Mitarbeiter und meine Bestellung kam am 26.10. an.
Ich habe also die gesamte Ware nun erhalten.
Ob sie jemals angekommen wäre ohne die Bewertung hier ist natürlich fraglich...