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Ich bin mit dem schnellen und souveränen Service,einer ihrer Mitarbeiter sehr zufrieden.Er hat das Angebot wirklich passend für mich ausgesucht und mich ohne Probleme aus einer anderen Vertragsmissär... Mehr ansehen
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Insgesamt zufrieden. Leider ist man bei EDPNET immer noch nicht fähig oder bereit dazu, Verträge Rechnungen, Einstellungen im Menu Voicemail, Internetseite auf deutsch anzubieten( Belgien hat 3 Spr... Mehr ansehen
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Ein toller Internetanbieter in Belgien: vernünftige Preise und vor allem ein sehr guter Kundendienst. Fragen werden sofort beantwortet und der technische Helpdesk ist erreichbar und kompetent, wenn do... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Umzug in das Neue Haus mit EDP hat…
Der Umzug in das Neue Haus mit EDP hat sehr gut geklappt. Allerdings dauerte es sehr lang bis endlich die Geschwindigkeit des DSL gesteigert wurde.
Auch mit einer Nachfrage wurde es nicht schneller.
Nach mehr als 2 Wochen wurde die Internetverbindung langsam schneller.
15. Juli 2026
Antwort von edpnet
Es kann tatsächlich vorkommen, dass die volle Geschwindigkeit erst nach einer Weile verfügbar ist – ich bin froh, dass jetzt alles in Ordnung ist!
Antwort von edpnet
Thank you so much!
Antwort von edpnet
Danke schön!
Gute Beratung im Shop Raeren
Gute Beratung im Shopin Raeren,
Schneller und pünktlicher Anschluss,
Sehr freundliches Personal ,
Immer Internet
4. November 2025
Antwort von edpnet
Vielen Dank!
Oft Störungen und nicht die Leistung…
Oft Störungen und nicht die Leistung wie versprochen
29. September 2025
Antwort von edpnet
Hello, we will ask our helpdesk to contact you and check why you have disruptions.
ch bin sehr zufrieden mit dem Wechsel…
ch bin sehr zufrieden mit dem Wechsel zu EDPNET und vergebe gerne 5 Sterne.
Bereits die Selbstinstallation ist sehr einfach und absolut für jeden Laien machbar. Alle Schritte sind gut erklärt, man wird perfekt durch den Prozess geführt.
Bei der Kündigung habe ich leider vergessen, meine Easy Switch ID anzugeben. Da mein altes Abonnement noch lief, führte das zunächst zu einer kleinen Verzögerung. Doch hier zeigte EDPNET, was exzellenter Kundenservice bedeutet: Das Problem war mit einem kurzen Telefonat sofort gelöst! Der Mitarbeiter am Telefon war kompetent, freundlich und hat die Sache unkompliziert geregelt.
Technisch läuft alles einwandfrei. Die Internetverbindung ist mit der FritzBox spürbar besser und schneller als bei meinem vorherigen Anbieter.
Fazit: Absolut empfehlenswert. Einfache Installation, toller Support und eine erstklassige Leistung.
22. August 2025
Antwort von edpnet
Vielen Dank für diese äußerst schöne Bewertung!
Schnelle und einfache abwicklung.
Das Geschäft war von Mir zu weit weg,habe es per Telefon gemacht.Das war einfach und schnell.Das Abo hat einen sehr guten Preis,genauer nach meinen vorstellungen.Nicht zu teuer,einfach genial.
4. Juni 2025
Antwort von edpnet
Herzlichen Dank für die Komplimente!
Alles ist so wie vereinbart
Alles ist so wie vereinbart. Allein der online-Service könnte auch in unserer dritten offiziellen Landessprache deutsch angeboten werden. Das machen leider nicht viele Unternehmen, aber es wäre außer der gesetzlichen Verpflichtung auch eine nette Geste, die viele muttersprachlich deutschsprachige Belgier (und dazu sicher auch die in Belgien wohnenden Deutschen) wohlwollend zur Kenntnis nehmen würden.
28. Mai 2025
Antwort von edpnet
Vielen Dank für das schöne Ergebnis. Wir verstehen, dass es ärgerlich sein kann, dass wir leider kein Deutsch sprechen. Wenn Sie es wünschen, können wir Sie jedoch mit einem unserer Partner in Verbindung setzen, der bei Fragen oder Problemen das Nötige für Sie tun kann. Zögern Sie in diesem Fall nicht, uns eine E-Mail zu schreiben oder ein Ticket für diesen Zweck zu erstellen.
Ich hätte mir bei der Einrichtung einen Service vor Ort gewünscht.
Ich habe zu Ihnen gewechselt. Meinen Internet-Accout musste ich selbst einrichten. Er funktioniert nicht richtig und fällte immer wieder aus.
Mein Telefon funktioniert gar nicht. Ich hätte mir gewünscht, dass jemand bei mir zu Hause alles Einrichten kommt.
4. Juni 2025
Antwort von edpnet
Thank you for informing us about your issue. I will create a helpdesk ticket for you so that you get contacted :)
Unkompliziert bis auf das Telefon.
Im Prinzip unkompliziert, lediglich die Telefonaktivierung funktioniert nicht. Eine gute Anleitung wäre hilfreich.
14. Mai 2025
Antwort von edpnet
Thank you for your review. Regarding the question about telephony, did you check our support page? You'll find it here: https://support.edpnet.be/hc/en-us/categories/16872805879186-Telephony
Hat alles reibungslos geklappt nach der…
Hat alles reibungslos geklappt nach der Pleite von UNITED Telekom
30. Mai 2025
Antwort von edpnet
Vielen Dank für die Bewertung!
Tolles Team
Sehr gute Kommunikation zwischen mir und dem Team von Edpnet. Wechsel vom alten Anbieter zu Edpnet ohne Probleme. Schön das ich meine Fritz- Box weiter benutzen konnte. Unschlagbare Preise sowohl beim Internet, Telefon und Mobil, habe alle 3 Produkte genommen
16. Mai 2025
Antwort von edpnet
Fantastisch, wir freuen uns sehr, Sie als Kunden begrüßen zu dürfen. Sehr schön zu lesen, dass die Kommunikation reibungslos funktioniert. 😄
Antwort von edpnet
Thank you very much! 😊
Antwort von edpnet
Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Deutsch nicht als Sprache auf unserer Website anbieten. Wir wissen, dass es uns dort ein wenig fehlt, aber für einen kleineren Betreiber ist es ein großer Aufwand, dies anzubieten.
Wir sind glückliche Neukunden
Wir sind Neukunden: Einfaches Einrichten der nötigen Verbindungen und einfaches Durchgeben unserer Daten per WWW. Direkte schnelle Hilfe bei Problemen.
25. April 2025
Antwort von edpnet
Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Willkommen bei edpnet. 😀
Antwort von edpnet
Thanks for the compliment! 😃
Antwort von edpnet
Vielen Dank für Ihr Kompliment! 😀
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