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Das sagen Bewerter
Easy Tiles benutzt stark bearbeitete Bilder und gezieltes Marketing, um die tatsächliche Qualität der Produkte zu verzerren. Natürlich ist es dann so, dass man für die Rücksendung selber zahlt, nac... Mehr ansehen
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Super anzubringen, leider etwas fummelig um im Muster zu bleiben. Der Look ist aber großartig - schnell gemacht und tolle Veränderung
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Die Fliesen sehen toll aus und lassen sich super und schnell verarbeiten! Einfach (einigermaßen) grade kleben, an ein paar Ecken easy zurechtschneiden - fertig. Das kann sogar ich: Ohne handwerkliches... Mehr ansehen
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4,0
Gut
497 Bewertungen
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Bestellung kam nie bei mir an.
Bestellung kam nie bei mir an.
Anfragen über Email und Instagram blieben unbeantwortet
27. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super anzubringen
Super anzubringen, leider etwas fummelig um im Muster zu bleiben. Der Look ist aber großartig - schnell gemacht und tolle Veränderung
6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass das Anbringen einfach war und dir das Ergebnis so gut gefällt. Wir verstehen, dass es etwas knifflig sein kann, beim Muster zu bleiben. Umso mehr freut es uns, dass du mit dem neuen Look so zufrieden bist. Viel Freude mit deinen neuen Fliesen! 💛
Mit freundlichen Grüßen
Alaa
Kundenservice EasyTiles
Gut zu verarbeiten und sieht toll aus.
Gut zu verarbeiten und sieht toll aus.
17. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Thomas! 😊 Schön zu hören, dass sich unsere Fliesen gut verarbeiten lassen und dir das Ergebnis so gut gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen neuen Fliesen! 💛
Mit freundlichen Grüßen
Alaa EasyTiles
Es grenzt definitiv an Betrug
Es grenzt definitiv an Betrug! Die Firma wirbt mit 100% Geld-Zurück-Garantie aber ich habe mein Geld nach über 10 Tagen immer noch nicht zurück erhalten!
Ich kann vollständig belegen, dass die Ware pünktlich zurück geliefert & in Belgien angekommen ist aber es gab weder eine Antwort noch das Geld zurück. Was passiert in diesem Fall?
An wen kann ich mich wenden?
15. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Liebe Nicole,
die Rückerstattung wurde bereits innerhalb der vereinbarten Frist bearbeitet. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben und dir bereits mitgeteilt, kann es 7 bis 10 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto eingeht.
Darüber hinaus erhalten wir täglich mehrere E-Mails von dir mit demselben Anliegen. Wir bearbeiten unsere E-Mails chronologisch, von der ältesten zur neuesten. Wenn du wiederholt neue E-Mails sendest, wird deine Nachricht erneut ans Ende der Warteschlange gesetzt. Dadurch kann sich unsere Antwortzeit sogar verlängern.
Für die Zukunft möchten wir dich daher freundlich bitten, nur eine E-Mail zu senden und unsere Antwort abzuwarten. Mehrere E-Mails zu senden, beschleunigt die Bearbeitung leider nicht.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Team EasyTiles
Lieferung seit mehr als zwei Monaten nicht erhalten
Ich habe vor mehr als 2 Monaten eine Bestellung aufgegeben, es hieß damals, sie werde in 3-4 Wochen versendet. Bis heute habe ich die Lieferung nicht erhalten. Auf Nachfragen erhalte ich entweder gar keine Antwort oder werde vertröstet, man erwarte die Lieferung in 2 Wochen und werde sie dann direkt losschicken. Insgesamt empfinde ich meine Erfahrung mit Easy Tiles als sehr enttäuschend, ich bereue den Kauf zutiefst und habe die Vermutung, dass ich weder die Ware noch mein Geld jemals wiedersehen werde. Nicht zu empfehlen!
9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Vielen Dank für dein Feedback Lisa.
Wie bereits mitgeteilt, kam es leider zu Produktionsverzögerungen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Wir haben dir außerdem angeboten, deine Bestellung zu stornieren und den Kaufbetrag zurückzuerstatten, damit du nicht länger warten musst. Du hast uns jedoch mitgeteilt, dass du weiterhin auf deine Bestellung warten möchtest.
Wir möchten klarstellen, dass wir niemanden hinhalten. Wir informieren unsere Kunden transparent über die Verzögerungen und bieten Lösungen an, wenn sich die Lieferzeit verlängert.
Wenn du nicht länger warten möchtest, kontaktiere uns bitte direkt, damit wir deine Bestellung umgehend stornieren und die Rückerstattung veranlassen können.
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen\
Team EasyTiles
Gutes Produkt, sehr schlechter Service
Gutes Produkt! Bilder hinsichtlich der Farben nicht optimal. Furchtbarer Kundenservice der nicht antwortet, leider auch nicht, wenn man ein Produkt zurücksenden möchte
14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Vielen Dank für dein Feedback.
Falls wir auf deine E-Mail nicht geantwortet haben, ist sie möglicherweise versehentlich in unserem Spam-Ordner gelandet. Wir beantworten Kundenanfragen normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
Bitte sende uns deine Nachricht gerne noch einmal per E-Mail, insbesondere wenn es um eine Rücksendung geht. Wir kümmern uns darum und helfen dir gerne weiter.
Team EasyTiles
Qualitativ hochwertige Klebefliesen
Qualitativ hochwertige Klebefliesen, eine wirkliche Alternative um die Küche oder das Bad im Handumdrehen neu zu gestalten!
10. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Steven! Es freut uns sehr, dass dich die Qualität unserer Klebefliesen überzeugt und du sie als praktische Möglichkeit siehst, Küche oder Bad schnell und unkompliziert neu zu gestalten. Wir wünschen dir viel Freude mit deinen Fliesen!
Team EasyTiles
Leider einfach nur enttäuschend!
Easy Tiles benutzt stark bearbeitete Bilder und gezieltes Marketing, um die tatsächliche Qualität der Produkte zu verzerren. Natürlich ist es dann so, dass man für die Rücksendung selber zahlt, nachdem man sich viele Gedanken gemäht, Zeit investiert hat, um sich für eine Farbe zu entscheiden.
Es ist wirklich absolut nicht zu empfehlen die Preise sind noch dazu eine Unverschämtheit!
Geldmacherei mit Instagram
5. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Wir verstehen, dass Geschmäcker verschieden sind und unsere Fliesen nicht jedem gefallen müssen. Das ist völlig in Ordnung. Dennoch möchten wir einige Punkte richtigstellen.
Auf unserem Instagram-Kanal teilen wir Videos von Influencern sowie von echten Kunden, die ihre Videos selbst erstellt haben. Die Behauptung, dass unsere Bilder bearbeitet werden, um die tatsächliche Produktqualität falsch darzustellen, weisen wir zurück. Solche Vorwürfe sollten nicht ohne konkrete Belege erhoben werden.
Dass ein Produkt nicht dem persönlichen Geschmack entspricht oder nicht den eigenen Erwartungen entspricht, ist selbstverständlich legitim. Das bedeutet jedoch nicht, dass wir unsere Kunden bewusst irreführen. Wir stehen hinter unseren Produkten und bemühen uns, transparent über deren Qualität und Anwendungsmöglichkeiten zu informieren.
Konstruktive Kritik nehmen wir ernst. Wir finden es jedoch wichtig, zwischen einer persönlichen Meinung und unbegründeten Behauptungen zu unterscheiden.
Team EasyTiles
Nicht empfehlenswert
Die Fliesen (Zellige - Tinghir) sahen leider überhaupt nicht aus, wie auf den Bildern auf der Homepage. Die Farbe wich extrem ab und die Fliesen hatten im Endeffekt eine braune Farbe, wie man sie aus alten DDR-Bädern kennt. Auf der Homepage wurde keinesfalls beschrieben, dass sie braun sind.
Der Kundenservice war nicht entgegenkommend. Wir mussten den Rückversand selbst zahlen und haben das Geld für die Ware nach einem Monat auch noch nicht erstattet bekommen. Es war eine ziemliche Enttäuschung.
Update: es wurde nun mehrmals versprochen, dass die Rückerstattung veranlasst wird, nur ein Geldeingang ist nach weiteren 14 Tagen immernoch nicht zu verzeichnen (ca. 250€)
Ich rate dringend von dieser Seite ab.
23. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hallo Lisa,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Farbe der Fliesen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bei dekorativen Fliesen kann die Farbwahrnehmung je nach Bildschirm, Beleuchtung und den jeweiligen Lichtverhältnissen variieren. Die auf unserer Website dargestellten Produktbilder dienen daher als Orientierung und können die tatsächliche Farbwirkung unter allen Bedingungen nicht vollständig wiedergeben.
Bezüglich der Rücksendekosten möchten wir darauf hinweisen, dass diese gemäß unseren Rückgabebedingungen bei einer Rückgabe im Rahmen des Widerrufsrechts vom Kunden zu tragen sind. Unsere Rückgabebedingungen sind vor Abschluss der Bestellung einsehbar.
Auch hinsichtlich der Rückerstattung möchten wir klarstellen, dass diese nach Eingang und Bearbeitung der Rücksendung innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit erfolgt. Die tatsächliche Gutschrift kann zusätzlich von der jeweiligen Zahlungsart und dem Zahlungsanbieter abhängig sein.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren, wenden jedoch unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen entsprechend den für alle Kunden geltenden Bedingungen an.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Team EasyTiles
Shipping was okay
Shipping was okay, tiles look as show.
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hi Hannes,
Thank you for your review! We’re happy to hear that the shipping went smoothly and that the Tiles look just like they do on our website. 😊
Thank you for choosing EasyTiles!
Kind regards,
Team EasyTiles
Die Tiles lösen sich nach kurzer Zeit…
Die Tiles lösen sich nach kurzer Zeit bereits vom Untergrund, obwohl sie gemäß der Anleitung ordnungsgemäß angebracht worden sind.
Der Kundenservice ist hierbei nicht hilfsbereit und weigert sich, uns bei einer Lösungsfindung für die mangelhaften Produkte zu unterstützen.
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hallo Florian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Haftung der Tiles auf Ihrem Untergrund nicht zufrieden sind.
Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir die von Ihnen dargestellte allgemeine Aussage nicht bestätigen können. Von diesem Produkt wurden bereits mehrere tausend Stück verkauft, darunter auch Produkte aus derselben Produktionscharge. Uns liegen hierzu keine vergleichbaren Beschwerden über ein generelles Problem mit dieser Charge vor.
Die Haftung unserer Tiles ist maßgeblich von der Beschaffenheit und Vorbereitung des jeweiligen Untergrunds abhängig. Der Untergrund muss unter anderem geeignet, sauber, trocken, fettfrei und ausreichend glatt sein. Wenn sich die Tiles trotz korrekter Anwendung nach kurzer Zeit lösen, kann dies daher beispielsweise auf die Beschaffenheit oder voorbereiding des Untergrunds zurückzuführen sein.
Eine Haftung für eine nicht geeignete oder nicht ordnungsgemäß vorbereitete Oberfläche können wir nicht übernehmen. Hierzu verweisen wir auch auf unsere auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Anwendungshinweise.
Selbstverständlich prüfen wir konkrete Beanstandungen gerne individuell. Hierfür benötigen wir entsprechende Fotos des Untergrunds, der angebrachten Tiles sowie der betroffenen Stellen, damit wir die Situation nachvollziehen können.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen
Team EasyTiles
unkomplizierte und schnelle Lieferung.
unkomplizierte und schnelle Lieferung.
Top Qualität und einfache Handhabung :)
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hallo Carmen,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung, der Qualität und der einfachen Handhabung unserer Tiles zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du dich für EasyTiles entschieden hast!
Liebe Grüße
Team EasyTiles
Schöne Design
13. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hallo,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir das Design unserer Fliesen gefällt. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen!
Mit freundlichen Grüßen,
Team EasyTiles
Sehr schön 🤩
Sehr schön! Resultat sieht super aus, Lieferung hat etwas lang gedauert aber war dann alles gut 👌
1. September 2026
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Antwort von Easytiles
Liebe Laura,
vielen Dank für deine schöne Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir das Ergebnis so gut gefällt. Entschuldige bitte, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat. Schön, dass am Ende alles gut geklappt hat!
Mit freundlichen Grüßen,
Team EasyTiles
Good Service and nice Products
Versand war etwas verspätet, aber nach Kontaktaufnahme wurde das Problem bei der Post entdeckt und sofort gelöst. Sehr nettes Serviceteam. Tolle Fliesen und coole Designs!
28. August 2026
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Antwort von Easytiles
Hallo Philipp,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Serviceteam dir schnell weiterhelfen konnte und du mit unseren Fliesen und Designs zufrieden bist. 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung!
Kind regards,
Team EasyTiles
Ich liebe die Optik und die Qualität…
Ich liebe die Optik und die Qualität der Fliesen. Es war so einfach, diese anzubringen und meine Küche sieht nun aus wie neu.
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hallo Anja,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit der Optik und Qualität unserer Fliesen zufrieden bist und deine Küche jetzt wie neu aussieht. 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen!
Kind regards,
Team EasyTiles
Absolut empfehlenswert
Die Lieferung kam sehr schnell, ca. 8 Tage nach Deutschland geliefert. Das Paket war sehr leicht und nicht so groß wie ich erwartet hatte. Die Farbe war exakt wie auf der Webseite gezeigt. Die Anwendung war wirklich sehr einfach und wenn ich korrigieren wollte, ging es leicht und ohne Schaden oder reissen. Es ist einfach zu verkleinern, eine Schere oder Cuttermesser ist vollkommen ausreichend. Ich habe für meinen Fliesenspiegel (30 Stück) ungefähr 4 Stunden gebraucht, aber ich bin ungeübt, pingelig und es war spät abends. Aber heute morgen habe ich mich sehr über das tolle Ergebnis gefreut. Absolut empfehlenswert.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Vielen Dank, Chris, für deine ausführliche und tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung, der Farbe und vor allem mit der einfachen Anwendung unserer Fliesen so zufrieden bist. Schön zu hören, dass du trotz sorgfältiger Arbeit mit dem Ergebnis so glücklich bist!
Vielen Dank für deine Empfehlung, das bedeutet uns sehr viel. ❤️
Alaa
Kundenservice EasyTiles
Fehlende Ware
Hallo,
mit den Folien bin ich sehr zufrieden, nur die aktuelle Abwicklung ist sehr schleppend. Ich habe insgesamt 3 Pakete bestellt und bezahlt. Ein Paket ist bis heute nicht angekommen. Ich bekomme keine Antwort, wann ich mit dem fehlenden Paket rechnen kann, habe bereits mehrere Nachrichten an Easytiles gesendet. Antwort bis jetzt, Paket wurde versendet. Nein ich habe nichts erhalten! Wann kommt das fehlende Paket???
Wie lange muss ich noch warten?
Ich bitte um Prüfung und Rückmeldung an mich, Danke!
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hallo Andrea,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihre vorherige Nachricht bereits beantwortet. Ich habe die Bestellung nochmals überprüft und sehe, dass das fehlende Paket inzwischen zugestellt wurde.
Ich hoffe, dass Sie nun alles vollständig erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Alaa
Kundenservice EasyTiles
Wunderbares Produkt
Wunderbares Produkt. Die Farbe ist wie abgebildet und die Qualität ist absolut top und empfehlenswert. Würde ich wieder kaufen.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Liebe Kristina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Farbe und der Qualität unserer Fliesen so zufrieden bist und sie weiterempfehlen würdest. 😊
Vielen Dank für dein Vertrauen und viel Freude mit deinen EasyTiles!
Mit freundlichen Grüßen,
Team EasyTiles
Die Fließen sind sehr schön
Die Fließen sind sehr schön
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Easytiles
Hi Kristina,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Fliesen so gut gefallen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren EasyTiles und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Alaa
Kundenservice EasyTiles
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