Duratio Bewertungen 

Alles schnell und unkompliziert abgewickelt.
Vielen Dank gerne wieder.

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Empfehlung – außergewöhnliche Betreuung durch Herrn Endres

Vom ersten Gespräch bis zum erfolgreichen Abschluss habe ich mich bei Herrn Endres außergewöhnlich gut aufgehoben gefühlt.

Was für mich besonders herausgestochen hat, war die Kombination aus enormer fachlicher Kompetenz und echter menschlicher Empathie. Herr Endres hat sich für jede meiner Fragen Zeit genommen, Zusammenhänge verständlich erklärt und war auch dann erreichbar und lösungsorientiert, wenn es im Verlauf komplizierter wurde.

Gerade bei einer Finanzierung, bei der naturgemäß auch einmal Unsicherheit oder Nervosität aufkommt, ist ein Ansprechpartner Gold wert, der nicht nur fachlich weiß, was er tut, sondern auch versteht, wie wichtig das Ganze für den Kunden persönlich ist. Genau das habe ich bei Herrn Endres erlebt.

Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, einfach nur „ein weiterer Vorgang“ zu sein. Im Gegenteil: Herr Endres hat sich wirklich gekümmert, mich auf dem Laufenden gehalten und mit sehr viel Engagement dafür gesorgt, dass für auftretende Herausforderungen Lösungen gefunden wurden.

Besonders hervorheben möchte ich seine Zuverlässigkeit, Geduld, Erreichbarkeit und Kompetenz. Gleichzeitig ist Herr Endres menschlich ausgesprochen angenehm, empathisch und vertrauenswürdig. Eine Kombination, die man gerade in der Finanzbranche meiner Erfahrung nach nicht selbstverständlich findet.

Nach der gesamten gemeinsamen Abwicklung kann ich deshalb nur sagen:

Herr Endres hat mein vollstes Vertrauen und meine uneingeschränkte Empfehlung.

Vielen Dank, Herr Endres, für Ihre Unterstützung, Ihre Geduld und vor allem für die menschliche Art, mit der Sie uns durch den gesamten Prozess begleitet haben. So stellt man sich eine hervorragende Beratung und Betreuung vor.

⭐⭐⭐⭐⭐ 5 Sterne – absolut verdient!

Schnell und diskret

Alles ging super schnell und unkompliziert.

Seit Ende Mai keine vollständige Auszahlung – niemand erreichbar

Meine Umschuldung wurde Ende Mai über Duratio an Consors Finanz vermittelt. Ein Teil der Finanzierung wurde abgewickelt, auf die vereinbarten restlichen Barmittel warte ich jedoch bis heute.

Besonders ärgerlich ist für mich inzwischen die Kommunikation: Auf meine E-Mails erhalte ich keine Antwort und telefonisch erreiche ich aktuell lediglich eine Bandansage.

Nach Auskunft meines Notars liegt die erforderliche Vorabbestätigung bezüglich der Grundschuld bereits vor. Trotzdem bekomme ich weder die noch ausstehende Auszahlung noch eine konkrete Information darüber, woran es überhaupt noch hängt.

Bei einer Finanzierung dieser Größenordnung und nach inzwischen mehreren Monaten erwarte ich zumindest eine verlässliche Auskunft zum aktuellen Bearbeitungsstand und dazu, welche Voraussetzung gegebenenfalls noch fehlen soll.

Ich würde mich sehr freuen, wenn Duratio auf diesem Weg reagiert und meinen Vorgang endlich konkret prüft. Sollte tatsächlich noch etwas fehlen, möchte ich schlicht wissen, was fehlt und wer dafür zuständig ist. Momentan ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar, weshalb die Auszahlung weiterhin aussteht. Selbst über WA antwortet der ehemalige Kundenberater nur noch sporadisch, wenn ich ihn dann richtig nerve und das selten mit einer Antwort auf meine Fragen. Ich fühle mich derzeit richtig hingehalten.

Von Anfang bis Ende wurde sich immer zu 100% um einen gekümmert. Egal wann egal welche Frage. Es wurde schnellstmöglich alles beantwortet.

Einwandfrei, super schnell und helfen bei einzelnen Schritten.
Man bekommt immer gesagt wie lang der Verlauf von Antrag bis Auszahlung ist

Es ist zwar nicht zu einem "Abschluss" gekommen, dennoch war Herr Sauter, mein Ansprechpartner bei Duratio, stets freundlich, kompetent, hilfsbereit und vor allem ehrlich. An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön.

Sehr freundliches Team und sehr kompetent und unkompliziertes Verfahren!

Am Anfang hatte ich bedenken mit Duratio, aber dies ging ganz schnell vorbei. Ich hatte einen festen Berater und bei jeder Frage war dieser zur Verfügung. Ich würde auf jeden Fall weiter empfehlen

Herr Hovhannisyan ist wirklich ein sehr guter Mitarbeiter und hat mich perfekt betreut. Egal wann er war immer Erreichbar und hat alle offenen Fragen geklärt.

Ich möchte mich von Herzen bei Herrn Endres bedanken. Vom ersten Kontakt an habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt. Er ist außergewöhnlich freundlich, jederzeit erreichbar und nimmt sich die Zeit, auf alle Fragen einzugehen. Mit seiner Kompetenz und Erfahrung zeigt er faire und oft sogar bessere Lösungen auf und arbeitet dabei schnell, zuverlässig und professionell.

Ein so engagierter und herzlicher Service ist heute keine Selbstverständlichkeit. Vielen Dank für die großartige Unterstützung – ich kann Herrn Karlheinz Endres uneingeschränkt weiterempfehlen!

Tolle Betreuung durch Frau M. Breitschneider. Sehr schnelle Abwicklung.

Ich hatte eine ganz hervorragende Beratung durch Herrn Endres.Herr Endres hat sich von der ersten bis zur letzten Minute um alles gekümmert und ein sehr gutes Ergebnis geliefert,hierfür nochmal ein grosses Dankeschön.

Alles super und sher zufrieden

Herr Schmuck ist sehr zuvorkommend, freundlich und bemüht. Ich war sehr skeptisch, aber alles war sehr positiv verlaufen.

Vielen Dank! Hat super geklappt!:)

Als Expat mit einer befristeten Aufenthaltsgenehmigung in Deutschland hätte ich ehrlich gesagt nicht gedacht, dass es möglich sein würde, einen Kredit zu bekommen. Frau Kleinke und Herr Höhne haben mich eines Besseren belehrt!

Frau Kleinke hat sich komplett um die Unterlagen und den gesamten Ablauf gekümmert, und sowohl sie als auch Herr Höhne haben mich bei jedem Schritt umgehend auf dem Laufenden gehalten. Ich bin überaus glücklich mit ihrer Unterstützung und kann Duratio jedem – insbesondere Expats – wärmstens empfehlen!