Droppe Bewertungen 

111
TrustScore 2.5 von 5

2,4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 87 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden bemängelten den Kundenservice stark, da auf Anfragen und Nachrichten oft überhaupt nicht geantwortet wird und wichtige Hilfe ausbleibt. Zudem empfanden Verbraucher den Rückgabeprozess als äußerst mühsam und warten monatelang vergeblich auf ihre Rückzahlungen sowie die Bearbeitung von Retouren. Einige Rezensenten waren zufrieden mit der zügigen Lieferung ihrer Bestellungen direkt nach Hause. Diese Personen beschrieben die gekauften Arbeitsschuhe als sehr bequem, leicht und lobten die unkomplizierte Passform nach einer schnellen Lieferung. Auch der Ablauf bei einigen reibungslosen Bestellungen wurde positiv erwähnt, wodurch einige wenige Kunden dennoch gute Erfahrungen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, wobei die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Order

Verbraucher haben geteilte Meinungen und Erfahrungen zum Thema Bestellungen geäußert. Während einige Kunden... Mehr ansehen

Return policy

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit über die komplizierten Abläufe bei der Rücksendung, da oft kein... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer berichten von gemischten Erfahrungen bezüglich des Lieferdienstes. Während viele Verbraucher eine... Mehr ansehen

Response time

Menschen berichten von erheblicher Unzufriedenheit bezüglich der Antwortzeiten und beschreiben den... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte in gemäßigtem Tempo…. Artikel Arbeitsschuhe soweit wie beschrieben. Zu den Schuhen gab ein Paar Socken Gratis dazu, die Schuhe waren in Größe 44,5 bestellt. Die Socken sind in... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hat kein Stern verdient, absolute Frechheit!!Keine Kaufempfehlung Nicht kundenorientiert. Schuhe von New Balance Bestellt nach zwei monate kaputt. Trotz Bilder Reklamation abgelehnt. Kaufe nie... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schuhe bestellt welche zu groß waren, zurückgesendet. Die Rechnung wurde von mir bezahlt, weil ich schuhe in einer kleineren Größe bekommen wollte - als Umtausch. Bis heute ist nichts gekommen, die Sc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice , jegliche Nachrichten werden nicht beantwortet. Telefonisch nicht erreichbar. Chat wird gelesen aber nicht geantwortet. Ich habe ewig auf ein Rücksendeetikett gewartet u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


2,4

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

111 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,4

Alle Bewertungen

(111)

107 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen! Keine Ware erhalten!

Nicht zu empfehlen! Keine Ware erhalten! Nach dem Kauf kam lediglich eine Rechnung. Weder eine Versandzeit oder eine andere Bestätigung wurde versendet. Kontaktversuche blieben erfolglos. Nach 4 Wochen habe ich mir das Geld mit Paypal zurückerstatten lassen.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

KI ist kein Allheilmittel

Wir hatten zwei paar Schuhe bestellt. Das erste kam recht pünktlich, passte leider nicht, ging zurück. Das zweite kam (ohne Angabe des voraussichtlichen Liefertermins) deutlich später. Wir haben um eine Korrekturrechnung gebeten... leider bekam ich nur KI-generierte Rückmeldungen. Aber keine Korrigierte Rechnung. Stattdessen dann später eine Mahnung über die gesamte Rechnung. Habe versucht anzurufen... Aussichtslos. Der Anrufbeantworter verweist immer nur auf einen Chat (wahrscheinlich auch KI-Bot). Dann diverse Emails geschrieben (an alle Mailadressen, die ich finden konnte)... Immer nur KI-Antworten, aber keine Lösungen. Dann endlich, 3 Wochen nach der Rücksendung der ersten Schuhe kam eine Storno-Rechnung für dieses Paar, aber nicht die gewünschte geänderte Rechnung.
Fazit: für mich und unsere Unternehmensgruppe war es das erste und letzte Mal, dass ich hier was bestellt haben. KI kann vielleicht vieles, aber Kundenbetreuung sollte man dann doch besser echten Menschen überlassen.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe. Hatte Schuhe bestellt und wollte diese zurückschicken. Es war mir nicht möglich einen Retourenschein, oder gar nur die Adresse für eine Retoure zu bekommen. Schlussendlich habe ich über Paypal mein Geld zurückbekommen und schicke denen die Schuhe auf eigene Kosten jetzt zurück. Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen!

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückzahlung meiner Retour nach 4 Wochen über Paypal geregelt

Meine Retoure wurde am 20.02. zugestellt. Nach Ablauf der gesetzlichen 14 Tage habe ich nachgefragt und die Zusage erhalten, dass die Rückzahlung innerhalb von 5 Tagen erfolgt. Diese wurde jedoch nicht eingehalten. Erst nachdem ich am 18.03. einen Fall bei PayPal eröffnet habe, habe ich mein Geld von Paypal zurückbekommen. Insgesamt sehr enttäuschend und nicht kundenfreundlich.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unprofessioneller Kundenservice – nie wieder

Drei Paar Sicherheitsschuhe bestellt, zwei zur Rücksendung angemeldet, eines wegen defektem BOA-Verschluss reklamiert. Was folgte, waren Wochen ohne brauchbare Rückmeldung – trotz mehrfacher Kontaktaufnahme. Der Höhepunkt: eine Inkassodrohung, obwohl die Rücksendung und Reklamation noch offen waren.
Am Ende habe ich die Schuhe auf eigene Kosten zurückgeschickt, da ich schlicht keine Zeit für diese Kommunikationsverweigerung hatte. Erster und letzter Einkauf hier.

28. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung, kein Kundenservice – Finger weg!

Ich habe am 05.03.2026 Ware bestellt (Bestellnr. #18847). Die voraussichtliche Lieferung war für den 09.-11. März geplant. Bis heute (17. März) habe ich weder die Ware noch eine Versandbestätigung erhalten.
​Was noch schlimmer ist: Ich habe mehrfach per E-Mail nachgefragt und sogar den Geschäftsführer direkt kontaktiert, aber ich erhalte absolut keine Rückmeldung. Mein Geld wurde sofort abgebucht, aber der Service ist gleich null. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Vorsicht vor diesem Anbieter!

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit vielen Tagen keinerlei Rückmeldung…

Seit vielen Tagen keinerlei Rückmeldung bzgl. der Rücksendungen meiner beiden Bestellungen. Weder per Emails (an verschiedene Empfänger von Droppe), noch per Chat.

Die erste Bestellung kam super schnell an, die zweite hat ewig gedauert, keine Versandbestätigung etc.

Bis heute habe ich zwei Kartons hier und kann sie nicht zurückschicken da keine Rückmeldung von Droppe kommt.

15. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung mit Droppe

Ich habe mit Droppe sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Habe mir dort ein paar Arbeitsschuhe bestellt. Leider waren die zu groß. Daraufhin habe ich Kontakt über der Chat aufgenommen und einen Retouren-Ticket erhalten. Bei der Retoure habe ich um Ersatzware in einer kleineren Schuhgröße gebeten. Leider kam keine Ersatzlieferung und mein Geld wurde auch nicht zurück erstattet. Auf E-Mails hat Droppe nicht geantwortet. Erst als ich gedroht habe den Vorgang bei Pay-Pal zu melden, hat Droppe reagiert und mein Geld erstattet. Im I-Net habe ich gelesen, dass Droppe kein Händler ist, sondern nur Vermittler zwischen Kunde und Hersteller. Nie wieder werde ich bei Droppe bestellen und kann jedem nur davon abraten. Die haben sich nichtmal bei mir für den Vorfall entschuldigt.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt wo anders.....

Ein Stern noch zu viel....
Lieferung schnell das ist das einzig positive.
Schuhe passt nicht eingepackt ging zurück. Seit 6 Wochen in der Prüfung auf Nachfrage kamen nur schwammige Aussagen. Seit 14 Tagen bekomme ich überhaupt keine Antwort mehr auf meine Mails...Fazit schlechter Kndenservice-Geld bezahlt man bekommt aber nix zurück- kostet Nerven und Zeit absolut unseriös...FINGER WEG

28. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde hier nicht wieder einkaufem

Ich werde hier nicht wieder einkaufem. Ich habe die falsche Schuhe geliefert bekommen, darauf hin wolltwe ich den Kundenservice kontaktieren. Weder über Mail, Chat noch telefonisch mit Erfolg. Mann wird einfach ignoriert . Habe ich so noch nie erlebt.
Nicht empfelenswert.

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo. Ich habe hier Schuhe und Socken gekauft. Ich gehe täglich etwa 10.000 bis 12.000 Schritte. Dazu kommen das Be- und Entladen und viele Stunden am Steuer. Ich hatte noch nie bessere Schuhe. Das BOA-System ist perfekt. Ich kann diesen Shop wärmstens empfehlen. Service, Kontakt und Lieferung sind erstklassig. Beste Grüße an alle.

15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde hier nichts mehr bestellen

Ich werde hier nichts mehr bestellen. Schuhe sollten zurück. Empfänger ist bei der angegebenen Adresse nicht auffindbar. Schuhe sind 2 mal wieder zu mir zurückgekommen. Telefonat mit Droppe hat auch nicht zur Klärung beigetragen

8. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teure New Balance Sicherheitsschuhe…

Teure New Balance Sicherheitsschuhe dort bestellt. Nach kurzer Zeit sind sie schon an den Schutzkappen kaputt und ausserdem quietschen sie beim Laufen. Bereits im Oktober 2025 reklamiert. Angeblich warten die auf Rückmeldung des Herstellers. Bis heute keine Antwort mehr bekommen obwohl ich mehrfach nachgefragt habe.

24. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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